АйТі-Груп – обслуговування комп'ютерної техніки у Дніпрі

Форма зворотного зв'язку Ваше ім’я Контактний телефон НАДІСЛАТИ Запит відправлено Дякуємо за інтерес, виявлений до нашої компанії! Наші експерти зв'яжуться з Вами за телефоном +38(095) 333-33-33 найближчим робочим часом з 9:00 до 18:30. Форма зворотного зв'язку Ваше ім’я Контактний телефон Задати питання НАДІСЛАТИ Михайло Керівник у ІТ з досвідом 15 років. Дивиться очима власника на IT-проблеми у бізнесі клієнтів. Відмінно перекладає з айтішної мови на українську. Чітко розставляє пріоритети та спрямовує колектив до спільної мети, розвиваючи людей поруч із собою. Дмитро Керівник IT-відділу з 2023, а взагалі в IT з 2012 року. В Укргазбанку відповідав за всі філії у трьох областях України. Після атаки вірусу Petya налаштував заново 220 ПК клієнтів за 2 дні! Майстер hand-made з радіоелектроніки. Захоплюється стрільбою, переважно прицільною. Юрій З 2012 року у ІТ. Маестро моніторингу, володар мереж та VPN. У Приваті відповідав за 500 робочих місць. Обслуговував та моніторив 800 ПК трейдингової компанії в Україні та Ізраїлі. У 2017 році здійснив переїзд кол-центру на 100 операторів за дві доби без зупинки в роботі. Ярослав Гуру побудови серверної інфраструктури, IP- телефонії та інших мережевих структур. В ІТ з 2006 року (по досвіду – одноліток компанії АйТі-Груп). Виїзди до клієнтів чергує з виїздами до лісу. Вирішує будь-які питання, телефонуйте ;) Завжди на зв'язку, коли не в лісі. Андрій Профі по “залізу” та налаштуванню програмного забезпечення. Багато років забезпечував стабільну роботу обчислювального центра Придніпровської залізниці. Можливо, саме тому більшість квитків досі продаються через касу, а не on-line;) У волейбол грає краще за Мессі! Олег Колись, в 2016 році, Олег вирішив змінити свою професійну діяльність на 360 градусів :) А оскільки з математикою та геометрією у нього все супер, і давно цікавили цифри та іх аналіз - вибір був простим. Тепер він виконує обов'язки керівника фінансового відділення нашої компанії і спеціалізується на управлінському обліку та бізнес-процесах. Оксана Директор нашої компанії. Професіонал у підборі техніки. Вміє збирати комп'ютери! Більшість робочого часу приділяє фінансовому відділу та систематизації роботи компанії. З нами з 2008 року. Людмила З моменту заснування компанії з нами холоднокровний та всезнаючий головний бухгалтер. Вона знає все про облік та податки, і як їх оптимізувати. Ще й наших клієнтів консультує. "Знання - запорука успіху, і їх потрібно оновлювати" - це про неї! [#] Послуги Про нас Тарифи Кейси Команда Контакти +38 (095) 100-55-56 +38 (056) 785-00-10 Отримати консультацію Послуги Про нас Тарифи Кейси Команда Отримати консультацію +38 (095) 100-55-56 +38 (056) 785-00-10 Дізнатись детальніше у 2-х хвилинному відео Результат нашої роботи Стабільна робота комп'ютерів та мережі Надаємо абонентське обслуговування комп'ютерів для середнього та малого бізнесу в Дніпрі вже: 10 4 12 5 24 48 років місяців днів годин хвилин секунд Замовити обслуговування Дізнатись детальніше у 2-х хвилинному відео З АйТі-Груп все дуже просто! Комп'ютери та ноутбуки Налаштовуємо та оптимізуємо. Встановлюємо необхідні програми. Рятуємо від перегріву. Діагностуємо та ремонтуємо. Модернізуємо. Допомагаємо вибрати та збираємо ПК під Ваші конкретні задачі. Сервери Збираємо сервер для Вашого бізнесу з огляду на сотні нюансів. Грамотно налаштовуємо. Регулярно оновлюємо. Слідкуємо за його роботою 24/7. Захищаємо від вірусів та хакерів. Ремонтуємо та апгрейдимо. Комп'ютерні мережі Усуваємо такі проблеми: "все зависло", "інет скінчився", "мене вибило", "ні*ера не працює". Прокладаємо дротові та Wi-Fi мережі. Встановлюємо та налаштовуємо обладнання мережі. Заводимо основні та резервні канали Інтернет. Відслідковуємо їхню роботу та спілкуємося з провайдерами. Антивірусна безпека Встановлюємо