Установить программу IP АТС и настроить оборудование для Колл Це

[] Главная О компании Клиенты Отзывы Вакансии Услуги телефонизации Создание Call-центра SIP GSM номера Короткий номер Защита информации Аудит систем связи Техническая поддержка Консалтинг колл центов АТС+CRM ContactOk-Box CRM ContactOk-Box Описание АТС+CRM ContactOk-Box Инструкция АТС+CRM ContactOk-Box IP АТС и Call center Oktell Сравнение IP АТС и Call-центра Oktell Call center Oktell : Возможности Call-Центра Заказать презентацию Call Center Стоимость Call-Центра Аренда Call Центра Okell IP АТС Oktell Описание фунций IP АТС Oktell Перечень функций IP-АТС Стоимость IP-АТС Oktell Преимущества Oktell Видеоуроки по Okell Oktell VS Asterisk Технические требования Oktell Практики Бюджетная IP АТС или правильная? Техническое задание на телефонию Методы обработки звонков в Колл центре Зачем Техзадание для Call Центра? Интеграция Zoho CRM и IP АТС Oktell Интеграция 1С Предприятие 7.7 и 8.2 с Oktell Интернет-канал для IP телефонии IP телефоны: аппаратные и программные Многоканальные телефонные номера Оборудование для Call Центра Задачи Call Центра IP-АТС для офиса Интеграция Excel и Oktell: звонок из Excel Какую IP АТС выбрать для Call Центра? Как выбрать подрядчика-интегратора? Новости Линейка продуктов Miroktel Ok-Box Колл центр для выборов Собственный экзит-полл Колл центр для выборов Развитие контакт-центров 2015 ContactOk-Box от компании Мироктел Изменение стоимости короткого номера Изменения стоимости техподдержки Oktell Antirobot (Октелл антиробот) Короткий номер: мобильный и городской Изменение стоимости короткого мобильного номера Зміна умов оплати короткого номеру оператора Київстар Контакты Главная » Создание и обслуживание колл центров и ip-телефонии Oktell, Asterisk, Freeswitch, ContactOk-Box ЗАКАЗАТЬ УСЛУГИ Статьи IP-АТС и Call-Центр для современного офиса Что необходимо для создания Call Центра и внедрения IP АТС в компании? Читать далее Система записи разговоров или как увеличить прибыль компании Почему от телефонных переговоров зависит конвертация звонка в деньги. Как повысить эффективность холодных продаж. Зачем Вашей компании нужна система записи звонков? Читать далее Callback (колбэк) – заказ обратного звонка. Как это работает Колбек что это такое? Как работает колл бэк? Callback – это функция обратного вызова, а также возможность создать заявку на обратный звонок со стороны внешнего абонента. Читать далее Интеграция 1С Предприятие 7.7 и 8.2 с Call Center Oktell Интеграция Oktell с 1С 7.7 помогает организовать наиболее эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами. Читать далее Интернет-канал для IP телефонии Характеристики интернет-канала для IP телефонии. Интернет для организации ip телефонии. Использование ip телефонии. Читать далее Создание и обслуживание колл центров и ip-телефонии Oktell, Asterisk, Freeswitch, ContactOk-Box Создание систем телефонии на базе телефонных платформ Oktell, Asterisk, Freeswitch, ContactOk-Box: от установки офисной IP-АТС до обслуживания современного Call Центра – решение телефонии "под ключ". Перечень основных услуг компании Мироктел: Аудит систем телефонии Аудит систем телефонии предприятий. Предпроектное обследование существующей системы связи компании, расчет модернизации и создания инфраструктуры телефонии. Определение оптимального количества и стоимости: каналов связи, оборудования, основных и дополнительных работ по установке и настройке системы. Консалтинг (разработка тех.задания колл центра) Консалтинг систем телефонии, от IP-АТС до Колл-центра. Описание существующих бизнес-процессов. Оптимизация и разработка СОП (стандартов операционных процедур). Разработка многоуровневых ключевых показателей и качества работы с клиентами. Проектирование и написание технических заданий на ip телефонию. Разработка проектов по модернизации IP АТС и созданию "с нуля" многофункциональных Call Center, надежных и отказоустойчивых систем связи на предприятиях, с учетом задач следующих периодов: расширения штата, увеличения нагрузки на систему телефонии, интеграции с CRM-системой предприятия и др. Настройка программ IP АТС, Call center: CRM ContactOk-Box Установка и настройка IP АТС Asterisk, Freeswitch, колл центр Oktell и CRM системы ContactOk-Box, создание алгоритмов маршрутизации и сценариев обработки контента. Написание дополнительных модулей для формирования статистики и работы с клиентскими данных. Подбор оптимальной конфигурации оборудования для IP-АТС и Call-Center. О беспечение надежной и бесперебойной работы системы телефонии предприятия. Поставка, установка и настройка серверного и абонентского оборудования, ip телефонов, IP-DECT радио телефонов, коммутаторов, ip шлюзов, GSM шлюзов, необходимых для работы IP АТС и Call-Центра. Разработка CRM систем для колл центров Создание индивидуальных решений учета клиентов на базе собственной платформы ContactOk-Box. Разработка бизнес-логики работы с учетной системой, структуры Базы Данных; логики