This version of the page http://i.mabila.ua/faq/ (195.206.238.40) stored by archive.org.ua. It represents a snapshot of the page as of 2022-10-11. The original page over time could change.
Доставка и оплата – Интернет-зоомагазин "Бульдозер"
Skip to navigation Skip to content

Доставка и оплата

Какие способы доставки доступны?

  • Самовывоз из магазина в городе Киев, ул. Сурикова 3а, ТЦ ULTRAMARKET, 2 этаж, магазин “Бульдозер”;
  • Новой Почтой на отделение (при заказе от 1500 грн – бесплатная доставка);
  • Новой Почтой в почтомат (отправка по полной предоплате, при заказе от 1500 грн бесплатная доставка);
  • Курьером Новой Почты  (при заказе от 1500 грн – бесплатная доставка).

Как я могу оплатить заказ?

  • Наличными при получении товара (только при доставке курьером “Бульдозер” или самовывозом);
  • Наложенный платеж при отправке почтовой службой;
  • Онлайн-оплата картой через платёжную систему LiqPay.

Как я могу отследить свой заказ?

Заказ можно отследить в приложении либо на сайте Новой почты. После отправки заказа наш менеджер сообщит Вам номер ТТН для отслеживания.

Как быстро отправляем заказ?

Заказ отправляется день-в-день при условии оформления до 17:00 и наличия товара в заказанном количестве в нашем магазине, более детально сориентирует менеджер при подтверждении заказа.

Что делать, если товар повреждён?

Мы страхуем все Ваши заказы, пересылаемые курьерскими службами. Убедительная просьба внимательно ознакомиться с правилами подачи претензий в случае доставки товара с повреждениями.

  • При получении заказа осмотрите целостность коробки или пакета непосредственно в отделении перевозчика.
  • Обязательно вскройте посылку в присутствии сотрудника курьерской компании, если обнаружите какие-либо повреждения груза, попросите оформить «Акт досмотра груза» и заполните «Бланк отказа от груза», указав причину отказа – “в связи с транспортировочным повреждением”.
  • Затем оформите «Акт приема-передачи», где также укажите о повреждении товара.
  • Обязательно, не уходя со склада курьерской компании, позвоните нам и сообщите все детали.

После заполнения этих трех документов мы сможем вам выслать новый товар.

Если повреждение груза не будет надлежащим образом задокументировано, замена поврежденного товара не производится.