та налаштовуємо антивіруси та фаєрволи. Слідкуємо за їх ліцензіями та оновленнями. Ловимо віруси на сайтах, в електронній пошті, в мережі та на флешках. Виявляємо мережеві атаки. Знаємо, як захиститися від вірусів-шифрувальників. Резервне копіювання Резервуємо файли, папки, бази, віртуальні машини, комп'ютери та сервери повністю. Розробляємо план резервного копіювання та відновлення даних. Зберігаємо копії на дисках, мережевих сховищах та на FTP, в Хмарі, на спеціальних Linux-серверах. Технічна підтримка Завжди на зв'язку! За Вашою фірмою закріплюється спеціаліст техпідтримки, і його прямий номер має кожен співробітник. Відповідаємо на запитання, консультуємо та допомагаємо по телефону та за допомогою програм віддаленого доступу. 95% проблем вирішуємо віддалено протягом 10 хвилин! Електронна пошта та хостинг Створюємо корпоративні поштові скриньки, налаштовуємо до них доступ на ПК та смартфонах. Допомагаємо з реєстрацією доменів та хостингу. Слідкуємо за їх роботою та спілкуємося з технічною підтримкою. Програмне забезпечення Допомагаємо з вибором та придбанням ліцензійного ПЗ. Знаємо про нюанси ліцензійних угод та про практику проведення перевірок бізнесу. Підкажемо, як заощадити при купівлі. Організуємо зберігання та контроль дистрибутивів та ліцензій ПЗ. Девіз нашої компанії «Займайся улюбленою справою і роби це краще за всіх!» Дізнатися більше Історія компанії АйТі-Груп розпочалася в 2006 році. Саме тоді ми відкрили магазин, у якому збирали та ремонтували комп'ютери. Дуже часто Клієнтам була потрібна допомога в налаштуванні цих комп'ютерів, підключення до мережі, принтерів і т.д. В 2007 році ми запустили послугу Обслуговування комп'ютерної техніки. У 2014 р. АйТі-Груп першою в Україні запустила публічну Хмару для Бізнесу «під ключ». Зараз у Хмарі АйТі-Груп працює понад 400 компаній з усієї України. Ми не просто налаштовуємо комп'ютери. Наша ціль - забезпечити підприємствам безперебійну роботу та збереження інформації за допомогою сучасних комп'ютерних технологій. Зробити складний IT-продукт зрозумілим, простим та доступним. "Займайся улюбленою справою і роби це краще за всіх!" - для нас із колегами це девіз. 2006 Рік заснування компанії 400 + Задоволених клієнтів 24 /7 Підтримка клієнтів 4=1 1 голова добре, а 4 – краще. Чотири спеціалісти різного напрямку завжди більш ефективні і досвідчені, ніж один системний адміністратор в штаті, який «вміє все». Вашим підприємством займається команда з 4-х IT-фахівців: Фахівець підтримки Закріплений за Вами фахівець з технічної підтримки. Завжди на зв'язку з Вашими співробітниками та закриває 95% поточних питань. Допоможе, підкаже та пояснить. Знає про всі нюанси у роботі Вашої комп'ютерної техніки. Системний адміністратор Відповідає за налаштування серверів, своєчасне резервне копіювання, питання інформаційної безпеки та планові профілактичні роботи. Інженер мережі Завідує роботою обладнання мережі (роутерів, комутаторів тощо), Wi-Fi та дротових мереж, основних та запасних інтернет-каналів. IT-директор 14 років практичного досвіду у реалізації різних проектів. Керує командою, правильно встановлює цілі та пріоритети, погоджує стратегічні дії та плани із Замовником. Гарантія якості CRM СИСТЕМА МОНІТОРИНГ У CRM-системі ми фіксуємо виїзди, роботи, задачі та проблеми по кожному Клієнту. Завдяки цьому контролюється термін та якість виконання нашої роботи. ДИВИТИСЯ ВІДЕО Система моніторингу дозволяє миттєво відреагувати на несправність та своєчасно усунути проблему, не допускаючи зупинок у роботі. ДИВИТИСЯ ВІДЕО Тарифні плани Щомісячна вартість обслуговування залежить від кількості комп'ютерів: Ціна з ПДВ 300 грн з ПДВ на місяць При кількості ПК: 1-10 Термінові виїзди: необмежено Планові виїзди: 1 ПІДКЛЮЧИТИ 300 грн за перші 10 ПК + 15 грн з ПДВ за кожен наступний ПК на місяць При кількості ПК: 11-20 Термінові виїзди: необмежено Планові виїзди: 2 ПІДКЛЮЧИТИ 300 грн за перші 10 ПК + 13 грн з ПДВ за кожен наступний ПК на місяць При кількості ПК: від 21 Термінові виїзди: необмежено Планові виїзди: 2-4 ПІДКЛЮЧИТИ Дізнатись вартість Вкажіть кількість комп'ютерів: 0 20 40 60 80 100 є сервери Вкажіть кількість фізичних серверів: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Вкажіть кількість віртуальних машин: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 є окремий backup-сервер 20 комп'ютерів = 18 000 грн серверів + вірт.