Публічна оферта

Договір публічної оферти

Любий користувач Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/

Звертаємо Вашу Увагу на те, що користуючись (відвідуючи) Веб-сайтом https://mybookshelf.com.ua/ Ви підтверджуєте, що ознайомились та погоджуєтесь з умовами та положеннями, викладеними в цьому Договорі публічної оферти, а також підтверджуєте, що користування Веб-сайтом https://mybookshelf.com.ua/ є акцептом (прийняттям) пропозиції Продавця, викладеної в цьому Договорі публічної оферти. Під користуванням Веб-сайтом https://mybookshelf.com.ua/ мається на увазі в тому числі, але не обмежуючись оформлення замовлень, оплата замовлень, участь в акціях, промо-кампаніях, бонусних програмах, заповнення будь-яких форм та/або заяв тощо.

  1. Преамбула.

    Цей Договір публічної оферти (далі - Договір), адресований необмеженому колу осіб є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцем (-ями) договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщено у відповідному розділі Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/, однією стороною якого є Продавець з одного боку, та другою стороною є будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти - Покупець з іншого боку, далі спільно названі - Сторони.

  2. Терміни та визначення

    2.1. Договір публічної оферти – публічний договір, зразок якого розміщений на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/ та застосування якого є обов'язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/, спрямоване на невизначене коло осіб, у тому числі Покупцю (-ям).

    2.2. Веб-сайт – онлайн-магазин, який розміщується на сайті, який належить Продавцю та/або його афілійованим особам та має адресу в мережі Інтернет https://mybookshelf.com.ua/, на якому представлені Товари, що пропонуються до продажу, умови оплати, доставки, гарантії та повернення цих Товарів.

    2.3. Замовлення – належним чином оформлене та розміщене волевиявлення Покупця, яке спрямоване на укладення (акцепт) Договору публічної оферти щодо Товарів, які пропонуються Продавцем (-ями) для роздрібного продажу через Веб-сайт.

    2.4. Акцепт – прийняття Покупцем пропозиції продавця про придбання Товару, зображення якого розміщено на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/, шляхом додавання його до віртуального кошика та оформлення Замовлення.

    2.5. Товар – предмет торгівлі (виріб, модель, аксесуар, комплектуючі та супутні предмети, будь-які інші предмети торгівлі), про придбання якого на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/ розміщено пропозицію Продавця. Продавець дає можливість переглядати зображення (фотознімки) Товару, який супроводжується інформацією про основні характеристики та ціну продукції (Товару).

    2.6. Покупець – будь-яка дієздатна фізична особа, юридична особа та/або фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали Веб-сайт https://mybookshelf.com.ua/ та мають намір придбати (купити) той чи інший Товар. Фізична особа повинна володіти необхідним обсягом дієздатності та необхідними повноваженнями для укладення договорів на придбання та/або замовлення Товарів.

    2.7. Продавець –юридична особа та/або фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які є власниками або розповсюджувачами Товару та, за допомогою Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/, мають намір його продати.

    2.8. Служба доставки – треті особи, які надають послуги з доставки Замовлень Покупцеві.

    2.9. Законодавство – встановлені чинним українським законодавством норми регулювання договірних правовідносин за Договором.

    2.10. Суттєвий недолік Товару – недолік, який унеможливлює або неприпустиме використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.



  3. Найменування Продавця (-ів), контактні дані

    3.1. Веб-сайт, який розміщується за адресою https://mybookshelf.com.ua/ управляється Фізичною особою-підприємцем Скрипай Марина Павлівна (реєстраційний номер облікової картки платника податків за даними ДРФОПП 3458904107, адреса: Україна, 08205, Київська область, м. Ірпінь, вул. Соборна, буд. 65, кв.11).
    3.2. Продавець в розумінні цього Договору:
    3.2.1. ФОП Скрипай Марина Павлівна (реєстраційний номер облікової картки платника податків за даними ДРФОПП 3458904107, адреса: Україна, 08205, Київська область, м. Ірпінь, вул. Соборна, буд. 65, кв.11).
    3.2.2. Товариство з обмеженою відповідальністю «Суперкнигарня Моя Книжкова Полиця» (податковий номер 43843094, адреса: Україна, 02095, м. Київ, Дарницький р-н, вул. Срібнокільська, буд. 1-А).
    3.3. Покупець може зв’язатись із Продавцем наведеними нижче способами:
    3.3.1. За адресою: Україна, місто Київ, вулиця Срібнокільська, 1-А
    3.3.2. Зателефонувати за номерами +38(067)109-10-31, +38(099)039-73-35 (оплата за дзвінок згідно з тарифами Вашого оператора);
    3.3.3. Електронною поштою за адресою: order@mybookshelf.com.ua.

