Хостинг, SpeedHost.com.ua – хостинг FAQ, Cpanel, правила хостинг

[https://speedhost.com.ua] Menu Ïàíåëü óïðàâëåíèÿ Ñëóæáà ïîääåðæêè Òàðèôû Òàðèôû íà õîñòèíã Òàðèôû íà Windows õîñòèíã Òàðèôû íà SSL õîñòèíã + HTTP/2 Òàðèôû íà õîñòèíã cPanel Òàðèôû íà ðåñåëëèíã SSL ñåðòèôèêàòû Òåñòîâûé ïåðèîä VPS / VDS Linux VPS (OpenVZ) Windows VDS (KVM) Forex VDS (KVM) RDP VDS Âèðòóàëüíûé îôèñ Äîìåíû Öåíû íà ðåãèñòðàöèþ/ïðîäëåíèå äîìåíîâ Îôîðìèòü çàêàç íà äîìåí Ðåãèñòðàöèÿ Îôîðìèòü çàêàç Ñïîñîáû îïëàòû Òåñòîâûé ïåðèîä Ñåðâèñû & Áîíóñû Íàøè ñåðâèñû Ïàðòíåðêà Ñàéò áåñïëàòíî Áåñïëàòíûé ïåðåíîñ Âàøåãî ñàéòà Äîìåí áåñïëàòíî Êîíñòðóêòîð ñàéòîâ ËÈ×ÍÛÉ ÊÀÁÈÍÅÒ ÑËÓÆÁÀ ÏÎÄÄÅÐÆÊÈ ÑËÓÆÁÀ ÏÎÄÄÅÐÆÊÈ Âîïðîñ - îòâåò (FAQ) Íàøè êîíòàêòû Wiki UA Õîñòèíã òàðèôû Òàðèôû íà õîñòèíã Òàðèôû íà Windows õîñòèíã Òàðèôû íà SSL õîñòèíã Òàðèôû íà õîñòèíã cPanel Òàðèôû íà ðåñåëëèíã SSL ñåðòèôèêàòû Òåñòîâûé ïåðèîä VPS / VDS Âèðòóàëüíûé îôèñ Äîìåíû Öåíû íà ðåãèñòðàöèþ/ïðîäëåíèå äîìåíîâ Îôîðìëåíèå çàêàçà íà äîìåí Ðåãèñòðàöèÿ Îôîðìèòü çàêàç íà õîñòèíã Îôîðìèòü çàêàç íà ðåñåëëèíã Îôîðìèòü çàêàç íà VDS Ñåðâèñû & Áîíóñû Íàøè ñåðâèñû Ïàðòíåðñêàÿ ïðîãðàììà Áåñïëàòíûé ïåðåíîñ Âàøåãî ñàéòà Ñàéò áåñïëàòíî Äîìåí áåñïëàòíî Êîíñòðóêòîð ñàéòîâ F.A.Q. - ×àñòî çàäàâàåìûå âîïðîñû è îòâåòû íà íèõ. FTP ÄÎÌÅÍÛ ÎÁÙÈÅ ÏÎ×ÒÀ ÏÐÀÂÈËÀ ÑÊÐÈÏÒÛ ÁÀÇÛ ÄÀÍÍÛÕ MySql ÐÅØÅÍÈÅ ÏÐÎÁËÅÌ ÒÅÑÒÎÂÛÅ ÀÊÊÀÓÍÒÛ Windows ß êóïèë ó âàñ õîñòèíã è äîìåí, íî äîìåí åù¸ íå âñòóïèë â ñèëó, ìîãó ëè ÿ âîñïîëüçîâàòüñÿ FTP äëÿ çàêà÷êè ôàéëîâ? Äà êîíå÷íî. Äëÿ ýòîãî â ftp-êëèåíòå âìåñòî äîìåíà óêàæèòå IP àäðåñ, êîòîðûé áûë óêàçàí â ïèñüìå ïðè àêòèâàöèè âàøåãî àêêàóíòà.  íàñòðîéêàõ ôòï êëèåíòà èñïîëüçóéòå ñëåäóþùèå ïàðàìåòðû ñåðâåð: ip ñåðâåðà (êîãäà äîìåí áóäåò ðàáîòàòü ñ ñåðâåðà , ìîæåòå èñïîëüçîâàòü åãî) ëîãèí: Âàø ëîãèí ïàðîëü: åñëè âû íå ìåíÿëè ïàðîëü â ïàíåëè èñïîëüçóéòå òîò, ÷òî âû óêàçàëè ïðè ðåãèñòðàöèè ïîðò- ñòàíäàðòíûé - 21 Èñïîëüçóéòå ïàññèâíûé ðåæèì â íàñòðîéêàõ FTP êëèåíòà  êàêóþ ïàïêó çàêà÷èâàòü ìîé ñàéò? Ñòðàíè÷êè, àðõèâû è php-ñêðèïòû íåîáõîäèìî çàêà÷èâàòü â ïàïêó /public_html/ (èëè www) , cgi-ñêðèïòû äîëæíû íàõîäèòüñÿ â äèðåêòîðèè /cgi-bin/ Íå ìîãó óäàëèòü ôàéë ïî FTP! Ïîïðîáóéòå ÷åðåç Ôàéë Ìåíåäæåð ( â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ ). Åñëè íå ïîìîæåò, òî ñîçäàéòå òèêåò, ãäå óêàæèòå ïóòü ê ôàéëó, è ìû óäàëèì åãî. ß íå óìåþ ïîëüçîâàòüñÿ ftp. ×òî ìíå äåëàòü äëÿ çàãðóçêè ñàéòà íà ñåðâåð? Âîñïîëüçóéòåñü ôóíêöèåé ôàéë-ìåíåäæåð â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ. Íî âîîáùå, ïîñòàðàéòåñü ïîòèõîíüêó îáó÷èòüñÿ ðàáîòå ñ FTP.  äàëüíåéøåì ýòî ñýêîíîìèò Âàøå âðåìÿ.  êàêèõ êàòàëîãàõ ðàçìåùàòü ôàéëû è ñêðèïòû? public_html - ïàïêà äëÿ ðàçìåùåíèÿ html-ôàéëîâ, php-ñêðèïòîâ, êàðòèíîê è âñåãî ïðî÷åãî, ÷òî áóäåò äîñòóïíî íà âàøåì ñàéòå cgi-bin - êàòàëîã äëÿ ðàçìåùåíèÿ ñêðèïòîâ (íàïðèìåð íà ÿçûêå perl). ×åðåç âåá-äîñòóï ñêðèïòû èç ýòîé ïàïêè áóäóò äîñòóïíû ïî àäðåñó âèäà http://www.âàø_äîìåí.net/cgi-bin/èìÿ_ñêðèïòà. www - ÿðëûê ïàïêè public_html tmp - êàòàëîã äëÿ âðåìåííûõ ôàéëîâ, êîòîðûå ñîçäàåò âåá-ñåðâåð.  ÷àñòíîñòè, äëÿ ôàéëîâ çàãðóæåííûõ ÷åðåç ôóíêöèþ php-upload. ×òî òàêîå "Ìåíåäæåð FTP"? Ìåíåäæåð FTP - ýòî ìåíþ ïîçâîëÿþùåå âàì êîíòðîëèðîâàòü äîñòóï ÷åðåç FTP ê âàøåìó ñàéòó. Íà íàøèõ ñåðâåðàõ ìåíåäæåð ÔÒÏ èìååò äâà ðàçäåëà ìåíþ - FTP:// Accounts è FTP:// Sessions Control. FTP:// Accounts - â ýòîì ðàçäåëå âû ìîæåòå êîíòðîëèðîâàòü âàøèõ ïîëüçîâàòåëåé. Òàêæå, åñëè âàø õîñòèíãîâûé àêêàóíò ïîäåðæèâàåò ïîääîìåíû, âû ìîæåòå äîáàâëÿòü ÔÒÏ ïîëüçîâàòåëåé äëÿ ïîääîìåíîâ. FTP:// Sessions Control - ýòî ìåíþ, ïîçâîëÿåò âàì ïðîñìîòðåòü òåêóùèå ñåññèè ÔÒÏ, ïðåðâàòü ñîåäèíåíèå ÔÒÏ ïîëüçîâàòåëÿ èëè çàâåðøèòü íåçàâåðøåííûå ÔÒÏ ñîåäèíåíèÿ. Êàêèå èìåíà èíäåêñíîãî ôàéëà ìîãóò áûòü íà ñåðâåðå? Èíäåêñíûé ôàéë îòîáðàæàåòñÿ, êîãäà ïóòü óêàçûâàåòñÿ áåç óòî÷íåíèÿ èìåíè ôàéëà, íàïðèìåð http://Âàø_äîìåí.net/. Ïî óìîë÷àíèþ èìåíà èíäåêñíûõ ôàéëîâ ñëåäóþùèå: index.htm index.php Çäðàâñòâóéòå ìíå íóæíà èíôîðìàöèÿ ïî óñòàíîâêå ïðàâ äîñòóïà (chmod). Ïðàâà äîñòóïà (chmod) ìîæíî èçìåíÿòü ÷åðåç ïàíåëü óïðàâëåíèÿ õîñòèíãîì â Ìåíåäæåðå ôàéëîâ. Èëè çàéäÿ ÷åðåç FTP â àòðèáóòàõ ôàéëà (äèðåêòîðèè). Êàê ñäåëàòü äîïîëíèòåëüíûé FTP äîñòóï? Äëÿ òîãî, ÷òîáû ñîçäàòü äîïîëíèòåëüíûé ôòï-àêêàóíò íóæíî çàéòè â Ïàíåëü óïðàâëåíèÿ ñàéòîì, äàëåå â ðàçäåë Ôàéëû - FTP àêêàóíòû. Êàê èçìåíèòü ïàðîëü íà îñíîâíîé FTP àêêàóíò? Ïàðîëü íà îñíîâíîé FTP äîñòóï òàêîé æå, êàê è íà ñàì àêêàóíò ïàíåëè óïðàâëåíèÿ ñàéòîì cPanel. Ïðè èçìåíåíèè ïàðîëÿ íà cPanel ìåíÿåòñÿ ïàðîëü è íà ãëàâíûé FTP. Êàêîâ ìàêñèìàëüíûé ðàçìåð ôàéëà, êîòîðûé ÿ ìîãó çàãðóçèòü íà ñåðâåð? Òàêèõ îãðàíè÷åíèé ó íàñ íåò. ×òî òàêîå "Ôàéë ìåíåäæåð"? Ôàéë ìåíåäæåð (ìåíåäæåð ôàéëîâ) - ýòî âåá-èíòåðôåéñ ïðåäíàçíà÷åííûé äëÿ ðàáîòû ñ ôàéëàìè ñàéòà íà ñåðâåðå. Îí ïîçâîëÿåò âûïîëíÿòü îñíîâíûå îïåðàöèè ñ ôàéëàìè íà ñåðâåðå, òàêèå êàê ñîçäàíèå, ðåäàêòèðîâàíèå, ïðîñìîòð ñîäåðæèìîãî, ïåðåìåùåíèå è óäàëåíèå ôàéëîâ è äèðåêòîðèé (ïàïîê). ß óäàëèë ôàéëû, à Cpanel ïî ïðåæíåìó ïîêàçûâàåò ìíîãî çàíÿòîãî ìåñòà? Äåëî â òîì, ÷òî çíà÷åíèå çàíèìàåìîãî ìåñòà â Cpanel îáíîâëÿåòñÿ íå ñðàçó. ×åðåç íåáîëüøîé ïðîìåæóòîê âðåìåíè Cpanel ïåðåñ÷èòàåò çàíèìàåìîå ìåñòî è ñíîâà áóäåò îòîáðàæàòü åãî òî÷íî. Ó ìåíÿ íå ðàñïàêîâûâàåòñÿ RAR àðõèâ Íà ñåðâåðå ïîääåðæèâàþòñÿ òîëüêî ZIP è TAR àðõèâû. ×òî òàêîå "Ëèñòèíã äèðåêòîðèé"? Ëèñòèíã äèðåêòîðèé - ýòî âûâîä ñîäåðæèìîãî äèðåêòîðèè ïðè îòñóòñòâèè èíäåêñíîãî ôàéëà (ïðè îòñóòñòâèè ôàéëà index.html index.php è ò.ä.). Ñåðâåð ìîæåò âûâåñòè ñïèñîê ôàéëîâ â äèðåêòîðèè â áðàóçåð. Èíîãäà, ëèñòèíã äèðåêòîðèè ìîæåò áûòü íåæåëàòåëåí è åãî ëó÷øå çàïðåòèòü â öåëÿõ áåçîïàñíîñòè.  ðàçäåëå Cpanel ""Ëèñòèíã äèðåêòîðèé"" âû ìîæåòå çàïðåòèòü èëè ðàçðåøèòü ëèñòèíã äèðåêòîðèé. ×òî çà êàòàëîãè ðàçìåùåíû íà ìîåì âèðòóàëüíîì ñåðâåðå? /public_html - âàø web-êàòàëîã, ðàçìåùàéòå çäåñü ôàéëû è ïàïêè âàøåãî ñàéòà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /www - ïñåâäîíèì (alias) ïàïêè public_htmlÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /public_html/cgi-bin - êàòàëîã äëÿ ðàçìåùåíèÿ âàøèõ ñîáñòâåííûõ CGI-ñêðèïòîâ. /public_ftp - êàòàëîã äëÿ àíîíèìíûõ ftp-ïîñåòèòåëåé. /_private - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü äëÿ MS FrontPage Extensions. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /_vti_* - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü äëÿ MS FrontPage Extensions. