ABBYY Expert Talks: Raise your Digital Intelligence
Дата набрання чинності: 08.07.2021
Політика конфіденційності, 25.10.2020
Політика конфіденційності, 21.11.2019
Політика конфіденційності, 25.05.2018
Політика конфіденційності, 11.08.2017
(переглянути архівні версії)
Компанія ABBYY Europe GmbH поважає вашу конфіденційність і приділяє велику увагу захисту ваших особистих даних. Ця політика допоможе вам зрозуміти: Під словами «ABBYY», «ми» або «нас» ми маємо на увазі компанію ABBYY Europe GmbH, яка виступає оператором персональних даних у процесі збору або обробки ваших персональних даних.
Наша політика конфіденційності застосовується до всіх персональних даних, які ми збираємо та обробляємо щодо вас у зв'язку з продуктами і веб-сайтами, які пропонує та якими управляє ABBYY, але виключає продукти та веб-сайти, які підпадають під відповідну політику конфіденційності, яка не представляє цю політику конфіденційності.
Важливі умови для бізнес-клієнтів:
У цій політиці конфіденційності викладено порядок обробки персональних даних компанії ABBYY як оператора персональних даних. ABBYY також може виступати в якості особи, що здійснює обробку персональних даних за дорученням своїх бізнес-клієнтів, стосовно даних, які завантажуються у хмарні продукти або надаються для отримання професійних послуг. Прикладами завантажених даних є рахунки-фактури, накладні тощо. Така обробка даних регулюється спеціальними інструкціями, узгодженими між клієнтом та компанією ABBYY. Такі інструкції представлено у формі Додатку про обробку даних («ДпОД»).
Ця політика допоможе вам зрозуміти:
Наведена нижче інформація докладно розкриває ці три теми. Будь ласка, уважно прочитайте її, оскільки це дуже важливо. Наша мета – коротко описати поводження з вашими особистими даними, висловлюючись зрозуміло й просто, щоб зробити цю політику швидкою та зручною для читання й розуміння.
Якщо вам потрібно визначення певних термінів, наприклад «файл cookie» або «IP», зазирніть до словника. Ми також позначили певні частини документа крапками, щоб краще пояснити деякі теми. Просто натисніть на крапку, і ви отримаєте більше інформації. У будь-якому разі, якщо у вас є питання або скарга, зв’яжіться з нами за посиланням тут або згідно вказівок у розділі 11 (Як ви можете зв’язатися з нами?).
1. |
Які типи особистих даних компанія ABBYY збирає про вас і як ми збираємо їх? |
Багато з наших продуктів просять вас зареєструватися в нас. Реєструючись, ви надаєте нам свої особисті дані, включаючи, але не обмежуючись вашим ім'ям або адресою електронної пошти для створення вашого облікового запису. Якщо ви вирішите зареєструватися в наших блогах або на форумах, ми також можемо попросити вас створити загальнодоступний профіль, який може містити ваше ім’я, вік і фотографію. Надання цієї інформації дасть вам змогу публікувати огляди та брати участь у дискусіях на наших форумах.
Ми пропонуємо різні товари та надаємо послуги (наприклад, технічну підтримку та професійні послуги) з різними способами доставки. Деякі з них можна використовувати як локальні або хмарні рішення. Деякі продукти можна використовувати лише на мобільних пристроях.
Загалом, коли ви використовуєте наші продукти та послуги, ви можете надсилати нам інформацію, яка може містити особисті дані, такі як ім'я, адреса електронної пошти тощо. Ви самостійно приймаєте рішення, яку інформацію ви хочете нам надіслати та обробити за допомогою наших продуктів та послуг. Нижче ви можете знайти більше інформації про збір даних у наших продуктах та послугах:
ABBYY обробляє дані, які завантажуються у її хмарний продукт і надаються нам для отримання професійних послуг на основі ДпОД, як описано вище.
