Головна | Інтернет провайдер net-City | м. Житомир

[#] Toggle navigation Меню Головна Тарифи і послуги Акції Тарифи Послуги OLL TV MEGOGO: ТБ і Кіно Сервіс хмарного IP - відеоспостереження Omega-TV Абонентам Особистий кабінет Оплата послуг Підтримка Договір Налаштування Компанія Про компанію Новини Партнери Контакти Особистий кабінет м. Житомир (0412)52-01-52 Вибір населеного пункту м. Житомир × Контактні телефони (094)915-81-52 багатоканальний (0412)52-01-52 багатоканальний (066)340-50-50 Vodafone (098)340-50-50 kyivstar (093)340-50-50 lifeсell Закрити × Вибір населеного пункту Закрити українська русский Напишіть нам, ми онлайн! Залиште повідомлення! (0412)52-01-52 (094)915-81-52 багатоканальний (0412)52-01-52 багатоканальний (066)340-50-50 Vodafone (098)340-50-50 kyivstar (093)340-50-50 lifeсell Скористайтеся перевагами Net-City ПІДКЛЮЧИТИСЯ! Новини Акцію "СТОП Ціна" закрито 25/03/22 Шановні абоненти, ми змушені закрити акцію "СТОП Ціна" з 25.03.2022 року, у зв'язку зі скрутним становищем компанії. Сподіваємось на ваше розуміння. детальніше ВИМУШЕНІ МІРИ 13/03/22 Шановні абоненти! Просимо підтримати Net-City, місцевих підприємців, місцеву економіку, та за можливості вносити передоплату за послуги. Це дуже важливо для продовження функціонування нашої компанії та надання Вам послуг. У зв'язку з критичним зменшенням надходження регулярних платежів від абонентів, і при збільшенні витрат на утримання мережі, перебоями у роботі магістральних операторів, та для забезпечення відповідної якості послуг абонентам, що продовжують вчасно їх оплачувати, ми змушені переглянути політику надання послуг: • відновили швидкість відповідно тарифним планам абонентів, які оплачують послуги. • безкоштовний доступ до мережі Інтернет, у разі відсутності оплати, забезпечується до 5 Мбіт/с. • термін оплати послуги "Відкладений платіж" становить 10 діб. Це вимушена міра для забезпечення обслуговування мережі та виживання провайдера. Війна війною, а платежі магістральним провайдерам, власникам контенту, орендодавцям приміщень, та іншим компаніям, задіяним у функціонування мережі, ми змушені вносити. Безкоштовно нам послуги не надають! І в цей же час ми безкоштовно забезпечуємо послугами державні структури, стратегічні та захисні об'єкти, бомбосховища та укриття. При відсутності логістики маємо купувати витратні матеріали для усунення аварій, заправляти службові автомобілі, виплачувати заробітну плату. Дякуємо за розуміння. відновлення детальніше ЗВЕРНЕННЯ ДО АБОНЕНТІВ 07/03/22 Шановні абоненти! 24 лютого 2022 року Російські війська вторглися в Україну, розпочалася війна та запеклі бої за нашу незалежну батьківщину, право на свободу та життя українського народу. Колектив Net-City розуміє, що вам як ніколи потрібен якісний і швидкий доступ до мережі Інтернет для зв’язку з рідними та доступу до інформації. Тому ми, не роздумуючи, пішли Вам на зустріч: • відмовились від запланованого на 1 березня 2022 року підвищення вартості тарифних планів; • збільшили термін дії «Відкладеного платежу» до 30 днів; • безоплатно продовжували надавати доступ до мережі Інтернет для абонентів, у яких закінчилась інтернет-послуга; • безкоштовно надавали доступ до мережі Інтернет тим, хто не міг оплатити; • безкоштовно відновлювали аварії як на абонентських лініях, так і на магістральних; Разом з цим припинилися платежі від абонентів, які нам необхідні для існування компанії; для забезпечення вас доступом до мережі Інтернет; для забезпечення захисних і стратегічних об’єктів безкоштовними телекомунікаційними