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /etc - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ñèñòåìíûõ íàñòðîåê âàøåãî äîìåíà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /mail - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ïî÷òîâîãî ñåðâåðà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /tmp - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ñòàòèñòèêè ïîñåòèòåëåé Âàøåãî äîìåíà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! Ìîæíî ëè óäàëèòü ïàïêó tmp â êîðíåâîé ïàïêå? Íå æåëàòåëüíî, íî ìîæíî. Íà ðàáîòó ñàéòà íå ïîâëèÿåò. Óäàëåíèå ïàïêè ïîâëå÷åò çà ñîáîé óäàëåíèå ñòàòèñòèêè. Çàêà÷èâàþ îáíîâëåíèÿ íà ñàéò ïî ftp, à íîâûå ôàéëû ïîëó÷àþòñÿ ðàçìåðîì 0 êá, â ÷åì ïðîáëåìà?? Âû ïðåâûñèëè äèñêîâóþ êâîòó âàøåãî òàðèôíîãî ïëàíà, óäàëèòå íåíóæíûå ôàéëû ëèáî ïåðåéäèòå íà áîëåå âûñîêèé òàðèôíûé ïëàí. Êàê ê âàì ïåðåíåñòè äîìåí, êàêèå ïðîïèñàòü DNS? Ïîñëå àêòèâàöèè âàøåãî àêêàóíòà Âàì áóäåò âûñëàíî ïèñüìî ñ íàñòðîéêàìè, ãäå áóäåò óêàçàííî, êàêèå ns âàì íóæíî ïðîïèñàòü â Âàøåì äîìåíå. Åñëè äîìåí êóïëåí íå ó íàñ, òî îïåðàöèþ ïî ñìåíå äíñ Âû äåëàåòå íà ñàéòå Âàøåãî ðåãèñòðàòîðà (èëè ïðè ïîìîùè èõ òåõïîääåðæêè). ×òî áû èçìåíèòü äíñ äîìåíîâ êóïëåííûõ ó íàñ, íåîáõîäèìî ñäåëàòü çàÿâêó â ôîðìå ñìåíû äíñ äëÿ äîìåíà èç âàøåé áèëëèíã ïàíåëè, èëè ñîçäàòü òèêåò â òåõïîääåðæêó. Cêàæèòå ïîæàëóéñòà, êàê ðàçìåñòèòü âòîðîé äîìåí íà äèñêîâîì ïðîñòðàíñòâå. Åñëè âàø òàðèôíûé ïëàí ðàçðåøàåò äîáàâëåíèå äîïîëíèòåëüíîãî äîìåíà, òî 1. äîáàâüòå äîìåí êàê äîïîëíèòåëüíûé â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ 2. ñìåíèòå äíñ íà ñàéòå ðåãèñòðàòîðà 3. ôàéëû ñàéòà çàêà÷àéòå â äèðåêòîðèþ óêàçàííóþ ïðè ñîçäàíèè äîìåíà http://ded07.net/ ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ ïàíåëüþ Äíñ óêàçàíû â ðåêâèçèòàõ ê õîñòèíãó Çäðàâñòâóéòå, ÿ êóïèë ó âàñ õîñòèíã íà ìåñÿö! Äîìåí óæå áûë. Íà ñàéòå ãäå áðàë äîìåí, âïèñàë ns-ñåðâåðà... Çàêà÷àë ôàéëû íà ñàéò.. Íî âîéòè ÷åðåç áðàóçåð íå ìîãó... Ãîâîðÿò, íóæíî æäàòü, íî ñêîëüêî? Îáíîâëåíèå ns-çàïèñåé ïðîèñõîäèò â òå÷åíèå 2-12 ÷àñîâ. Ó ìåíÿ åñòü ñàéò ñ äîìåíîì, íî õîñòèíã ìåíÿ íå óñòðàèâàåò, ïîýòîìó õî÷ó ïåðååõàòü ê âàì. Ó ìåíÿ åñòü ëîãèí è ïàðîëü ê óïðàâëåíèþ äîìåíîì. Ìíå íóæíî ñàìîìó ïðîïèñûâàòü NS èëè âû ñàìè ñäåëàåòå ýòî áåñïëàòíî? Åñëè Âû äàäèòå íàì äàííûå äëÿ óïðàâëåíèÿ äîìåíîì, òî ìû ïðîïèøåì, áåñïëàòíî. ×òîáû äîìåí ðàáîòàë ó íàñ, èçìåíèòü íåîáõîäèìî òîëüêî ns-çàïèñè, íà êàêèå èìåííî áóäåò óêàçàííî â ïèñüìå, êîòîðûå áóäåò îòïðàâëåíî âàì ïîñëå àêòèâàöèè Âàøåãî àêêàóíòà ×òî íåîáõîäèìî ñäåëàòü, ÷òîáû ïåðåíåñòè ñâîé àêêàóíò ñ äðóãîãî õîñòèíãà ê Âàì? Ñêîëüêî ýòî áóäåò ñòîèòü? Äëÿ ïåðåíîñà àêêàóíòà, âàì íóæíî îòêðûòü àêêàóíò íà íàøåì õîñòèíãå, ïðîïèñàòü NS íàøåãî ñåðâåðà â íàñòðîéêàõ âàøåãî äîìåíà (íàñòðîéêè äëÿ NS áóäóò óêàçàííû â ïèñüìå ïðè àêòèâàöèè âàøåãî àêêàóíòà), è çàêà÷àòü ôàéëû âàøåãî ñàéòà íà íàø ñåðâåð. Åñëè âàø ñàéò áîëüøîé ïî ðàçìåðó è âàì áóäåò î÷åíü íàêëàäíî åãî ïåðåêà÷èâàòü, òî â ïåðåíîñå ôàéëîâ ñ ñåðâåðà íà ñåðâåð ìû Âàì ìîæåì ïîìî÷ü, ïåðåêà÷àâ èõ ñàìè, áåñïëàòíî. Äëÿ ýòî âàì íóæíî ïðåäîñòàâèòü íàì äîñòóï ê FTP âàøåãî ñòàðîãî ñåðâåðà (ëîãèè, ïàðîëü è àäðåñ ñåðâåðà (IP). Íàïîìèíàåòå ëè âû î òîì, ÷òî äîìåí èñòåêàåò è åãî íåîáõîäèìî ïðîäëèòü? Äà êîíå÷íî, íàïîìèíàíèå ïðèõîäèò çà 15 äíåé äî èñòå÷åíèÿ ñðîêà, ñ ïåðèîäè÷åñêèì íàïîìèíàíèåì. ×òî òàêîå ïîääîìåíû? Ïîääîìåíû (ñóáäîìåíû, subdomains) - ýòî äîìåíû òðåòüåãî (è áîëåå) óðîâíÿ âàøåãî ñàéòà. Íàïðèìåð, åñëè âàø ñàéò èìååò äîìåí site.net òî yourname.site.net áóäåò ïîääîìåíîì. ×òî òàêîå ïàðêîâàííûå äîìåíû? Ïàðêîâàííûå äîìåíû - ýòî äîìåíû äîïîëíèòåëüíî "ïðèêðåïëåííûå" ê îñíîâíîìó, îòîáðàæàþùèå ñîäåðæèìîå îñíîâíîãî ñàéòà. Íàïðèìåð, åñëè ó âàñ åñòü ñàéò ñ äîìåíîì site.net, âû ìîæåòå ïðèïàðêîâàòü ê íåìó äîìåí site.com (äëÿ ýòîãî äîìåí ïîòðåáóåòñÿ òàê æå çàðåãèñòðèðîâàòü), ïîñëå ÷åãî, ïî àäðåñó site.net è ïî àäðåñó site.com áóäåò îòîáðàæàòüñÿ îäèí è òîò æå ñàéò. ×òî òàêîå äîïîëíèòåëüíûå äîìåíû? Íà íàøåì õîñòèíãå, â ðàìêàõ îäíîãî õîñòèíãîâîãî àêêàóíòà ìîæíî èìåòü íåñêîëüêî ñîâåðøåííî ðàçíûõ, îòäåëüíûõ äðóã îò äðóãà ñàéòîâ. Äîïîëíèòåëüíûå äîìåíû - ýòî ìåíþ ïîçâîëÿþùåå âàì ñîçäàòü íà ñâîåì àêêàóíòå äîïîëíèòåëüíûå îòäåëüíûå ñàéòû. Ïðè ñîçäàíèè äîïîëíèòåëüíîãî äîìåíà â äèðåêòîðèè public_html ñîçäàåòñÿ äèðåêòîðèÿ, êîòîðàÿ áóäåò ÿâëÿòüñÿ êîðíåâîé äëÿ äîïîëíèòåëüíîãî ñàéòà. Ïîñëå òîãî êàê äîïîëíèòåëüíûé äîìåí ñîçäàí íà ñåðâåðå, äîñòàòî÷íî çàðåãèñòðèðîâàòü ñàì äîìåí, ëèáî ïåðåíåñòè åãî íà íàø ñåðâåð (åñëè îí óæå çàðåãèñòðèðîâàí) è äîïîëíèòåëüíûé ñàéò íà÷íåò ôóíêöèîíèðîâàòü. Ìîãó ëè ÿ êóïèòü ó Âàñ õîñòèíã, à äîìåí ïðèîáðåñòè â äðóãîì ìåñòå? Äà, ïðîñòî íóæíî ñêàçàòü, ÷òîáû ïðè ðåãèñòðàöèè äîìåíó ïðîïèñàëè íàøè NS. ß ðåøèë ïðåêðàòèòü ïîëüçîâàòüñÿ Âàøèì õîñòèíãîì. Ìîæíî ëè áåñïëàòíûé äîìåí ïåðåíåñòè ê äðóãîìó ðåãèñòðàòîðó? Äîìåí, êîòîðûé çàðåãèñòðèðîâàí ó íàñ â êà÷åñòâå áîíóñà, íå ìîæåò áûòü ïåðåíåñåí ê äðóãîìó ðåãèñòðàòîðó. Ïåðåíîñ ê äðóãîìó ðåãèñòðàòîðó âîçìîæåí â ñëó÷àå ïîëíîé îïëàòû äîìåíà íà ãîä. Äîìåíû â êàêèõ çîíàõ ïîääåðæèâàåò Âàø õîñòèíã. Ó ìåíÿ åñòü äîìåí â çîíå .cc áóäåò ëè îí ó Âàñ ðàáîòàòü. Ìû ïîääåðæèâàåì äîìåíû â ëþáûõ äîìåííûõ çîíàõ. Äëÿ ýòîãî íåîáõîäèìî ñìåíèòü äíñ â ñâîéñòâàõ äîìåíà íà ñàéòå ðåãèñòðàòîðà Âàøåãî äîìåíà. ß çàðåãèñòðèðîâàë äîìåí, íî â íåì îòïàëà íåîáõîäèìîñòü, ìîãó ëè ÿ âîçâðàòèòü çà íåãî ñðåäñòâà? Ê ñîæàëåíèþ, íåò. Äîìåí êàê ðåãèñòðèðóåòñÿ, òàê è ïðîäëåâàåòñÿ íà ãîä. Ïîýòîìó íåçàâèñèìî îò òîãî, êîãäà áûë ñäåëàí ïëàòåæ è ñêîëüêî âðåìåíè ïðîøëî, ñðåäñòâà âîçâðàòó íå ïîäëåæàò. Êàê ÿ ìîãó èçìåíèòü îñíîâíîé äîìåí àêêàóíòà? Âû ìîæåòå ýòî ñäåëàòü òîëüêî îáðàòèâøèñü ñ òèêåòîì â òåõïîääåðæêó. Îñíîâíûì äîìåíîì ìîæíî ñäåëàòü òîëüêî òîò äîìåí , êîòîðîãî â äàííûé ìîìåíò íåò íà ñåðâåðå. Íåëüçÿ ñäåëàòü îñíîâíûì ïàðêîâàíûé èëè äîïîëíèòåëüíûé äîìåí, ïåðåä ýòèì åãî îáÿçàòåëüíî íóæíî óäàëèòü èç ïàíåëè! Ïàïêà îñíîâíîãî äîìåíà òîëüêî public_html åñëè ñäåëàòü îñíîâíûì äîïîëíèòåëüíûé äîìåí, ñàéò ðàáîòàòü íå áóäåò ïîêà âû åãî íå ïåðåíåñåòå â public_html Ìíîþ áûë ïîëó÷åí áîíóñíûé äîìåí, õî÷ó ïåðåíåñòè åãî ê äðóãîìó ðåãèñòðàòîðó. Êàê ýòî ñäåëàòü? Âàì íóæíî îïëàòèòü ïîëíóþ ñòîèìîñòü äîìåíà è òîãäà ìû Âàì äàäèì ðàçðåøåíèå íà ïåðåíîñ äîìåíà. ß êóïèë õîñòèíã, íî íå çíàþ ñ ÷åãî íà÷àòü. Çäðàâñòâóéòå. Âíèìàòåëüíî ïðî÷òèòå ðåêâèçèòû ïîëó÷åíûå ïîñëå àêòèâàöèè àêêàóíòà, îíè ñîäåðæàò âñå íåîáõîäèìûå äàííûå äëÿ ïîëüçîâàíèÿ õîñòèíãîì. Ñòðàíè÷êè, àðõèâû è php-ñêðèïòû íåîáõîäèìî çàêà÷èâàòü â ïàïêó /public_html/ (www íå ÿâëÿåòñÿ ïàïêîé, ýòî ññûëêà íà public_html) , cgi-ñêðèïòû äîëæíû íàõîäèòüñÿ â äèðåêòîðèè /cgi-bin/ Âû ìîæåòå ñäåëàòü ýòî íåñêîëüêèìè ñïîñîáàìè – ïî FTP èëè èñïîëüçóÿ ôàéëîâûé ìåíåäæåð ïàíåëè óïðàâëåíèÿ. Åñëè Âû çàê÷èâàåòå àðõèâ, èñïîëüçóéòå zip èëè tar. RAR Íå ïîääåðæèâàåòñÿ! Åñëè äîìåí ïîêóïàëñÿ íå ó íàñ , Âàì ñëåäóåò èçìåíèòü äíñ â ñâîéñòâàõ äîìåíà íà ñàéòå ðåãèñòðàòîðà íà óêàçàííûå â ðåêâèçèòàõ. Äíñ îáíîâëÿþòñÿ íåñêîëüêî ÷àñîâ, à ïîêà Âû ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ ip ñåðâåðà äëÿ äîñòóïà. Ôàéë ãëàâíîé ñòðàíèöû ñàéòà äîëæåí íàçûâàòüñÿ index.php èëè index.htm ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ ïàíåëüþ óïðàâëåíèÿ Ó Âàñ åñòü ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ âàøåé