ABBYY не має доступу до жодних даних в документах, які ви обробляєте в наших локальних продуктах. Наприклад, коли ви оцифровуєте, конвертуєте або розпізнаєте будь-який документ за допомогою ABBYY FineReader PDF, компанія ABBYY не має доступу до будь-яких даних в цьому документі. ABBYY може отримувати сукупні дані про використання продукту (наприклад, статистичні дані) з метою виставлення рахунків, аналітики та запобігання шахрайству.
ABBYY Business Card Reader
ABBYY Business Card Reader дозволяє функцію синхронізації, тобто пристрій користувача надсилає інформацію, витягнуту з візитних карток, до хмарного екземпляра ABBYY в ЄС. Ця функція дозволяє користувачам отримувати доступ до карток з різних користувацьких пристроїв. Якщо користувач не активує цю функцію, це означає, що користувач не надсилає інформацію, витягнуту з візитних карток, до ABBYY, і вона зберігається на пристрої користувача.
ABBYY FineReader PDF Mobile
ABBYY FineReader PDF Mobile підтримує функцію оптичного розпізнавання символів (OCR) як на пристрої (не надсилаючи його нікуди), так і за допомогою хмарної версії OCR (обмежений за часом доступ під час розпізнавання). У сценарії розпізнавання пристрою всі документи зберігаються та обробляються лише на пристрої. На розсуд користувача FineReader PDF Mobile дозволяє надсилати дані стороннім хмарним службам, де користувач має обліковий запис (перелік таких сторонніх хмарних служб представлений у програмі FineReader PDF Mobile).
ABBYY TextGrabber
ABBYY TextGrabber підтримує функцію оптичного розпізнавання символів (OCR) на пристрої (без кудись надсилання) та функцію перекладу на інші мови за допомогою інтегрованих послуг перекладу, що надаються ABBYY (потрібне підключення до Інтернету). Дані надсилатимуться до цих служб перекладу, лише якщо користувач дозволить таку опцію. Якщо підключення до Інтернету відсутнє, доступ до функції онлайн-перекладу неможливий.
Ви надсилаєте нам інформацію, яка може містити особисті дані, коли хочете, щоб ми допомогли щодо одного з наших продуктів/послуги, або бажаєте отримати інформацію про ABBYY та/або наші продукти/послуги.
Ми можемо збирати та обробляти маркетингові та комунікаційні дані, такі як ваші уподобання щодо отримання маркетингової інформації від нас та третіх сторін. Це також стосується способу спілкування з вами, коли ви надаєте нам свої дані шляхом заповнення форми та спілкування з нами поштою, телефоном, електронною поштою або іншим способом для запиту маркетингових матеріалів. Іноді ми даємо вам можливість брати участь в опитуваннях, де просимо вас надати таку інформацію, як адреса електронної пошти та ваші відгуки про наші продукти й веб-сайти. Ми також можемо попросити вас підписатися на отримання інформаційних бюлетенів. Ми оброблятимемо ваші дані лише для цілей цього параграфу, якщо нам це дозволено згідно з чинним законодавством (оскільки ви дали на це згоду чи іншим чином).
Ми збираємо інформацію про наші продукти та веб-сайти, які ви використовуєте, і про те, як ви їх використовуєте. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie та інших методів, описаних нижче. Для отримання докладної інформації щодо використання файлів cookie див. політику компанії ABBYY щодо файлів cookie.
Ми можемо збирати та зберігати інформацію на вашому пристрої за допомогою локального сховища вашого веб-браузера або програми.
Ми збираємо інформацію про ваш пристрій (наприклад, тип і версія веб-браузера та операційної системи, тип і модель вашого пристрою, унікальні ідентифікатори вашого пристрою). Ми можемо пов’язати ваші ідентифікатори з вашою іншою інформацією, яку ми зібрали.
