Про техпідтримку

UK [https://ualinux.com/uk/support] RU EN Головна Про нас Про компанію Новини Партнери Контакти Продукти Ubuntu*Pack Захищена (ДССЗЗІ) BusinessPack OEM Pack GamePack ServerPack EducationPack RescuePack CyberPack Windows*Pack DesktopPack EducationPack GamePack Linux*Pack UsefulPack GamePack DEB репозиторій Програми Ігри Як підключити Інші продукти PROXMOX Zimbra Послуги Техпідтримка ONLINE IT послуги Ціни Питання-відповідь Навчання ONLINE Тестування ONLINE Правила Тести Завантажити Магазин До відома Фінансова вигода "Железо" с Linux Архів продуктів Ubuntu iFinPack Ubuntu Classmate PC Etersoft Office*Pack Криптовалю́та Карбованець Гаманець (Wallet) Майнінг / Видобуток Архів послуг Навчальні центри Cyber Crime Center IT детектив Юридичні послуги Кібербезпека Замовити розслідування IT в світі (статті та новини) Захищена Ubuntu*Pack PROXMOX Пройти тест Репозиторій Техпідтримка Технічна підтримка Техпідтримка здійснюється у режимі "питання-відповідь". Безкоштовно - через форум (ми відповідаємо в міру можливості, без обмежень за часом). За підпискою — може бути надана: через сервіс « Техпідтримка ONLINE », що забезпечує: ✔ цілодобове приймання повідомлень; ✔ збереження історії повідомлень. через електронну пошту: ✔ цілодобовий приймання повідомлень; через телефон. Підтримка не поширюється ( даний перелік є додатковими послугами ) на: ✔ планування інфраструктури та розробку політик безпеки; ✔ підключення пристроїв, які офіційно не підтримуються в Linux; ✔ використання нестандартних апаратних конфігурацій; ✔ самостійно модифіковане програмне забезпечення; ✔ міграцію з Windows на Linux та перенесення документів. Придбати техпідтримку Рівні технічної підтримки Категорія OEM Basic Standard Extended Получение обновлений системы/безопасности через Интернет ✔ ✔ ✔ ✔ Юридическая поддержка, защита Ubuntu*Pack ✔ ✔ ✔ ✔ Помощь - установка и обновление системы в рамках установленной версии - ✔ ✔ ✔ Помощь - подготовка к работе / установка и удаление программ - ✔ ✔ ✔ Помощь - базовая настройка системы / советы, рекомендации - ✔ ✔ ✔ Помощь - настройка сети / Wi-Fi / VPN - ✔ ✔ ✔ Помощь - подключение официально поддерживаемого оборудования - ✔ ✔ ✔ Помощь - использовании стандартных программ - - ✔ ✔ Помощь - интеграция с AD (включение в домен) - - ✔ ✔ Консультации по запуску Windows программ - - ✔ ✔ Помощь - запуск Windows программ (WINE) - - - ✔ Помощь - установка не стандартных программ - - - ✔ Помощь - подключение не стандартного оборудования (если это возможно) - - - ✔ Консультации по использованию средств виртуализации - - - ✔ Получение обновлений на DVD (2 раза в год) - - - ✔ Приём заявок через Веб-сервис 24/7 - ✔ ✔ ✔ Приём заявок по телефону 10:00-17:00 (пн-пт) - - ✔ ✔ Приём заявок по телефону 24/7 - - - ✔ Удаленная поддержка по ssh/anydesk/xrdp - - - ✔ Время реакции на обращение до 2-х дней - ✔ - - Время реакции на обращение 12-24 часа (зависит от сложности) - - ✔ - Время реакции на обращение 4-12 часа (зависит от сложности) - - - ✔ Плановые выезды – до 2 раз в месяц Дополнительные платные экстренные выезды Обслуживание 7 дней в неделю Войти × Войти Зарегистрироваться Запам'ятати мене Забыли имя пользователя? Забыли пароль? Зарегистрироваться ТОВ "УАЛІНУКС" Телефон: +380 (97) 33-55-1-88 (пн ... пт 09.00 - 18.00) Viber, WhatsApp , Telegram : +380 (97) 33-55-1-88 (24/365) E-Mail: main@ualinux.com (Головний офіс) © 2020 UALinux UK RU EN +380 (97) 33-55-1-88 Головна Про нас Про компанію Новини Партнери Контакти Продукти Ubuntu*Pack Захищена (ДССЗЗІ) BusinessPack OEM Pack GamePack ServerPack EducationPack RescuePack CyberPack Windows*Pack DesktopPack EducationPack GamePack Linux*Pack UsefulPack GamePack DEB репозиторій Програми Ігри Як підключити Інші продукти PROXMOX Zimbra Послуги Техпідтримка ONLINE IT послуги Ціни Питання-відповідь Навчання ONLINE Тестування ONLINE Правила Тести Завантажити Магазин До відома Фінансова вигода "Железо" с Linux Архів продуктів Ubuntu iFinPack Ubuntu Classmate PC Etersoft Office*Pack Криптовалю́та Карбованець Гаманець (Wallet) Майнінг / Видобуток Архів послуг Навчальні центри Cyber Crime Center IT детектив Юридичні послуги Кібербезпека Замовити розслідування IT в світі (статті та новини) UK RU EN