послугами. В той же час ми зобов’язані сплачувати за рахунками магістральних операторів та інших компаній, необхідних для функціонування провайдера. Провайдер Net-City не отримує послуги безкоштовно: робочі автомобілі не заправляють безкоштовно; не надають безкоштовно матеріали та обладнання. Працівникам теж потрібно за якісь кошти існувати і забезпечувати родини. З перших днів війни ми максимально долучилися до оборони на безкоштовних засадах: підключали до мережі Інтернет стратегічні та захисні об’єкти, надавали їм телекомунікаційне обладнання, витратні матеріали, виробничі потужності, програмне забезпечення, перевезення вантажів та працівників структур, приймали участь у побудові захисних споруд та інше. Ми житомирська компанія, власники є житомиряни, працівники – теж житомиряни. Ми не маємо олігархів-покровителів, не маємо інвесторів, ми працюємо і розвиваємось за рахунок передплати послуг абонентами, мешканцями міста Житомир та Житомирської області. У зв’язку з відсутністю платежів від абонентів наші резерви майже спустошені. Щоб не збанкрутіти, і надалі працювати для вас, ми звертаємось до абонентів з проханням: за можливості вчасно сплачувати за послуги компанії, адже підтримка економіки та місцевих підприємців необхідна як ніколи! детальніше ПЕРЕБОЇ У РОБОТІ МАГІСТРАЛЬНИХ ОПЕРАТОРІВ 02/03/22 Шановні абоненти! Нам відомо, що Ви зіштовхнулися з погіршенням показників якості послуг. Запевняємо Вас — ми працюємо над рішенням. Справа у тому, що в магістральних операторів та провайдерів Україні перебої в роботі та відчутне погіршення транзиту трафіку до глобальної мережі Інтернет. На деяких ділянках їх мереж аварії, деякі вузли залишились без електропостачання та працюють на генераторах, — це призводить до погіршення пропускної спроможності та нестачі необхідного трафіку. Усунення аварій ускладнюється запеклими боями, тому будуються тимчасові лінії та канали передачі даних через партнерів (які раніше були конкурентами, але зараз як ніколи згуртовані). При першій можливості магістральні оператори відновлять свою роботу на належному рівні. Будь ласка, проявіть терпіння! Ми розуміємо, наскільки важливі зараз для Вас телекомунікаційні послуги, тому докладаємо максимальних зусиль у вирішенні проблеми: ведемо переговори про включення до інших магістральних операторів; співпрацюємо з іншими житомирськими провайдерами. Ми змушені тимчасово зменшити швидкість тарифних планів на 10-20% відсотків, обмежити швидкість тарифного плану Гігпорт до 200 Мбіт/с, щоб стабілізувати роботу мережі. Дякуємо за розуміння! детальніше Зміни у графіку роботи 24/02/22 У зв'язку з ситуацією в країні, графік роботи Контакт-центру змінено: щодня з 9 до 20 години. Так як зв'язок через мобільні мережі не стабільний та перевантажений, рекомендуємо звертатись у мессенджери: Telegram: @NetCity_Operbot Viber: @Net-City_Operbot Facebook Messenger @NetCityOfficial Instagram Direct @NetCityOfficial Apple iMessage посилання Центри обслуговування абонентів працювати не будуть найближчі дні. Підключення тимчасово не проводимо, всі сили направлені на підтримку функціонування мережі, та швидке відновлення можливих аварій. детальніше ВТОРГНЕННЯ РОСІЙСЬКИХ ВІЙСЬК В УКРАЇНУ 24/02/22 Шановні абоненти! 