Коли ви використовуєте наші продукти, відвідайте наші веб-сайти або переглядаєте інформацію, яку ми надсилаємо вам, ми автоматично збираємо та зберігаємо певну інформацію журналах сервера. До цього входить:
Ми використовуємо вашу IP-адресу та іншу інформацію журналу, щоб зрозуміти, яку мову використовувати для вас, а також для статистичних цілей, щоб вдосконалювати наші продукти та веб-сайти.
Наші продукти зазвичай мають унікальний ідентифікаційний номер. Цей номер може бути надісланий нам із вашого пристрою під час запуску, реєстрації та встановлення або видалення певного продукту. Наш продукт періодично підключається до наших серверів для автоматичного оновлення або надсилає статистичну інформацію про те, як ви використовуєте наш продукт. Наприклад, у рамках обмеженої активації ліцензії, повторної активації та деактивації ABBYY може збирати псевдонімізовану інформацію про: а) конфігурацію апаратного забезпечення користувача та конфігурацію операційної системи (наприклад, версію операційної системи) та/або б) використання користувачем ліцензій та/або інформацію про кількість сторінок, розпізнаних завдяки використанню ліцензії (якщо застосовується).
ABBYY може отримувати персональні дані, такі як контактні, фінансові дані та дані про транзакції про вас від наших партнерських електронних магазинів, торгових посередників або маркетингових партнерів, якщо і наскільки це дозволено чинним законодавством.
Для деяких продуктів та послуг, включаючи соціальні мережі, ми отримуємо та зберігаємо інформацію про вхід, а також іншу інформацію, яку ви дозволяєте нам отримувати, коли ви підключаєте наш продукт та послуги до соціальних мереж.
Ми також можемо отримувати технічні дані від постачальників аналітичних послуг, таких як Google.
Якщо нам потрібно збирати персональні дані згідно закону або на умовах укладеного з вами договору, а ви не надаєте ці дані на наш запит, ми, можливо, не зможемо виконати договір, який ми уклали або намагаємось укласти з вами (наприклад, для надання вам продуктів чи послуг). В результаті, нам, можливо, доведеться скасувати договір.
2. |
Для яких цілей і на якій юридичній основі ABBYY використовує ваші дані? |
Ми можемо використовувати ваші персональні дані для або у зв’язку з наступними цілями та на такій правовій основі:
a. Якщо це необхідно для укладання та виконання договору між вами й нами, наприклад, коли ви купуєте продукти безпосередньо від нас чи наших партнерів, або для надання інформації, продуктів і технічної підтримки, запит на які ви нам надіслали;
b. Якщо це необхідно для дотримання законних зобов'язань, таких як.
c. Якщо це необхідно для забезпечення законних інтересів компанії ABBYY у зв’язку з переліченими нижче цілями, і ваші права щодо захисту даних не превалюють над нашими інтересами:
Ви можете отримати додаткову інформацію про методику зважування законних інтересів, яку ми застосовуємо, звернувшись до нас за цим посиланням або за адресою privacy_eu@abbyy.com.
d. Обробка для маркетингових та комунікаційних цілей базується на наших законних інтересах або на вашій згоді відповідно до вимог чинного законодавства. Ви маєте право в будь-який час відкликати свою згоду («відмовитися»). Ви можете відмовитись, перейшовши за цим посиланням або відправивши нам листа на електронну пошту privacy_eu@abbyy.com, або, у разі прямого електронного маркетингу, дотримуючись інструкцій у повідомленні.
Ми не будемо використовувати або іншим чином обробляти ваші особисті дані для будь-яких інших цілей, якщо у нас для цього немає законних підстав (наприклад, якщо ви не надали нам додаткову згоду на таке використання).