ïàíåëüþ óïðàâëåíèÿ íà ðóññêîì ÿçûêå ? Çäðàâñòâóéòå. Äà ó íàñ èìååòñÿ ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ ïàíåëüþ óïðàâëåíèÿ C_panel íà ðóññêîì ÿçûêå à òàê æå ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ ïàíåëüþ óïðàâëåíèÿ WHM íà ðóññêîì ÿçûêå Ïðîáëåìà ñ ðóññêèìè êîäèðîâêàìè â cPanel Íóæíî â áðàóçåðå ïîñòàâèòü êîäèðîâêó Windows 1251 ïðèíóäèòåëüíî (â IE Âèä -> Êîäèðîâêà -> Windows 1251). Ìîãó ëè ÿ êóïèòü ó Âàñ õîñòèíã, à äîìåí ïðèîáðåñòè â äðóãîì ìåñòå? Äà, ïðîñòî íóæíî ñêàçàòü, ÷òîáû ïðè ðåãèñòðàöèè äîìåíó ïðîïèñàëè íàøè NS. Çäðàâñòâóéòå ìíå íóæíà èíôîðìàöèÿ ïî óñòàíîâêå ïðàâ äîñòóïà (chmod). Ïðàâà äîñòóïà (chmod) ìîæíî èçìåíÿòü ÷åðåç ïàíåëü óïðàâëåíèÿ õîñòèíãîì â Ìåíåäæåðå ôàéëîâ. Èëè çàéäÿ ÷åðåç FTP â àòðèáóòàõ ôàéëà (äèðåêòîðèè). Ïîääåðæèâàåò ëè Âàø ñåðâåð mode_rewrite Äà , íà âñåõ íàøèõ ñåðâåðàõ åñòü ïîääåðæêà mode_rewrite . Ñëåäóåò òàê æå ïîìíèòü ÷òî ïðàâèëà mode_rewrite íå ðàáîòàþò ïî ip àäðåñó. ×òî òàêîå ïóòü ê ôàéëó è êàê åãî óçíàòü? Ïóòü ê ôàéëó îïðåäåëÿåò åãî ìåñòîðàñïîëîæåíèå íà ñåðâåðå. Ïóòü ê ôàéëó ñîñòîèò èç ïóòè ê êîðíåâîé äèðåêòîðèè ê àêêàóíòó è ïóòè âíóòðè àêêàóíòà. Ïóòü ê àêêàóíòó Âû ìîæåòå óçíàòü èç ïàíåëè óïðàâëåíèÿ, îí áóäåò /home/User (ãäå User èìÿ âàøåãî àêêàóíòà) Äàëåå ñìîòðèòå ïóòü ê ôàéëó îòíîñèòåëüíî âàøåãî àêêàóíòà, åñëè ôàéë íàõîäèòñÿ â êîðíå àêêàóíòà òî ïóòü áóäåò /home/User/èìÿ.ôàéëà (ãäå User - èìÿ âàøåãî àêêàóíòà) åñëè îí íàõîäèòñÿ â êàòàëîãå public_html òî ïóòü áóäåò /home/User/ public_html/èìÿ.ôàéëà (ãäå User - èìÿ âàøåãî àêêàóíòà) ×òî çà êàòàëîãè ðàçìåùåíû íà ìîåì âèðòóàëüíîì ñåðâåðå? /public_html - âàø web-êàòàëîã, ðàçìåùàéòå çäåñü ôàéëû è ïàïêè âàøåãî ñàéòà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /www - ïñåâäîíèì (alias) ïàïêè public_html ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /public_html/cgi-bin - êàòàëîã äëÿ ðàçìåùåíèÿ âàøèõ ñîáñòâåííûõ CGI-ñêðèïòîâ. /public_ftp - êàòàëîã äëÿ àíîíèìíûõ ftp-ïîñåòèòåëåé. /_private - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü äëÿ MS FrontPage Extensions. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /_vti_* - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü äëÿ MS FrontPage Extensions. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /mail - Ïàïêà ñ ïî÷òîâûìè àêêàóíòàìè è íàñòðîéêàìè. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /etc - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ñèñòåìíûõ íàñòðîåê âàøåãî äîìåíà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /mail - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ïî÷òîâîãî ñåðâåðà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! /tmp - ñëóæåáíàÿ ÷àñòü ñòàòèñòèêè ïîñåòèòåëåé Âàøåãî äîìåíà. ÍÅ ÒÐÎÃÀÒÜ! Íå ìîãó óäàëèòü êàòàëîã. Permission denied Ñêîðåå âñåãî, êàòàëîã èëè ôàéë áûë ñîçäàí PHP-ñêðèïòîì è èìååò owner'à nobody, ñîîòâåòñòâåííî íå ïîäëåæèò óäàëåíèþ îò âàøåãî èìåíè. Óäàëèòü òàêîé êàòàëîã ñî âñåì ñîäåðæèìûì ìîæíî ñêðèïòîì ïðèìåðíî òàêîãî âèäà: Ñêðèïò ñëåäóåò âûçûâàòü ÷åðåç áðîóçåð.  ïåðåìåííîé $deldir â íà÷àëå ñêðèïòà ñëåäóåò óêàçàòü ïóòü ê óäàëÿåìîé äèðåêòîðèè îòíîñèòåëüíî òîãî ìåñòà, îòêóäà âûçûâàåòñÿ ñêðèïò. Áóäóò óäàëåíû âñå ôàéëû è ïîäêàòàëîãè, ïðèíàäëåæàùèå nobody. ß íå íàøåë îòâåòà íà ñâîé âîïðîñ â FAQ. Îáðàòèòåñü ïîæàëóéñòà ñ âîïðîñîì â ñîîòâåòñòâóþùèé äåïàðòàìåíò ñåðâèñà ïîääåðæêè ïîëüçîâàòåëåé Òåõíè÷åñêèå âîïðîñû- äåïàðòàìåíò òåõïîääåðæêà Âîïðîñû ñâÿçàííûå ñ îïëàòîé, ðåãèñòðàöèåé äîìåíîâ, îòñðî÷êàìè - äåïàðòàìåíò ôèíàíñû Åñëè Âû íàõîäèòåñü íà òàðèôíûõ ïëàíàõ ðåñåëåð èëè ÂÏÑ - äåïàðòàìåíò - ðåñåëèíã è ÂÏÑ Åñëè Âàì åñòü ÷òî ëèáî ïðåäëîæèòü, ëèáî âàñ ÷òî òî íå óñòðàèâàåò èëè Âàì ÷òî òî íåóäîáíî- äåïàðòàìåíò - æàëîáû è ïðåäëîæåíèÿ. Ìíå íóæíà ïîëíàÿ íàñòðîéêà è äîðàáîòêà ìîåãî ñàéòà, êàê ýòî ðåøèòü ñ Âàøåé ïîìîùüþ? Ìû, êàê õîñòèíã, íå ìîæåì ïðîèçâîäèòü êàêèå-ëèáî äåéñòâèÿ íàä Âàøèì ñàéòîì. Îäíàêî, ïî Âàøåìó çàïðîñó â òèêåòå, ìû ìîæåì îñóùåñòâèòü ïåðåíîñ è íàñòðîéêó Âàøåãî ñàéòà.  çàâèñèìîñòè îò ñëîæíîñòè ðàáîò, âîçìîæíî, ýòî áóäåò çà äîïîëíèòåëüíóþ ïëàòó, êîòîðàÿ îãîâàðèâàåòñÿ îòäåëüíî. Òàêæå, íàñòðîéêà è/èëè äîðàáîòêà ñàéòà, ìîæåò áûòü îñóùåñòâëåíà áåç äîï.ðàñõîäîâ â ñëó÷àå îïëàòû õîñòèíãà ïî ãîäîâîìó òàðèôó. Ãäå ðàñïîëîæåíû Âàøè VPS? Ðàñïîëîæåíèå VPS èñêëþ÷èòåëüíî â åâðîïåéñêèõ Äàòà Öåíòðàõ, ââèäó ìîùíîñòè êàíàëîâ â 10GB/ñåê. Ñêîëüêî äîëãî õðàíÿòñÿ ðåçåðâíûå êîïèè ñàéòà â Âàøèõ áåêàïàõ? Ïîêà Âû äåéñòâóþùèé êëèåíò, òî áåêàïû îáíîâëÿþòñÿ êàæäóþ íåäåëþ. Åñëè Âû ïðîñðî÷èëè îïëàòó è Âàø àêêàóíò áûë çàáëîêèðîâàí, òî áåêàï õðàíèòñÿ åùå â òå÷åíèè 30-òè äíåé. Îäíàêî, åñëè Âû æåëàåòå ÷åðåç âðåìÿ âåðíóòñÿ ê ñàéòó, òî ìîæåòå îôîðìèòü îòäåëüíóþ çàÿâêó íà õðàíåíèÿ áåêàïà è îí áóäåò ñîõðàíÿòñÿ â òå÷åíèè ãîäà. Ïðèíèìàåòå ëè Âû îïëàòó îò þðèäè÷åñêèõ ëèö. Ó íàñ âñå êëèåíòû îïëà÷èâàþò êàê ÷àñòíûå ëèöà, òàê êàê ñóììû ìàëåíüêèå, à äîêóìåíòîîáîðîò áîëüøîé, òåì áîëåå â ðàçíûõ ãîðîäàõ, ïðîöåññ çàòÿãèâàåòñÿ íà ìåñÿöû. Êàê ìíå íàñòðîèòü ìîþ ïî÷òîâóþ ïðîãðàììó äëÿ ðàáîòû ñ ïî÷òîé? Ïîæàëóéñòà, óñòàíîâèòå ñëåäóþùèå íàñòðîéêè: Ïî÷òîâûé àäðåñ: èìÿ@äîìåí.net Ó÷åòíàÿ çàïèñü (ëîãèí): èìÿ+Âàø_äîìåí.net Ïàðîëü: ******** POP3-ñåðâåð: Âàø_äîìåí.net SMTP-ñåðâåð: Âàø_äîìåí.net Ñåðâåð èñõîäÿùèõ ñîîáùåíèé òðåáóåò àâòîðèçàöèè. Íå ðàáîòàåò îòïðàâêà ïî÷òû. Âûäàåò: Íå óäàåòñÿ îòïðàâèòü ñîîáùåíèå, ïîñêîëüêó ñåðâåð îòêàçàëñÿ ïðèíÿòü àäðåñ îäíîãî èç ïîëó÷àòåëåé.  ïèñüìå áûë óêàçàí àäðåñ: 'test@test.net'. Òåìà 'Re: test', Ó÷åòíàÿ çàïèñü: 'mail.Âàø_äîìåí', Ñåðâåð: 'mail.Âàø_äîìåí', Ïðîòîêîë: SMTP, Îòâåò ñåðâåðà: '550 authentication required', Ïîðò: 25, Çàùèòà (SSL): Íåò, Îøèáêà ñåðâåðà: 550, Êîä îøèáêè: 0x800CCC79  òàêîì ñëó÷àå âîñïîëüçóéòåñü íàøèì ðåçåðâíûì ïîðòîì 26 (ïðîïèøèòå â íàñòðîéêàõ âàøåãî ïî÷òîâîãî êëèåíòà)  ìî¸ì ïî÷òîâîì ÿùèêå ïèñåì íåò, íî ìåñòî 7,5 Ìá çàíÿòî. Ïî÷åìó? Âåðîÿòíî äëÿ ïî÷òû âû èñïîëüçóåòå ïî÷òîâûé êëèåíò SquirrelMail, RoundCube èëè Horde. Êîãäà âû óäàëÿåòå ïèñüìà, òî îíè ïåðåõîäÿò â êîðçèíó «INBOX.Trash», ò.å. äëÿ îñâîáîæäåíèÿ äèñêîâîãî ïðîñòðàíñòâà, óäàëèòå ïèñüìà èç «INBOX.Trash» Ìîæíî ëè ñäåëàòü òàê, ÷òî áû ñ íåñêîëüêèõ ìîèõ ïî÷òîâûõ ÿùèêîâ íà ìîåì àêêàóíòå âñå ïèñüìà, êîòîðûå íà íèõ ïðèõîäÿò, ïåðåíàïðàâëÿëèñü íà êàêîé-òî îäèí? Äà êîíå÷íî, äëÿ ýòîãî âîñïîëüçóéòåñü ðàçäåëîì â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ «Ïñåâäîíèìû / Ïåðåàäðåñàòîðû » ×òî òàêîå "ïî÷òîâûå ôèëüòðû"? Ïî÷òîâûå ôèëüòðû - ýòî ÷ðåçâû÷àéíî ìîùíûé èíñòðóìåíò äëÿ ðàáîòû ñ ïî÷òîé. Ôèëüòðû ìîãóò èñïîëüçîâàòüñÿ êàê äîïîëíèòåëüíûé èíñòðóìåíò äëÿ çàùèòû îò ñïàìà, íî ýòî äàëåêî íå åäèíñòâåííîå èõ ïðèìåíåíèå.  