Відгуки та оцінки
+380678015555, Київ
Ужасный переезд в Ужгороде!!! Приехали левые ребята, которые даже были не в курсе, что они от компании «Мураха»! Ребята «в первый раз в певрый класс»)) Мы с мужем сами все упаковывали (в шоке, потому что в 2020 году мы переезжали из Киева в Харьков, и все было топ
ТОВ ОНЕРО ТЕХНОЛОДЖИ, Київ
Категорично не раджу користуватися послугами цієї компанії, тому що їхня робота - це навмисне затягування часу на пакування та погрузку-розгрузку, щоб клієнт по факту оплатив ВТРИЧІ більше, ніж при розміщенні замовлення по формування ціни послуги.
Олена, Київ
Хочу подякувати компанії за якісні послуги переїзду офісу. Хлопці все зробили швидко і дуже якісно. Допомогли з розстановкою меблів. За невикористані години компанія повернула гроші. Якщо ви хочете зробити переїзд легким- дуже рекомендую.
Наталія, Київ
Дуже дякуємо команді Олександра, які допомогли нам переїхати! Все дуже швидко, якісно і позитивно! Велике дякуємо за такий чудовий сервіс!
Марина, Київ
Замовляли сьогодні 20.08 дві доставки на та з адреси В.Житомирська, 20. На зворотному шляху мені пошкодили декоративні букви, які прохала перевезти обережно! Не забрали ще купу речей, які тепер доведеться довозити самостійно на таксі меня на сьомому місяці вагітності. Сервіс - жахливий. Сплатила за ці факапи 4400 грн. Я нікому не рекомендую користуватися вашою службою.
Марина, Київ
Замовляли офісний переїзд.
Речей і документів було багато.
Дві машини - 5 тонн.
Хлопці молодці, все зробили за 9 годин.
Рекомендую компанію, якщо ви хочете швидко і якісно переїхати.
Олександра, Київ
Хочу подякувати бригаді Олександра. Сьогодні переїжджала в межах Києва з меблями і в дощ. Все чітко у домовлений час, коректно, швидше, ніж мене орієнтували, та дуже професійно. Впоралися вдвійчі швидше, що дало мені додатковий час щоб все розпакувати. Рекомендуватиму батькам при переїзді
Юрій+Світлана, Київ
Дякуємо за професіоналізм, увагу й важку працю бригаді пана Петра! Вчора хлопці дуже допомогли з вельми непростим переїздом з кімнати в кімнату у квартирі перед ремонтом на вул.Тарасівській. Агов, керівництво "Мурахи"! Будь ласка, не скупіться й організуйте хлопцям добрячі грошові премії і передайте нашу щиру подяку. Не хлопці - а золото! ::)) Юрій, заслужений журналіст України + Світлана, архітектор.
Служба турботи про клієнтів
Доброго дня, Шановні Юрій і Світлана.
Дякуємо Вам за позитивну оцінку нашої роботи й спеціалістів.
Саме подяка клієнтів надихає нас вкладати в навчання співробітників і постійно працювати над підвищенням якості сервісу що надається.
Команда МУРАХА буде рада Вам допомогти при повторних зверненнях!
Микитенко Юрій+Світлана Шліпченко, Київ
Велика подяка п. Петрові Ткачуку і його команді славних хлопців за високий професіоналізм, увагу до клієнтів, тяжку працю і розуміння! Будь ласка, відзначте їх премією і добрим словом! Щиро, Юрій Миитенко, заслужений журналіст України. Вул. Тарасівська, Київ.
Надежда, Харків
Сегодня переехала из Харькова в Изюм .
Спасибо компании Muraha за такой сервис.
Всё чётко и быстро!!!!!
Если честно я замучилась в последние дни с этим переездом, всё искала как бы подешевле переехать.
Наконец позвонила в компанию.
Как приятно иметь дело с профессионалами !!!
Всё чётко по минутам, вежливо и самое главное от души!!!
Спасибо
Оксана 24.03.2023, Київ
Величезне спасибі Компанії, починаючи від менеджера і закінчуючи бригадами, які працювали на місці. Обсяг роботи, переїхати з одного складського приміщення в інше на території БЦ, вивезти старі меблі і багато старої макулатури. Всі впоралися на відмінно!!! Від моменту підписання договору, оформлення необхідної документації, були спірні моменти і ми знайшли консенсус. Одним словом дуже клієнтоорієнтована компанія!!! Ще раз спасибі!!!