3. |
Google Analytics та інші послуги сторонніх постачальників |
На наших веб-сайтах використовується служба веб-аналітики Google Analytics, провайдером якої є компанія Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США. Ми уклали з компанією Google угоду про передачу їй функцій обробки наших даних. Google Analytics використовується для оцінки використання вами нашого веб-сайту, складання звітів про діяльність веб-сайту та інших сервісів, що стосуються діяльності веб-сайту та використання Інтернету. Google Analytics використовує файли cookie. Це текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері та дозволяють проаналізувати, як ви використовуєте веб-сайт. Згенерована файлом cookie інформація про використання вами цього веб-сайту зазвичай передається на сервер Google у США та зберігається там. Зберігання файлів cookie служби Google Analytics та обробка відповідних персональних даних відбувається на основі вашої згоди. Термін дії файлів cookie служби Google Analytics становить до 24 місяців, після цього вони автоматично видаляються.
Ви можете запобігти застосуванню цих файлів cookie, вибравши відповідні налаштування у своєму браузері. Однак ми хочемо звернути вашу увагу на те, що в такому разі, ви, можливо, не зможете повною мірою користуватися усіма функціями наших веб-сайтів. Ви також можете запобігти передачі компанії Google згенерованих файлами cookie даних про використання вами наших веб-сайтів (включаючи вашу IP-адресу) та обробці цих даних компанією Google, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за таким посиланням: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=uk.
Ви можете запобігти збору ваших даних службою Google Analytics, натиснувши Вимкнути Google Analytics за цим посиланням. Щоб запобігти збору ваших даних під час наступних відвідувань цього веб-сайту, буде встановлено файл cookie, що відповідає за відмову: Вимкнути Google Analytics. Докладна інформація про те, як Google Analytics обробляє дані користувачів, наведена тут: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=uk та https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
Частина реклами та функціоналу на наших веб-сайтах, у наших продуктах та послугах надається сторонніми постачальниками. Ці сторонні постачальники можуть використовувати файли cookie, маяки, пікселі відстеження та інші інструменти для збору інформації про використання вами цих продуктів та послуг. Ці сторонні постачальники перебувають за межами нашого безпосереднього контролю, тому ми рекомендуємо ознайомитися з їхньою політикою конфіденційності, щоб зрозуміти, як вони використовують ваші дані.
4. |
З ким ABBYY ділиться зібраною інформацією? |
З метою дотримання законів та нормативних актів, які застосовуються до нас у вищезазначених цілях, ми можемо ділитися вашими персональними даними із наступними сторонніми постачальними, у кожному випадку завжди лише відповідно до чинного законодавства про захист даних:
Ми можемо розкривати ваші персональні дані нинішнім або філіям, представництвам або дочірнім компаніям для управління підприємницькою діяльністю, забезпечення підтримки, вдосконалення, дослідження та розробки наших продуктів і веб-сайтів та для будь-яких інших вищезазначених цілей.
Ми можемо ділитися вашими персональними даними з нашими діловими партнерами, що є постачальниками послуг, з метою дотримання законів та нормативних актів, які застосовуються до нас у вашій країні, або з іншими сторонами, які будуть обробляти персональні дані за нашим дорученням. До таких постачальників послуг можуть відноситися постачальники послуг у сфері управління відносинами з клієнтами, оператори телекомунікаційних послуг, постачальники послуг у сфері досліджень задоволеності споживачів, постачальники послуг у сфері розрахунків, постачальники послуг у сфері підтримки та технічного обслуговування, маркетингових та аналітичних послуг тощо. Якщо ми ділимося з кимось вашими персональними даними, ми надаємо їм свої задокументовані інструкції, щоб гарантувати, що їхні дії повністю відповідають нашій політиці конфіденційності. Ми також використовуємо відповідні заходи підтримки конфіденційності та технічної й організаційної безпеки, а також перевірки, щоб забезпечити відповідність дій цих осіб застосовним законам про захист даних.
Ми можемо надавати персональні дані нашим партнерам для їхніх власних маркетингових та рекламних цілей за умови, що для цього у нас є для цього законні підстави.