öåëîì, ôèëüòðû - ýòî ìåõàíèçì, êîòîðûé èùåò â ïèñüìå çàäàííîå âàìè ñîâïàäåíèå è â ñëó÷àå åñëè ñîâïàäåíèå íàéäåíî, îáðàáàòûâàåò ïèñüìî óêàçàííûì âàìè ñïîñîáîì. Îãðîìíûì ïëþñîì ïî÷òîâûõ ôèëüòðîâ ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæêà ðåãóëÿðíûõ âûðàæåíèé. Åñëè âû çíàêîìû ñ ñèíòàêñèñîì ðåãóëÿðíûõ âûðàæåíèé - áåññïîðíî âû íàéäåòå ïðèìåíåíèå è ôèëüòðàì. Íàïðèìåð $header_subject: matches ""[0-9]{1,5}host"" áóäåò îçíà÷àòü ñîâïàäåíèå â òåìå ïèñüìà ñ ëþáûì ÷èñëîì äëèííîé äî ïÿòè ñèìâîëîâ, çà êîòîðûì ñëåäóåò ñëîâî host. Òàêèì æå îáðàçîì ìîæíî ïîñòðîèòü ïðàêòè÷åñêè ëþáîå íåîáõîäèìîå ðåãóëÿðíîå âûðàæåíèå. Ôèëüòðàì ìîæíî çàäàòü íåñêîëüêî âàðèàíòîâ îáðàáîòêè ïèñüìà - óäàëåíèå, ïåðåíàïðàâëåíèå íà äðóãîé àäðåñ email, ëèáî ïåðåíàïðàâëåíèå ïèñüìà íà îáðàáîòêó âàøåìó ñêðèïòó. ×òî òàêîå SpamAssassin? SpamAssassin - ýòî äîâîëüíî ìîùíîå ñðåäñòâî äëÿ çàùèòû îò ñïàìà. Äëÿ òîãî ÷òî áû âêëþ÷èòü SpamAssassin ïåðåéäèòå ïî ññûëêå "SpamAssassin" íà ãëàâíîé ñòðàíèöå Cpanel è íàæìèòå íà êíîïêó "Âêëþ÷èòü SpamAssassin". Ïîñëå ýòîãî, ïî÷òà îïðåäåëÿåìàÿ êàê ñïàì, áóäåò ïîìå÷àòüñÿ ñïåöèàëüíîé ïîìåòêîé â òåìå è çàãîëîâêàõ ïèñüìà. Åñëè âû õîòèòå óäàëÿòü ïî÷òó ïîìå÷àåìóþ êàê ñïàì, ïîñëå âêëþ÷åíèÿ SpamAssassin ïåðåéäèòå ïî ññûëêå "Ôèëüòðû" ñ ãëàâíîé ñòðàíèöû Cpanel è äàëåå ïî ññûëêå "Äîáàâèòü ôèëüòð". Äàëåå âûáåðèòå îïöèþ "Îòìåòêà î ñïàìå SpamAssassin", "íà÷èíàåòñÿ ñ", è ââåäèòå "Yes" (áåç êàâû÷åê) â ïîëå ôîðìû. Çíà÷åíèå ïîëÿ "íàçíà÷åíèå" îñòàâüòå "discard". Âû òàê æå ìîæåòå ïåðåíàïðàâèòü ïî÷òó ïîìå÷àåìóþ êàê ñïàì â ñïåöèàëüíóþ ïàïêó spam íà ñåðâåðå. Äëÿ ýòîãî â ðàçäåëå Cpanel "SpamAssassin" íàæìèòå íà êíîïêó "Âêëþ÷èòü SpamBox". Ïîñëå òîãî êàê SpamBox áóäåò âêëþ÷åí - âñÿ ïî÷òà ïðèíÿòàÿ çà ñïàì áóäåò ïåðåìåùàòüñÿ â ñïåöèàëüíóþ ïàïêó íà ñåðâåðå, ïðîñìîòðåòü êîòîðóþ ìîæíî íàïðèìåð ÷åðåç webmail (âåá-èíòåðôåéñ äëÿ ðàáîòû ñ ïî÷òîé, óñòàíîâëåííûé íà ñåðâåðå). ×òî òàêîå çàïèñè MX Çàïèñè MX â Cpanel - ýòî ñïåöèôè÷íàÿ íàñòðîéêà ïî÷òîâîãî ñåðâåðà, ïîçâîëÿþùàÿ ïåðåíàïðàâèòü âõîäÿùóþ ïî÷òó íà âíåøíèé ñåðâåð. Ïðè ýòîì âõîäÿùàÿ ïî÷òà íå îñòàåòñÿ íà íàøåì ñåðâåðå, è ìû íå ìîæåì ãàðàíòèðîâàòü åå ñîõðàííîñòü. Îáðàòèòå âíèìàíèå - åñëè âû íå çíàåòå ÷åòêî, ÷òî òàêîå çàïèñè MX èëè íå óâåðåíû â ñâîèõ äåéñòâèÿõ, íå ðåêîìåíäóåì âàì êàêèì-ëèáî îáðàçîì èçìåíÿòü ýòó íàñòðîéêó. Êàê ìíå âîéòè â Ïî÷òîâûé èíòåðôåéñ? Âû ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ ïî÷òîâûì èíòåðôåéñîì âîéäÿ ïî àäðåñó –ÂàøÄîìåí:2095 Èëè IP_ñåðâåðà:2095 Ìíå íóæíà ïî÷òà , êàê ÿ ìîãó åå ñäåëàòü? Ïî÷òîâûå àêêàóíòû íàñòðàèâàþòñÿ â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ. http://ded07.net/ ïîìîùü ïî ïîëüçîâàíèþ ïàíåëüþ Êàêèå ñêðèïòû íåëüçÿ ðàçìåùàòü ó Âàñ? Íåëüçÿ ðàçìåùàòü ñêðèïòû ÷àòîâ, îí-ëàéí èãð, telegam, ñîáñòâåííûå ïî÷òîâûå ñèñòåìû , ñêðèïòû ðàññûëîê è àâòîìàòè÷åñêèå ãåíåðàòîðû äîðâååâ,ñêðèïòû äîáûâàþùèå êðèïòîâàëþòó (Litecoin mining) òðåêåðû, ðàçíîãî ðîäà php-øëþçû, gate è proxy, ëþáûõ áîòîâ, ñàéòû ïðîïàãàíäèðóþùèå íàñèëèå è òîðãóþùèå çàïðåùåííûìè òîâàðàìè, ôèíàíñîâûå ïèðàìèäû (Õàéï ïðîåêòû ). Çàïðåùåíî ðàçìåùåíèå ñàéòîâ êàçèíî, òîòàëèçàòîðîâ, êóðèòåëüíûõ ñìåñåé , íàðêîòè÷åñêèõ ñðåäñòâ, áóêìåêåðñêèõ îðãàíèçàöèé, ïèðàìèä, ñàéòîâ ñ ïîðíîãðàôèåé è ðåêëàìîé ñåêñ óñëóã. Çàïðåùåíî ðàçìåùåíèå ñàéòîâ ïîëèòè÷åñêèõ ïàðòèé è îðãàíèçàöèé Cêðèïòû êîòîðûå ñîçäàþò çíà÷èòåëüíûþ è ïðîäîëæèòåëüíóþ íàãðóçêó íà ñåðâåð. Çàïðåùåíî èñïîëüçîâàòü ñêðèïòû âûêà÷èâàþùèå è çàêà÷èâàþùèå ôàéëû ñ\íà ôàéëîáìåííèêîâ (Rapida, Torrent è ò.ä.) ,âûêëàäûâàòü ôàéëû áîëüøîãî îáúåìà äëÿ ñêà÷èâàíèÿ â îòêðûòîì äîñòóïå (áîëüøèå ôàéëû ðàçáèòûå íà ìíîãîòîìíûé àðõèâ, íå ðåøàþò ïðîáëåìó). Çàïðåùàåòñÿ èñïîëüçîâàòü õîñòèíã â êà÷åñòâå ïëîùàäêè äëÿ àêòèâíîãî ôàéëîáìåíà äëÿ áîëüøîãî êîëè÷åñòâà êëèåíòîâ. Ðàçìåùåíèå îòêðûòûõ ññûëîê íà ñêà÷èâàíèè ñ ñåðâåðà ñ÷èòàåòñÿ íàðóøåíèåì. Èñïîëüçóéòå êàï÷ó , îãðàíè÷åíèå ïî ñàêà÷êàì âî âðåìåíè è äðóãèå ìåõàíèçìû îãðàíè÷èâàþùèå ëèøíèå íåæåëàòåëüíûå ñêà÷èâàíèÿ ôàéëîâ Èñïîëüçîâàòü ñêðèïòû òðàíñëèðóþùèå îíëàéí àóäèî è âèäåî ñ ñåðâåðà( Èñïîëüçóéòå äëÿ ýòîãî ñòîðîííèå ñåðâåðà). Çàïðåùåíî èñïîëüçîâàíèå â ñêðèïòàõ ôóíêöèè ñæàòèÿ Çàïðåùåíà óñòàíîâêà IRC-ñåðâåðîâ è IRC-áîòîâ. Web shell è ðàçëè÷íûå õàêåðñêèå èíñòðóìåíòû. Îáíàðóæåííûå ñàéòû áóäóò óäàëÿòñÿ áåç ïðåäóïðåæäåíèÿ, ñðåäñòâà âîçâðàòó íå ïîäëåæàò. Ôèøèíã è õàê ñàéòû- ñàéòû óäàëÿþòñÿ ñðàçó. Ñîîáùåíèå îá îòêëþ÷åíèè â äàííîì ñëó÷àå ÍÅ âûñûëàåòñÿ è âñÿ èíôîðìàöèÿ ïî ñàéòó ïåðåäàåòñÿ â ñîîòâåòñòâóþùèå îðãàíû, àêêàóíò êëèåíòà çàêðûâàåòñÿ. Íèêàêîé äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè íå âûñûëàåòñÿ. Ðàñêðóòêà ñàéòà ïîñðåäñòâîì ðåêëàìíûõ êîìïàíèé , "çàêàçîì òðàôôèêà/ïîñåùåíèé íà ñàéò" äîëæíà ñîãëàñîâûâàòüñÿ ñ àäìèíèñòðàöèåé. Ðàáîòà ñ áîëüøèìè àðõèâàìè (áîëåå 500ìá) ñîãëàñîâûâàåòñÿ ñ àäìèíèñòðàöèåé Íàðóøåíèå äàííîãî ïóíêòà íàêàçûâàåòñÿ áëîêèðîâêîé àêêàóíòà Ìèíèìàëüíûé ïðîìåæóòîê çàïóñêà êðîí çàäàíèÿ -15 ìèí Ìàêñèìàëüíîå êîëè÷åñòâî îòêðûòûõ ïîëüçîâàòåëåì ïðîöåññîâ - 25 Âíèìàíèå!!! Çàïðåùàåòñÿ ðàçìåùåíèå ññûëîê íà ïðîäóêòû microsoft îñîáåíííî windows !! Äàííûé ïåðå÷åíü ìîæåò áûòü èçìåíåí ïðè âûÿâëåíèè íîâûõ óãðîç ñòàáèëüíîé ðàáîòå àêêàóíòîâ êëèåíòîâ îáùåãî õîñòèíãà. Êàê Âû ïðåñåêàåòå ñïàì? Ìû èìååì íóëåâîå òåðïåíèå ê ëþáûì âèäàì ÑÏÀÌÀ è èñïîëüçîâàíèåì íàøèõ ñåðâåðîâ èëè æå ïàññèâíûé ÑÏÀÌ íà ñàéòû, ðàñïîëîæåííûå íà íàøèõ ñåðâåðàõ.  ëþáîì ñëó÷àå ñïàì-àêêàóíò áóäåò çàêðûò. Ñðåäñòâà âîçâðàòó íå ïîäëåæàò!!! Ðàçðåøåíû ëè ìàññîâûå ðàññûëêè, íå ÑÏÀÌ. Íåò, ìàññîâûå ðàññûëêè, äàæå åñëè Âû ýòî äåëàåòå ïî âîñòðåáîâàíèþ Âàøèõ ïîäïèñ÷èêîâ, ïåðåãðóæàþò ñåðâåð. Ïîýòîìó äàííûé âèä ìàðêåòèíãà çàïðåùåí íà ïðîñòîì shared-õîñòèíãå. Äëÿ ìàññîâûõ ðàññûëîê íóæåí ñâîé ñåðâåð èëè õîòÿ áû ìèíè-ñåðâåð (VPS). Ñ óñëîâèÿìè âçÿòèÿ VPS îçíàêîìüòåñü íà ñòðàíèöå "ìèíè-ñåðâåðû". Ðàçðåøàåòñÿ îòïðàâëÿòü íå áîëåå 100 ïèñåì â òå÷åíèè ÷àñà. Çà íàðóøåíèå- àêêàóíò áëîêèðóåòñÿ Âîññòàíîâëåíèå áåêàïîâ. Åñëè âîññòàíîâëåíèå ïðîèñõîäèò ïî âèíå êëèåíòà èëè æå îí áûë óäàëåí çà äëèòåëüíóþ íåóïëàòó, òî âîññòàíîâëåíèå èìåþùåãîñÿ áýêàïà ñòîèò 20$. Åñëè ïîâðåæäåíèÿ ïðîèçîøëè ïî âèíå àäìèíèñòðàöèè, òî áýêàï áóäåò âîññòàíîâëåí áåñïëàòíî. Âîññòàíîâëåíèå àêêàóíòà èç áýêàïà ïîëüçîâàòåëÿ âûïîëíÿåòñÿ áåñïëàòíî , ðàç â ñóòêè. Áýêàïû áîëüøèõ àêêàóíòîâ íå ðàçðåøàåòñÿ äåëàòü â äíåâíîå âðåìÿ. Áýêàï àêêàóíòîâ áîëåå 500 ìá íåîáõîäèìî ñîãëàñîâûâàòü ñ àäìèíèñòðàöèåé. Ïðàâèëà îáðàùåíèÿ â òåõïîääåðæêó Åñëè ó Âàñ ïîÿâèëèñü âîïðîñû, êîòîðûå íå áûëè îñâåùåíû â faq, èëè âû ñòîëêíóëèñü ñ ïðîáëåìî,é êîòîðóþ íå ìîæåòå ðåøèòü, è îíà ñâÿçàíà ñ ðàáîòîé õîñòèíãà, - Âû ìîæåòå îáðàòèòüñÿ â òåõïîääåðæêó çà ïîìîøüþ. Ñîñòàâëÿòü òèêåòû íåîáõîäèìî â äåïàðòàìåíò, êîòîðûé ñâÿçàí â Âàøèì âîïðîñîì. Åñëè, ê ïðèìåðó, Âû íå ÿâëÿåòåñü âëàäåëüöåì VPS íå ñëåäóåò ïèñàòü â ýòîò äåïàðòàìåíò. Ïðè ñîñòàâëåíèè òèêåòà íåîáõîäèìî óêàçûâàòü êîððåêòíûå òåìû îòîáðàæàþùèå ñóòü âîïðîñà. Òèêåòû ñ òåìàìè "ÂÀÆÍÎ!!!", "ÑÐÎ×ÍÎ!!!!" ðàññàìàòðèâàþòñÿ â ïîñëåäíþþ î÷åðåäü. Âñå âàøè âîïðîñû äëÿ íàñ âàæíû è èìåþò âûñîêèé ïðèîðèòåò. Ïîæàëóéñòà, óâàæàéòå ñîòðóäíèêîâ òåõïîääåðæêè è óêàçûâàéòå êîððåêòíîå íàçâàíèå