- Ru
- Ua
- En
Центри обслуговування клієнтів в Києві
- м. Почайна, пр-кт Степана Бандери, 21 (2-й пов.) пн-пт: 10:00 - 18:45 сб: 10:00 - 16:00
- м. Осокорки, Дніпровська Набережна, 33, ТК Аркадія пн-пт: 10:00 - 19:00 сб: 10:00 - 16:00
- пл. Перемоги, вул. Дмитрiвська, 3/7 пн-пт: 10:00 - 19:00 сб: 10:00 - 16:00
- м. Дарниця, вул. Андрія Малишко, 5 пн-пт: 10:00 - 19:00 сб: 10:00 - 16:00
- м. Виставковий центр, вул. Михайла Ломоносова, 48 (5-пов. будинок) пн-пт: 10:00 - 19:00
- м. Палац Україна, вул. Велика Васильківська, 112 пн-пт: 10:00 - 19:00
- Доставка Новою Поштою м. Київ, відділення Нової Пошти №245 Одержувач: код ЄДРПОУ 38981386 ТОВ «Ф1 Компані», тел. 063 394 85 06
Номер квитанції:
Серійний номер:
- Пристрій видано замовнику
- Замовник повідомлений
- Пристрій готовий до видачі, відправка повідомлення для замовника
- Підготовка до видачі
- Фінальне тестування
- Ремонт завершено
- Виконання ремонту
- Очікування запчастин
- Узгодження з клієнтом (негарантійний ремонт)
- Прорахунок вартості (негарантійний ремонт)
- Діагностика несправності
- Доставка в виробничий центр
- Прийом пристрою
Відстежити стан ремонту
Для отримання інформації про поточний стан ремонту Вашого пристрою скористайтесь одним із способів:
- Введіть номер квитанції вручну
- Відскануйте QR-код на паперовій квитанції
- Перейдіть за посиланням в SMS про прийом на ремонт
- Перейдіть за посиланням в електронному листі про прийом на ремонт
За період: 01.10.2022 0:00:00 - 28.10.2022 0:00:00
Рейтинг задоволеності клієнтів:
Працюючи над поліпшенням якості обслуговування і для розуміння на що в першу чергу звертати увагу, в F1Center була розроблена і запущена система оцінки Вашої задоволеності нашим обслуговуванням.
Процедура дуже проста
Після отримання техніки з ремонту кожного клієнта приходить sms повідомлення з унікальним одноразовим посиланням, по якому пропонується оцінити співпрацю з нашою компанією за допомогою трьох видів смайликів, посмішка яких і буде відображати ступінь задоволеності власника відремонтованого пристрою.
ПІДСУМКИ:
Всі Ваші оцінки щодня вносяться в нашу базу даних, а результати, у вигляді графіків, ви можете бачити на головній сторінці сайту. З огляду на те що отримані результати не впливають на оцінку роботи співробітників, Ви можете бути впевнені в реальності та об'єктивності зазначених даних. Отримані значення відображаються публічно, щоб Ви мали можливість перевірити якість наших послуг.