Ще років 10 тому компанії грали за іншими правилами ринку. Та все змінюється, тому ефективні колись засоби вже не принесуть такі ж високі результати. Сьогодні виграє той, хто швидше встиг модернізувати робочі процеси за допомогою інноваційних цифрових технологій. Що важливо враховувати малому та сер

Пропущені дзвінки та аналогові телефони залишилися для автомобільного холдингу «GM Group» у минулому. Щоб менеджери завжди були на зв’язку зі своїми клієнтами, група компаній замінила застарілу офісну АТС на сучасне рішення від Київстару — Віртуальну мобільну АТС.

Зміст

Від стаціонарного до мобіль

Платформа оптимізації клієнтського досвіду Dynamic Yield провела дослідження, яке показало, що 80% клієнтів лояльно ставляться до повідомлення, якщо воно створює враження, ніби написано спеціально для них. Ця інформація є важливою підставою, щоб персоналізувати маркетингову стратегію та почати спілк

Нагодувати сотні клієнтів у ресторані чи готелі, закупити їжу для гучної вечірки або невеличкої піцерії — справа непроста, а тому, щоб усі гості лишалися ситими та щасливими, має працювати великий механізм з постачання продуктів. І таким провідним міжнародним гуртовим постачальником є компанія METRO

У розпал новорічної метушні маркетологи по всьому світу продовжують боротьбу за клієнтів. І хоча цього року покупці шукали подарунки для близьких як ніколи завчасно, частина з них залишила вибір на останні дні до Нового Року.
Щоб допомогти вашому бренду зорієнтуватися цьогоріч в сезоні святкових по

Гібридний формат роботи стає все поширенішим. Більше не потрібно підлаштовуватись під традиційну офісну модель співпраці – продуктивність співробітників може бути високою навіть у дистанційному форматі. Кожен обирає те, що йому комфортніше та цікавіше. Тож грамотно структурований процес роботи

У міру того як змінюється світ, трансформується й робота управлінця. Для нього стають важливішими інші спроможності та вміння, він має фокусувати свою увагу на інших речах, ніж у минулому. У якому саме напрямі потрібно дивитися керівникам, плануючи свій розвиток, аби рухатися в такт із часом?

Зміс

Восени 2021 мобільний оператор «Київстар» приєднався до лав членів IAB Україна. Компанія стала 59-м членом некомерційної індустріальної організації, метою якої є сприяння розвитку інтернет-індустрії в Україні.
На сьогодні в IAB Україна працює десять комітетів та шість робочих груп, які за майже чоти

Бути гнучким — це вимога часу для будь-якої компанії, а тому міжнародні корпорації вже давно взяли курс на цифрову трансформацію своїх систем. Легко масштабувати бізнес-рішення та без проблем запускати нові продукти можна завдяки хмарній платформі Microsoft Azure. В Україні можливості Azure доступні

Це скорочена текстова версія B2B-подкасту РЕАЛІСТИ. З нами ви навчетеся розбирати і збирати наново існуючі успішні бізнес-кейси. Робити ми це будемо в компанії із класними експертами. Сьогоднішня тема — гібридний формат роботи. Поговорити на цю тему ми вирішили із компанією Moneyveo, а саме — з СЕО