Видалення акаунту

Як видалити Ваш обліковий запис Uklon?

Для видалення облікового запису (акаунту) Uklon:

– відкрийте мобільний додаток Uklon на Вашому мобільному пристрої;
– натисніть Профіль в меню додатку Uklon;
– натисніть кнопку Видалити акаунт;
– підтвердіть видалення облікового запису, натиснувши кнопку Видалити.

Після обробки Вашого запиту та проведення ідентифікації ми видалимо Ваш обліковий запис, за винятком:

– наявності невирішеного питання щодо Вашого облікового запису (наприклад наявність заборгованості, активного та/або попереднього замовлення, невирішеної претензії чи суперечки);

– наявності облікового запису Uklon Driver (в такому випадку у Вас є можливість видалити Ваш обліковий запис Uklon Driver).

У разі виникнення додаткових питань, Ви можете звернутися до служби підтримки за номером +380931771511 або на адресу електронної пошти uklon1@uklon.com.ua

Як видалити Ваш обліковий запис Uklon Driver?

Для видалення облікового запису (акаунту) Uklon Driver:

– відкрийте мобільний додаток Uklon Driver на Вашому мобільному пристрої;

– натисніть Профіль в меню додатку Uklon Driver;

– натисніть кнопку Запит на видалення акаунту;

– підтвердіть запит на видалення облікового запису, натиснувши кнопку Відправити запит.

Після обробки Вашого запиту та проведення ідентифікації ми видалимо Ваш обліковий запис, за винятком наявності невирішеного питання щодо Вашого облікового запису (наприклад наявність заборгованості, наявність порушень правил роботи сервісу при яких були виявлені ознаки шахрайських дій або інших дій, що порушують чинне законодавство та внаслідок чого відбулось призупинення/припинення доступу онлайн-сервісу Uklon Driver, наявність невирішеної претензії чи суперечки).

Зверніть увагу, що при видаленні облікового запису Uklon Driver та наявності у Вас облікового запису Uklon, обліковий запис Uklon буде видалений разом із обліковим записом Uklon Driver.

У разі виникнення додаткових питань, Ви можете звернутися до служби підтримки за номером +380931771511 або на адресу електронної пошти uklon1@uklon.com.ua.