  4. Загальні правила користування Веб-сайтом https://mybookshelf.com.ua/

    4.1. Користуючись веб-сайтом та замовляючи Товари через веб-сайт https://mybookshelf.com.ua/ Покупець засвідчує свою повну та беззаперечну згоду зі всіма положеннями та правилами, розміщеними на цьому сайті.
    4.2. Веб-сайтом можуть користуватись особи, які володіють повним обсягом цивільної дієздатності та необхідними повноваженнями для укладення Договору публічної оферти. Будь-яка особа, що не досягла 18 років, може користуватись веб-сайтом лише за згодою батьків чи офіційних опікунів.
    4.3. Покупець несе особисту відповідальність за точність, правильність та правдивість інформації, яка вказується Покупцем при реєстрації на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/ та погоджується на розсилання від Продавця рекламних матеріалів на адресу електронної пошти, вказану в реєстраційній формі. Якщо Покупець хоче відмовитись від надходження на електронну пошту рекламних матеріалів Продавця, він може звернутись до Продавця на електронну пошту, вказану в п. 3.3 цього Договору.
    4.4. Покупець несе особисту відповідальність за точність, правильність та правдивість інформації, яка вказується Покупцем під час оформлення Замовлення через веб-сайт https://mybookshelf.com.ua/.
    4.5. Покупець надає свої персональні дані та погоджується на їх обробку Продавцем (-ями) та їх співробітниками в обсязі та способами, передбаченими цим Договором.


  5. Загальні положення

    5.1. Договірні відносини між Продавцем та Покупцем оформлюються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/ у відповідному розділі кнопки «Оформити Замовлення» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним законодавством, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, зазначені в цьому Договорі.
    5.2. Договір публічної оферти є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісне Замовлення та за невиконання умов цього Договору.
    5.3. Цей Договір набирає чинності з моменту натискання на кнопку «Оформити Замовлення», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця та повного розрахунку з ним.
    5.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони застосовують чинне  законодавство України.


  6. Предмет Договору

    6.1. Продавець зобов'язується на умовах і в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/, а Покупець зобов'язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити Товар і сплатити за нього грошові кошти.
    6.2. Продавець гарантує, що Товар не передано у заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.
    6.3. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивним або удаваним правочином або угодою, вчиненою під впливом тиску або обману. Покупець підтверджує, що є повнолітнім та має повну цивільну дієздатність.
    6.4. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на провадження господарської діяльності, що регулюють сферу правовідносин, що виникають та діють у процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та/або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України, та зобов'язується нести відповідальність у разі порушення прав Покупця у процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

  7. Права та обов'язки Продавця

    7.1. Продавець зобов'язаний:
    7.1.1. виконувати умови цього Договору
    7.1.2. виконувати Замовлення Покупця у разі надходження оплати від Покупця;
    7.1.3. передати Покупцеві Товар згідно з вибраним зразком на відповідній сторінці Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/, оформленим замовленням та умовами цього Договору;
    7.1.4. перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його пакування на складі.
    7.2. Продавець має право:
    7.2.1. в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору.

  8. Права та обов'язки Покупця

    8.1. Покупець зобов'язаний:
    8.1.1. своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах, передбачених в цьому Договорі;
    8.1.2. ознайомитись з інформацією про Товар, розміщену на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/;
    8.1.3. при отриманні Товару в особи, яка здійснила його доставку, переконатися у цілісності та комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару зафіксувати їх шляхом складання акту, який підписується Покупцем та особою, яка здійснила доставку Товару Покупцю та/або в іншій формі, визначеній кур’єрською службою, яка здійснила доставку Товару.
    8.2. Покупець має право:
    8.2.1. оформити замовлення на відповідній сторінці сайту https://mybookshelf.com.ua/;
    8.2.2. вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.