взаимодействия телекоммуникационных систем с CRM; интерфейсов CRM системы. Подключение 0800, городских и мобильных телефонных номеров Подбор и подключение красивых и многоканальных SIP телефонных номеров. Подключение номера 0800 (0 800). Актуализация использования оптимальных тарифных планов от операторов мобильной и стационарной (городской) связи Украины. Подключение телефонных номеров по SIP-протоколу, номерных и безномерных каналов связи. Увеличение многоканальности существующих телефонных номеров. Минимизация ежемесячных расходов на телефонию. Подключение Коротких Мобильных Номеров Аренда Коротких Мобильных Номеров для обработки звонков и SMS-сообщений используемых для предоставления платных и бесплатных услуг. Предоставление голосовых контент-услуг для информационно-справочных служб, сервисов поддержки, банков, развлекательных порталов, служб такси, служб доставки товаров, для привлечения и удержания клиента, проведения акций и рекламных кампаний. Подключение платных и бесплатных телефонных номеров. Системы информационной безопасности Call Центров Аудит сетевой инфраструктуры предприятия. Разработка политики сетевой информационной безопасности офиса. Построение защищенных сетевых систем связи. Тонкая настройка узлов обработки данных, защита от несанкционированного доступа к информации. Техническое обслуживание IP-АТС и Call-Центров Техническое обслуживание IP АТС и Call Центров построенных на базе Oktell, Asterisk, Freeswitch, ContactOk-Box. Сервис по сопровождению реализованных проектов, консультации по работе с программными платформами Oktell, Asterisk, Freeswitch, ContactOk-Box, техническая поддержка и обслуживание проектов телефонии и CRM систем. Оперативное реагирование на обращения, восстановление работоспособности систем связи в кратчайшие сроки. 0800 210 212 ◄ Назад Вверх ▲ Дополнительно Консалтинг колл и контакт центров. Детализация бизнес-процессов call и contact center. Подробнее Подключить GSM мобильный номер по SIP протоколу через Интернет без оборудования. Многоканальный GSM номер Украины Водафон (МТС), Киевстар, Лайф Подробнее Создание IP-АТС и Call-Центра "под ключ", установка и настройка IP-АТС и кол центра, построение колл центра. Этапы внедрения call центра. Подключение оборудования, интеграция, настройка сценариев для колл center. Этапы создания колл центра на базе программной АТС Call Center Oktell. Базовые и дополнительные настройки IP-АТС и Call-Центра - сценарии обработки звонков, сценарии маршрутизации вызовов, интеграция с с crm,голосовое меню колл центра. Подробнее Oktell техподдержка, техническая поддержка ip атс и call центра октелл, астериск, контакт ок бокс. АТС Oktell, Asterisk, ContactOk-Box - Мироктел Техническое обслуживание систем телефонии IP-АТС и Call-Центров Oktell Подробнее Короткий мобильный номер: платный и бесплатный подключить, короткий номер Украина, цена подключение короткого номера Подключение бесплатных и платных коротких мобильных номеров, единых по всем операторам мобильной связи для Украины. Цена за обслуживание и активацию короткого номера. Стоимость включения услуги платного бесплатного номера телефона для звонящего абонента. Как подключить короткий номер. Подробнее Аудит систем связи Аудит систем связи поможет сэкономить до 80% текущих ежемесячных расходов ... Подробнее Защита информации телефонных систем ip атс и колл центра (call center) Системы информационной безопасности для офисов и предприятий Подробнее Главная О компании Клиенты Отзывы Вакансии Услуги телефонизации Создание Call-центра SIP GSM номера Короткий номер Защита информации Аудит систем связи Техническая поддержка Консалтинг колл центов IP АТС и Call center Oktell Сравнение IP АТС и Call-центра Oktell Call center Oktell : Возможности Call-Центра Заказать презентацию Call Center Стоимость Call-Центра Аренда Call Центра Okell IP АТС Oktell Описание фунций IP АТС Oktell Перечень функций IP-АТС Стоимость IP-АТС Oktell Преимущества Oktell Видеоуроки по Okell Oktell VS Asterisk Технические требования Oktell Практики Бюджетная IP АТС или правильная? Техническое задание на телефонию Методы обработки звонков в Колл центре Зачем Техзадание для Call Центра? Интеграция Zoho CRM и IP АТС Oktell Интеграция 1С Предприятие 7.7 и 8.2 с Oktell Интернет-канал для IP телефонии IP телефоны: аппаратные и программные Многоканальные телефонные номера Оборудование для Call Центра Задачи Call Центра IP-АТС для офиса Какую IP АТС выбрать для Call Центра? Как выбрать подрядчика-интегратора? Новости Линейка продуктов Miroktel Ok-Box Колл центр для выборов Собственный экзит-полл Колл центр для выборов Развитие контакт-центров 2015 ContactOk-Box от компании Мироктел Изменение стоимости короткого номера Изменения стоимости техподдержки Oktell Antirobot (Октелл антиробот) Короткий номер: мобильный и городской Изменение стоимости короткого мобильного номера Зміна умов оплати короткого номеру оператора Київстар ООО "Мироктел" 0800 210 212 info@miroktel.com