[/] Інтернет ТОВ ВІКА-ТЕЛ Тарифи для фізичних осіб Тарифи для юридичних осіб Публічний договір Документи для завантаження Перевірка можливості підключення до мережі Інтернет Оплата послуг Додаткові послуги Налаштування Інтернету (без роутера) Техпідтримка Кабельне телебачення ТОВ ВІКА-ТВ Оплата Тарифи Список телеканалів Акція Контакти  Акція Акція Кабельне Телебачення Акція Компанія Інтернет ТОВ ВІКА-ТЕЛ Публічний договір Кабельне телебачення ТОВ ВІКА-ТВ Контакти Головна Новини 31.01.23 Інформація для абонентів Шановні клієнти! Просимо звернути увагу, що у нас не має цілодобової техпідтримки! Якщо Вам не відповіли на Ваше повідомлення після 18:00 і якщо проблема на ранок не зникла, будь ласка, продублюйте його ще раз зранку (у нас як і у Вас може не бути світла, звязку і Ваше повідомлення наш менеджер може не побачити). Дякуємо за розуміння! Адміністрація сайту Читати детальніше 31.01.23 Оплата Інтернету в лютому 2023р. Шановні абоненти! Відключення Інтернету в лютому 2023 року в зв*язку з несплатою буде 1 числа Блокування доступу при негативному балансі відбувається 1 числа кожного місяця (за винятком тих місяців, коли 1 число випадає на суботу-неділю або святковий день, в такому випадку день відключення зміщується на найближчий робочий день). З повагою, Адміністрація сайту. Читати детальніше 30.12.23 Оплата Інтернету в січні 2023р. Шановні абоненти! Відключення Інтернету в січні 2023 року в зв*язку з несплатою буде 2 числа Блокування доступу при негативному балансі відбувається 1 числа кожного місяця (за винятком тих місяців, коли 1 число випадає на суботу-неділю або святковий день, в такому випадку день відключення зміщується на найближчий робочий день). З повагою, Адміністрація сайту. Читати детальніше 16.04.22 Графік роботи офіса Шановні абоненти! Графік роботи інтернет-відділу змінено! Прийом клієнтів в офісі здійснюється за наступним графіком: Понеділок: з 09:00 до 16:00 Вівторок: вихідний Середа: з 09:00 до 16:00 Четвер: вихідний Пятниця: з 09:00 до 16:00 Субота: вихідний Неділя: вихідний Отримайте консультацію фахівців дистанційно: Інтернет відділ: 067-479-49-02 з 9:00 до 18:00, вайбер 0674794902 (тільки текстові повідомлення). * Відділ кабельного телебачення працює в звичайному режимі. Кабельне телебачення: 044-333-55-56 або 067-239-49-89. Читати детальніше 15.11.22 Оплата Інтернету в грудні 2022р. Шановні абоненти! Відключення Інтернету в грудні 2022 року в зв*язку з несплатою буде 5 числа (відсрочка повязана з нестабільною подачею електропостачання на будинки). Блокування доступу при негативному балансі відбувається 1 числа кожного місяця (за винятком тих місяців, коли 1 число випадає на суботу-неділю або святковий день, в такому випадку день відключення зміщується на найближчий робочий день). З повагою, Адміністрація сайту. Читати детальніше 01.01.19 Шановні абоненти! Шановні абоненти! Пакет "Інтернет" та "Інтернет+ТВ" діє з 01 по 30(31) число кожного місяця. Абонплата знімається кожного 01 числа. При негативному балансі, відбувається автоматичне відключення. НАГАДУЄМО, що оплата замовлених послуг - авансова. Блокування доступу при негативному балансі відбувається 1 числа кожного місяця (за винятком тих місяців, коли 1 число випадає на суботу-неділю або святковий день, в такому випадку день відключення зміщується на найближчий робочий день). Так само в пакеті "Інтернет" стала доступна оплата за півмісяця. Система обліку списує гроші рівними частинами 2 рази на місяць (1 числа і 16 числа). Платіж через банк не є миттєвими, згідно із законодавством банк має право переказувати кошти до 3-х робочих днів. Поки Ваші кошти не надійдуть на наш рахунок, оператор не має права вносити їх. У спільному тарифному плані "Інтернет+ТВ" кожного 1-го числа при негативному балансі відбувається відключення послуги Інтернет автоматично, послуга кабельного ТБ не відключається. Якщо не внесена авансова оплата за пакет "Інтернет+ТВ", то нарахування будуть проводитися тільки за кабельне ТБ (156 грн/міс), незалежно користувалися Ви послугою чи ні. У разі якщо Ви плануєте на деякий час припинити користування послугами, Ви можете заздалегідь подати заявку на тимчасове призупинення послуг по телефону 067-479-49-02, 044-333-55-56, абонплата на момент припинення не нараховується. Призупинити послуги ви можете на термін від 1 до 3 календарних місяців. ТОВ "ВІКА-ТВ" підтримує приєднання до обладнання провайдера і зберігає інформацію Абонента протягом 1-го місяця з моменту несплати. Сподіваємося на Ваше розуміння. З повагою, Адміністрація сайту Читати детальніше Інтернет ТОВ ВІКА-ТЕЛ Кабельне телебачення ТОВ ВІКА-ТВ Акція Контакти © 2004—2021. ТOВ «ВІКА-ТВ». Усі права захищено.