  9. Ціна договору та порядок оплати

    9.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем та вказується на відповідній сторінці Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/. Ціна Договору визначається шляхом складання цін усіх вибраних Товарів поміщених у віртуальний кошик та ціни доставки, що визначається залежно від способу доставки відповідно до умов розділу 10 цього Договору.
    9.2. Вартість Замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості чи номенклатури товару.

  10. Порядок оформлення замовлення

    10.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на відповідній сторінці Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/ шляхом додавання Товарів до віртуального Кошика за допомогою натискання кнопки «Купити», або зробивши замовлення електронною поштою, або за номером телефону, вказаним у розділі контактів Веб- сайту https://mybookshelf.com.ua/.
    10.2. Під час замовлення Товару, Покупець обирає Товар із запропонованого Продавцем асортименту та зазначає кількість Замовлених Товарів. Для оформлення Замовлення Покупцеві необхідно натиснути кнопку «Купити». Після цього Товар стає видимим після написання кнопки «Кошик» у верхній правій частині Веб-сайту. Покупець може додавати чи видаляти, змінювати кількість Товарів, розміщених в «Кошику».
    10.3.
     При оформленні замовлення Покупець повинен вказати наступну інформацію: 
    10.3.1. Ім’я та прізвище Покупця та/або отримувача Замовлення;
    10.3.2. Контактні дані Покупця та/або отримувача Замовлення (адреса електронної пошти, контактний номер телефону, адреса доставки тощо);
    10.3.3. Обрати спосіб доставки (самовивіз, доставка через служби доставки).
    10.4. Для купівлі (придбання) Товарів, що розміщені в «Кошику», Покупець повинен натиснути кнопку «Оформити замовлення».
    10.5. Закінчення оформлення замовлення підтверджується натисканням кнопки «Оформити замовлення», яке свідчить про підтвердження Покупцем згоди з усіма умовами, викладеними в цьому Договорі.
    10.6. Замовлення, оформлені зі способом доставки «Самовивіз» чи доставка по Україні може бути оплачене виключно онлайн на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/, якщо інше прямо не передбачено.
    10.7. Оплата Замовлення здійснюється онлайн на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/ через сервіс Liqpay без додаткової комісії. Продавець не несе відповідальності за додаткові комісії, які встановлює банк-емітент платіжної картки Покупця.
    10.8. Вартість Замовлення не включає вартість доставки. Доставка по Україні вибраною Покупцем службою доставки оплачується Покупцем додатково, згідно з тарифами такої служби доставки.
    10.9. Одразу після оформлення Замовлення Покупець отримає повідомлення з підтвердженням Замовлення та терміном його формування та/або відправки. Самовивіз Замовлення можливий з моменту отримання підтвердження його комплектування.
    10.10. Строк формування Замовлення – до 10 робочих днів із моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення надіслано у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого після вихідного робочого дня.
    10.11. Продавець у відповідності до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» під час продажу Товару надає Покупцю платіжний документ. Платіжний документ надається у вигляді електронного платіжного документа на номер клієнта або адресу його електронної пошти або, на вибір Продавця, паперовий чек ПРРО разом з Товаром при передачі його службам доставки. Електронний платіжний документ чи паперовий чек ПРРО формується не пізніше, ніж в момент відгрузки Товару зі складу Продавця.
    10.12. У випадку, якщо частина або всі Товари, які містяться в Замовлені Покупця відсутні на складі Продавця, Продавець повертає Покупцю грошові коштів за Товар, який відсутній протягом 10 (десяти) календарних днів.
    10.13. Оформлення замовлення на передпродаж (передзамовлення) книги відбувається згідно з правилами, зазначеними за посиланням: https://mybookshelf.com.ua/peredprodazh Продавець залишає за собою право переносити дату виходу книги у відповідності до інформації, отриманої від видавництва.

