• Roman.ua
    /
  • Агентство
    /
  • Услуги

АУДИТ ИНТЕРНЕТ
МАРКЕТИНГА

Аудит интернет-маркетинга — это всесторонний сбор и анализ интернет-маркетинга компании и её конкурентов.

Аудит помогает бизнесу увидеть узкие места и точки роста в digital стратегии и зарабатывать больше. А если в каких-то каналах есть пробелы — получить стратегию запуска и работы с ними.

АУДИТ НУЖЕН, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ…

ЧТО ВХОДИТ В АУДИТ?

  • Портрет идеального клиента
    (Ideal Customer Profile)
    Многие компании составляют портрет клиента абстрактно. Мы же выделяем самые прибыльные сегменты аудиторий.

    Здесь и далее обезличенные примеры из реальных аудитов:
  • Портрет идеального клиента
    (Ideal Customer Profile)
    Многие компании составляют портрет клиента абстрактно. Мы же выделяем самые прибыльные сегменты аудиторий.

    Здесь и далее обезличенные примеры из реальных аудитов:
«Конверсия для возрастных групп 18−24 выше средней по сайту:
2.56% против 1.85%.

Но, учитывая ценность сессии, эта группа не является самой высокоприбыльной.

Самые выгодные группы в порядке приоритетов — 45−64, 18−24, 65+.

Примечательно, что возрастные группы, которые дают больше всего конверсий — 25−34 и 35−44 имеют самые низкие показатели рентабельности.

Рекомендуем повысить ставки на группу 45−54 на ~15%, и снизить ставки для группы 35−44 на ~20%»
  • Аудит аналитики
    Проверяем правильность учета трафика в Google Analytics, настройку целей, фильтров, событий, модуля e-commerce, настройку пикселей рекламы (например, Facebook) и настройку Google Tag Manager.
  • Аудит аналитики
    Проверяем правильность учета трафика в Google Analytics, настройку целей, фильтров, событий, модуля e-commerce, настройку пикселей рекламы (например, Facebook) и настройку Google Tag Manager.
«Более 80% событий в аккаунте связаны с просмотром видео.
При этом часть из них не говорит о том, как пользователи смотрят видео, что на наш взгляд, является более важным.
Мы бы рекомендовали заменить события «progress», «seek», «buffering» и «pause» на «view 25%», «view 50%». Тогда будет возможность построить туннель:

запустили видео → посмотрели 25% → 50% → посмотрели полностью»
  • Аудит email и retention маркетинга
    Проверяем настройку email-маркетинга и системы удержания клиентов. Изучаем формы сбора лидов на сайте (в том числе формы под определенные офферы: купоны, персональные скидки, розыгрыши), сегментацию базы адресов, настройку триггерных рассылок, доставляемость, push-уведомления, работу чат-ботов. Находим ошибки.

    Вот такие четкие рекомендации получают наши Клиенты.
  • Аудит email и retention маркетинга
    Проверяем настройку email-маркетинга и системы удержания клиентов. Изучаем формы сбора лидов на сайте (в том числе формы под определенные офферы: купоны, персональные скидки, розыгрыши), сегментацию базы адресов, настройку триггерных рассылок, доставляемость, push-уведомления, работу чат-ботов. Находим ошибки.

    Вот такие четкие рекомендации получают наши Клиенты.
Все основные настройки: DKIM, SPF, DMARC, которые нужны для отправки маркетинговых писем, выполнены правильно. Хорошей практикой является использование поддомена на выделенном сервере, особенно на таких больших объемах отправок. В данном случае это delivery2.client.com.

Результаты тестовой отправки вручную из Esputnik по ссылке.

Для повышения безопасности почты мы рекомендуем установить в записи DMARC политику p=quarantine; sp=quarantine. При этом, такие записи стоит внедрять постепенно с помощью тега pct=5%, периодически повышая процент на 5−10% и наблюдая за результатами.


  • Аудит контекстной рекламы
    В рамках аудита даем рекомендации по структуре аккаунта, разбивке по регионам и устройствам, использованию стратегий, группировке запросов, форматам объявлений, дополнительным инструментам, использованию utm-меток, настройке ремаркетинговых кампаний и использованию скриптов.

    Вот пример только одной из рекомендаций для Клиента. А всего их было 14 страниц.
  • Аудит контекстной рекламы
    В рамках аудита даем рекомендации по структуре аккаунта, разбивке по регионам и устройствам, использованию стратегий, группировке запросов, форматам объявлений, дополнительным инструментам, использованию utm-меток, настройке ремаркетинговых кампаний и использованию скриптов.