òåìû. Õàìñòâî è íåöåíçóðíûå âûðàæåíèÿ â òèêåòàõ íàêàçûâàþòñÿ áëîêèðîâêîé àêêàóíòà. Èìåíà äîìåíîâ è ïî÷òîâûõ ÿùèêîâ íåîáõîäìî ïèñàòü â îäíîì íèæíåì ðåãèñòðå. Íå çëîóïîòðåáëÿéòå òåêñòîì íàïèñàííûì çàãëàâíûìè áóêâàìè. (òåêñò áîëüøèìè áóêâàìè ñ÷èòàåòñÿ êðèêîì, îðàòü çäåñü íå íàäî) Åñëè âû íå ðàçáèðàåòåñü â êàêîì òî âîïðîñå èëè íå óâåðåíû â ïðè÷èíå, èëè âû âèäèòå íåèçâåñòíóþ Âàì îøèáêó, êîòîðàÿ íå îïèñàíà â faq õîñòèíãà, ïîæàëóéñòà, âñåãäà ïðèâîäèòå ññûëêó íà ñòðàíèöó, ãäå âû âèäèòå ýòó ïðîáëåìó. Åñëè äëÿ òîãî ÷òî áû åå óâèäåòü òðåáóåòñÿ àâòîðèçàöèÿ, âû äîëæíû ïðèâåñòè ðåêâèçèòû äëÿ äîñòóïà. Ïîíÿòíî ñôîðìóëèðîâàòü ñâîþ ïðîáëåìó ìîæåò íå êàæäûé. Áîëüøîå êîëè÷åñòâî ïèñåì ñ òåõíè÷åñêèìè âîïðîñàìè âîçâðàùàþòñÿ ê àäðåñàòàì îò íàøèõ òåõíè÷åñêèõ ñïåöèàëèñòîâ áåç îòâåòîâ, íî ñ íåêîòîðûì êîëè÷åñòâîì óòî÷íåíèé. Äëÿ òîãî, ÷òîáû ïîäîáíûõ ñèòóàöèé áûëî ìåíüøå, ïðåäëàãàåì Âàøåìó âíèìàíèþ ïðèìåðû íàèáîëåå ÷àñòûõ çàïðîñîâ íàøèõ êëèåíòîâ: Ïðîáëåìà: åñòü äàìï áàçû äàííûõ, åãî íóæíî çàëèòü â îäíó èç áàç äàííûõ àêêàóíòà Ñîîáùåíèå â òèêåòå: Íåîáõîäèìî âûïîëíèòü çàëèâêó äàìïà áàçû äàííûõ èç ôàéëà **** (èìÿ ôàéëà), íàõîäÿùåãîñÿ â ïàïêå **** (ïîëíûé ïóòü äî ôàéëà). Çàëèâêó ïðîèçâåñòè â áàçó ****** (èìÿ áàçû äàííûõ) Ïðîáëåìà: íóæåí SSH-äîñòóï Òåêñò ïèñüìà: Äëÿ àêêàóíòà íåîáõîäèì äîñòóï ïî SSH. Îí íóæåí äëÿ òîãî, ÷òîáû ***** Ïðîáëåìû, âîçíèêàþùèå ñ äîìåíàìè. Äîìåíû, ðåãèñòðèðóåìûå ÷åðåç êëèåíòñêèé áèëëèíã-àêêàóíò íå ÿâëÿþòñÿ îáëàñòüþ îòâåòñòâåííîñòè õîñòèíã-êîìïàíèè, ââèäó òîãî, ÷òî ìû íå ÿâëÿåìñÿ ïðÿìûì ðåãèñòðàòîðîì äîìåíîâ. Ìû âûïîëíÿåì ïîñðåäíè÷åñêóþ ôóíêöèþ äëÿ óäîáñòâà ïîëüçîâàòåëåé äåðæàòü êàê õîñòèíã, òàê è óïðàâëåíèå äîìåíàìè â îäíîì àêêàóíòå. Òàêæå ðåãèñòðàöèÿ äîìåíîâ ïðîèçâîäèòñÿ áîíóñíî ïðè ïîêóïêå îòäåëüíûõ òàðèôíûõ ïëàíîâ. Äåéñòâèÿ èëè áåçäåéñòâèÿ ðåãèñòðàòîðà ñ äîìåíàìè íå ÿâëÿþòñÿ äåéñòâèÿìè èëè áåçäåéñòâèÿìè îò íàñ, à èìåííî: áëîêèðîâêà äîìåíà çà íåçàêîííûé êîíòåíò, ñáîé ÄÍÑ, íåñâîåâðåìåííîå äåëåãèðîâàíèå äîìåíà, íåçà÷èñëåíèå îïëàòû è ò.ä. Ïîýòîìó íàñòîÿòåëüíî ðåêîìåíäóåì âñåì ïîëüçîâàòåëÿì ïîñëå ðåãèñòðàöèè äîìåíà, ñìåíû ÄÍÑ, à îñîáåííî ïîñëå åãî ïðîäëåíèÿ ïðîâåðèòü WHOIS è ïðè îáíàðóæåííûõ îøèáêàõ óâåäîìèòü íàñ, ìû â ñâîþ î÷åðåäü ðåøèì âîïðîñ â ñàìûå êðàò÷àéøèå ñðîêè, ïðîáëåìà ñ äîìåíîì – ïðîáëåìà âûñîêîãî ïðèîðèòåòà. ×òî êàñàåìî áëîêèðîâêè ðåãèñòðàòîðîì äîìåíîâ, ïî åãî ìíåíèþ, ñîäåðæàùèõ íåçàêîííûé êîíòåíò, òî ÄÍÑ âî WHOIS áóäóò âûãëÿäåòü ïðèáëèçèòåëüíî òàê: ns1.suspenddns.com ns2. suspenddns.com Ïðè îáíàðóæåíèè ïîäîáíîé ïðîáëåìû, Âàì íóæíî ñâÿçàòüñÿ ñ íàìè è ïðåäîñòàâèòü äîêàçàòåëüñòâà, ÷òî ðàçìåùàåìûé íà Âàøåì ñàéòå êîíòåíò ëåãàëåí. Ìû â ñâîþ î÷åðåäü áóäåì îòñòàèâàòü Âàøè èíòåðåñû ïåðåä ðåãèñòðàòîðîì. Îïèñàííûå âûøå ïðîáëåìû íîñÿò âåñüìà ðåäêèå è åäèíè÷íûå ñëó÷àè. Êàê ïðàâèëî ñ äîìåíàìè ïðîáëåì íå âîçíèêàåò. Îäíàêî íàøà çàäà÷à Âàñ óâåäîìèòü äàííûì ïóíêòîì ïðàâèë, ÷òî ïîäîáíûå ïðîáëåìû èìåþò ìåñòî â ãëîáàëüíîé ñåòè. Ïîñëå ïðîñðî÷êè õîñòèíãà è åãî ïëàòû ìîé ñàéò íå ðàáîòàåò, ïî÷åìó. Åñëè áûëà äëèòåëüíàÿ ïðîñðî÷êà, àêêàóíò óäàëÿåòñÿ ñ ñåðâåðà. Åñëè ó Âàñ âîçíèêàþò ïðîáëåìû ñ îïëàòîé, íóæíî ïðåäóïðåæäàòü çàðàíåå. Ñîõðàííîñòü äàííûõ âî âðåìÿ ïðîñðî÷êè íå ãàðàíòèðóåòñÿ. Âàø ìåíåäæåð ìíå îòêàçàë â ïðåäîñòàâëåíèè óñëóã, ïîñëå îáùåíèÿ, ïî÷åìó? Îòêàç â óñëóãàõ ïîñëå îáùåíèÿ ñ êëèåíòîì ïðèíèìàåòñÿ â ñëó÷àÿõ, åñëè êëèåíò: èñïîëüçóåò â äèàëîãå íåíîðìàòèâíóþ ëåêñèêó, ïûòàåòñÿ øàíòàæèðîâàòü èëè óãðîæàòü êîìïàíèè èëè åå ðåïóòàöèè. Ñàéò êëèåíòà ïî ìíåíèþ àäìèíèñòðàöèè ìîæåò íåñòè óãðîçó ðåïóòàöèè èëè ðàáîòå ñåðâåðîâ.  ïîäîáíûõ ñëó÷àÿõ êîìïàíèÿ îñòàâëÿåò çà ñîáîé ïðàâî îòêàçàòü â îáñëóæèâàíèè êëèåíòó, âñå íåèçðàñõîäîâàííûå ïðåäîïëà÷åííûå ñðåäñòâà åìó áóäóò âîçâðàùåíû. ß çàêàçàë ó Âàñ VPS ñåðâåð, íåêîòîðîå âðåìÿ ñàéò íàõîäèëñÿ íà íåì. Òåïåðü ÿ õî÷ó ñìåíèòü òàðèô è âçÿòü âìåñòî VPS îáû÷íûé õîñòèíã. ×òî ìíå íóæíî äëÿ ýòîãî ñäåëàòü. Çäðàâñòâóéòå. Ñåðâåðà çàêàçûâàþòñÿ ìèíèìóì íà ìåñÿö, Âû ìîæåòå ñìåíèòü òàðèô òîëüêî ïî îêîí÷àíèþ îäíîãî ìåñÿöà, ïðåäóïðåäèâ î ïåðåõîäå çàðàíåå. Õî÷ó âîçâðàòèòü ñðåäñòâà çà íåèñïîëüçîâàííûé ïåðèîä, íî ìíå îòêàçàíî, ïî ïðè÷èíå, ÷òî ÿ èñïîëüçîâàë òåñòîâûé ïåðèîä. Ïî÷åìó? Ïîòîìó ÷òî òåñòîâûé ïåðèîä äàåòñÿ áåñïëàòíî íà ñåìü äíåé è ó Âàñ äîñòàòî÷íîå êîëè÷åñòâî âðåìåíè, ÷òîáû óáåäèòñÿ ïîäõîäèò Âàì õîñòèíã èëè íåò. Ïîêóïàÿ õîñòèíã ñðàçó êëèåíò èäåò íà îïðåäåëåííûé ðèñê, ïîýòîìó ìû ìîæåì âîçìåñòèòü íåèçðàñõîäîâàííûé îñòàòîê, åñëè ó Âàñ áûëà âîçìîæíîñòü ïîïðîáîâàòü è Âû ñîçíàòåëüíî ïîøëè íà îïëàòó õîñòèíãà, ñëåäîâàòåëüíî âñå Âàñ óñòðàèâàåò. Äåéñòâèòåëüíî ëè ó Âàñ unlim - òðàôôèê? Äà, äëÿ ñåðôèíãà è ðàáîòû áàç äàííûõ, îäíàêî ó íàñ íåò íåîãðàíè÷åííîãî òðàôôèêà ïîä äàóíëîàäû è ðàçäà÷ó âèäåî.  êàêèå ñðîêè âû ïðîèçâîäèòå âûïëàòû ïî ïàðòíåðñêîé ïðîãðàììå? çàêàç íà âûâîä ñðåäñòâ íà âíóòðåííèé áàëàíñ õîñòèíãà ïðîèçâîäèòñÿ ìîìåíòàëüíî, åñëè íóæåí ôèíàíñîâûé âûâîä òî îí îñóùåñòâëÿåòñÿ â òå÷åíèè 10-15 äíåé ñ ìîìåíòà ïîäà÷è çàÿâêè. Ñðåäñòâà ñ ïàðíåðêè àâòîìàòè÷åñêè ñïèñàëèñü è ïðîäëèëè õîñòèíã, ïî÷åìó? Åñëè, ó Âàñ ìèíóñîâûé áàëëàíñ, òî áèëëèíã ïðîäëåâàåò àêêàóíò èç âñåõ èñòî÷íèêîâ, âêëþ÷àÿ âíóòðåííèé áàëëàíñ è ïàðíåðêó. Åñëè ó Âàñ íå â ïëàíàõ ïðîäëåâàòü àêêàóíò, íî â ïëàíàõ èìåòü òîëüêî ïàðíåðêó, Âû äîëæíû óâíäîìèòü îá ýòîì íàñ ÷åðåç ñóïïîðò è ìû ìîäèôèöèðóåì àêêàóíò òîëüêî ïîä ïàðòíåðñêèé. Ìîé ñàéò çàáëîêèðîâàí çà âûñîêóþ íàãðóçêó íà ñåðâåðå, êàê ðåøèòü äàííûé âîïðîñ? Åñëè îò Âàøåãî ñàéòà èäóò êðèòè÷åñêèå ïåðåãðóçêè, òî ìû îñòàâëÿåì çà ñîáîé ïðàâî çàáëîêèðîâàòü åãî íà 24 ÷àñà äî ïîäðîáíîãî èññëåäîâàíèÿ ïðè÷èí ïåðåãðóçîê. Ïî èñòå÷åíèè äàííîãî ïðîìåæóòêà âðåìåíè ìû îáúÿñíèì êàê áûòü äàëüøå. Ðàçðåøåíî ëè ó Âàñ ðàçìåùåíèå ñàéòîâ êàçèíî, òîòàëèçàòîðîâ, áóêìåêåðñêèõ îðãàíèçàöèé è ò.ï. Ñàéòû ïîäîáíîé òåìàòèêè çàïðåùåíû äëÿ ðàçìåùåíèÿ, ïðè íàõîæäåíèè ïîäîáíûõ ñàéòîâ àêêàóíò óäàëÿåòñÿ. Ïî÷åìó íà ðåãèñòðàöèþ äîìåíà íóæíî óêàçûâàòü ïåðñîíàëüíûå äàííûå? Ââîäèìûå ïåðñîíàëüíûå äàííûå (ÏÄ) íàìè íå îáðàáàòûâàþòñÿ è íå õðàíÿòñÿ íà íàøèõ ñåðâåðàõ. Îáðàáîòêà è õðàíåíèå ÏÄ ïðîèçâîäèò API äîìåííîãî ðåãèñòðàòîðà. Âçÿë dedicated-ñåðâåð, íî ïîòîì ïåðåäóìàë èñïîëüçîâàòü ìîãó ëè ÿ âåðíóòü ñðåäñòâà? Ìîæåòå, îäíàêî, åñëè âîçâðàò îñóùåñòâëÿåòñÿ â ìåñÿö çàêàçà ñåðâåðà, èç ñóììû âîçâðàòà âû÷èòàåòñÿ 30$ - îïëàòà óñòàíîâêè ñåðâåðà â Äàòà Öåíòðå. Äàæå, åñëè Âû îòêàçàëèñü îò ñåðâåðà â äåíü åãî çàêàçà. Ó ìåíÿ áûë áîíóñ íà ðåãèñòðàöèþ äîìåíà, íî ïîñëå îïëàòû ñëåäóþùåãî ãîäà, îí íå ïðèáàâèëñÿ. Ïî÷åìó? Çäåñü äåéñòâóåò çîëîòîå ïðàâèëî "ñêèäêà íà ñêèäêó íå äåéñòâóåò". Íà ðåãèñòðàöèþ äîìåíîâ íåò íàêîïèòåëüíûõ áîíóñîâ. Áîíóñ äåéñòâóåò íà ìîìåíò îïëàòû çà ãîä...