koec.com.ua
Товариство з обмеженою відповідальністю "Київська обласна енергопостачальна компанія" Особистий кабінет [https://www.ok.koec.com.ua] Юридичний кабінет Toggle navigation ГОЛОВНА ПОСТАЧАННЯ ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЇ Споживачам Бюджетним установам Нормативна документація ОПЛАТА Оплата за особовим рахунком Оплата за адресою Електронний рахунок ДОГОВІР Е/Е Договір про постачання електричної енергії постачальником універсальної послуги Договір про постачанання електричної енергії споживачу інформація ПОКАЗНИКИ ЛІЧИЛЬНИКА ЦІНИ/ТАРИФИ КОНТАКТИ Режим роботи КОЛ-ЦЕНТР Про компанію СТОП КОРУПЦІЯ. Телефон довіри Оператори систем розподілу ПОСТАЧАННЯ ГАЗУ Previous Next Останні новини: 21.10.2022 «Зелений» тариф. Зміни до Правил роздрібного ринку електричної енергії Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП) №1272 від 05.10.2022, яка набрала чинності 12.10.2022, затверджено зміни до Правил роздрібного ринку електричної енергії (далі – ПРРЕЕ), затверджених постановою НКРЕКП №312 від 14.03.2018. Зміни, що стосуються взаємовідносин Постачальника універсальних послуг (ПУП) та побутового споживача щодо купівлі-продажу електричної енергії за «зеленим» тарифом (Глава 11.3 «Особливості продажу та обліку електричної енергії, виробленої приватними домогосподарствами, а також розрахунків за неї» ПРРЕЕ): Змінено порядок укладення договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом приватним домогосподарством (далі – Договір). Зокрема, змінено перелік документів, які споживач повинен надати для укладення Договору. Докладніше про це можна прочитати в розділі Порядок укладення договору про купівлю-продаж електричної енергії за «зеленим» тарифом ; Величина встановленої потужності генеруючих установок приватного(-их) домогосподарства(-в) визначається на підставі паспортів точок розподілу як сумарна потужність встановлених генеруючих установок за всіма площадками вимірювання приватного(-их) домогосподарства(-в), які належать індивідуальному побутовому споживачу на всій території України, в тому числі на праві спільної власності (спільне майно) , і не може перевищувати встановлену потужність для відповідної категорії генеруючої установки, визначеної Законом України «Про альтернативні джерела енергії». На етапі розгляду заяви-повідомлення ПУП зобов’язаний зробити запит до адміністратора комерційного обліку (оператора системи передачі) з метою перевірки згідно з реєстром точок комерційного обліку щодо неперевищення потужності генеруючої(-их) установки(-ок) приватного(-их) домогосподарства(-ств), членом якого(их) є зазначений побутовий споживач, понад встановлену потужність для відповідної категорії генеруючої установки, визначену законом. В разі отримання інформації від адміністратора комерційного обліку щодо перевищення величини встановленої потужності генеруючих установок ПУП надає споживачу відмову в укладенні Договору; В разі, якщо обсяг місячного споживання електричної енергії приватним домогосподарством (отриманий на основі показів приладів обліку, переданих ПУП оператором системи розподілу) дорівнює нулю, плата за вироблену електричну енергію не нараховується (останній абзац пунктів 11.3.24 та 11.3.25 ПРРЕЕ). Переглянути новину 18.10.2022 УВАГА! Зараз наша енергосистема потребує часу на відновлення і їй протипоказані суттєві навантаження. Коли українці ввечері вимикають праску та обігрівач, не вмикають прання, диспетчерський центр «Укренерго» відразу бачить, як загальне споживання в країні зменшується. Це означає, що нашу енергосистему, яку щодня атакує ворог, диспетчерам легше зблансувати у вечірні години. І у наших спеціалістів не виникає потреби застосовувати примусові обмеження споживання. Вимикаючи енергоємні електроприлади кожен українець дбає про те, щоб і у вас, у сусіда було світло. Споживаючи відповідально, ти допомагаєш енергетикам тримати #ЕнергетичнийФронт Переглянути новину 18.10.2022 Шановні споживачі! У відповідності до пункту 3.2.4. Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 14 березня 2018 року № 312 (далі – ПРРЕЕ), ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» повідомляє, що з 01.11.2022 припиняє дію публічна комерційна пропозиція «ФІКСОВАНА ЦІНА» до умов Договору про постачання електричної енергії постачальником споживачу: ФІКСОВАНА ЦІНА Споживачі постачання електричної енергії яким здійснювалося на умовах комерційної пропозиції «ФІКСОВАНА ЦІНА», згідно пункту 5.5.1. ПРРЕЕ, мають право у разі незгоди розірвати договір з електропостачальником без оплати передбачених договором штрафних санкцій за його дострокове припинення. В свою чергу, Товариство пропонує розглянути можливість постачання електричної енергії на умовах будь-якої іншої публічної комерційної пропозиції, що розміщена на офіційному веб-сайті Товариства. Для цього Споживачам потрібно звернутися у відділення обслуговування клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» для додаткових роз’яснень. З переліком відділень та їхніми адресами можна ознайомитись за наступним посиланням: https://koec.com.ua/page?root=5&id=58 Переглянути новину 17.10.2022 НОВИНА ДЛЯ КЛІЄНТІВ, ЯКІ МАЮТЬ ЗАБОРГОВАНІСТЬ ЗА ЕЛЕКТРОЕНЕРГІЮ Шановний клієнте, у разі, якщо у Вас не має можливості закрити свої боргові зобов’язання перед електропостачальником в повному обсязі, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» готова піти Вам на зустріч та пропонує погасити борг частинами, що надасть можливість уникнути примусового стягнення боргу через суд.. Для оформлення реструктуризації заборгованості Вам потрібно мати при собі лише паспорт або ID – картку з додатком та РНОКПП. За оформленням графіку погашення заборгованості Ви можете звернутися до відділення обслуговування клієнтів ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК». Адреси відділень можна знайти за посиланням https://koec.com.ua/ . Більш детальну інформацію можна отримати, зателефонувавши за номером телефону 0 800 304 909 (дзвінки з усіх телефонів, в межах території України, безкоштовні). З повагою, ТОВ «КИЇВСЬКА ОБЛАСНА ЕК» Переглянути новину 10.10.2022 «Укренерго» закликає киян не вмикати потужні електроприлади під час вечірнього піку споживання ⚡️ Сьогодні у зв’язку із пошкодженням ракетними обстрілами магістральних електромереж Київського регіону НЕК «Укренерго» ввело графік аварійних відключень споживачів у Києві, Чернігові, Черкасах та областях, а також Житомирі. Обмежувати споживання електроенергії найбільше необхідно у вечірні години, коли традиційно спостерігається пік споживання за добу. У зв’язку з цим закликаємо мешканців Київщини та регіонів, де зараз діє графік аварійних відключень, добровільно зменшити споживання електроенергії у вечірні години – з 17:00 до 22:00. Рекомендуємо вмикати потужні побутові електроприлади, такі як пральні машини, бойлери, кондиціонери тощо, лише вночі, коли рівень споживання в енергосистемі найнижчий. Виконуючи ці прості рекомендації, ви убезпечите електромережі регіону від перевантажень та ризику додаткових аварій. Відновлювальні роботи, які проводяться для того, щоб відновити нормальне живлення Києва та області, будуть виконані у найкоротший термін. Переглянути новину 03.10.2022 Як передати покази електролічильника в чат-боті ДТЕК Київські регіональні електромережі? В ДТЕК Київські регіональні електромережі працює зручний та простий чат-бот у Viber і Telegram . З його допомогою клієнти компанії можуть передавати покази електролічильників та отримувати інші послуги з розподілу електроенергії. Сервіс доступний 24/7 з будь-якого смартфону. Для того щоб користуватися чат-ботом необхідно: Перейти за посиланням Viber або Telegram або відсканувати QR-код на фото; Пройти процедуру верифікації (для незареєстрованих клієнтів) – ввести номер телефону та особистого договору з ДТЕК Київські регіональні електромережі. Це відбувається один раз під час першого використання сервісу; Обрати в меню послугу, яка цікавить, та скористатися нею. За допомогою чат-боту ДТЕК Київські регіональні електромережі наразі можна: передати покази електролічильника, перевірити наявність відключень, повідомити про відсутність електроенергії, замовити послугу щодо роботи приладів обліку (заміну, налаштування, опломбування/розпломбування, повідомити про проблему). Viber Telegram Переглянути новину Архів новин © koec.com.ua 2022