This version of the page http://fregat.com/about/contacts/ (212.115.255.90) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2023-07-07. The original page over time could change.
Контакти | Інтернет провайдер «Фрегат»

Як вступити в контакт з Фрегатом?

Кожному своєму клієнтові провайдер Фрегат завжди готовий надати будь-яку допомогу або відповісти на всі питання в будь-який зручний для вас час. Для цього вам всього лише потрібно дізнатися на сайті Фрегат контакти, за якими ви можете зв’язатися з нашими співробітниками.
Є багато доступних способів:

  1. Спілкування з оператором. Ви можете зв’язатися з нашим співробітником і особисто дізнатися у нього всю необхідну інформацію, зателефонувавши на номер гарячої лінії:
    • (056) 734-44-44
    • (063) 734-44-44
    • (098) 734-44-44
    • (099) 734-44-44
  2. Багатоканальний IVR. З його допомогою ви зможете зателефонувати на номер телефону провайдера Фрегат і дізнатися все, що вас цікавить, без прямого з’єднання з оператором. Вам потрібно лише вибрати необхідне голосове меню:
      • Єдиний центр обслуговування абонентів (голосове меню 1): з 08-00 до 22-00, без вихідних.
      • Перевірити баланс (голосове меню 2)
      • Фрегат Сервіс (голосове меню 3): Контакт Центр з 08-00 до 22-00, без вихідних. Тільки по місту Дніпро.
  3. Онлайн-чат. На головній сторінці  fregat.com щодо підключення, а так само в особистому кабінеті на сайті info.fregat.com
  4. Соцмережi та месенджери. Легко зв’язатися через Facebook, Instagram, Viber (натиснувши іконку в лівому кутку будь-якої сторінки сайту. Багато корисної інформації в Telegram-каналі.
  5. Telegram-бот Особистий кабінет. Дізнатися баланс рахунку, поточний тариф, інформацію про останню сесію та багато іншого можливо за допомогою Telegram-боту.
  6. Email. Ви можете відправити нам лист на електронну пошту info@fregat.com.