åñëè Âû âíåñëè äðóãîé ïëàòåæ, ñëåäîâàòåëüíî, áîíóñ ïåðåõîäèò ê íåìó. Ïîýòîìó ðåãèñòðèðîâàòü áåñïëàòíûå äîìåíû íóæíî íà ïðîòÿæåíèè îïëà÷åííîãî çà íèõ ïåðèîäà. Ñàéò çàáëîêèðîâàí çà êðèòè÷åñêèå ïåðåãðóçêè íà ñåðâåðå? Ìîãó ëè ÿ ñäåëàòü âîçâðàò îñòàòêà? Ýòî íà óñìîòðåíèå àäìèíèñòðàöèè, åñëè ïåðåãðóçêè ñîçäàëè óãðîçó íåäîñòóïíîñòè ñåðâåðà, òî àäìèíèñòðàöèÿ õîñòèíãà âïðàâå óäåðæàòü îñòàòîê ñðåäñòâ çà ïðè÷èíåííûé ìàòåðèàëüíûé óùåðá. Ìíå íóæíà ïîëíàÿ íàñòðîéêà è äîðàáîòêà ìîåãî ñàéòà, êàê ýòî ðåøèòü ñ Âàøåé ïîìîùüþ? Ìû, êàê õîñòèíã, íå ìîæåì ïðîèçâîäèòü êàêèå-ëèáî äåéñòâèÿ íàä Âàøèì ñàéòîì. Îäíàêî, ïî Âàøåìó çàïðîñó â òèêåòå, ìû ìîæåì îñóùåñòâèòü ïåðåíîñ è íàñòðîéêó Âàøåãî ñàéòà.  çàâèñèìîñòè îò ñëîæíîñòè ðàáîò, âîçìîæíî, ýòî áóäåò çà äîïîëíèòåëüíóþ ïëàòó, êîòîðàÿ îãîâàðèâàåòñÿ îòäåëüíî. Òàêæå, íàñòðîéêà è/èëè äîðàáîòêà ñàéòà, ìîæåò áûòü îñóùåñòâëåíà áåç äîï.ðàñõîäîâ â ñëó÷àå îïëàòû õîñòèíãà ïî ãîäîâîìó òàðèôó. Âîçìîæíî ëè ðàçìåùåíèå ó Âàñ âèäåî èëè àóäèî ìàòåðèàëîâ? Íà îáùåì õîñòèíãå ïîäîáíûå ìàòåðèàëû Âû ðàçìåùàòü íå ìîæåòå. Âîçìîæíà òîëüêî ðàçìåùåíèå íà Youtube è äåìîíñòðàöèÿ ñ Âàøåãî ñàéòà. Åñëè Âàì íóæíî ðàçìåùàòü èìåííî íà ñåðâåðå, òî âîñïîëüçóéòåñü íàøèì ïðåäëîæåíèåì ïî VPS. Ìîæíî ëè ó Âàñ ðàçìåùàòü ñàéòû ïîëèòè÷åñêèõ ïàðòèé è î ïîëèòèêå ñàéòû â îáùåì? Íåò, íà õîñòèíãå îáùåãî äîñòóïà òàêîâûå ðàçìåùàòü íåëüçÿ, äëÿ ýòîãî Âû ìîæåòå âîñïîëüçîâàòüñÿ íàøèìè VPS èëè dedicated ñåðâåðàìè. Ââèäó òîãî, ÷òî ñàéòû ïîëèòè÷åñêîé òåìàòèêè ÷àñòî ïîäâåðãàþòñÿ DDOS-àòàêàì. Åñòü ëè óäàëåííîå ïîäêëþ÷åíèå ê ÁÄ ÷åðåç äèíàìè÷åñêèé IP. Íåò. Ïðîèçâîäÿòñÿ ëè áåêàïû áåêàï (ftp) – õîñòèíãà? Íåò, ïðÿìûõ áåêàïîâ íå äåëàåòñÿ. Òàê êàê ýòî ïðîòèâîðå÷èò ñàìîé ñóòè áåêàï-õîñòèíãà. Îäíàêî, íà âñåõ áåêàï-ñåðâåðàõ èñïîëüçóåòñÿ RAID äèñêîâûõ ìàññèâîâ, ÷òî ñëóæèò ñòðàõîâêîé ïîâðåæäåíèÿ äèñêîâ è èñêëþ÷àåò âîçìîæíîñòü ïîòåðè äàííûõ. Åñëè áûë òåñòîâûé ïåðèîä è çàòåì îïëàòà, íî èçìåíèëèñü ïëàíû, õî÷ó ïîïðîñèòü âîçâðàò ñðåäñòâ, âîçìîæíî ëè ýòî? Åñëè áûë âçÿò òåñòîâûé ïåðèîä è ïîñëåäóþùàÿ îïëàòà ñåðâèñà, òî â äàííîì ñëó÷àå âîçâðàòà ñðåäñòâ íåò. Êàêîé ñðîê ìîè ôàéëû õðàíÿòñÿ ïðè íåóïëàòå ñåðâèñà? Ôàéëû õðàíÿòñÿ â òå÷åíèè 30 äíåé ñî äíÿ îêîí÷àíèÿ îïëà÷åííîãî ïåðèîäà. Ïîñëå êàêîãî ïåðèîäà ÿ ìîãó òðåáîâàòü âîçâðàò ñðåäñòâ  òå÷åíèè 30-òè äíåé ïîñëå ïåðâîé îïëàòû, áåç íàëè÷èÿ òåñòîâîãî ïåðèîäà. Òàêæå åñëè áûëè çàðåãèñòðèðîâàíû áîíóñíûå äîìåíû, òî ñóììà èëè âû÷èòàåòñÿ èç ïëàòåæà èëè äîëæíà áûòü êîìïåíñèðîâàíà ïîëüçîâàòåëåì, â ñëó÷àå çàïðîñ íà ïåðåíîñ, âíå çàâèñèìîñòè îò ñðîêà îïëàòû. Ïî÷åìó ïðè çàïðîñå âîçâðàòà ñðåäñòâ ìíå âû÷ëè ñóììó ïî ñòàðîìó òàðèôó? Åñëè Âû çàõîòåëè äîñðî÷íî çàêîí÷èòü èñïîëüçîâàòü íàøè óñëóãè, òî åñëè ó Âàñ áûëè âçÿòû áîíóñû ïî òàðèôó, êîòîðûé áîëüøå, òî äàííûé áîíóñ (ê ïðèìåðó îïëàòà çà ãîä) áóäåò âû÷òåí èç îñòàòêà ïî ñòàðîìó òàðèôíîìó ïëàíó. Ðàçðåøåíî ëè ó Âàñ ðàçìåùåíèå Telegram-bot? Íåò, ïîäîáíûå ðåñóðñû óäàëÿþòñÿ, ïðåäîïëà÷åííûå ñðåäñòâà âîçâðàòó íå ïîäëåæàò. Ñêàæèòå ïîæàëóéñòà ó âàñ óñòàíîâëåí Zend Optimizer? Äà, êîíå÷íî. Ãäå óñòàíîâëåí íà ñåðâåðå Perl, èëè íå óñòàíîâëåí? Êàê ïèñàòü ê íåìó ïóòü èç ñêðèïòà ðàñïîëîæåííîãî â cgi-bin; ìîæåò ÿ ÷òî-òî íå âêëþ÷èë ñêðèïòû íå ïðèíåìàåò? Ïóòü äî ïåðëà ìîæåò áûòü /usr/bin/perl èëè /usr/local/bin/perl.  ñêðèïòå ïåðâîé ñòðî÷êîé äîëæíî ñòîÿòü #!/usr/bin/perl èëè #!/usr/local/bin/perl. Íà âñå perl`îâûå ñêðèòû íóæíî ñòàâèòü chmod 755 èëè ëó÷øå 711 (òàê áåçîïàñíåé). Ïîìîãèòå íàñòðîèòü cron çàäàíèÿ. ß õî÷ó ÷òîáû ôàéë http://domen.ru/1.php çàïóñêàëñÿ êàæäûé äåíü â 24:00 Íóæíî â cron çàäàíèÿõ äîáàâèòü êîìàíäó php ïðîáåë Ïîëíûé_ïóòü_ê_Âàøåìó_ôàéëó.php > /dev/null 2>&1 , óêàçàâ â ìèíóòàõ 0, â ÷àñàõ 24, à â îñòàëüíûõ ïîëÿõ îñòàâèòü çâ¸çäî÷êè. ëèáî wget -O /dev/null -o /dev/null https://site/cron.php êëþ÷èê "-O -" çàäà¸ò âûâîä â êîíñîëü (âìåñòî ñîõðàíåíèÿ â ôàéë), "-q" äåëàåò ýòî "òèõî" (áåç âûâîäà íà ýêðàí), à "-t 1" óêàçûâàåò äåëàòü ëèøü îäíó ïîïûòêó ñîåäèíåíèÿ. Äîáðûé äåíü, ó âàñ íà ñåðâåðå îòêëþ÷åí register_globals, à îí ìíå î÷åíü íóæåí äëÿ êîððåêòíîé ðàáîòû ñêðèïòîâ. Ìîæíî ëè åãî ïîäêëþ÷èòü? Äà êîíå÷íî âû ìîæåòå ñàìè åãî àêòèâèçèðîâàòü. äëÿ ñåðâåðîâ ó êîòîðûõ php ðàáîòàåò êàê cgi - Ñîçäàéòå ôàéë php.ini ñ êîäîì register_globals=off â òåõ äèðåêòîðèÿõ äëÿ êîòîðûõ òðåáóåòñÿ èçìåíèòü ïàðàìåòðû. Îáû÷íî ýòî êîðíåâàÿ ïàïêà äâèæêà , ïàïêà èíñòàëÿöèè è ïàïêà àäìèíêè. Äëÿ ñåðâåðîâ ó êîòîðûõ php ðàáîòàåò ìîäóëåì àïà÷à - â ôàéë .htaccess, âñòàâòå ñòðî÷êó: php_value register_globals On (èñïîëüçîâàíèå äèðåêòèâ php_value* â .htaccess íà ñåðâåðàõ ó êîòðûõ php ðàáîòàåò êàê cgi ïðèâåäåò ê 500 îøèáêå.) è register_globals äëÿ âàøåãî àêêàóíòà áóäåò ïîäêëþ÷åí. Ìîãó ëè ÿ ðàçìåùàòü íà âàøåì õîñòèíãå ñàéòû, åñëè CMS äëÿ ñàéòà òðåáóåò Zend Optimizer? Äà ìîæåòå, ó íàñ îí åñòü. Êàê ñìåíèòü ïàðîëü ê mysql áàçå? Íåîáõîäèìî óäàëèòü ïîëüçîâàòåëÿ äàííîé áàçû è ñîçäàòü íîâîãî, ïîñëå ÷åãî ïîäêëþ÷èòü íîâîãî ïîëüçîâàòåëÿ ê ýòîé áàçå. Ñêîëüêî âðåìåíè âûäåëÿåòñÿ äëÿ âûïîëíåíèÿ php-ñêðèïòà? 30 ñåê. ×òî íåîáõîäèìî ïðîïèñàòü â .htaccess, ÷òîáû ãëàâíàÿ áûëà íå index.htm? Ïðèìåð: DirectoryIndex home.wml Çäðàâñòâóéòå, ñåðâåð âûäàåò îøèáêó 500 Çäðàâñòâóéòå. ïðîâåðüòå, ïîæàëóéñòà, ïðàâà íà ïàïêè è ôàéëû. 644 äëÿ ôàéëîâ 755 äëÿ ïàïîê.  ôàéëå .htaccess íå äîëæíî áûòü íàñòðîåê php òèïà php_value, php_flag . php ðàáîòàåò êàê cgi è ýòè íàñòðîéêè âíîñÿòñÿ â ôàéëàõ php.ini Ñêàæèòå, êàê ñäåëàòü, ÷òîá html ôàéëû îáðàáàòûâàëèñü êàê php? Êîä â .htaccess âïèøèòå ñòðî÷êó AddHandler application/x-httpd-ea-php56 .html .htm èëè AddHandler application/x-httpd-php5 .htm .html èëè AddHandler application/x-httpd-lsphp .html .htm åñëè ó âàñ mod_lsapi (çàâèñèò îò íàñòðîåê ñåðâåðà) Ïðè óñòàíîâêå íåêîòîðûõ ñêðèïòîâ òðåáóåòñÿ âêëþ÷èòü\îòêëþ÷èòü register_globals Êàê ýòî ñäåëàòü åñëè åñëè php íà ñåðâåðå êàê cgi? ñîçäàéòå ôàéë php.ini â òîé äèðåêòîðèè ãäå íåîáõîäèìî èçìåíèòü íàñòðîéêè è ïðîïèøèòå register_globals=off ÷òîáû îòêëþ÷èòü register_globals=on äëÿ âêëþ÷åíèÿ register_globals Ïðè óñòàíîâêå ñêðèïòà ñ áàçîé äàííûõ òðåáóåòñÿ ââåñòè õîñò (ñåðâåð ÁÄ) ñåðâåð ÁÄ (õîñò) - localhost Íà ìîåì ñàéòå ïîÿâèëñÿ âèðóñ, ÷òî äåëàòü? â ïîñëåäíåå âðåìÿ ó÷àñòèëèñü ñëó÷àè îáðàùåíèÿ â ñëóæáó ïîääåðæêè ïî äàííîìó âîïðîñó. Ïîëüçîâàòåëü, çàõîäÿ íà ñâîé ñàéò îáíàðóæèâàåò: 1. èçìåí¸ííûé êîä ñâîåé ñòðàíèöû (ãäå ÷àùå âñåãî ïðèñóòñòâóåò êîä "" ) 2. Àíòèâèðóñ ðóãàåòñÿ íà íàëè÷èå âèðóñà íà äàííîé ñòðàíèöå 3. íå îáíàðóæèâàåò íè÷åãî õîðîøåãî äëÿ ñåáÿ (èíîãäà èíäåêñíûé ôàéë íóëåâîé äëèíû, ëèáî íåêîððåêòíî äîáàâëåí êîä â php ôàéë è íà ýêðàíå âûñâå÷èâàåòñÿ îøèáêà èíòðåïðåòàòîðà) ×ÒÎ ÄÅËÀÒÜ? 1. ïðåæäå âñåãî âû÷èñòèòü ñâîé êîìïüþòåð îò ðàçëè÷íîé "çàðàçû", íàïðèìåð, óñòàíîâèâ àíòèâèðóñ ñî ñâåæèìè îáíîâëåíèÿìè. â êðèòè÷åñêèõ ñëó÷àÿõ Âàì ïðèä¸òñÿ ïîëíîñòüþ ïåðåóñòàíîâèòü ñèñòåìó, òàê êàê âíåäðåíèå âèðóñîâ íà Âàø êîìïüþòåð ìîæåò äîéòè äî òàêîé ñòåïåíè, ÷òî ëå÷åíèþ ýòî íå ïîääà¸òñÿ. 2. ïîñòàâèòü ÂÑÅ ÇÀÏËÀÒÊÈ (ñåðâèñ-ïàêè) íà ñâîþ îïåðàöèîííóþ ñèñòåìó, óáèðàþùèå óÿçâèìîñòè windows èçâåñòíûå êîìïàíèè microsoft äî òåêóùåãî âðåìåíè. 