Книгу “Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать” я выцепил в магазине случайно, и как оказалось - не зря. Проглотил за несколько часов. Бизнес-книг и кейсов зарубежных компаний, которые прошли через перемены, на полках магазинов достаточно. История же Сбербанка оказалась интересна и близка по нескольким причинам. Во-первых, менталитет. Не все западные и восточные практики и примеры можно “натянуть” на славянский менталитет, что признает и команда Грефа. Во-вторых, временная “близость”. Книга издана в 2013 году, и в нее успели войти истории, которые всего несколько месяцев назад мелькали в заголовках новостей и в соцсетях - например, увольнение пиар-менеджера за неуместную шутку в соцсетях от имени Сбербанка, покупка Тройки и попытка приобрести Opel, расследования Навального и другие.
В ней не найти, пожалуй, готовых рецептов изменений, но как мотивационная литература она выполняет свою задачу на двести процентов. Когда видишь глобальность задач и достижения команды Грефа в компании из сотен тысяч сотрудников на десяти часовых поясах, проблемы и задачи в своей компании кажутся ничтожными.
Кроме того, мне очень нравится, когда после прочтения книги остается “голод” и желание читать дальше. Читая “Слон на танцполе”, я пополнил свой список чтения минимум тремя следующими книгами - “Бережливое производство” Вумека и Джонса, “Догнать зайца” Спира и “Жалоба как подарок” Барлоу и Мюллера.
Управленцу будет интересно почитать о реакции такого разного и большого организма на изменения, пиарщику - о работе со СМИ, важности “единого голоса” в компании в кризис и работе с жалобами.
Остроты добавляют и комментарии с различных внутрикорпоративных и внешних, официальных и неофициальных форумов, которые часто противоречат “официальной” версии топ-менеджмента.
Кстати, у самого Грефа есть личный план чтения - 300 страниц в месяц. Я задумался - наверное, в личном профессиональном развитии тоже действует принцип “you can’t manage what you can’t measure”. Мысль перекликается с моим вчерашним постом о роли и необходимости чтения. Ответа все еще нет, но читать хочется еще.
Поделиться в Facebook
взять код для блога
ссылка на рецензию, отзывы на рецензию
|