Доставка и оплата

Доставка

Самовывоз

---

Вы можете получить свой заказ самостоятельно в одном из наших магазинов в г. Киев, Днепр.

В этом случае Вы можете не только оплатить товар на месте, но и вместе с проверкой работоспособности техники получить консультации по пользованию ею от квалифицированных продавцов-консультантов.

Службой доставки "Новая Почта" в отделение

---

Свой заказ Вы получите в офисе перевозчика в Вашем или близлежащем городе.

Оплата услуг доставки товара и обратной доставки денег осуществляется покупателем при получении. Стоимость этих услуг формируется по тарифам перевозчика.

Службой доставки "Новая Почта" курьером по адресу

---

Курьер Новой почты доставит Ваш заказ по указанному Вами адресу.

При выборе данного метода доставки оплата товара не может быть совершена в наличной форме или наложенным платежом.

Оплата услуг доставки товара осуществляется покупателем при получении. Стоимость доставки формируется по тарифам перевозчика.

Вся техника перед отправкой проверяется на работоспособность, комплектность и соответствующим образом упаковывается.

Возврат или обмен товара

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в АВС-Фото в течение 14 дней, если:

---

• товар не использовался;
• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – не нарушена целостность упаковки;
• сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром (чек или товарная накладная);
• сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре;

Вернуть товар Вы можете с наших магазинах:

• Киев, ул. Б. Васильковская (Красноармейская), 132 (Вход со двора)
• Днепр, ул. Харьковская, 7

Если товар доставлялся Вам службой «Новая почта» необходимо его отправить нам этой же службой доставки, предварительно согласовав получателя и номер отделения с нашими менеджерами по телефону 0 800 21 21 50. Оплата обратной доставки происходит за счет магазина, за исключением случаев, когда покупатель ошибся в выборе модели товара.

Для возврата товара необходимо предоставить:

• товар (в полной комплектации);
• расчетный документ, подтверждающий покупку;
• <гарантийный талон;
• документ, удостоверяющий личность;
• заполненное заявление на возврат товара.

Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по согласию сторон, но не позже 7 дней и в той форме, в которой производилась оплата товара.

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.

Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара вы можете связаться с нами по телефону 0 800-21-21-50.

Условия обмена или возврата товара ненадлежащего качества:

---

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

• пропорционального уменьшения цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара в срок, установленный законодательством;
• возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей рассматриваются в случае поломки изделия по вине завода изготовителя, что в случае необходимости подтверждается независимой экспертизой.

В случае выявления на протяжении гарантийного срока существенных недостатков потребитель имеет право требовать:

• расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара;
• требовать обмен товара на такой же или аналогичный новый товар, имеющийся в наличии у продавца.

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины (zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12) статья 9.

Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара вы можете связаться с нами по телефону 0 800-21-21-50.