3. ñìåíèòü âñå ñâîè ïàðîëè, â òîì ÷èñëå è íà ïî÷òîâûå ÿùèêè íà áåñïëàòíûõ õîñòèíãàõ. ïàðîëè, ïîëó÷åííûå äëÿ äîñòóïà ê íàøèì óñëóãàì Ïîëíóþ âåðñèþ ðåêîìåíäàöèé Âû ìîæåòå ïðî÷åñòü çäåñü http://forum.ruweb.net/viewthread.php?tid=2007 ×òî òàêîå .htaccess è êàê åãî íàñòðàèâàòü .htaccess ýòî òåêñòîâûé êîíôèãóðàöèîííûé ôàéë, êîòîðûé Âû ìîæåòå ñîçäàòü â áëîêíîòå è çàêà÷àòü íà ñåðâåð íà Âàø àêêàóíò äëÿ êîíôèãóðèðîâàíèÿ íåêîòîðûõ åãî ïàðàìåòðîâ. Ïîäðîáíåå Âû ìîæåòå ïðî÷èòàòü çäåñü - http://ru.wikipedia.org/wiki/.htaccess Ïîæàëóéñòà ïîìîãèòå, çàãðóçèëà íà ñåðâåð ñàéò, à íà ñåðâåðå îí íå ðàáîòàåò, Äîìà òåñòèðîâàëñÿ íà Äåíâåðå. Íå äîïóñêàåòñÿ èñïîëüçîâàíèå ðóññêèõ áóêâ â íàçâàíèÿõ ôàéëîâ è äèðåêòîðèé, à òàêæå ïîìíèòü î òîì, ÷òî ñòðî÷íûå è çàãëàâíûå áóêâû äëÿ âåá-ñåðâåðà îòëè÷àþòñÿ, file.htm File.htm è File.HTM ýòî òðè ðàçíûõ ôàéëà Åñòü ëè ó âàñ Curl â PHP? Äà. Íà âñåõ ñåðâåðàõ óñòàíîâëåí Zend Optimizer è cURL. ×òî íóæíî ñäåëàòü ÷òî áû ðàáîòàëè SSI Ïðîïèøèòå â .htaccess äèðåêòèâó AddHandler server-parsed .htm .html íå ðàáîòàåò ñíîâà? ïðîïèøèòå âíà÷àëå Options +Includes Çäðàâñòâóéòå. êàê ÿ ìîãó óñòàíîâèòü ssl ñåðòèôèêàò äëÿ äîìåíà? Çäðàâñòâóéòå. Äëÿ óñòíîâêè ñåðòèôèêàòà âàì ïðåæäå âñåãî ïîòðåáóåòñÿ âûäåëåííûé ip. ïîñëå ïîêóïêè ip è ïîäêëþ÷åíèÿ ê âàøåìó àêêàóíòó âû ñìîæåòå óñòàíîâèòü ñåðòèôèêàò â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ â ñîîòâåòñòâóþùåì ìåíþ ïàíåëè Ìíå òðåáóåòñÿ óñòàíîâèòü äðóãóþ âðåìåííóþ çîíó, êàê ìíå ýòî ñäåëàòü? Çäðàâñòâóéòå. Ïðîïèøèòå â .htaccess ñòðîêó SetEnv TZ Europe/Moscow Èëè äðóãóþ íóæíóþ âàì âðåìåííóþ çîíó. Âîçìîæíî Âàì ïîòðåáóåòñÿ äîáàâèòü â mysql SET time_zone := '+HH:MM'  joomla íå ðàáîòàþò âíóòðåííèå ññûëêè, ïîäñêàæèòå êàê ðåøèòü Çäðàâñòâóéòå.  ôàéëå configuration.php íàõîäèì ïåðåìåííóþ var $live_site è ïðîïèñûâàåì â íåå âàø ñàéò.  äàííîì ñëó÷àå http://yourdomain.com , ãäå yourdomain.com - àäðåñ âàøåãî ñàéòà Çäðàâñòâóéòå. Ìíå íóæíà äðóãàÿ âåðèÿ php. Êàêèå âåðñèè php âû ïîääåðæèâàåòå? Çäðàâñòâóéòå. Åñëè âû âûáðàëè ñåðâåð ñ c_panel òî ñìåíèòü âåðñèþ php âû ìîæåòå ïðÿìî â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ â ìåíþ - âûáîð âåðñèè php Åñëè âû âûáðàëè ñåðâåð ñ isp, òî ñìåíèòü âåðñèþ php âû ìîæåòå òîëüêî çàÿâêîé â òåõïîääåðæêó. Íà õîñòèíãå ïîääåðæèâàþòñÿ ñëåäóþùèå âåðñèè php: 4.4*, 5.1*, 5.2, 5.3, 5.4, 5.5, 5.6, 7.0 * íà íåêîòîðûõ ñåðâåðàõ ìîãóò îòñóòñòâîâàòü Ïîäñêàæèòå êàê íàñòðîèòü robots.txt ïîä êîíêðåòíóþ cms Çäðàâñòâóéòå. Ïðåäëàãàåì Âàì íåñêîëüêî øàáëîíîâ íàñòðîéêè robots.txt äëÿ ïîïóëÿïíûõ cms Äëÿ wordpress User-agent: * # îáðàùàåìñÿ êî âñåì ïîèñêîâûì ðîáîòàì Crawl-delay: 5 # ñòàâèì çàäåðæêó ìåæäó çàïðîñàìè ïîèñêîâîãî ðîáîòà Disallow: *? # çàïðåùàåì âñå äèíàìè÷åñêèå ñòðàíèöû Disallow: *.php$ # çàïðåùàåì âñå ñòðàíèöû ñ ðàñøèðåíèåì “.php” Disallow: /ñòðàíèöà ïîèñêà/ #çàïðåùàåì ñòðàíèöó ðåçóëüòàòîâ ïîèñêà Disallow: /tag/ # çàïðåùàåì âñå ñòðàíèöû òåãîâ (ìåòîê) Disallow: /feed/ # çàïðåùàåì XML-ôèä ïîñëåäíèõ ñòàòåé Disallow: /page/ # çàïðåùàåì ëèøíèå ñòðàíèöû â WP, êîòîðûå ïîÿâëÿþòñÿ ïîñëå óêàçàíèÿ ñòàòè÷íîé ñòðàíèöû â êà÷åñòâå ãëàâíîé (èíà÷å – ÍÅ óêàçûâàåì) Disallow: */attachment/ # çàïðåùàåì ñòðàíèöû âëîæåíèé Host: site.ru # óêàçûâàåì ãëàâíîå çåðêàëî äëÿ ßíäåêñà Sitemap: http://site.ru/sitemap.xml # óêàçûâàåì àäðåñ XML-êàðòû ñàéòà Äëÿ joomla User-agent: * Disallow: /administrator/ Disallow: /bin/ Disallow: /cache/ Disallow: /cli/ Disallow: /components/ Disallow: /includes/ Disallow: /installation/ Disallow: /language/ Disallow: /layouts/ Disallow: /libraries/ Disallow: /logs/ Disallow: /media/ Disallow: /modules/ Disallow: /plugins/ Disallow: /templates/ Disallow: /tmp/ Disallow: /index.php* Disallow: /index2.php* Allow: /images/ Allow: /index.php?option=com_xmap&sitemap=1&view=xml Host: âàø_äîìåí.ru Sitemap: http://âàø_àäðåñ_êàðòû_ñàéòà Clean-param: searchword / Crawl-delay: 5 Ïåðåâ¸ë ñàéò íà php è ïîäêëþ÷èë áàçó. Òåïåðü íà ñàìîì ñàéòå â ìåñòàõ îáðàùåíèÿ ê áàçå âûâîäèòüñÿ ñïëîøíûå "???" â ñàìîé áàçå âñ¸ îòîáðàæàåòñÿ íîðìàëüíî. Ñëåäîâàòåëüíî èìïîðò áàçû áûë ñäåëàí êîððåêòíî, è ÿçûêè áàç ñîâïàäàþò, òàê êàê â òàáëèöàõ âñ¸ ÷èòàòåòñÿ ïî-ðóññêè. À âîò ïðè îáðàùåíèè ê ñàéòó ñïëîøíûå âîïðîñû. ×òî ñäåëàòü ÷òî áû îíè èñ÷åçëè? Ãäå ÷òî è êàê íàäî ïðîïèñàòü!? Çäðàâñòâóéòå! 1. Ïðîâåðüòå êîäèðîâêó ÁÄ. Äëÿ ýòîãî âîéäèòå â phpMyAdmin âûáåðèòå ÁÄ è ïåðåéäèòå â ìåíþ îïåðàöèè. Åñëè êîäèðîâêà ÁÄ îòëè÷àåòñÿ îò cp1251_general_ci èçìåíèòå å¸. 2. Åñëè êîäèðîâêà áûëà íåâåðíîé çàãðóçèòå äàìï ÁÄ çàíîâî. 3. Ïðîâåðüòå ïðàâèëüíîñòü îòîáðàæåíèÿ êèðèëëèöû â phpMyAdmin. 4. åñëè â phpMyAdmin âñ¸ ÎÊ, à íà ñàéòå íåò, íàéäèòå â Âàøèõ ñêðèïòàõ ñòðîêè ïîäêëþ÷åíèÿ ê ÁÄ è ïîñëå âûçîâà mysql_connect() äîáàâòå ñòðîêè: mysql_query("SET NAMES 'cp1251'"); Êàêîé ñëåäóåò ïðîïèñàòü ñåðâåð\õîñò ïðè íàñòðîéêå ñêðèïòîâ ïîäêëþ÷åíèÿ ê áàçå ñåðâåð áàç äàííûõ -localhost Ó ìåíÿ áîëüøîé ðàçìåð Áàçû Äàííûõ, êàê ìíå åå èìïîðòèðîâàòü? Âàì íóæíî çàêà÷àòü áàçó íà õîñòèíã àêêàóíò , Ñîçäàòü áàçó è îáðàòèòüñÿ â òåõïîääåðæêó ñ óêàçàíèåì ïóòè ê ôàéëó äàìïà è èìåíåì áàçû â êîòîðóþ íóæíî åå èìïîðòèðîâàòü. Åñëè âû ðåøèëè ñäåëàòü èìïîðò ñàìîñòîÿòåëüíî, äåëàéòå ýòî â íî÷íîå âðåìÿ ñ 0 -8 ÷àñîâ ß óñòàíàâëèâàþ ñêðèïò äëÿ êîòîðîãî òðåáóþòñÿ ðåêâèçèòû ñåðâåðà, èìÿ áàçû , ïîëüçîâàòåëü è ïàðîëü. ãäå ÿ ìîãó èõ âçÿòü? Áàçà äàííûõ ñîçäàåòñÿ â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ – ìåíþ – áàçû äàííûõ Ïîëüçîâàòåëü ñîçäàåòñÿ â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ, ïàðîëü ïðè ñîçäàíèè ïîëüçîâàòåëÿ áóäåò èñïîëüçîâàòüñÿ â êà÷åñòâå ðåêâèçèòîâ äîñòóïà ê áàçå. Ïîëüçîâàòåëÿ òàê æå íóæíî ïðèêðåïèòü ê áàçå íàçíà÷èâ åìó ïðèâèëåãèè â òîì æå ìåíþ ïàíåëè . Íàïðèìåð äëÿ àêêàóíòà user ýòè ðåêâèçèòû áóäóò âûãëÿäåòü òàê Ñåðâåð ÁÄ- localhost Èìÿ áàçû – user_ñîçäàííàÿ Âàìè áàçà Èìÿ ïîëüçîâàòåëÿ user_ñîçäàííûé âàìè ïîëüçîâàòåëü Ïàðîëü – ïàðîëü ýòîãî ïîëüçîâàòåëÿ (îáðàòèòå âíèìàíèå, èìåíà ïîëüçîâàòåëÿ è áàçû íà÷èíàþòñÿ ñ user_ -ãäå user- èìÿ âàøåãî àêêàóíòà) Ïðè èìïîðòå äàìïà âîçíèêàåò îøèáêà Error CREATE DATABASE Áàçû äàííûõ ìîæíî ñîçäàâàòü òîëüêî â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ, âàì íóæíî óáðàòü ñòðîêè ñîñçäàíèÿ áàçû â âàøåì äàìïå ß çàêà÷àë ôàéëû ñàéòà íî ìíå âûäàåò îøèáêó âèäà "Access denied for user: 'root@localhost' (Using password: YES)" Âàì íóæíî ïðîïèñàòü â êîíôèãóðàöèîííîì ôàéëå ïîäêëþ÷åíèÿ ê áàçå ðåêâèçèòû äëÿ ïîäêëþ÷åíèÿ äëÿ íàøåãî õîñòèíãà Ñìîòðèòå âîïðîñ ïðî ðåêâèçèòû. Êàê ìíå âîéòè â PhpMyAdmin? PhpMyAdmin äîñòóïåí òîëüêî ïîñëå àâòîðèçàöèè â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ, Âû ìîæåòå íàéòè åãî â ìåíþ ïàíåëè – áàçû äàííûõ. Ìíå íåîáõîäèìî ïîñòàâèòü îïðåäåëåííóþ êîäèðîâêó â áàçå MySQL. Êàê ýòî ñäåëàòü? Çàõîäèòå â èíòåðôåéñ phpMyAdmin è âûáèðàåòå áàçó, äàëåå âàì íóæíî â ìåíþ – îïåðàöèè- ñðàâíåíèå- âûáðàòü òðåáóåìóþ êîäèðîâêó Ïåðâîé êîìàíäîé â ñâîåì ñêðèïòå ïîñëå ñîåäèíåíèÿ ñ áàçîé äàííûõ íàäî âûïîëíèòü êîìàíäó mysql_query("SET NAMES ' èìÿ_íåîáõîäèìîé_êîäèðîâêè '; Êàê ñìåíèòü ïàðîëü mysql áàçå? Íåîáõîäèìî óäàëèòü ïîëüçîâàòåëÿ äàííîé áàçû è ñîçäàòü íîâîãî, ïîñëå ÷åãî ïîäêëþ÷èòü íîâîãî ïîëüçîâàòåëÿ ê ýòîé áàçå. Êàê ìíå óäàëåííî ïîäêëþ÷èòüñÿ ê áàçå ñî ñâîåãî ëîêàëüíîãî êîìïüþòåðà? Âàì íóæíî äîáàâèòü ñâîé ip â ïàíåëè óïðàâëåíèÿ â ìåíþ "óäàëåííûé mysql" è ñîîáùèòü åãî â òèêåòå ÷òî áû åãî äîáàâèëè â äîâåðåííûå. Àäðåñ ñåðâåðà óêàçàí â ðåêâèçèòàõ âûñûëàâøèõñÿ ïðè îïëàòå õîñòèíãà èëè òåñòîâîãî ïåðèîäà Çäðàâñòâóéòå, ñåðâåð âûäàåò îøèáêó 500 "Internal Server Error" Çäðàâñòâóéòå. ïðîâåðüòå, ïîæàëóéñòà, ïðàâà íà ïàïêè è ôàéëû. Ïðàâà äîëæíû áûòü 644 äëÿ ôàéëîâ è 755 äëÿ ïàïîê.  