Олеся, Київ
Потрібен був терміновий квартирний переїзд. не було можливості роздрукувати і підписати фізично договір замовником, готові внести повну передплату, електронний підпис не прийняли. до цього користувалися сервісом неодноразово та були масштабні переїзди. дуже прикро, що в такі часи не йдете назустріч постійним клієнтам, а займаєтеся бюрократією (
Маннан, Київ
Дуже швидко узгодили час, перевезли речі без питань, сервіс рекомендую!)
Ольга, Київ
В грудні 2022 року в м Києві (перевозили речі з Броварів) скористались послугами даної компанії.Якщо чесно, то просто сам Бог нам її послав, світло відключали по дві три доби його не було, в часі були обмежені, бо немісцеві, здавалось що все проти нас. Однак зателефонувавши в компанію за 10 хв до кінця робочого дня (а переїзд наступного дня, субота) дуже оперативно все вирішили, не вірилось що нам все вийде. Менеджер швидко, чітко пояснив умови співпраці, вранці в суботу працівники приїхали рівно в домовлений час, і дальше все як у сні: чітко, швидко, акуратно - направду, як мурашки. Ми все встигли. Під враженнями від співпраці ми ще, мабуть, два, а то і три дні розмовляли про "Мураху". Ви надзвичайні, молодці, робота посталена грамотно, правильно без "мильних бульбашок". Прикро, що забула імена та прізвища працівників - однак ви заслуговуєте всі найвищої подяки та похвали! Успіхів ВАМ, процвітання, стабільності!
Геннадій, Київ
Дуже задоволений тим як швидко був організований переїзд і як гладко він пройшов. Хоча я хвилювався, бо не міг бути присутнім на квартирі.
Хлопці спакували всі речі, що я вказав, та ще нагадали про ті, які я забув)
Александр, Київ
Хочу висловити подяку бригаді Чипчар Паші, хлопці молодці.
Ірина, Київ
Мураха.uа
Вражена компетентністю ваших послуг. Дуже вдячна, команді Павла! Хлопці зробили наш переїзд легким та комфортним! Всі речі упакували, обережно завантажили і доставили в чудовому стані! Приємно вражена якістю послуг! Дякую! Тепер я і мої друзі назавжди з Мурахой ua!!
Оксана, Київ
Дуже задоволена послугами переїзду, максимально швидко все перевезли, допомогли у пакуванні/ розпакуванні телевізору. Дуже дякую! Однозначно рекомендую)
Илона, Київ
30 апреля 2022г перевозили вещи из с. Пуховка в Киев на пр. Голосевский 1021,кв.49. Т.к. мебель находилась еще и в гараже, заезжали на пр. Науки, 51.
Вещи и мебель ели-ели поместились в машину, хотя предварительно оговаривалось, что будет две ходки - 1-в Пуховку, 2-в гараж. Количество груза оговаривалось, как обычно, заранее.
Вроде бы ребята хотели сделать как лучше, и сделать все за один заход: Пуховка - гараж (пр. Науки) - пр. Голосеевский, но как в классике получилось как всегда. Они то постарались и впихнули все в одну машину, но в итоге повредили мебель и вещи: отломали ножки у пенала кухни, повредили полипропиленовый матрас - трещина, которую я увидела, когда они уехали, порез на кожаном диване - это то, что я увидела сразу и зафиксировала в накладной.
Ножки для пенала пришлось купить новые, благо они не дорогие; дорогой матрас так и останется с трещиной, т.к. я не представляю как его можно отремонтировать, но порез на диване мне пообещали отреставрировать.
Сегодня 23сентября 2022г и никаких движений в этом направлении нет.
Я понимаю, война и все такое, но хотя бы инфо на эту тему -- ни звонков, ни сообщений.
Я звонила несколько раз и напоминала о себе, но кроме обещаний напомнить обо мне в отдел рекламаций ничего не услышала.
На будущее, если вы хотите, чтобы вещи и мебель остались целыми, не набивайте машину до нельзя - дешевле не получается
Хотя ребята очень старались
Анна, Київ
Вдячна за сервіс. Перевозили речі з Києва в Черкаську область під керівництвом старшого Олександра. Вантажники впоралися швидко і якісно, водій прибув в призначений час, на місці розвантаження був також в обумовлений час. Послуги надано професійно, рекомендую! Дякую хлопцям, всі дуже чемні та приємні в спілкуванні.