Сервисное обслуживание инструментов INTERTOOL:
Сервисный центр INTERTOOL выполняет гарантийное, а также послегарантийное обслуживание инструмента INTERTOOL.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
- Предварительно проконсультируйтесь со специалистами сервисного центра по указанным телефонам, возможно возникшую проблему можно решить быстро и дистанционно.
- Проверьте наличие гарантийного талона и документа (чек, квитанция), подтверждающего покупку инструмента.
- Электронные измерительные приборы, лазерные уровни и дальномеры должны быть вложены в заводскую упаковку.
- Кэмпинговые газовые баллоны принимаются в сервисное обслуживание только пустыми.
- Для потребителей всей Украины мы оплачиваем доставку товара на гарантийное обслуживание и обратно службой доставки Новая почта или другими службами (по согласованию) при условии, что товар отправляется только в заводской упаковке.
- В посылку необходимо обязательно вложить заполненную форму №1
- Укажите только Ваш действительный номер телефона для СМС-информирования о статусе вашего инструмента в сервисном центре.
- Дополнительные услуги по упаковке службой доставки (обрешетка, дополнительная упаковка и т. д.) оплачиваются за счет клиента.
- Сообщите номер декларации сотрудникам авторизованного сервисного центра по телефону после того, как отправили инструмент.
- Также вы можете и самостоятельно доставить инструмент и оборудование в сервисный центр INTERTOOL по адресу: г. Харьков, пр. Московский, 247, в помещении магазина «Мир Инструмента».
- Отправляя товар в сервисный центр или передавая его лично Вы соглашаетесь с гарантийными условиями
- Время ремонта (с даты получения товара сервисным центром) составит не более 14 дней.
Внимание!
Для потребителей всей Украины мы оплачиваем доставку товара на гарантийное обслуживание и обратно службой доставки Новая почта или другими службами (по согласованию) при условии, что товар отправляется только в заводской упаковке. В случае, если товар был упакован в дополнительную упаковку, такую как: обрешетка, дополнительная тара, гофрокартон и т. д. расходы на пересылку несет конечный потребитель.
Время ремонта (с даты получения товара сервисным центром) составит не более 14 дней.
Гарантийное обслуживание других ТМ:
Для выбора наиболее подходящего Вам сервисного центра для гарантийного ремонта инструмента
Bosch, DeWalt, Black&Decker, STIGA, Solo, Skil, Dremel, Makita, KÄRCHER, AL-KO
задайте в поисковике: сервис, гарантия, наименование торговой марки инструмента, Украина и
определите наиболее подходящий Вам вариант.
ОБМЕН/ВОЗВРАТ ТОВАРА
Для оформления обмена или возврата товара заполните соответствующую форму. С вами свяжется менеджер и уточнит детали и сроки процедуры обмена/возврата товара.
Обратите внимание: возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней после подачи заявления о возврате.
Весь ассортимент*, представленный в сети магазинов «МИР ИНСТРУМЕНТА» является оригинальным и сопровождается официальной гарантией производителя. Гарантийное и сервисное обслуживание производится сертифицированными сервисными центрами.
Приобретая инструмент в сети наших магазинов, Вы всегда можете быть уверены в его соответствии заявленным характеристикам, полноте комплектации и наличии официального сервиса.
*Сроки и условия гарантии уточняйте у менеджеров интернет-магазина
Контактная информация:
г. Харьков:
Адрес СЦ INTERTOOL: пр-т Московский, 247 (в помещении магазина «Мир Инструмента»).
Телефоны: +38 (050) 303-24-23, +38 (067) 576-14-10 (Viber)
Время работы: Пн-Пт (9:00 – 19:00), Сб (9:00 – 13:00)
Е-mail: servis@intertool.kharkov.ua
Официальный сайт INTERTOOL: intertool.ua
 Обратная отправка товара осуществляется службой доставки Новая Почта, по адресу: г. Харьков, склад №14, просп. Московский, 199б (ТЦ СанСити, 2), получатель ФЛП Марченков Ю.А., тел. +38 (067) 576-14-10
|
Карта проезда к сервисному центру INTERTOOL в г. Харьков:
г. Киев:
Адрес СЦ INTERTOOL: бульвар Вацлава Гавела 43, в помещении магазина «Мир Инструмента»
Телефоны: +38 (050) 214-60-10, +38(044) 408-00-87
Время работы: Пн-Пт (9:00 – 18:00)
Официальный сайт INTERTOOL: intertool.ua
 Обратная отправка товара осуществляется службой доставки Новая Почта, по адресу: г. Киев, склад №327 (до 30кг), получатель ФЛП Марченков Ю.А., тел. +38 (050) 214-60-10
|
Карта проезда к сервисному центру INTERTOOL в г. Киев:
Обмен товараВозврат товараОтзывы о нас