ôàéëå .htaccess íå äîëæíî áûòü íàñòðîåê php òèïà php_value. php ðàáîòàåò êàê cgi è ýòè íàñòðîéêè âíîñÿòñÿ â ôàéëàõ php.ini Ïàïêà public_html äîëæíà èìåòü ïðàâà òîëüêî 750 !! Ïîìîãèòå!!!! ìîé ñàéò íåäîñòóïåí. Ïåðâîå ÷òî Âàì íóæíî ñäåëàòü- ïðîâåðèòü íåäîñòóïåí ëè îí òîëüêî Âàì èëè íåäîñòóïåí âîîáùå. Ïðîâåðèòü äîñòóïíîñòü ñàéòà äëÿ ðàçíûõ ðåãèîíîâ ìîæíî ê ïðèìåðó ïðè ïîìîùè ñåðâèñà host-tracker.com Åñëè äîìåí äîñòóïåí äëÿ âñåõ êðîìå Âàñ, Ñäåëàéòå ïîæàëóéñòà òðàññèðîâêó ê Âàøåìó äîìåíó: ïóñê - âûïîëíèòü - ââîä cmd - â ÷åðíîì îêíå ââåñòè tracert ÂÀØ ÄÎÌÅÍ - ïîñëå çàâåðøåíèÿ êíîïêîé ìûøè âûäåëèòü - íàæèòü enter - ñêîðïèðîâàòü , ñîçäàòü òèêåò â òåõïîääåðæêó è ïðèâåñòè ðåçóëüòàò òðàññèðîâêè. Åñëè Âû èñïûòûâàåòå çàòðóäåíèå, ïðîñìîòðèòå îáó÷àþùåå âèäåî ß íå ìîãó ïîìåíÿòü ïðàâà íà ôàéë , ïàïêó, íå ìîãó ðåäàêòèðîâàòü ôàéëû, ÷òî ìíå äåëàòü? PHP-ñêðèïòû , çàïóùåííûå ìîäóëåì mod_php, âûïîëíÿþòñÿ îò èìåíè ïîëüçîâàòåëÿ webserver(99). Ñîîòâåòñòâåííî, åñëè íà ÷òåíèå/ìîäèôèêàöèþ íå áûëè âûñòàâëåíû ðàçðåøåíèÿ äëÿ âñåõ (äîñòàòî÷íî 666 — äëÿ ôàéëîâ, 777 — äëÿ êàòàëîãîâ), òî ìîäèôèêàöèÿ ñîçäàííûõ òàêèìè ñêðèïòàìè ôàéëîâ (êàòàëîãîâ) ïîëüçîâàòåëþ áóäåò çàïðåùåíà (ïðè äîñòóïå ïî SSH, ïî FTP). Èñêëþ÷èòü ïðîáëåìó ìîæíî, óñòàíîâèâ äîñòàòî÷íûå äëÿ ìîäèôèêàöèè ôàéëîâ ïîñðåäñòâîì ôóíêöèè chmod. Ñäåëàòü ýòî ðåêóðñèâíî ìîæíî, èñïîëíèâ PHP-ñöåíàðèé Ðàçìåñòèòå ýòîò ôàéë íà ïëîùàäêå, â äèðåêòîðèè, äîñòóïíîé âåá-ñåðâåðó, íàïðèìåð, êàê: public_html èëè â òó ïàïêó â êîòîðîé íàõîäÿòñÿ ôàéëû êîòîðûì íóæíî èçìåíèòü ïðàâà è íàçîâèòå ôàéë ê ïðèìåðó chmod.php Âûçûâàòü ñêðèïò íóæíî òàê: http://yourdomain.com/chmod.php?ïóòü_ê_íóæíîé_äèðåêòîðèè èëè òàê: http://yourdomain.com/chmod.php?/home/user/public_html/ïóòü_ê_íóæíîé_äèðåêòîðèè Ãäå yourdomain.com - èìÿ Âàøåãî äîìåíà  ïåðâîì ñëó÷àå óêàçûâàåòñÿ ïóòü îòíîñèòåëüíî DocumentRoot äëÿ âàøåãî ñàéòà (/home/user/public_html/ â äàííîì ïðèìåðå). Âî âòîðîì ñëó÷àå — àáñîëþòíûé ïóòü îò êîðíåâîé äèðåêòîðèè ñåðâåðà. Ïðè çàïóñêå ñêðèïòà áåç ïàðàìåòðîâ áóäóò èçìåíåíû ïðàâà äëÿ âñåõ ôàéëîâ è äèðåêòîðèé, ðàñïîëàãàþùèõñÿ â DocumentRoot . Ó ìåíÿ íå ðàáîòàåò êàï÷à îò google Çäðàâñòâóéòå. Îòêîððåêòèðóéòå ñêðèïò êàï÷è ñòðîêó define("RECAPTCHA_VERIFY_SERVER", "api-verify.recaptcha.net"); Çàìåíèòå íà define("RECAPTCHA_VERIFY_SERVER", gethostbyname('api-verify.recaptcha.net')); Ñêîëüêî ðàç ìîæíî çàêàçûâàòü òåñòîâûé àêêàóíò. Çäðàâñòâóéòå. Òåñòîâûé àêêàóíò ìîæíî çàêàçàòü òîëüêî îäèí ðàç. ×òî áóäåò ñ àêêàóíòîì ïîñëå 7 äíåé ? Ñìîãó ëè ÿ â íåãî âîéòè è îïëàòèòü ? ×òî áóäåò ñ ìîåé èíôîðìàöèåé, ïðèêðåïëåíûìè äîìåíàìè, ôàéëàìè è ïðî÷èì ïîñëå 7 äíåé òåñòîâîãî ïåðèîäà ? Çäðàâñòâóéòå. Ïîñëå îêîí÷àíèÿ òåñòîâîãî ïåðèîäà âõîä â àêêàóíò íà ñåðâåð áëîêèðóåòñÿ. Âû âñåãäà ñìîæåòå çàéòè â áèëëèíã ïàíåëü è îïëàòèòü åãî åñëè âû ïðèíÿëè ðåøåíèå îñòàòüñÿ. Ôàéëû çàáëîêèðîâàííîãî òåñòîâîãî àêêàóíòà õðàíÿòñÿ íà ñåðâåðå ìåíüøå ÷åì ôàéëû îïëà÷åííûõ àêêàóíòîâ. Âðåìÿ õðàíåíèÿ ôàéëîâ òåñòîâîãî àêàóíòà - äî íåäåëè(7 êàëåíäàðíûõ äíåé). Åñëè Âàì òðåáóþòñÿ ôàéëû ñ íåãî, ïðîñüáà ñîîáùàòü çàðàíåå. ×åì îòëè÷àåòñÿ òåñòîâûé àêêàóíò îò îïëà÷åííîãî. Òåñòîâûé àêêàóíò îò îòïëà÷åííîãî îòëè÷àåòñÿ îãðàíè÷åííûìè ñðîêàìè ñóùåñòâîâàíèÿ (òåñòîâûé àêêàóíò äàåòñÿ íà 7 äíåé). È îãðàíè÷åííûì äîñòóïîì ê ðàçäåëàì áèëëèíãà. Âû íå ñìîæåòå çàêàçàòü îòñðî÷êó è èçìåíèòü òàðèôíûé ïëàí äî îïëàòû. Òåñòîâûé àêêàóíò îò îïëà÷åííîãî îòëè÷àåòñÿ òîëüêî îãðàíè÷åíèåì íà îòïðàâêó ïèñåì, ÷òîáû èçáåæàòü ðàññûëêè ñïàìà - 10 ïèñåì â ÷àñ. Âû âñåãäà ñìîæåòå ïðåâðàòèòü òåñòîâûé àêêàóíò â ðåàëüíûé îïëàòèâ åãî â áèëëèíãå ïî âûáðàííîìó Âàìè òàðèôó. Êàê ÿ ìîãó ïîëó÷èòü òåñòîâûé äîìåí? Çäðàâñòâóéòå. Äëÿ òåñòèðîâàíèÿ äîìåí ñîçäà¸òñÿ àâòîìàòè÷åñêè ïðè ñîçäàíèè òåñòîâîãî àêêàóíòà. Òåñòîâûé äîìåí óêàçûâàåòñÿ â ïèñüìå àêòèâàöèè è â Âàøåì ëè÷íîì êàáèíåòå, â áîêîâîé èíôîðìàöèîííîé ïàíåëè. Äëÿ ñàéòîâ ñ àäàëò êîíòåíòîì , âðåìåííûå äîìåíû íå îñòàâëÿþòñÿ. ÿ çàêàçàë ó Âàñ òåñòîâûé àêêàóíò ñ äîìåíîì, êîãäà áóäåò ðàáîòàòü ìîé äîìåí? Çäðàâñòâóéòå, çàêàçàííûé âàìè äîìåí áóäåò ðàáîòàòü òîëüêî ïîñëå îïëàòû. Ìû íå ïðåäîñòàâëÿåì ðåãèñòðàöèþ êîììåð÷åñêèõ äîìåíîâ â êà÷åñòâå òåñòà. Åñëè Âàì íóæåí òåñòîâûé äîìåí îáðàòèòåñü ïîæàëóéñòà â äåïàðòàìåíò "òåõïîääåðæêà" Íà ìîåé windows vps ïàíåëü òðåáóåò àêòèâàöèè. ×òî ìíå äåëàòü? Ìû óñòàíàâëèâàåì Âàì òðèàëüíóþ ïàíåëü, åñëè Âàì íóæíà ïîëíàÿ àêòèâàöèÿ, òî Âû äîëæíû ïðèîáðåñòè åå îòäåëüíî íà ñâîå èìÿ è àêòèâèðîâàòü. An authentication error has occurred. The function requested is not supported. Remote computer: . This could be due to CredSSP encryption oracle remediation. For more information, see https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660. https://support.microsoft.com/uk-ua/help/4295591/credssp-encryption-oracle-remediation-error-when-to-rdp-to-azure-vm Åñëè Âû íå íàøëè îòâåò íà Âàø âîïðîñ, òî âû ìîæåòå ñâÿçàòüñÿ ñ íàøåé òåõ. ïîääåðæêîé Èëè ïðîñìîòðåòü âàðèàíòû ðàíåå ñîçäàííûõ òèêåòîâ. Çàäàòü âîïðîñ Ñåðâèñ äëÿ ëèö 18+. Ïðîäîëæàÿ èñïîëüçîâàòü äàííûé ñàéò, Âû ñîãëàøàåòåñü íà èñïîëüçîâàíèå ôàéëîâ cookie. Áîëåå ïîäðîáíóþ èíôîðìàöèþ ìîæíî íàéòè íà ñòðàíèöå "×òî òàêîå cookies" Ñîãëàñåí Õîñòèíã Õîñòèíã Windows õîñòèíã SSL õîñòèíã Õîñòèíã cPanel Ðåñåëëèíã Òåñòîâûé ïåðèîä VPS / VDS Linux VPS (OpenVZ) Windows VDS (KVM) Forex VDS (KVM) RDP VDS (KVM) Âèðòóàëüíûé îôèñ Äëÿ âàñ Ïàðòíåðñêàÿ ïðîãðàììà Áåñïëàòíûå äîìåíû Áåñïëàòíûå øàáëîíû ñàéòîâ Áåñïëàòíûé ïåðåíîñ Âàøåãî ñàéòà Íàøè ñåðâèñû Äîãîâîð îôåðòû Ïîëèòèêà êîíôèäåíöèàëüíîñòè Ïåðñîíàëüíûå äàííûå Ïîëèòèêà cookie Íàøè óñëóãè Äîìåíû SSL ñåðòèôèêàòû Àâòîìàòè÷åñêàÿ óñòàíîâêà CMS Êîíñòðóêòîð ñàéòîâ Êàáèíåò Âõîä â ëè÷íûé êàáèíåò Âîññòàíîâèòü ïàðîëü Âîïðîñ - îòâåò (FAQ) Çàäàòü âîïðîñ Êîíòàêòû Ðåêâèçèòû: Óêðàèíà, 61138, ã. Õàðüêîâ, óë. Ïëèòî÷íàÿ 136/2. ÔË-Ï ÑĄ̊ÍΠÂËÀÄÈÌÈÐ ÅÂÃÅÍÜÅÂÈ× IBAN: UA513052990000026005015918077 ÈÍÍ 2948811196 ÕÀÐÜÊÎÂÑÊÎÅ ÃÐÓ ÀÎ ÊÁ "ÏÐÈÂÀÒÁÀÍÊ" mail: Äîêóìåíòû: Ñâèäåòåëüñòâî ïëàòåëüùèêà åäèíîãî íàëîãà Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè Ñëóæáà ïîääåðæêè: + 380 504031181 ñîçäàòü òèêåò © 2007 - 2025 Speed Host. All rights reserved