  11. Умови доставки Замовлення

    11.1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки або отримує його особисто.
    11.2. Покупець зобов’язаний при отриманні Товару перевірити його на комплектність, наявність браку тощо. Продавець не несе відповідальності за Товар, пошкоджений та/або втрачений під час доставки службами доставки.
    11.3. При доставці Товарів до інших міст України або на території іншої країни, що виконується іншими Службами доставки Покупець у повному обсязі та беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.
    11.4. Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, що доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним підписом у товарно-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній та оплаченій Покупцем, у комплектності згідно специфікації цього Товару та у належному (робочому) стані та якості.
    11.5. Замовлення, оформлене зі способом доставки «Доставка закордон», має бути оплачене на підставі інвойсу, наданого Продавцем на електронну пошту Покупця протягом 5 (п’яти) робочих днів, якщо інший строк не погоджено Сторонами. Вартість Замовлення не включає вартість доставки. Вартість доставки закордон через вибрану Покупцем службу доставки оплачується Покупцем авансом, на підставі інвойсу, виставленого Продавцем. Всі додаткові витрати банків-кореспондентів оплачуються Покупцем. Продавець не оформлює замовлення та не здійснює доставку в російську федерацію та республіку білорусь.
    11.6. Покупець підтверджує та погоджується, що, у разі, якщо загальна сума замовлення, оформленого зі способом доставки «Доставка закордон» у відповідності до інвойсу, наданого Продавцем, буде перевищувати суму в гривні, еквівалентну 150 євро, доставка до Покупця може зайняти більш тривалий час через необхідність надання Продавцем розширеного пакету документів на відправлення, включно з митною декларацією. Додатково, країною, куди здійснюється доставка встановлюються власні безмитні ліміти, перевищення яких може призвести до необхідності оформлення Покупцем додаткових документів та/або здійснення Покупцем додаткових платежів. З безмитними лімітами для різних країн можна ознайомитись за посиланням: https://www.ukrposhta.ua/doc/customs-clearance/bezmytni_limity_v_inshykh_krainakh_07_2021.pdf.

  12. Умови повернення Товару

    12.1. Покупець має право обміняти протягом чотирнадцяти днів непродовольчий товар належної якості на аналогічний у Продавця, в якого він був придбаний, якщо Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. 
    12.2. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Покупець має право або придбати будь-які інші Товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості, або розірвати договір та одержати назад грошові кошти у розмірі вартості повернутого Товару, або здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного Товару в продаж. 
    12.3. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із Покупцем провадяться виходячи з вартості Товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються Покупцю протягом 7 (семи) календарних днів.
    12.4. У відповідності до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994 року «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» друковані видання, дитячі іграшки м’які та гумові, парфюмерно-косметичні вироби не підлягають обміну та/або поверненню.
    12.5. У разі наявності хоча б одного з перерахованих недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати його у складеному акті довільної форми. Акт має бути підписаний Покупцем та особою, яка здійснила доставку Товару або Продавцем. За можливості недоліки мають бути зафіксовані засобами фото- або відеозйомки. Протягом 1 (одного) дня Покупець зобов'язаний повідомити менеджера (представника Продавця відповідального за оформлення замовлення на Товар) про виявлені недоліки та домовитись про заміну Товару, заповнивши при цьому рекламаційну форму на повернення Товару, надану Продавцем.
    12.6. Сторони погодили, що у разі недотримання обов'язкових вимог зазначеної процедури, визнається отримання Покупцем Товару у належному стані – без будь-яких механічних пошкоджень та повної комплектності.

  13. Відповідальність Сторін. Вирішення спорів

    13.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у порядку, передбаченому цим Договором та чинним законодавством.
    13.2. У разі виникнення спорів, пов'язаних із виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов'язуються вирішувати їх шляхом переговорів із дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії – 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. За суперечками у зв'язку із стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не вимагається.
    13.3. Усі суперечки, розбіжності чи вимоги, що виникають з цього Договору або у зв'язку з ним, у тому числі стосовно його виконання, порушення, припинення чи недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді згідно з чинним законодавством.

