[/] Онлайн магазин Производство Продажа малька Где купить Новости Контакты UA / RU / EN / FR Назад Главная Вопрос - ответ Вопрос - ответ Категория Черная икра Красная икра Заказ Оплата Доставка Оптовые закупки Экспорт черной икры Черная икра Красная икра Заказ Оплата Доставка Оптовые закупки Экспорт черной икры Срок годности икры и условия хранения Срок годности черной осетровой икры составляет 8 месяцев с даты изготовления при температуре -4; 2С. После открытия банка необходимо хранить в холодильнике при температуре 0; + 6С в течение 2-х суток. Срок хранения черной осетровой икры без консерванта составляет до 3-х месяцев с даты изготовления при температуре -4; 2С. После открытия банка необходимо хранить в холодильнике при температуре 0; + 6С в течение 2-х суток. Совет: компания ОСЕТР сохраняет икру при оптимальной температуре, поэтому стоит сократить время между приобретением и размещением товара в холодильник или применять стециальне упаковки (термобокс и аккумулятор холода) при транспортировке. Срок годности икры и условия хранения Срок хранения красной икры составляет 6 месяцев с даты изготовления при температуре -6; -4С. После открытия банка необходимо хранить в холодильнике при температуре 0; + 6С в течение 2-х суток. Совет: компания ОСЕТР сохраняет икру при оптимальной температуре, поэтому стоит сократить время между приобретением и размещением товара в холодильник или применять стециальне упаковки (термобокс и аккумулятор холода) при транспортировке. Как я могу заказать товар? Заказать товары компании ОСЕТР Вы можете онлайн. Для этого Вам необходимо создать личный кабинет на сайте osetr.co и добавить в корзину все товары, интересующие Вас вопросы. Также заказать товар Вы можете связавшись с менеджером по тел (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88. Совет создав собственный кабинет, Вы сможете не только просто и быстро сделать заказ но и будете получать новости обо всех акциях и скидках, а самое главное станете участником бонусной программы. Как я могу изменить или отменить заказ? Для отмены или изменения заказа необходимо связаться с менеджером по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88 и указать свои данные или номер заказа. Пожаловаться Если у Вас есть жалоба, мы с удовольствием решим Вашу проблему. Просто свяжитесь с менеджером по телефону (098) 468-88-88, (063) 468-88-88 или отправьте письмо нам на e-mail: info@osetr.co Безопасно оплачивать онлайн на Вашем сайте? Да, Вы всегда оплачиваете безопасно на нашем сайте. Онлайн оплата производится с помощью платежной системы Fondy, которая использует только безопасные соединения для передачи данных. Все данные карт клиентов, передаются шифруются. Это позволяет использовать не только высокий решений защиты от мошенников, но и обеспечить удобные повторные оплаты для клиентов. Регулярные независимые аудиты и строгие требования к обеспечению безопасности платежей, которым соответствует Fondy гарантируют защищенное хранение данных плательщиков и их карт, а также каналов, по которым передаются эти данные. Будут ли дополнительные расходы? При выборе доставки Новой почтой в стоимость товара также будет добавлен стоимость упаковки для транспортировки - термобоксов и аккумулятору холода. Отправка товара осуществляется только при 100% предоплате стоимости заказа, в течении 1-3 дней с момента заказа. Что делать, если я оплатил дважды? В случае двойной оплаты позвоните нам по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88 и мы решим эту проблему в кратчайшие сроки. Получу ли я подтверждение заказа? Да, после онлайн заказ Вы получите подтверждение на свой e-mail, с номером Вашего заказа и всеми деталями. Могу ли я заказать доставку курьером? Доставка курьером осуществляется в г. Киев, только при заказе товара на сумму от 6000 грн. Доставка осуществляется бесплатно на следующий день после заказа, специализированным транспортом, что позволяет обеспечить необходимый температурный режим при транспортировке. По желанию клиента доставка осуществляется Новой почтой. Что делать, если в день доставки я не дома? Наши менеджеры всегда заранее связываются с клиентами и уточните день доставки. Если у Вас изменились обстоятельства, пожалуйста, позвоните нам по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88 и мы перенесем дату доставки в удобный для Вас день. Как осуществляется доставка Новой почтой? Доставка по всей территории Украины осуществляется Новой почтой. Для соблюдения условий хранения икры применяется специальное упаковки - термобокс и аккумулятор холода, поэтому в стоимость товара также будет добавлен стоимость упаковки для транспортировки. Отправка товара осуществляется только при 100% предоплате стоимости заказа, в течении 1-3 дней с момента заказа. Кто оплачивает доставку Новой почтой? Доставка Новой Почтой оплачивается покупателем. Покупатель обязан получить товар в отделении Новой почты в течение 24 часов с момента доставки товара, в противном случае в случае отказа покупателя от получения товара и при неполучении товара покупателем в течение 24 часов с момента доставки, заказ считается выполненным со стороны продавца, деньги за товар не возвращаются. Могу ли я лично забрать заказ? Если Вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ, предупредите нас заранее позвонив по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88 и мы с удовольствием подготовим Ваш заказ в удобное для Вас время. Наш адрес Киевская обл., Г.. Украинка, ул. Промышленная, 8. Если я получил заказ в полном объеме или иной товар? В случае, если Вы получили заказ не в полном объеме или иной товар, свяжитесь с нами по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88. Мы быстрее решим данную проблему. Что делать, если я получил поврежденный товар? Если при получении товара, Вы обнаружили повреждения упаковки или другие недостатки, срочно свяжитесь с нами по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88. Мы обязательно решим эту проблему, чтобы Вы остались довольным нашим товаром. Сотрудничество Компания ОСЕТР является крупнейшим поставщиком черной икры в Украине. Мы рады сотрудничать с торговыми сетями, магазинами, ресторанами, онлайн магазинами и др. Для выяснения всей информации об условиях сотрудничества, оптовых цен, доставки и др, позвоните нам по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88 Сотрудничество Компания ОСЕТР экспортирует черную икру в разные страны мира начиная с 2017 года. Для уточнения информации об условиях сотрудничества, экспортных цен, доставки и др, позвоните нам по телефону (098) 468-88-88 или (063) 468-88-88. 08720 Киевская область, Обуховский р-н, г. Украинка, ул.Промышленная 8. +38 (098) 468 88 88 +38 (063) 468 88 88 Доставка, оплата и возврат товаров СОЗДАНИЕ САЙТА И ПРОДВИЖЕНИЕ САЙТА - © SKINNY STUDIO 2022 ВХОД РЕГИСТРАЦИЯ Войти E-mail или Телефон Пароль Забыли пароль? Войти через Google Facebook Регистрация Имя Фамилия E-mail или Телефон Пароль Повторите пароль Восстановление пароля Введите email, мы отправим Вам письмо для восстановдения пароля Письмо успешно отправлено! Данный email не найден в базе данных. Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Зарегестрироваться Оформление заказа Ваш телефон Уважаемый клиент! В связи с новогодними праздниками с 30.12.2019 года по 08.01.2020 года включительно, заказы не принимаются. При заказе товара сегодня, его оформление будет осуществлено 09.01.2020 года! Всех поздравляем с Новым Годом 2020 и Рождеством Христовым! Желаем Вам осуществления всех заветных желаний, достатка, любви и благополучия !!!!! Друзья! Все заказы, принимаются до 17:00 30.12.2021 Все заказы, поступившие после указанного срока будут обработаны после 05.01.2022