Найпоширеніші відповіді на запитання компанії Belcom
Виберіть своє місто м. Біла Церква с. Мала Вільшанка с. Сорокотяги смт Володарка Або введіть інший населений пункт України Вибір міста допоможе надати актуальну інформацію про тарифні плани і можливість підключення послуг за Вашою адресою На жаль за даною адресою підключення неможливо Залиште Ваші дані, і ми передзвонимо Вам коли підключення стане можливим. Ім'я Телефон Залишити заявку Підтвердження електронної адреси Залиште ваш емаіл, ім'я, прізвище, та очікуйте на лист з посиланням для підтвердження E-mail Ім'я (Вказане в заяві при підключенні, на Українській мові) Прізвище (Вказане в заяві при підключенні, на Українській мові) Надіслати Belcom [https://belcom.ua/] Укр Укр Рус Покриття 0 800 500 175 Оплатити Особистий кабінет Вхід в особистий кабінет Ваш ідентифікатор Пароль Запам'ятати мене Забули пароль? Акції Для дому Інтернет Телебачення Розумний простір Міська Мережа WiFi Для бізнесу Інтернет Телефонія Канал зв'язку Додаткові послуги Новини Вакансії Контакти Головна FAQ Поширені запитання: Як увійти у особистий кабінет на сайті компанії Белком Для реєстрації в особистому кабінеті Вам потрібно зайти на сайт компанії Белком belcom.ua в правому верхньому кутку натиснути клавішу «Особистий кабінет» Далі ввести логін та пароль (якщо Ви не знає пароль радимо скористатись послугою «Забули пароль») Натиснути кнопку «Забули пароль» 1. Необхідно ввести ID 2. Необхідно ввести номер телефону, зареєстрований за даним ID 3. На актуальний номер прийде СМС повідомлення з новим паролем від ОК Як підключитися до мережі Belcom? Зателефонуйте до Контакт центру: 0 800 500 175 (безкоштовно з мобільного) (0456) 335 335 (безкоштовно з міського) або заповніть відповідну форму на сайті. Протягом якого часу мене підключать? Підключення здійснюється протягом 4-х робочих днів з моменту сплати рахунка. Як змінити тариф? Змінити тариф Ви можете в Особистому Кабінеті або звернувшись до до Контакт центру. Зміна тарифного пакету відбувається безкоштовно та вступає в дію з наступного дня. Як дізнатися свій баланс? Баланс можна переглянути в Особистому Кабінеті на головній сторінці або більш детальну інформацію по балансу у розділі “Історія балансу”. Підключив нове обладнання і не працює Інтернет. В цілях безпеки у нашій мережі діє прив’язка до MAC-адреси, яка є унікальним ідентифікатором обладнання. Тому при підключенні нового обладнання (роутера або іншого комп’ютера) потрібно його реєструвати. Для цього потрібно звернутися до Контакт центру. Як перевірити швидкість Інтернету? Перед вимірюванням швидкості рекомендуємо відключити Ваше захисне програмне забезпечення (антивірус, брандмауер), Skype, torrent та інші програми, котрі використовують з’єднання з інтернетом. Переконатися, що в даний момент не йде завантаження інформації з мережі Інтернет (активні завантаження у браузері). Далі перейти за наступним посиланням: Speedtest.net by Ookla Як змінити налаштування на динамічні (DHCP) Інструкція з переналаштування на операційній системі Windows 10 . Інструкція з переналаштування на роутері TP-Link TL-WR841N . Як можна дізнатися про тарифні пакети та вартість підключення? Актуальну інформацію про тарифні пакети Ви завжди можете дізнатися на головній сторінці нашого сайту у відповідному розділі або звернувшись до Контакт центру за номером 0 800 500 175. Задайте своє питання Ім'я Email Питання Надіслати Belcom 0 800 500 175 Адреса: Email: support@belcom.ua Для дому Акції Інтернет Телебачення Міська Мережа WiFi Для бізнесу Інтернет Телефонія Канал зв'язку Інформаційне меню Про нас Контакти Вакансії Новини Статті Оплата FAQ Додаткові послуги Акціонерам Слідкуйте за нами: facebook instagram linked twitter viber telegram Способи оплати: Підписка на новини: «Belcom» © 2022 / Всі права захищені. Подписка выполнена успешно Дякуємо за то, что підписались на наші новини Ок Заявку відправлено Дякуємо, наш менеджер незабаром вам передзвонить Чекаю Повідомлення відправлено Якщо ви протягом кількох хвилин не бачите його у папці з вхідними листами, перевірте папку зі спамом. Зрозуміло Резюме відправлено Дякуємо, наш менеджер незабаром вам передзвонить Чекаю Заявка успішно відправлено Дякуємо, ваша заявка на додаткові послуги успішно відправлено, незабаром наш менеджер з вами зв'яжется. Чекаю