24 лютого 2022 року російські війська вторглися на суверенну територію нашої незалежної України. У цей тяжкий час ми не будемо відключати доступ до мережі Інтернет за відсутність оплати нашим абонентам! У кого немає можливості поповнити рахунок — скористайтесь послугою "Відкладений платіж", термін дії продовжено з трьох до тридцяти днів. У кого відсутня оплата — надамо безкоштовний доступ до мережі Інтернет! Планове підвищення вартості тарифних планів з 1 березня відмінено! Адже ми розуміємо, наскільки зараз Вам необхідний зв'язок з рідними та доступ до актуальний джерел інформації. Net-City не може залишитись осторонь і готовий забезпечити доступом до мережі Інтернет та іншими телекомунікаційними послугами стратегічні та захисні об'єкти, надати свої автомобілі з водіями для перевезення людей та матеріалів, прийняти участь в побудові захисних споруд і т.д. За необхідності звертайтесь на гарячу лінію контакт-центру. Тримайтесь разом, допомагайте один одному, борітеся і поборемо! детальніше Акції Ви ще не підключені? Для підключення до мережі net-City, вам необхідно виконати 2 простих кроки : 1. Подати заявку . 2. Дочекатися нашого фахівця в призначений час. ПІДКЛЮЧИТИСЯ! Відгуки Довольно большой выбор тарифных планов. Скорость как правило не ниже заявленой. Постоянное снижение цен, в отличие от других провайдеров. Есть возможность приостановки пользования услугой либо частичной оплаты пакета (на несколько дней), а также возможность использования действующего пакета в долг на срок до 3-х дней. Реагирование и качество работы службы техподдержки на высоте. Zweromaxus мне нравится. меня всё устраивает, всем довольная, проблем нет, отлично работает, ничего плохого сказать не могу Все отлично Пользуюсь услугами провайдера около трех лет. Техническая поддержка работает оперативно, хоть неполадки с обрывом интернета существуют переодически-раз-два раза в месяц, исправляется все в течении полу-дня. В последнее время столкнулся с проблеммой урезаной скорости при моем пакете в 100 мБ выдает около 10 Мб. Вызываю сегодня технический персонал для тестирования и устранения проблеммы. Результатами поделюсь сегодня вечером. Служба поддержки работает с 9 утра и до 10 вечера, так что после 10 вечера ваши шансы устранить проблемму -минимальны.Цена-качество-провайдер придерживается золотой средины.Есть услуга IP-TV Нет Сити Соотношение цена качество на уровне. Проблемы быстро решаются. Что еще надо от провайдера, чем меньше обращаешься в техподдержку тем лучше провайдер. Житомир В последнее время провайдер стал меняться в лучшую сторону. Проводит модернизацию сети и вводит Гигабитные тарифы, которые пока доступны только у НетСити. Телевидение дешевле чем у других. Есть пропадания, но у кого их нет. Техподдержка выполняет свою функцию, хоть и не всегда на отлично. Те кто пробовал найдет своего провайдера Наконец-то мы дождались скоростной интернет. Укртелеком уже задолбал, хотя как только пришел НетСити так сразу снизил тарифы. Но даже после этого не дотягивает до НетСити. Дороговато относительно других городов, но за удовольствие надо платить. Новая Боровая Из всех провайдеров выбрал НетСити. Всегда придерживаюсь принципа - поддерживай своих, тем более если они равноценны по качеству. Интернет как интернет, скорость есть, иногда проседает, но это проблема всех провайдеров. Выбор оплат любой - от офиса до терминалов, банковских карточек. Вывел ТВ на телевизор и забыл о кабельном. При пропадании интернета на длительный срок- компенсируют. Если забыл оплатить - поддержка поставит в долг. Житомир Після Веги розмовляти з техпідтримкою одне задоволення. Забув, що на телефоні треба чекати по 10 хвилин вічливого оператора. Інтернет взяв 3 Мбіт за 39грн, мені повністю вистачає. Дешевше нівкого не знайшов. Так шо я задоволений Найдешевший тариф 39 грн Партнери Copyright © Net-City, LLC 2003 - 2022.