    Вот пример только одной из рекомендаций для Клиента. А всего их было 14 страниц.
Учитывая, что в группах собрано большое количество аудиторий, важно делать корректировки на уровне аудиторий (сейчас это невозможно, поскольку выбрана автоматическая стратегия назначения ставок).

Например, в группе «Аудитории конверсионная», аудитория «X1» за полгода потратила всего 14 $, а цена за лид по этой аудитории всего 0,39 jQuery. Ремаркетинговая аудитория «X2» потратила 356 $, а цена за лид здесь 1,2 $ (к тому же, эта аудитория есть еще и в другой группе объявлений).

Используя ручную корректировку ставок, можно настроить их таким образом, чтобы более эффективная аудитория получала больше бюджета и могла принести больше лидов.
  • Анализ конкурентов
    Проверяем их семантическое ядро, PPC, email-маркетинг, сайты с точки зрения использования интересных механик, общее присутствие в интернете — партнерские материалы, размещения, проекты.

    Вот такой план аудита конкурентов был для одного нашего Клиента.
  • Анализ конкурентов
    Проверяем их семантическое ядро, PPC, email-маркетинг, сайты с точки зрения использования интересных механик, общее присутствие в интернете — партнерские материалы, размещения, проекты.

    Вот такой план аудита конкурентов был для одного нашего Клиента.
— Список конкурентов
— Что анализируем
— Источники трафика конкурентов
    — PPC
        — Google Ads/Yandex
            — Конкурент 1
            — Конкурент 2
            — Выводы Google/Yandex Ads
            — Facebook реклама
            — Выводы: PPC реклам
— Работа с прайс-агрегаторами, онлайн-магазинами
     — Онлайн-магазины на примере Конкурента Х
     — Прайс-агрегаторы
     — Выводы
     — Прайс-агрегаторы: альтернативное мнение внутри Roman.ua
— Retention-маркетинг
     — Email, sms, viber
     — Facebook чат-боты
     — Работа с негативом и отзывами
     — Выводы
— Какие данные собирают о пользователе
     — Выводы
— Присутствие бренда в интернете
     — YouTube
     — Facebook
     — Выводы
— Общие выводы


— Список конкурентов
— Что анализируем
— Источники трафика конкурентов
  — PPC
    — Google Ads/Yandex
        — Конкурент 1
        — Конкурент 2
      — Выводы Google/Yandex Ads
      — Facebook реклама
      — Выводы: PPC реклам
— Работа с прайс-агрегаторами, онлайн-магазинами
   — Онлайн-магазины на примере Конкурента Х
   — Прайс-агрегаторы
   — Выводы
   — Прайс-агрегаторы: альтернативное мнение внутри Roman.ua
— Retention-маркетинг
   — Email, sms, viber
   — Facebook чат-боты
   — Работа с негативом и отзывами
   — Выводы
— Какие данные собирают о пользователе
   — Выводы
— Присутствие бренда в интернете
   — YouTube
   — Facebook
   — Выводы
— Общие выводы


  • Анализ сайта и посадочных страниц
    Изучаем ваши сайты на предмет удобства и конверсионности. Оцениваем:

    • мобильную версию
    • информационные и графические блоки
    • текст
    • работу скриптов
    • скорость загрузки
    • другие технические параметры
    • инструменты оплаты, упаковку.

    Анализируем сайты конкурентов.
    Вот так он выглядит.


  • Анализ сайта и посадочных страниц
    Изучаем ваши сайты на предмет удобства и конверсионности. Оцениваем:

    • мобильную версию
    • информационные и графические блоки
    • текст
    • работу скриптов
    • скорость загрузки
    • другие технические параметры
    • инструменты оплаты, упаковку.

    Анализируем сайты конкурентов. Структурируем анализ, выписываем фишки сайтов и рекламы конкурентов.

  • Мини-стратегия по новым каналам
    В рамках аудита мы также проанализируем ваши точки роста и подскажем, как еще можно развивать рекламные каналы. Если у вас не настроены некоторые рекламные каналы или механики, то мы напишем мини-стратегию по их использованию.
  • Мини-стратегия по новым каналам
    В рамках аудита мы также проанализируем ваши точки роста и подскажем, как еще можно развивать рекламные каналы. Если у вас не настроены некоторые рекламные каналы или механики, то мы напишем мини-стратегию по их использованию.
КТО ДЕЛАЕТ АУДИТ
Роман Рыбальченко, основатель агентства
15 лет опыта в интернет-маркетинге
выбираю лучшие условия на рынке

добиваюсь выгодных ценовых условий при сохранении качества услуги

контролирую подрядчиков и команду

строю системы: на входе деньги, на выходе — клиенты для бизнеса

передаю знания и опыт
Ольга Рыбальченко, операционный директор агентства
12 лет опыта в маркетинге
строю отчетность по ROI и приучаю всех её регулярно изучать и анализировать.

