Отзывы о магазине

Рекомендую этот магазин. Заказывал здесь каску для промальпа, а к ней визор. Получил ещё в конце мая. Получил и отложил до выезда на работу. Выезжать, проверяю, а визор-то и не подходит. Позвонил сюда, объяснил ситуацию, в ней разобрались, сказали, что косяк их, так как визор подходит для этих же касок, но предыдущей модели. Предложили либо вернуть деньги, либо выслать подходящий визор без доплат, хоть он и дороже. Это спустя почти 3 месяца! Мне заменили мой визор на новый, все пересылки заняли 2 дня. Шо тут скажешь, клиентоориентированный бизнес. Расти ему и процветать.

Доброго времени суток, уважаемые друзья! Заказал себе туристический рюкзак Terra Incognita. Все на высшем уровне: подвесная система в порядке, вентиляция в этом рюкзаке одна из лучших, внутренние карманы есть. Очень удобный рюкзак, советую брать его, если идете в поход.
Покупкой удовлетворен.

На рахунок товару і доставки - все добре. Не сподобалося лише обслуговування, а саме - спілкування велося виключно російською мовою.

Отличный магазин, хороший выбор. Заказывал гидрокостюм, перезвонили, все уточнили, в тот же день и отправили. Всем советую!!!

Так впечатлили отзывы, что завтра иду покупать к ним прямо с утра. Уже думал быстро свой вопрос не решу (я проездом), но сейчас просто уверен.., железно уверен.

Никогда не писал отзывы , но сегодня напишу свой первый . Пол года назад купил газовую плиту Covea , чек и коробку выкинул . Через под года поломалась конфорка . Позвонил в официальный сервисный центр , ответ их такой - мы не ремонтируем , а только меняем при наличии чека . Попросил их продать эту запчасть мне , но получил отказ . Плиту без конфорки можно было выкинуть , но решил задать вопрос Alp.com.ua , на что мне ответили что уточнят по поводу моей проблемы . Честно , надежды у меня было мало . НО , через пару часов мне перезвонили и сказали что могут снять с выставочной модели эту деталь и передать мне . На вопрос сколько это будет стоить получил ответ БЕСПЛАТНО . И да , я получил запчасть и теперь моя плита функционирует как новая . ОГРОМНОЕ спасибо команде alp.com.ua !!!П.С. Мне до сих пор не удобно перед Вами за то что вы не взяли денег с меня , а просто подарили и выручили меня . Ещё раз ОГРОМНОЕ спасибо . Сайту и команде ставлю оценку 5+ !!!!

заказал: пневморужьё, нож, перчатки для подводной охоты, всё пришло на следующий день покупкой и обслуживанием очень доволен, рекомендую.

Заказал рюкзак Deuter, очень быстро все оформили, ребята оплачивают доставку курьером, что очень приятно. Менеджер очень приятный и обходительный, немного омрачило, что новая почта завтыкала посылку, но все очень быстро решили и уже на следующий день он был у меня, все отлично, магазин рекомендую 100%.

Black Friday не прошёл мимо меня! )))
Спасибо alp.com.ua за помощь при выборе и оперативную доставку !

Магазин сам по себе, думаю, не плох... хотя консультации не очень... по итогу купила дорогущий коврик в другом магазине, где на вопросы отвечали вежливо и доходчиво, помогая сделать выбор. Чего и Вам желаю.

Заказывал на черную пятницу, сказали отправят во вторник, а во вторник уже получил посылку! Супер ребята, молодцы! Всем рекомендую!

Ставлю 10/10 консультанту Игорю

Очень оперативно связались и отправили заказ. Работают как надо, молодцы!

Впервые заказал на сайте alp.com.ua На следующий день забрал, товар упакован очень хорошо. Консультант Игорь провёл демонстрацию товара, все объяснил, показал. Рекомендую этот магазин!

Хочу висловити подяку магазину за дуже хороший і швидкий сервіс. Якісні товари і хороше обслуговування. Неоднаразово купував у них різні товари, завжди все те що очікуєш і найкращої якості. рекомендую!!! окреме спасибі менеджерам !!

Все пришло за день, обслуживание на высоте,упаковано все хорошо ,в несколько слоев , теперь только тут и покупаю!!!

Отличный магазин, работают очень оперативно. Заказывал скальники в итоге прислали восемь пар для примерки. Остался очень доволен покупкой и сервисом. БлагоДарю Вас ребята !!!! Рекомендую Всем этот магазин.

06.08.2020 сделал заказ , в вайбере все уточнили и сразу оплатил, заказ пришел аж 13.08.2020 (номер накладной мне никто не сообщал кстати) в посылке был не тот товар который я заказал , хотя в накладной было все верно, заказ не забрал, в вайбере пообещали на следующий день все уточнить, но прошло несколько дней, а от магазина нет никакого ответа , денег тоже никто не вернул

Спасибо огромное Интернет магазину alp.com.ua. Заказала пропитку. Консультант Алексей всё рассказал, предложил варианты. Огромное спасибо Андрею Вениаминовичу за скидку!!! Этот магазин советую ВСЕМ!!!

Классный сайт любимого магазина. Обновленный дизайн помогает найти все в 5 раз быстрее)
Спасибо за качественное Climbing Technology в Украине)