Банку забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг у банку або спорідненої чи пов'язаної з ним особи як обов'язкову умову надання цих послуг (крім надання пакета банківських послуг).

Відмовитись від отримання рекламних матеріалів можливо, звернувшись до Центру клієнтської підтримки за номером 0 800 30 70 30 (безкоштовно по Україні).

Повідомлення споживачів про належність особи до захищеної категорії приймаються за:

• адресою електронної пошти: 307030@pivdenny.ua;
• місцезнаходженням: 65059, Одеса, вул. Краснова, 6/1, Публічне акціонерне товариство Акціонерний банк «Південний»;
• номером телефону Центру клієнтської підтримки: 0 800 30 70 30 (безкоштовно по Україні), для дзвінків із-за кордону +380 482 30 70 30 (згідно з тарифами оператора зв’язку).

Детальніше з інформацією щодо повідомлення про належність особи до захищеної категорії можливо ознайомитись за посиланням.