определяю стратегию продвижения

подбираю инструменты и их комбинации

контролирую процесс внедрения и использования инструментов: аналитики, retention-маркетинга, контекстной рекламы
  • Эксперты по направлениям:
Редактор
PPC-специалист
Веб-аналитик
Проектный менеджер
B2B-маркетолог
Ретеншн-маркетолог
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ

  • Не реферат, а аудит
    Некоторые агентства под видом аудита продают автоматизированную или шаблонизированную проверку. Такие «специалисты» только указывают на все-все «ошибки» без приоритизации, осмысления и рекомендуют их все исправить.

    Если коротко пересказать их аудит, то он сведется к цитате:

  • Не реферат, а аудит
    Некоторые агентства под видом аудита продают автоматизированную или шаблонизированную проверку. Такие «специалисты» только указывают на все-все «ошибки» без приоритизации, осмысления и рекомендуют их все исправить.

    Если коротко пересказать их аудит, то он сведется к цитате:
Исправьте все неисправленное
  • Но оттого, что вы исправите все недочеты в верстке, бизнес-результаты не станут лучше. У Википедии и Google тоже есть ошибки в валидности кода или узких технических теоретических моментах, но это не мешает им быть очень успешными проектами.
  • Но оттого, что вы исправите все недочеты в верстке, бизнес-результаты не станут лучше. У Википедии и Google тоже есть ошибки в валидности кода или узких технических теоретических моментах, но это не мешает им быть очень успешными проектами.
  • 5-7 документов по направлениям маркетинга, по опыту общей длиной в 100+ страниц А4
    В каждом документе — скриншоты, подходы, чек-листы, ссылки на инструменты
  • 5−7 документов по направлениям маркетинга, по опыту общей длиной в 100+ страниц А4
    В каждом документе — скриншоты, подходы, чек-листы, ссылки на инструменты
  • Консультация
    Вы можете задавать любые вопросы по аудиту: оставить комментарии в Google Docs или спросить на личной встрече. Часто наша презентация с результатами аудита длится 4−5 часов. И Клиент выходит с огромным количеством инсайтов и пониманием, что делать в ближайшие годы.
  • Зарабатывать больше или тратить меньше, но с тем же количеством конверсий
    По опыту аудит находит дыры, которые позволяют сэкономить 20−30% бюджета.

    Например, iDeals заказали у нас аудит и в дальнейшем мы снизили им затраты на рекламу на 35% с сохранением конверсий при бюджете свыше 100 000 $ в месяц.

    Если же вы хотите тратить больше, то мы поможем с ростом бюджета нарастить и конверсии.
  • Консультация
    Вы можете задавать любые вопросы по аудиту: оставить комментарии в Google Docs или спросить на личной встрече. Часто наша презентация с результатами аудита длится 4−5 часов. И Клиент выходит с огромным количеством инсайтов и пониманием, что делать в ближайшие годы.
  • Зарабатывать больше или тратить меньше, но с тем же количеством конверсий
    По опыту аудит находит дыры, которые позволяют сэкономить 20−30% бюджета.

    Например, iDeals заказали у нас аудит и в дальнейшем мы снизили им затраты на рекламу на 35% с сохранением конверсий при бюджете свыше 100 000 $ в месяц.

