Як отримати гроші на касі?
Оберіть будь-які товари у магазині, на заправці або в аптеці
Розраховуйтесь карткою за товар та повідомте касирові, що хочете отримати готівку
Підтвердіть операцію за допомогою ПІН-коду картки або через Touch ID/Face ID на смартфоні чи смарт-годиннику та отримати необхідну суму
Де можна зняти готівку?
Питання - відповіді
Де можна скористатись сервісом?
У супермаркетах, заправках, аптеках та продуктових магазинах, таких як «АТБ», «ЕПІЦЕНТР», ОККО, БРСМ та інші
Яка максимальна сума зняття готівки?
Максимальна сума зняття - 6 000 грн на одну транзакцію/купівлю, проте у різних торгових точках можуть бути інші обмеження.
З якої картки можна зняти готівку?
З усіх карткок, виданих Райффайзен Банком або карток інших банків, за умови підключення до сервісу.
Чи буде комісія за зняття готівки?
Комісія за сервісом відсутня. Можлива комісія згідно з тарифами вашої картки (див. тариф «видача готівки в касі банку»).
Хто видає кошти?
Касир або продавець у торговельній точці під час розрахунку на касі.
Чи обов’язково купувати товар, щоб зняти гроші на касі?
Так, обов'яково.
Що робити, якщо не вдалось зняти готівку?
Зателефонуйте на номер контакт центру 0 800 500 500, 0 800 400 504 (у разі розрахунку карткою Райфу).
Чи може касир або продавець відмовити у видачі готівки?
Так, якщо виникли технічні проблеми чи закінчилася доступна до видачі готівка.