Гарантія та умови повернення та обміну в магазині ➦Spell

[/] (0) Вся продукція Подарункові набори Сети цукерок Плитки шоколаду Карамель та паста Зроби сам Новий Рік 2023 Подарункові пакети Збери сам Українська колекція ЗСУ Актуальні пропозиції Корпоративні замовлення Є запитання? +38 (096) 651 54 17 Слідкуй за нами UA | EN | RU Вся продукція Подарункові набори Сети цукерок Плитки шоколаду Карамель та паста Зроби сам Новий Рік 2023 Подарункові пакети Збери сам Українська колекція ЗСУ Актуальні пропозиції Корпоративні замовлення Є запитання? +38 (096) 651 54 17 Слідкуй за нами UA | EN | RU UA | EN | RU кабінет (0) вхід в Кабінет користувача Для зареєстрованих користувачів: Забули пароль? Або авторизуйтесь через соціальні мережі: Facebook Google Реєстрація нового користувача Створюючи обліковий запис, Ви зможете швидше оформлювати замовлення, переглядати історію замовлень, а також зберігати вподобані солодощі в списку Бажань. Зареєструватись Реєстрація користувача Ім`я повинно містити від 1 до 32 символів! Прізвище повинно містити від 1 до 32 символів! Неправильний E-Mail! Телефон повинен містити від 3 до 32 символів! Пароль повинен містити від 4 до 20 символів! Підтвердження паролю не співпадає! Назва міста повинна містити від 2 до 128 символів! Реєструючись, ви погоджуєтеся з користувальницькою угодою . Я вже зареєстрований відновлення паролю Введіть адресу електронної пошти, щоб отримати листа з новим паролем. Лист з інструкціями було відправлені Вам на пошту. Назад Головна Умови і гарантії Є запитання? +380 (96) 651 54 17 Умови і гарантії. Простий обмін і повернення - Можливо, у вашому замовленні випадково додалась або переплутана позиція? - Можливо, під час перевірки посилки ви побачили пошкодження товару? Інколи непорозуміння та помилки трапляються. Повідомте нам про проблему, а ми допоможемо швидко вирішити її! 1. Якщо під час отримання посилки ви бачите, що доставлений товар не відповідає замовленню або пошкоджений, ви можете повернути всю посилку на пункті видачі поштової служби. Відразу повідомте нам про проблему, і ми узгодимо з вами варіанти відшкодування (повернення грошей або заміну товару). 2. Якщо проблема виявлена пізніше, зв'яжіться з нашим менеджером або надішліть опис ситуації і фото на customer.service@spellchocolate.com. Після розгляду кожної ситуації ми зв'яжемось з вами протягом двох робочих днів, щоб узгодити варіанти відшкодування (повернення грошей або заміну товару). 3. На жаль, навіть найвідоміші бренди не застраховані від збою на виробництві. Ви завжди можете повернути товар неналежної якості. В такому випадку ми повернемо вам гроші вам за покупку або повністю замінимо товар, додатково прослідкувавши за якістю продукції. 4. Ми гарантуємо своєчасну відправку замовлення (відправляємо протягом двох робочих днів після оплати). Якщо ваше замовлення не було вчасно відправлено, то ми повернемо вартість послуг доставки. Будь ласка, зберігайте упаковку зі штрих-кодом та датою виробництва товару, при зверненні ми попросимо надати фото товарів та підтвердження вашого замовлення або придбання нашого товару. Наш менеджер запропонує можливі рішення, в усіх ситуаціях ми постараємося допомогти легко і швидко зробити обмін або повернення товару. З усіх питань ви можете зв'язатися з нами за телефоном: +380 (96) 651 54 17 або написати нам на customer.service@spellchocolate.com. Слідкуй за нами приєднуйтесь до нас Київ, вул. Машинобудівна, 41 +380 (96) 651 54 17 © 2016-2021 Spell Chocolate. Всі права захищені Підпишіться на солодке: Подарункові набори Cети цукерок Карамель та пасти Плитки шоколаду Збери сам Морозиво Українська колекція День Учителя День захисників України Halloween Новорічні подарунки Весна 2022 Політика конфіденційності Умови і гарантії Зворотній дзвінок Корпоративним клієнтам Про нас Доставка і Оплата Контакти Ми використовуємо файли cookie. Ми хочемо надавати вам послуги найвищої якості, коли ви користуєтеся веб-сайтом Spell. Файли cookie дозволяють нам персоналізувати для вас наші сайти й рекламу, а також дізнатися, як саме відвідувачі використовують веб-сайт. Натискаючи «Я приймаю», ви погоджуєтеся з використанням файлів cookies. Я приймаю