машин = грн 150 200 100 50 backup-сервер = 50 грн Сума без ПДВ: 18 000 грн Сума з ПДВ: 21 600 грн Замовити обслуговування Випадки у нашій практиці ТОВ "Автоцентр-Україна плюс" (офіційний дилер Skoda, Subaru) Нас запросили з досить складною технічно задачею: замінити парк із 7-ми дуже застарілих серверів. На них, окрім звичайного офісного навантаження, працювали десятки специфічних програм, необхідних дилеру для діагностики та ремонту автомобілів, та складна система обліку + документообігу. І звичайно ж, зупинка в роботі була неприпустима! Реорганізація зайняла 2 місяці. На даний момент відповідаємо за обслуговування налаштованого нами програмно-апаратного комплексу та допомагаємо системному адміністратору клієнта з обслуговуванням робочих комп'ютерів та мережі. Встановили сучасне серверне обладнання та обладнання мережі Організували надійну систему резервного копіювання Налаштували все обладнання з нуля Сіверський Костянтин CEO Автоцентр «Україна Плюс» «За 2 місяці роботи з IT-Group ми провели повну цифрову трансформацію нашої компанії, результатом задоволені на 100%». ТОВ “СК “Клінінг Груп” Клінінг Груп - один із провідних гравців на ринку професійного клінінгу України. Працюємо з компанією з 2011 року. Відповідаємо за все, що пов'язане із ІТ. За ці роки, разом із зростанням Клієнта, ми тричі повністю оновлювали серверне обладнання. Пройшли шлях від роботи в спільних папках на мережевому сховищі до роботи всіх користувачів на сервері терміналів, повністю звільнивши від даних і програм комп'ютери. Разом пережили 2 переїзди офісу. Організували 2 незалежні канали Інтернет з автоматичним перемиканням. Налаштували резервне копіювання даних в Хмару в режимі реального часу, що дуже допомогло при атаці вірусу Petya в 2017. А в 2019, коли сервер знову перестав справлятися зі збільшенням навантаження, компанія прийняла рішення не купувати новий, а перейти на роботу в Хмару АйТі-Груп, що і було виконано успішно та без зупинки робочих процесів. 2 канали інтернет з перемиканням при відмові Збереження даних під час глобальної атаки вірусу Перехід на віддалену роботу у Хмарі в 2019 р. Троценка Ганна Директор «Бувають ситуації, коли виникають проблеми у неробочий час, і хлопці завжди готові допомогти, ставлячи на перший план наші інтереси. Дякую за незмінну якість роботи протягом багатьох років, і звичайно ж рекомендую команду АйТі-Груп.» НВО «Дніпропрес» З Дніпровським заводом пресів ми познайомилися у липні 2017 р. Вірус Petya заразив кілька серверів та близько 130 робочих комп'ютерів у домені. Оскільки способу розшифровки для цього вірусу не існувало, дані витягували з чудом уцілілих, досить старих резервних копій. Необхідно було оновити серверну техніку та організувати надійний та регулярний автоматичний backup. Для забезпечення комфортної роботи 150 користувачів в режимі віддаленого столу був налаштований відмовостійкий кластер з двопроцесорних серверів Supermicro. А локальне зберігання резервних копій забезпечив Backup-сервер місткістю 32 Тб, що знаходиться поза мережею та доменом. віддалений робочий стіл для 150 співробітників відмовостійкий кластер на базі Supermicro багаторівнева система захисту даних Вулих А. Ю. Генеральний директор «Співпрацею з ТОВ “Айті-груп” залишився задоволений. Роботи виконані вчасно.» Нам довіряють Наша команда Михайло Дмитро Юрій Ярослав Андрій Олег