одяг, взуття та аксесуари | Lacoste
{ "user": { "type": "identify", "data": { "id":"None", "user":{ "name": " ", "email": "", "signupDate": "", "permission": "no" } } }, "page": { "type": "page Viewed", "data": "" } } ЩО НОВОГО [/ss21/] ЧОЛОВІЧА ЖІНОЧА ДИТЯЧА ЛІДЕРИ ПРОДАЖУ SALE СПЕЦІАЛЬНІ ПРОПОЗИЦІЇ ВЗУТТЯ ВЕРХНІЙ ОДЯГ ТРИКОТАЖ ТОЛСТОВКИ ПОЛО АКСЕСУАРИ LACOSTE З 1933 року КОЛЕКЦІЯ ВСЕ ПРО БРЕНД LACOSTE РЕНЕ ЛАКОСТ НОВИЙ ФІЛЬМ: ПОЗАЧАСОВА ЕЛЕГАНТНІСТЬ НОУ-ХАУ ЩОДО ПОШИТТЯ ПОЛО ДОПОМОГА ТА ПІДТРИМКА КОНТАКТ БУТИКИ LACOSTE МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС УКРАЇНСЬКА ENGLISH ЗНАЙТИ БУТИК ДОПОМОГА ТА ПІДТРИМКА Вам потрібна допомога? Зверніться до нашого підрозділу з обслуговування клієнтів з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00 ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ НАЙБІЛЬШ ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ (НПЗ) Наші НПЗ допоможуть вам отримати відповіді на найпоширеніші запитання. ПЕРЕГЛЯНУТИ НПЗ МІЙ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС ОБРАТИ МОВУ УКРАЇНСЬКА ENGLISH МІЙ КОШИК 0 РАЗОМ БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВІД 1500 грн. ПЕРЕЙТИ В КОШИК ПІДТВЕРДИТИ МОЄ ЗАМОВЛЕННЯ ПЕРЕЙТИ В КОШИК ЩО НОВОГО ЩО НОВОГО ЧОЛОВІЧА КОЛЕКЦІЯ ЖІНОЧА КОЛЕКЦІЯ ДИТЯЧА КОЛЕКЦІЯ ЛІДЕРИ ПРОДАЖУ SALE СПЕЦІАЛЬНІ ПРОПОЗИЦІЇ КОЛЕКЦІЯ ВЗУТТЯ ВЕРХНІЙ ОДЯГ ТРИКОТАЖ ТОЛСТОВКИ ПОЛО АКСЕСУАРИ LACOSTE З 1933 року КОЛЕКЦІЯ ВСЕ ПРО БРЕНД LACOSTE РЕНЕ ЛАКОСТ НОВИЙ ФІЛЬМ: ПОЗАЧАСОВА ЕЛЕГАНТНІСТЬ НОУ-ХАУ ЩОДО ПОШИТТЯ ПОЛО Шановні клієнти, доставка замовлень може становити 4-7 робочих днів. НПЗ (Найбільш популярні запитання) ЗАГАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ Переглянути Закрити Як я можу зв'язатися з інтернет-магазином LACOSTE.UA? У разі питань, пов'язаних із замовленням або товарами, Ви можете зв'язатися з інтернет-магазином Lacoste.ua через контактну форму на сайті або за телефоном +38 (044) 333 60 67 з понеділка по п'ятницю, з 9:00 до 17:00 або на нашій офіційній сторінці у Facebook Чому варто купувати в Офіційному інтернет-магазині LACOSTE.UA? Інтернет-магазин Lacoste.ua - офіційний онлайн-канал для продажу оригінальних колекцій бренду Lacoste в Україні. Покупки через офіційний канал продажів гарантують автентичність замовленої продукції та швидку доставку. Яким технічним вимогам повинен відповідати мій комп'ютер, щоб користуватися сайтом інтернет-магазину LACOSTE.UA? Щоб отримати найвищу якість покупок в інтернет-магазині Lacoste.ua, віддайте перевагу браузерам, які використовують Java Script, тобто Internet Explorer версії 8 або пізнішої, браузер Mozilla / Firefox версії 22 та вище або Google Chrome версіЇ 27 або вище. Роздільна здатність екрана: для коректного перегляду Lacoste.ua монітор має відповідати значенню 1024 x 768 пікселів або більше. Чи однакові пропозиції в магазинах та інтернет-магазині LACOSTE.UA? Асортимент колекції може відрізнятися залежно від магазина. Те ж стосується і інтернет-магазину. В інтернет-магазині представлена найбільш повна колекція, проте, якщо Ви бачите модель на сайті, це не означає, що вона є в наявності в магазині - для отримання даної інформації Вам необхідно звернутися до магазину або уточнити по телефону. ПЕРСОНАЛЬНИЙ АККАУНТ Переглянути Закрити Чи можу я змінити дані, надані мною під час реєстрації? Увійдіть до Lacoste.ua, потім перейдіть на вкладку Мій обліковий запис. Перед Вами з'явиться форма з Вашими Особистими Даними, де Ви зможете внести необхідні зміни. Не забудьте зберегти їх. Для чого потрібно реєструвати власний аккаунт в інтернет-магазині LACOSTE.UA? В цілях безпеки ми заохочуємо всіх наших клієнтів створити онлайн-акаунт Lacoste. Ось деякі переваги створення облікового запису: 1. Ваша особиста інформація зберігається для швидкого та легкого замовлення кожного разу, коли ви користуєтесь сайтом. 2. Ваша особиста інформація захищена паролем, і гарантується, що ніхто більше не має доступу до цих даних. 