Підключити номер
IT
Phone
Поповнення рахункуОсобистий кабінет
Укр
Рос
Укр
Подключить номер
IT Phone
Дзвінки
Тарифи CDMA
Тарифи SIP
Послуги та сервіси
Акції та бонуси
Архів тарифних планів
Лояльність
Інтернет
Тарифи
Послуги та сервіси
Акції та бонуси
Роумінг 4G Travel
Архів тарифних планів
Лояльність
Бізнес абонентам
Домашній інтернет
Домашній інтернет Wi-Fi
Домашній інтернет ШПД
Wi-Fi зони Інтертелеком
Домашній оптичний інтернет GEPON
Послуги
Додаткові голосові послуги
Інтернет послуги
Розваги
Міжнародний зв'язок
Благодійність
SIP
Фінансові послуги
Послуги Сервісного Центру
Перенесення номера (MNP)
Гарні номери
Гарні номери для міської нумерації
Гарні номери для мобільної нумерації
Новини
Підтримка
Розповсюджені питання
Система самообслуговування
Дізнатися свій мобільний номер
Корисна інформація
Контакти
On-line консультант
SIP-телефонія
Поповнення рахунку
Особистий кабінет
IT
Phone
Центри обслуговування
Перехід з CDMA на LTE
Інформація для абонентів, в регіонах яких з 01.09.2020 буде припинено надання послуг компанії "Інтертелеком"
Шановні абоненти, які проживають на території Закарпатської, Івано-Франківської, Волинської, Львівської, Рівненської, Чернівецької, Тернопільської, Донецької та Луганської областей.
Нагадуємо, що з 01.09.2020 компанія «Інтертелеком» припиняє використовувати частину радіочастотного ресурсу та обмежує надання своїх послуг на зазначених територіях. Ми цінуємо кожного нашого абонента, який був з нами протягом усього періоду діяльності компанії. Усвідомлюючи свою соціальну та корпоративну відповідальність за якісне і безперебійне надання послуг, компанія «Інтертелеком» зробила все можливе, щоб абоненти даних регіонів продовжували отримувати якісний зв'язок і після припинення діяльності компанії.
Абоненти Інтертелеком можуть скористатися послугою перенесення телефонного номера для підключення до мережі будь-якого іншого мобільного оператора, який надає відповідні послуги в зазначених вище регіонах.
Як перейти на обслуговування, зберігши свій номер 094?
Голосовий абонент «Інтертелеком»:
Уточнити свій мобільний номер (для абонентів міської, обласної нумерації) за посиланням: https://www.intertelecom.ua/phoneconvert
Зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті intertelecom.ua. Детальніше про те, як зареєструватися: lk-396a3ed840.pdf
Пройти реєстрацію даних в мережі «Інтертелеком» в Особистому кабінеті (для абонентів безконтрактної форми обслуговування). Детальніше: identifikatsiya-dannykh-v-seti-i-239e66eaf2.pdf
Заповнити заявку на сайті оператора;
Прийти в магазин обраного оператора з паспортом для завершення підключення або звернутися в його Контакт центр. Переконатися в наявності покриття на сайті оператора.
Інтернет абонент «Інтертелеком»:
Зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті intertelecom.ua. Детальніше: lk-396a3ed840.pdf
Переконатися, що до вашого цифрового ідентифікатора приєднаний код 094;
Перевірити ПІБ і контактний номер телефону, що були зазначені при підключенні номера. У разі зміни контактного номера, оновити дані;
В Особистому кабінеті пройти реєстрацію даних в мережі «Інтертелеком» (для абонентів безконтрактної форми обслуговування) identifikatsiya-dannykh-v-seti-i-ebf88c64ae.pdf
Заповнити заявку на сайті оператора;
Прийти в магазин обраного оператора з паспортом для завершення підключення або звернутися в його контакт центр. Переконатися у наявності покриття на сайті оператора.
Для юридичних осіб «Інтертелеком»:
Зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті intertelecom.ua. Детальніше: lk-396a3ed840.pdf
Переконатися, що до вашого цифрового ідентифікатора приєднаний код 094;
Перевірити назва організації або ПІБ ФОП, код ЄДРПОУ (ІПН) і контактний номер, зазначені при підключенні номера. У разі зміни контактного номера, оновити дані;
Оформити заявку на сайті оператора або звернувшись за телефоном контакт центру. Переконатися у наявності покриття на сайті оператора.
Також своїм голосовим абонентам компанія «Інтертелеком» пропонує зберегти свій міський або мобільний номер і продовжити користуватися послугами голосового зв'язку «Інтертелеком», за допомогою перенесення номера в мобільний додаток IT Phone.
Додаток дозволяє користуватися послугами зв'язку «Інтертелеком», зберігаючи свій номер і тариф. Інтернет телефонія IT Phone встановлюється на будь-який GSM-смартфон, що дозволяє користуватися «Інтертелеком» як другим номером, не використовуючи при цьому додаткове CDMA-обладнання.
Як перенести свій номер в мобільний додаток IT Phone?
Встановити мобільний додаток IT Phone на своєму GSM телефоні з Google Play або App Store;
Зареєструвати свій номер (прямий міський або мобільний 094) в додатку;
Продовжувати користуватися голосовим зв'язком від «Інтертелеком» зі своїм номером, який знають рідні, близькі та партнери.
Якщо ви хочете надалі користуватися своїм міським або мобільним номером «Інтертелеком», за допомогою перенесення номера в мобільний додаток IT Phone. Дізнайтеся як це можна зробити за посиланням: itphone_registratsiya
Звертаємо увагу, реєстрацію номера у додатоку необхідно здійснити до 01.09.2020.
До вимикання мережі «Інтертелеком» у вашій області вхідні дзвінки будуть надходити на IT Phone, тільки у разі, якщо у вас встановлена переадресація на SIP-номер, в іншому випадку, дзвінки будуть надходити на ваш діючий термінал. Вихідні дзвінки можна здійснювати як з старого пристрою, так і з мобільного додатка IT Phone.
ВІДЕОІНСТРУКЦІЯ ЯК ЗАРЕЄСТРУВАТИСЯ В ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ
ВІДЕОІНСТРУКЦІЯ ЯК ПРОЙТИ РЕЄСТРАЦІЮ АБОНЕНТСКИХ ДАНИХ В ОСОБИСТОМУ КАБІНЕТІ
ВІДЕОІНСТРУКЦІЯ ЯК ДОДАТИ/ЗМІНИТИ КОНТАКТНИЙ НОМЕР