За певних обставин ми можемо бути змушені ділитися вашою інформацією з державними органами, співробітниками правоохоронних органів або контролюючими органами згідно вимог законодавства або в адміністративних цілях, і настільки, наскільки це дозволяє та / або цього вимагає місцеве законодавство:
У випадку, якщо бізнес продається або інтегрується з іншим бізнесом, ми можемо (відповідно до чинного законодавства) розкрити ваші персональні дані нашим консультантам та будь-якому консультанту потенційного покупця та передамо ці дані новому власнику бізнесу.
5. |
Де ABBYY зберігає особисті дані, які ми збираємо від вас? |
Група ABBYY – це компанія із глобальною присутністю, тож ABBYY Europe GmbH може ділитися вашими особистими даними з нашими афілійованими особами, Представництво та партнерами. Деякі з них розташовані у країнах, що не входять до Європейської економічної зони (ЄЕЗ). Докладніше про передачу особистих даних за межі ЄЕЗ, див. тут.
У цих випадках після такої передачі даних ваші особисті дані можуть підпадати під дію законів інших країн, де захист даних може бути не таким повним, як у вашій країні проживання. Перш ніж ми надішлемо ваші персональні дані за межі ЄЕЗ, ми та наші афілійовані особи та партнери переконаємось, що відповідна країна забезпечує належний рівень захисту даних, затверджений Європейською комісією. Якщо країна не дотримується рішення про належний рівень захисту даних, будуть використовуватися наступні відповідні правові гарантії для захисту ваших персональних даних з метою забезпечення повної відповідності такої передачі даних чинному законодавству про захист даних:
Натисніть на будь-який із наведених вище пунктів, щоб отримати додаткову інформацію. Для отримання додаткової інформації або копії вищезазначених гарантій надішліть нам запит на електронну пошту privacy_eu@abbyy.com.
6. |
Сторонні посилання |
Наші веб-сайти також можуть містити посилання на веб-сайти сторонніх постачальників послуг, які можуть надавати інформацію. Ця політика конфіденційності не застосовується до таких сторонніх веб-сайтів, і ми рекомендуємо переглядати політику конфіденційності цих веб-сайтів окремо. Ми не несемо відповідальності за методику обробки інформації таких веб-сайтів інших постачальників послуг.
7. |
Що ми робимо для захисту особистих даних, які ми збираємо від вас? |
Ми прагнемо підтримувати найвищі стандарти безпеки, тому компанія ABBYY запровадила надійні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних відповідно до загальноприйнятих сучасних технологій найновішого рівня, особливо для захисту даних від втрати , фальсифікації або доступу несанкціонованих сторонніх осіб:
Зверніть увагу, що, хоча ми наполегливо працюємо над захистом безпеки нашої продукції та веб-сайтів, передача інформації через Інтернет не є абсолютно безпечною. Хоча ми робимо все можливе для захисту ваших персональних даних, ми не можемо гарантувати безпеку ваших персональних даних, переданих на наш веб-сайт; будь-яка передача відбувається на ваш власний ризик. Щойно ми отримуємо ваші персональні дані, ми застосовуємо суворі процедури й функції безпеки для запобігання несанкціонованому доступу. Окрім цього, ми просимо вас дотримуватися всіх заходів безпеки для захисту ваших персональних даних під час користування Інтернетом.
8. |
Як довго ми зберігаємо ваші особисті дані? |
Ми зберігаємо персональні дані протягом часу, необхідного для надання продуктів і послуг, на які ви надіслали нам запит. Потім ми можемо зберігати дані протягом відповідного періоду з метою захисту нашої компанії від юридичних позовів, управління нашою підприємницькою діяльністю або в межах, дозволених чинним законодавством, що може вимагати від нас зберігання ваших персональних даних протягом певного періоду. Ми видалимо ваші персональні дані після того як ви відкличете свою згоду, якщо немає інших правових підстав для подальшої обробки (наприклад, встановлене законом зобов’язання зберігати ваші персональні дані), або якщо ви висловите заперечення проти обробки даних відповідно до «ваших прав» ( див. нижче), або якщо ми зобов’язані видалити його відповідно до вимог чинного законодавства. Для отримання додаткової інформації про наш підхід до збереження даних зверніться із запитом на privacy_eu@abbyy.com.
