EVE™ | EVE.calls™ | SalesBot™ | Перший голосовий робот на основі

ГОЛОСОВИЙ РОБОТ МАЙБУТНЬОГО [/ua] ГОЛОСОВИЙ РОБОТ МАЙБУТНЬОГО Джерела / Новини Кейси Відгуки Компанія / Кар'єра Про нас Language / UA EN RU Перший голосовий робот для бізнесу Автоматизуйте комунікацію з клієнтами за допомогою штучного інтелекту. Єва - сучасний інструмент CX-проектування, що підвищить ROMI та заощадить час. Безкоштовна консультація Стати партнером Підтримка бізнесу на всіх етапах роботи з клієнтами ГЕНЕРУЙТЕ ЯКІСНИХ ЛІДІВ Упровадьте ШІ в першу лінію кол-центру, і ваші оператори будуть працювати тільки з тими лідами, які точно відповідають ICP. СПОВІЩАЙТЕ КЛІЄНТІВ Підвищуйте CRR, інформуючи клієнтів про актуальні пропозиції та підтримуючи залученість ПРАЦЮЙТЕ З ЗАБОРГОВАНІСТЮ Залишайтеся на зв'язку з боржниками на кожному етапі soft/hard collection, інформуйте їх та прискорюйте сплату боргу. Інтегрувати Єву в мій бізнес МАСШТАБУЙТЕ B2C-ПРОДАЖІ Забезпечте стабільну конверсію завдяки якісній обробці заперечень роботом. ОПТИМІЗУЙТЕ ПІДТРИМКУ Розв'язуйте найчастіші питання клієнтів за допомогою ШІ, долучайте операторів лише в окремих випадках. ВИМІРЮЙТЕ ЛОЯЛЬНІСТЬ Проводьте масштабні NPS, CSI та CES-опитування для діагностики клієнтських настроїв. Жива розмова завжди ефективніша Чат-боти та IVR тепер у минулому. Віртуозна імітація людської мови - запорука продуктивної та екологічної комунікації. Найкращий співробітник на місці 24/7 Тиражуйте вашого найкращого оператора. Єва скопіює його манеру спілкування та стане надійною точкою контакту з клієнтом. Кейси Єва - нове втілення ШІ РУШІЙ ОБРОБКИ ПРИРОДНОЇ МОВИ® Технологія обробки природної мови (Natural Language Processing) дозволяє Єві™ тонко сприймати людську мову: не лише окремі фрази та речення, але й смислові зв'язки між поняттями. Завдяки цьому голосовий робот оперує власними патернами прийняття рішень у режимі реального часу. ВИЯВЛЕННЯ АВТОВІДПОВІДАЧІВ® Єва™ в перші секунди розмови ідентифікує користувача за голосом та манерою спілкування, відрізняючи людину від бота. Якщо Єва розмовляє з ботом, вона фіксує його повідомлення або залишає повідомлення сама з проханням передзвонити. Єва — це віртуальний помічник на базі ШІ, що самонавчається та підтримує різні мови, голоси та регіони. ГОЛОСОВА БІОМЕТРИЧНА АУТЕНТИФІКАЦІЯ® Єва™ аутентифікує користувачів за голосовими біометричними характеристиками в режимі реального часу з перших секунд взаємодії. УНІВЕРСАЛЬНІСТЬ ІНТЕГРАЦІЇ Єва™ працює з широким спектром програмного забезпечення, включаючи SAP, Zendesk та Salesforce. ВИЯВЛЕННЯ ГОЛОСОВОЇ АКТИВНОСТІ® Єва™ відокремлює людський голос від сторонніх шумів у режимі реального часу і чітко розуміє, коли співрозмовник говорить. Ця технологія працює завдяки використанню алгоритмів обробки звуку та нейронних мереж. РОЗПІЗНАВАННЯ БАЗОВОГО ПРОФІЛЮ КЛІЄНТА® Єва™ визначає стать та вік користувачів за допомогою нейронних мереж. ВИСОКА ПРОДУКТИВНІСТЬ Єва™ здатна обробляти понад 10 тисяч дзвінків одночасно і понад 1 мільйон дзвінків на день. БЕЗПЕКА І ВІДПОВІДНІСТЬ СТАНДАРТАМ Єва™ виконує вимоги європейського Загального регламенту захисту даних (GDPR) та може дотримуватись стандартів безпеки відповідно до внутрішнього протоколу безпеки вашої компанії. Вибудовуйте та аналізуйте комунікацію в особистому кабінеті ДРУЖНІЙ ІНТЕРФЕЙС ПРОЗОРА АНАЛІТИКА ПЛАНУВАННЯ ДЗВІНКІВ МОДЕЛЮВАННЯ ХОДУ РОЗМОВИ АУДІОЗАПИСИ “Разом с «EVE.calls» був проведений пілотний запуск голосового боту для команди служби підтримки платформи OLX.ua на програмному забезпеченні «EVE.calls». Результат був успішним і задовольнив поставлені цілі. Ми можемо рекомендувати «EVE.calls» як надійного партнера.” Руслан Лагун Керівник служби голосової підтримки, OLX Ukraine ЧИТАТИ ВСI ВІДГУКИ “Завдяки EVE.calls ми значно висвободили людський ресурс, а контактність із Євою