    Если же вы хотите тратить больше, то мы поможем с ростом бюджета нарастить и конверсии.
ОТЗЫВЫ
Мы рассматривали несколько компаний для аудита и остановились на Roman.ua, потому что, в хорошем смысле, они задроты. Нам очень понравилось, что ребята вникали в процесс реализации, давали практические советы: «Берите такой сервис, смотрите в такие-то каналы и покупайте такую-то рекламу». Аудит — космос. Помог понять, как внедрить стратегию с минимальными вложениями. Читать полностью
Влад Ноздрачев
бренд-лидер Fedoriv
Сотрудничество с Roman.ua начали с аудита. То, насколько качественно он был сделан, побудило сотрудничать дальше. В месяц мы тратим на привлечение пользователей более 100 000 долларов. К Роме обратились с вопросом оптимальности расходования средств. Результаты мы получили уже через 3 месяца. Средневзвешенные затраты были снижены на 35−40%. Затем мы увеличили количество приобретенных лидов на 30%. Читать полностью
Александр Хлевнюк
Chief Revenue Officer в iDeals
Мы рассматривали несколько компаний для аудита и остановились на Roman.ua, потому что, в хорошем смысле, они задроты. Нам очень понравилось, что ребята вникали в процесс реализации, давали практические советы: «Берите такой сервис, смотрите в такие-то каналы и покупайте такую-то рекламу». Аудит — космос. Помог понять, как внедрить стратегию с минимальными вложениями. Читать полностью
Влад Ноздрачев
бренд-лидер Fedoriv
Сотрудничество с Roman.ua начали с аудита. То, насколько качественно он был сделан, побудило сотрудничать дальше. В месяц мы тратим на привлечение пользователей более 100 000 долларов. К Роме обратились с вопросом оптимальности расходования средств. Результаты мы получили уже через 3 месяца. Средневзвешенные затраты были снижены на 35−40%. Затем мы увеличили количество приобретенных лидов на 30%. Читать полностью
Александр Хлевнюк
Chief Revenue Officer в iDeals
Мы заказывали аудит email-маркетинга. Получили детальный аудит с множеством советов: от целостности базы до сборки, проверок на спам-фильтры и по другим аспектам. Ребята из агентства разбирали каждый кейс отдельно. По отчету было понятно, что вся информация была перепроверена несколько раз. Читать полностью
Иван Кузив
Маркетинг-директор MacPaw
Аудит занял больше времени, чем ожидалось изначально, но на выходе мы получили качественный результат. Рекомендации Roman.ua не только быстро себя окупили, но и в конечном итоге принесли нашей компании прибыль. Кроме того, бонусом мы получили несколько рекомендаций напрямую не связанных с контекстной рекламой. Читать полностью
Денис Давыдов
руководитель направления интернет-маркетинга в 21vek.by
Мы заказывали аудит email-маркетинга. Получили детальный аудит с множеством советов: от целостности базы до сборки, проверок на спам-фильтры и по другим аспектам. Ребята из агентства разбирали каждый кейс отдельно. По отчету было понятно, что вся информация была перепроверена несколько раз. Читать полностью
Иван Кузив
Маркетинг-директор MacPaw
Аудит занял больше времени, чем ожидалось изначально, но на выходе мы получили качественный результат. Рекомендации Roman.ua не только быстро себя окупили, но и в конечном итоге принесли нашей компании прибыль. Кроме того, бонусом мы получили несколько рекомендаций напрямую не связанных с контекстной рекламой. Читать полностью
Денис Давыдов
руководитель направления интернет-маркетинга в 21vek.by

КОМУ ДЕЛАЛИ АУДИТ

После аудита: -35% затрат от 100 000 $ в месяц с сохранением конверсий
Аудит маркетинга:
email, PPC, анализ конкурентов
Aудит маркетинга для 2 проектов, консультация по digital-стратегии
Аудит маркетинга, контекстной рекламы и веб-аналитики
СТОИМОСТЬ
от 3500$
Клиент оплачивает аудит и выдает доступы перед началом работ
Через 30−45 дней мы высылаем документы, чтобы Клиент мог ознакомиться с ними.
Проводим презентацию результатов аудита и отвечаем на вопросы.
Оставить заявку

Партнеры

Google Premier Partner
 

Google Analytics Individual Qualified
c 2009 г.

Meta Business Partner.
Таких всего ~16 в Украине

eSputnik Partner
c 2019

SendPulse Partner
c 2018

MailChimp Experts
c 2010

  • Сертификации: Bing Ads Accredited Professional 2015
  • HubSpot Email Marketing Certified 2020
  • HubSpot Inbound Certified Professional 2009
  • Reply.io Outbound Sales Mastery 2021
  • Сертифицированный консультант Google Ads 2011

Клиенты

С 2008 года мы работали с 252 Клиентами и помогли им сделать интернет-маркетинг эффективнее и заработать больше.

Смотри портфолио

Клиенты
О НАС

Почему мы выбрали Roman.ua?
Потому что в хорошем смысле они задроты.

Все отзывы 82

Мы в СМИ

Кто делает подкасты о бизнесе на русском языке и сколько они приносят
Как делать подкасты — опыт Романа Рыбальченко c кейсом «Продуктивный Роман»
Роман Рыбальченко о 7 факторах стресса и как с ними бороться
Компания Roman.ua снова попала в десятку лучших украинских агентств по контекстной рекламе
Все материалы в СМИ 153