Bigl.ua відшкодовує до 5 000 грн. незалежно від кількості замовлених товарів. Якщо ви зіткнулися з несумлінним продавцем, і не отримали товару після оплати, будь ласка, напишіть нам на support@bigl.ua
Правила програми:
- Всі позиції замовлення оформлені на сайті Bigl.ua через кошик.
- Оплата товару була виконана банківським або поштовим переказом за реквізитами, вказаними в особистих даних продавця або наданим продавцем через майданчик (при обробці замовлення/повідомлення), і покупець має усі необхідні документи, що підтверджують факт оплати на отримані реквізити.
- Покупець надає копію завіреної заяви до правоохоронних органів з питання шахрайства щодо продавця та виписку з ЄРДР із зазначеним номером справи.
- Товар замовлений у Україні і повинен був бути доставлений на територію України.
- Замовлення оформлене не більше 3 місяців до моменту звернення покупця за Програмою захисту.
Зверніть увагу, що Програма захисту працює на замовлення, які не були доставлені продавцями.
З питань обміну/повернення рекомендуємо звернутися до продавця.
Корисна інформація для Покупців
До покупок