виявилася у 1,5 раза вищою, ніж з оператором. Безперечно, ми залишилися задоволені сервісом.” Артем Воротнюк менеджер Відділу роботи із заборгованістю Dinero.ua ЧИТАТИ ВСI ВІДГУКИ “Головна цінність Єви – зменшення навантаження на людський ресурс. З нею ми можемо швидко інформувати клієнтську базу, одержуючи максимальну конверсію та зворотний зв'язок. Що важливо, у міру подальшого настроювання сервісу ефективність дзвінків продовжує покращуватися.” В'ячеслав Козачук заступник начальника Відділу роботи із заборгованістю Moneyveo ЧИТАТИ ВСI ВІДГУКИ “Раніше нам доводилося вручну продзвонювати близько 1500 людей, щоб зібрати учасників на наш тренінг. Тому Єва стала справжньою знахідкою: тепер інформування займає лише кілька хвилин.EVE.calls – це сучасно, зручно та надійно!” Іван Буян організатор тренінгу "Спарта" ЧИТАТИ ВСI ВІДГУКИ Розмовний ШІ – це нова технологічна революція. Мова - ключ до розуміння людських думок. Олексій Скрипка Генеральний директор EVE.calls Читати далі З 2016 року Ми допомагаємо бізнесу оптимізувати OpEx та втілювати передові маркетингові стратегії. Перевірено часом та підтверджено ринком 125 M+ автоматизованих дзвінків 11 M+ $ заощаджених коштів 1 M+ заощаджених годин EVE.Calls стала учасником акселератора Google For Startups Чому голосовий ШІ назавжди змінить роботу кол-центрів Єва розвантажила кол-центр OLX.ua на 20%. У планах — понад 30% Вишуканість зовні, високі технології всередині Єва з'явилася на світ у 2016 році. З того часу вона накопичила великий і різноманітний досвід у галузі фінтеху, онлайн-послуг, ритейлу та банкінгу. Для сотень компаній Єва стала незамінним інструментом аналізу, сегментації та розширення клієнтської бази. Читати далі ЄВА ГОТОВА ДАТИ НОВИЙ ПОШТОВХ РОЗВИТКОВІ ВАШОГО БІЗНЕСУ Єва створена для компаній, що прагнуть побудувати комунікацію з клієнтами на найвищому рівні. Дізнайтеся, як прискорити цифрову трансформацію клієнтського сервісу та інтегрувати голосового робота в ІТ-інфраструктуру вашої компанії. Залишіть запит, і ми зв'яжемося з вами, щоб розпочати роботу. Зарезервувати час експерта Безкоштовна консультація Компанія Ім'я Прізвище Робочий Email Телефон я даю згоду на обробку персональних даних згідно з політикою конфіденційності EVE.calls. доступ заборонено Перевищений ліміт відправлених запитів Введіть коректне ім'я Введіть коректне прізвище Введіть дійсний номер Введіть дійсний email Помилка при надсиланні запиту. Будь ласка, напишіть нам на пошту: team@evecalls.com Вам необхідно дати дозвіл на обробку персональних даних Зарезервувати час експерта Дякую за ваш запит. Ми скоро з вами зв'яжемося! Джерела Новини Кейси Відгуки Компанія Кар'єра Про нас Контакти team@evecalls.com Ми у соціальних мережах https://facebook.com/eve.calls © EVE.calls, 2016 - 2022. All rights reserved. Безкоштовна консультація Компанія Ім'я Прізвище Робочий Email Телефон я даю згоду на обробку персональних даних згідно з політикою конфіденційності EVE.calls. доступ заборонено Перевищений ліміт відправлених запитів Введіть коректне ім'я Введіть коректне прізвище Введіть дійсний номер Введіть дійсний email Помилка при надсиланні запиту. Будь ласка, напишіть нам на пошту: team@evecalls.com Вам необхідно дати дозвіл на обробку персональних даних Зарезервувати час експерта Дякую за ваш запит. Ми скоро з вами зв'яжемося! Стати партнером Компанія Ім'я Прізвище Робочий Email Телефон я даю згоду на обробку персональних даних згідно з політикою конфіденційності EVE.calls. доступ заборонено Перевищений ліміт відправлених запитів Введіть коректне ім'я Введіть коректне прізвище Введіть дійсний номер Введіть дійсний email Помилка при надсиланні запиту. Будь ласка, напишіть нам на пошту: team@evecalls.com Вам необхідно дати дозвіл на обробку персональних даних Залишити запит Дякую за ваш запит. Ми скоро з вами зв'яжемося!