  14. Форс-мажорні обставини

    14.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору у разі виникнення форс-мажорних обставин, на час дії таких обставин.
    14.2. Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють: стихійне лихо (пожежа, повінь, зсув, тощо), епідемії, страйки, ембарго, бойкот, які перешкоджають виконанню цього Договору.
    14.3. Сторони розуміють, що даний Договір укладається під час запровадженого президентом України воєнного стану на всій території країни. На території України відбуваються воєнні дії. Посилання на даний факт не може бути форс-мажорною обставиною, окрім випадків прямого пошкодження внаслідок воєнних дії майна Продавця та/або афілійованих осіб Продавця, що впливає на замовлення Покупця повністю чи частково.
    14.4. Факт виникнення і припинення всіх форс-мажорних обставин засвідчується відповідними документами, які, згідно з чинним законодавством, є підтвердженням таких обставин. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, повинні негайно письмово інформувати про це іншу Сторону.
    14.5. Сторона, яка посилається на форс-мажорні обставини як на причину неналежного виконання своїх зобов’язань за цим Договором звільняється від відповідальності за таке неналежне виконання зобов’язань тільки якщо форс-мажорні обставини, на які посилається Сторона, виникли після укладення цього Договору, їх виникнення викликане подіями, що не залежать від волі цієї Сторони, і цією Стороною було вжито усіх необхідних заходів для того, щоб уникнути або усунути негативні наслідки таких обставин.

  15. Право інтелектуальної власності

    15.1. Продавець підтверджує та гарантує, що комерційне найменування «Моя книжкова полиця» зареєстроване у встановленому законодавством порядку як об'єкт авторського права та інтелектуальної власності, товарний знак і логотип, знак для товарів та послуг (словесний, зображувальний та комбінований, як чорно-білий, так і  кольоровий). Також, Продавець гарантує, що має всі необхідні права/дозволи на користування Комерційним найменуванням.
    15.2. Вся інформація, яка міститься на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/, включно з елементами комп’ютерного коду чи будь-які інші частини Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/ належать Продавцю на підставі права інтелектуальної власності. Продавець не дає згоду на копіювання, передачу, відтворення, публікацію чи поширення будь-яким іншим способом сторінки та/або матеріали Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/ для інших цілей, окрім як особисте користування.

  16. Інші умови Договору

    16.1. Інформація, що надається Покупцем, є конфіденційною. Інформація про Покупця використовується виключно для виконання його Замовлення (надсилання повідомлення продавцеві про замовлення Товару, відправлення рекламних повідомлень тощо).
    16.2. Власним акцептуванням Договору або реєстрацією на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/ (заповнення реєстраційної анкети та/або оформлення замовлення) Покупець добровільно дає згоду на збирання та обробку своїх персональних даних з наступною метою: дані, які стають відомими, будуть використовуватися в комерційних цілях. в тому числі для обробки замовлень на придбання товарів, отримання інформації про замовлення, розсилки телекомунікаційними засобами зв'язку (електронною поштою, мобільним зв'язком) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-яку іншу інформацію про діяльність Веб-сайту https://mybookshelf.com.ua/. Для цілей, передбачених цим пунктом, Покупцеві мають право надсилатися листи, повідомлення та матеріали на поштову адресу, адресу електронної пошти (e-mail) Покупця, а також надсилати SMS-повідомлення, здійснювати дзвінки на вказаний в анкеті телефонний номер.
    16.3. Покупець дає право здійснювати обробку його персональних даних, у тому числі: поміщати персональні дані до баз даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати довічне зберігання даних, їх накопичення, оновлення, зміну (при необхідності). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не розповсюджувати та не передавати дані будь-якій третій стороні (крім передачі даних пов'язаним особам, комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, а також на обов'язковий запит компетентного державного органу).
    16.4. Продавець має право використовувати технологію під назвою «cookies».
    16.5. Продавець залишає за собою право вносити зміни та/або доповнення до цього Договору публічної оферти. Такі зміни та/або доповнення вступають в силу з моменту публікації нової версії Договору публічної оферти на Веб-сайті https://mybookshelf.com.ua/.