Оксана Людмила Думки до знайомства з нами… Навіщо платити за обслуговування? Викличу, коли щось зламається Тут все просто: потрібно порахувати, скільки коштує година зупинки Вашого бізнесу через проблеми з комп'ютерами. Якщо 1-2 робочі дні повної зупинки і трохи втрачених даних (наприклад, база 1С) не страшні - Вам не потрібно обслуговування. Якщо ж Ви знаєте вартість зупинки Вашого бізнесу - дзвоніть, надішлемо договір на обслуговування. Коли «системщик» потрібен, він завжди не на зв'язку чи зайнятий Ми на зв'язку. Завжди. Гарантовано. У Вас у телефоні будуть мобільні номери закріплених за Вами спеціалістів техпідтримки та менеджера. Ми розуміємо, наскільки Вам важлива своєчасна відповідь на дзвінок і швидка реакція. Ми вміємо розставляти пріоритети. Тому, якщо питання термінове - воно буде закрито так швидко, як це можливо. Ми ж розуміємо: Вам потрібно працювати! Краще найняти сисадміна до штату, ніж платити комусь Якщо у Вас більше 100 комп'ютерів, можна найняти сисадміна в штат. Платити йому високу ЗП та податки, забезпечити робоче місце. І сподіватися, що він виявиться компетентним у всіх питаннях, з якими зіткнеться: у залізі, програмах, налаштуванні мереж та серверів, безпеці, ремонті техніки, захисті інформації тощо. Щоправда, ми таких ще не зустрічали:) Тому наймаємо профільних фахівців і формуємо з них супер-команду. АйТі-Груп не хворіє, не звільняється, не йде у відпустку. Вас обслуговує надійна компанія! А якщо вони вкрадуть і продадуть наші дані? Найчастіше питання. Відповідаємо: у Договорі присутні пункти про комерційну таємницю, конфіденційність та нерозголошення інформації. А з кожним із наших співробітників підписано договір про нерозголошення на 10 років. Бездоганна репутація – один із головних активів компанії. "Світ круглий", і достатньо одного прецеденту, щоб втратити бізнес цілком. Ми добре розуміємо це і будуємо виключно довгострокові відносини. А наші Клієнти готові підтвердити це для Вас. Найпоширеніші питання У чому вигода переходу на абонентське обслуговування? Ваші співробітники займаються своєю роботою, за яку їм платять, а не намагаються розібратися в налаштуваннях комп'ютера за допомогою порад Google. При Обслуговуванні Клієнта ми не тільки миттєво виїжджаємо і дуже оперативно вирішуємо всі труднощі (бо знаємо вашу систему "від і до" і самі її налаштовували), але й попереджаємо появу більшості проблем завдяки системі моніторингу. Які умови оплати за обслуговування? Вартість щомісячного платежу залежить від кількості комп'ютерів на обслуговуванні. Передплата за наступний календарний місяць здійснюється до кінця поточного. При передоплаті за 6 і більше місяців надається знижка 10%, за 12 місяців - 15%. Форма оплати – безготівковий розрахунок з ПДВ (ТОВ) або без ПДВ (ФОП 3 гр.). Як швидко буде усунута несправність, що виникла? Інженер спробує усунути проблему одразу ж за допомогою віддаленого доступу та консультацій по телефону. Якщо вирішити віддалено не виходить, фахівець приїде до Вас в офіс протягом максимум 2-х годин. Чи є бонус за рекомендацію? Звісно! Бонусна програма для клієнтів АйТі-Груп: подяка у розмірі 5000 грн за нового клієнта, який підписав договір на обслуговування за Вашою рекомендацією. Будь ласка, порадьте компанію АйТі-Груп своїм колегам, друзям, клієнтам та партнерам, яким ми можемо бути корисними. Які, напевно, могли б бути нашими клієнтами, якби вони просто знали про нас, а ми про них. Людині буде достатньо зателефонувати нам і повідомити у розмові, що вона за рекомендацією, назвати Ваші ПІБ та назву компанії. Залишилися питання? Задати питання експерту Контакти м. Дніпро, вул. Василя Чапленка, будинок 24 +38 (095) 100-55-56 +38 (056) 785-00-10 Пн-Пт: з 9 до 18 Сб, Нд - вихідні Маршрут 2006— xxxx © ТОВ «АйТі-Груп». Всі права захищені Умови надання послуг Отримати допомогу Створення сайту — Fresh Agency and Forforce