9. |
Що робити, якщо дитина надіслала ABBYY свої особисті дані? |
Ми не здійснюємо свідоме збирання інформації про дітей, і не продаємо й не рекламуємо наші продукти цілеспрямовано неповнолітнім. Наші продукти призначені для ділових і корпоративних потреб. Якщо дитина, про яку нам відомо, що вона молодша 16 років, надсилає нам особисті дані, ми використаємо ці дані лише для того, щоб безпосередньо відповісти цій дитини, що нам потрібна батьківська згода, перш ніж отримувати її особисті дані.
10. |
Ваші права |
Відповідно до законів про захист даних ЄЕЗ, ви маєте такі особисті права, пов’язані з вашими особистими даними:
Контактні дані наглядового органу в Баварії:
BayLDA
Адреса:
Promenade 27
91522 Ansbach
Тел: +0981 531300
Ел. пошта: poststelle@lda.bayern.de
Однак ми готові вирішити ваші проблеми, перш ніж ви звернетеся до наглядового органу, тому просимо вас спочатку зв’язатися з нами.
Ваші права на персональні дані можуть бути обмежені або підпадати під винятки в деяких ситуаціях, наприклад, коли ABBYY доводить, що має законну вимогу обробляти ваші дані (наприклад, якщо податкові органи вимагають від нас їх збереження), або якщо потрібно для належного виконання договору.
Якщо компанія ABBYY попросила вашої згоди на обробку персональних даних і ця згода була відкликана, ми припинимо обробку відповідних персональних даних, але, можливо, не зможемо надалі надавати вам продукти чи послуги, для яких виконувався збір цих персональних даних. Якщо компанія ABBYY має законне право або обов'язок зберігати персональні дані або бажає це робити у зв'язку зі своїми законними інтересами, вона може це робити, навіть якщо ви відкликали свою згоду на зберігання ваших персональних даних компанією ABBYY.
Якщо компанія ABBYY вимагає персональні дані відповідно до юридичних або договірних зобов’язань, надання таких даних є обов’язковим. Якщо такі дані не буде надано, компанія ABBYY не зможе здійснювати управління відповідною діяльністю або виконувати покладені на неї зобов'язання. У всіх інших випадках надання запитуваних персональних даних є необов’язковим.
11. |
Як ви можете зв’язатися з нами? |
Щоб запитати інформацію про те, як ми використовуємо або ділимося вашими особистими даними, застосовуємо будь-яке інше право відповідно до чинного законодавства про захист даних, а також щоб подати скаргу або поставити загальне запитання, пов’язані з обробкою даних, можна зв’язатися з нами за адресою:
Адреса:
ABBYY Europe GmbH
Landsberger Str. 300, D 80687 Мюнхен, Німеччина
Tel: +49 89 69 33 33 0
Email: privacy_eu@abbyy.com
Формуляр прав доступу до даних суб’єкта компанії ABBYY
Фахівець із захисту даних
Tel: 089 500 84 655
Email: abbyy_eu@tuev-sued.de
Ми прагнемо співпрацювати з вами для отримання справедливого вирішення будь-якої скарги чи занепокоєння щодо конфіденційності. Однак, якщо ви вважаєте, що ми не змогли допомогти у розгляді вашої скарги чи занепокоєння, ви маєте право подати скаргу до органу захисту даних у вашій країні.
12. |
Як і коли ABBYY змінюватиме цю політику? |
Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни в нашій політиці конфіденційності публікуватимуться на цій сторінці. Якщо зміни до цієї політики конфіденційності матимуть фундаментальний вплив на характер обробки або матимуть інший суттєвий вплив на вас, ми проінформуємо вас про це заздалегідь, повідомивши вас електронною поштою або спливаючим банером на нашому веб-сайті, якщо це вимагається відповідно до чинного законодавства, щоб ви мали можливість реалізувати свої права.