Интернет - Магазин видеонаблюдения DvrShop
О нас [http://dvrshop.com.ua/o-nas] Партнёрам Оплата и доставка Установка Контакты Поиск DVR Shop Безопасность и видеонаблюдение Украина, г. Харьков, М. Героев Труда, Радиорынок Магазин "Видеонаблюдение" +38 (098) 857-84-45 +38 (098) 857-84-45 +38 (098) 857-84-45 0 0 Личный кабинет Обратный звонок Меню Контакты Каталог продукции Видеокамеры IP видеокамеры IP роботизированные видеокамеры Speed Dome (PTZ) HD-TVI комплекты видеонаблюдения Вызывные видеопанели HDCVI видеокамеры Кабель Аналоговые видеодомофоны HDCVI роботизированные видеокамеры Speed Dome (PTZ) НПП "Потенциал" HDCVI видеорегистраторы Комплекты видеонаблюдения Комплекты на 1 камеру Комплекты на 4 камеры Комплекты на 8 камер Комплекты на 16+ камер Домофоны HD камеры HD-TVI роботизированные видеокамеры Speed Dome (PTZ) HD-TVI видеокамеры IP видеорегистраторы (NVR) HD-TVI видеорегистраторы AHD видеорегистраторы Контроль доступа Сигнализации Ezviz Распродажа Камеры корпусные Камеры купольные Категория тест 1 Популярные разделы: Товаров: 4 Домофоны Все разделы ... Товаров: 0 Контроль доступа Все разделы ... Товаров: 0 Сигнализации Все разделы ... Товаров: 0 Ezviz Все разделы ... Интернет - Магазин видеонаблюдения DvrShop Служба технической поддержки компании «Viatec» оказывает поддержку исключительно клиентам, эксплуатирующим оборудование приобретенное в авторизированных дилеров, производителей Dahua Technology, Hikvision. В рамках поддержки решаются вопросы, определенные данным регламентом, согласно кругу решаемых задач. Служба технической поддержки компании «Viatec» оказывает поддержку исключительно клиентам, эксплуатирующим оборудование приобретенное в авторизированных дилеров, производителей Dahua Technology, Hikvision. В рамках поддержки решаются вопросы, определенные данным регламентом, согласно кругу решаемых задач. Обращения в службу технической поддержки обрабатываются в порядке их поступления. Все обращения классифицируются на различные уровни. Уровни обслуживания отличаются временем реакции на обращение и зависят от категории вопроса. Консультирование по общим вопросам, происходит постоянно по мере их поступления Если по каким-то обстоятельствам был утерян доступ к регистрационному электронному адресу почты, на который зарегистрирован аккаунт EZVIZ, решить проблему можно следующим способом:нужно создать запрос в техническую поддержку. Режим работы технической поддержки: Производится пояснение функционала программных модулей/меню продукта, если соответствующее описание отсутствует в документации; Разъясняются вопросы настройки параметров оборудования; Принимаются пожелания и запросы по совершенствованию функционала продукта в электронном виде; Работа с документацией, пополнение документации; Ссылки на актуальные руководства пользователя, вы можете найти в карте товара на нашем сайте; В соответствии с регламентом к компетенции отдела технической поддержки относятся: Услуги технической поддержки предоставляются с 9.00 до 18.00 часов по рабочим дням в соответствии с производственным календарем Украины. Время, в течении которого обращение поступает в работу, зависит от правильной формулировки вопроса или заявки. Время решения, зависит от сложности вопроса и необходимости передачи вопроса в отдел разработки и другим компетентным подразделениям. Обращения, которые требуют доработок, будут решены в последующем обновлении прошивок. Дата выпуска обновления определяется в процессе диагностики проблемы и в соответствии с общим планом разработки производителя продукта. Если по каким-то обстоятельствам был утерян доступ к регистрационному электронному адресу почты, на который зарегистрирован аккаунт EZVIZ, решить проблему можно следующим способом:нужно создать запрос в техническую поддержку Служба технической поддержки компании «Viatec» оказывает поддержку исключительно клиентам, эксплуатирующим оборудование приобретенное в авторизированных дилеров, производителей Dahua Technology, Hikvision. В рамках поддержки решаются вопросы, определенные данным регламентом, согласно кругу решаемых задач. Подробнее ... DVR Shop Безопасность и видеонаблюдение Создание сайта - Kosmosite О нас Оплата и доставка Установка Украина, г. Харьков, М. Героев Труда, Радиорынок Магазин "Видеонаблюдение" manager@dvrshop.com.ua +38 (066) 770-42-36 +38 (098) 774-90-34 +38 (063) 378-13-95 Copyright © 2019 DVRShop Карта сайта Для дилеров Личный кабинет Ваша корзина пуста Вход в кабинет: Забыли пароль? Регистрация в личном кабинете Мы перезвоним Вам: Консультируем Вас по товару: