У зв’язку з проведенням обслуговування програмно-технічного комплексу Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України повідомляємо, що 07.02.2024 з 21 год. 00 хв. до 23 год. 00 хв. можливі часткові обмеження доступу до електронних сервісів.

Дякуємо за розуміння.

З метою безпечного та надійного використання особистого ключа кваліфікованого електронного підпису чи печатки (в тому числі ПРРО) та уникнення його компрометації, нагадуємо, що відповідно до вимог абзаців другого – четвертого та сьомого частини другої статті 12 Закону України «Про електронні довірчі послуги» (далі – Закон) користувачі електронних довірчих послуг зобов’язані:

забезпечувати конфіденційність та неможливість доступу інших осіб
до особистого ключа;

невідкладно повідомляти надавача електронних довірчих послуг про підозру або факт компрометації особистого ключа;

надавати достовірну інформацію, необхідну для отримання електронних довірчих послуг;

не використовувати особистий ключ у разі його компрометації, а також
у разі скасування або блокування сертифіката відкритого ключа.

Також повідомляємо, що відповідно до статті 1 Закону, компрометація особистого ключа – будь-яка подія, що призвела або може призвести
до несанкціонованого доступу до особистого ключа.

Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – Надавач) з 00:00 год. 15.11.2023 змінює свої ІР адреси:

для доменних імен ca.tax.gov.ua та acskidd.gov.ua починає діяти нова
ІР адреса 193.200.32.54 замість 178.93.126.50;

для доменного імені smart-sign.tax.gov.ua – нова адреса 193.200.32.55 замість 178.93.126.54.

Якщо в налаштуваннях ваших систем прописані ІР адреси, а не доменні імена необхідно змінити вказані адреси на нові з 00:00 год. 15.11.2023.

У зв’язку з цим Надавач повідомляє про можливі часткові обмеження доступу до електронних сервісів:

03.11.2023 з 00 год. 00 хв. до 02 год. 00 хв.;

07.11.2023 з 00 год. 00 хв. до 02 год. 00 хв.;

14.11.2023 з 23 год. 00 хв. до 05 год. 00 хв. 15.11.23.

За необхідності скористайтесь електронно-довірчими послугами інших кваліфікованих надавачів електронних довірчих послуг.

Просимо вибачення за тимчасові незручності.

Повторно повідомляємо, що для підтримання належного рівня функціонування програмного забезпечення, яке використовується для підпису електронних документів (далі – ПЗ), необхідно завантажити та додати до «файлового сховища сертифікатів» кваліфіковані сертифікати відкритих ключів Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг Державної податкової служби України (далі – Надавач) та серверів Надавача.
Кваліфіковані сертифікати відкритих ключів доступні для завантаження за цим посиланням (https://ca.tax.gov.ua/download/certificates/allacskidd-2022.p7b).

Повний перелік актуальних кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів Надавача розміщено у вкладці «Сертифікати Надавача» розділу «Пошук сертифікатів та СВС» офіційного інформаційного ресурсу Надавача

Також, необхідно у налаштуваннях ПЗ змінити DNS-ім’я Надавача з acskidd.gov.ua на ca.tax.gov.ua.