Необмежені можливості по всьому світу для найвибагливіших клієнтів!

Для власників карток преміального класу World Elite пропонуємо послуги, які передбачено пакетом :

• Персональний VIP менеджер Банка
• Консьєрж-сервіс від Mastercard 24/7, деталі тут
• Страховий поліс для виїжджаючих за кордон з покриттям «Весь світ» від міжнародної страхової компанії ERV (вкл. програма COVID-19)
• Lounge Key - 2 відвідування на рік залів підвищеного комфорту в аеропортах світу
• Mastercard Lounges в аеропортах України
• Програма «Привілеї від Mastercard»
• Програма Mastercard Більше
• Пропозиції та акції від Mastercard
• Унікальні пропозиції від міжнародних партнерів Mastercard
• Можливість встановлення кредитного ліміту
• Додаткова карта MC Platinum в будь-якій з валют: UAH, USD, EUR
• Бот-помічник у месенджері Facebook @MastercardUkraine
• Електроний гаманець Masterpass
• Безконтактна оплата

Канали комунікацій по Консьєрж-сервісу (24/7):

• Номер телефону: 0 800 33 77 95, для дзвінків з-за кордону +38 044 593 11 11 та +38 (067) 401 77 95;

• Telegram: @mastercard_concierge_bot;
• Viber: mastercard_concierge_bot;
• Whats App: +38 (067) 401 77 95;
• Е-mail: info@mastercard-concierge.com
• Клієнт може надіслати свій запит на email – zapyt@mcconcierge.com
• Клієнт може надіслати свою скаргу на email - skarga@mcconcierge.com

Обслуговування клієнтів передбачено трьома мовами: українською, російською та англійською. Для отримання послуги будь-якою із зазначених мов клієнту достатньо звернутись цією мовою до служби MasterCard Консьєрж.