3. Ви зможете отримувати інформацію щодо вашого замовлення. Я забув пароль - що далі? Перейдіть до вкладки "Забули пароль?", яка розташована під полем входу. Введіть свою адресу електронної пошти та зачекайте повідомлення з інструкціями.< Я можу робити покупки в інтернет-магазині LACOSTE.UA без реєстрації? Так, в інтернет-магазині Lacoste.ua можна робити покупки без реєстрації. Однак при завершенні замовлення необхідно надати необхідні деталі для доставки товару. Як я можу відмовитися від розсилки? Якщо Ви хочете скасувати підписку на інформаційну розсилку, у нижній частині кожного такого листа Ви знайдете посилання "Скасувати підписку", просто натисніть посилання та дотримуйтесь інструкцій. Відмова від інформаційних розсилок не видаляє обліковий запис користувача. ПОВЕРНЕННЯ Переглянути Закрити Яким чином я можу повернути товар, який придбав в інтернет-магазині LACOSTE.UA? Ознайомтеся з нашою політикою повернень: Положення та Умови Чи повинні товари для повернення мати оригінальну упаковку? Так, повернене замовлення має бути упаковано в оригінальну упаковку зі збереженням всіх ярликів. Чи повинен я також відправляти чек? Для покупки, що підлягає поверненню, Ви повинні додати заяву на повернення. Коли я отримаю назад свої гроші за повернений товар? Залежно від способу, яким ви оплатили замовлення, можете отримати кошти в термін від 3 до 14 днів після отримання від Вас корректно заповненої заяви на повернення та товару. Зверніть увагу: повернення грошових коштів можливе на банківську карту, зареєстровану на ПІБ, зазначені в замовленні, із зазначенням повних платіжних реквізитів банківського рахунку (ПІБ/ІПН/IBAN/номер картки). Запитати ці відомості можна в банку, клієнтом якого ви є. Хто сплачує пересилку товару при поверненні? Транспортні витрати під час повернення товару повинні бути оплачені покупцем, якщо не погоджено інше. ДОСТАВКА Переглянути Закрити Які варіанти доставки передбачені в інтернет-магазині LACOSTE.UA? В інтернет-магазині Lacoste.ua Ви можете скористатися доставкою компанії Нова Пошта. Чи можу я отримати товари на іншу адресу, відмінну від наданою при реєстрації? Так, при завершенні замовлення в частині Доставка Ви можете ввести будь-яку адресу доставки (за виключенням тимчасово окупованих територій АР Крим, Донецької та Луганської областей, а також територій проведення операції Об'єднаних сил) та зберегти її в окремій адресній книзі. Яка вартість доставки? При купівлі на суму понад 1500 грн ми здійснюємо БЕЗКОШТОВНУ ДОСТАВКУ (Доставка оплачується Продавцем). Вартість доставки замовлень вартістю менше 1500 грн розраховується за тарифом компанії, яка доставить Ваше замовлення і повинна бути оплачена Покупцем при отриманні замовлення. Який термін доставки? Термін доставки в середному не перевищує 2-4 робочих днів з моменту оформлення замовлення (не враховуючи вихідних днів). Оператор інтернет-магазину зобов’язується негайно передати замовлення кур'єру служби доставки, при наявності на складі. Нажаль, ми не можемо гарантувати термін доставки Вашого замовлення поштовим оператором. ЗАМОВЛЕННЯ ТА ОПЛАТА Переглянути Закрити Як я можу зробити замовлення в інтернет-магазині LACOSTE.UA? Щоб оформити замовлення в інтернет-магазині Lacoste.ua, додайте товар до кошика (за бажанням, спочатку увійдіть до свого облікового запису). Після входу в кошик товарів перевірте відповідність Вашого замовлення, і підтвердьте або надайте дані для доставки. На наступному етапі перейдіть до вибору способу оплати, здійсніть платіж і очікуйте на електронний лист, що підтверджує створення замовлення. Чи можу я змінювати замовлення після оформлення? Після того як Ваше замовлення було повністю оформлене і передане для доставки, змінити або відкоригувати самостійно можливості немає. Якщо необхідно змінити саме замовлення, Ви можете зателефонувати в наш контакт-центр чи написати на info@lacoste.ua. Чи можу я зробити замовлення з мобільного пристрою в інтернет-магазині LACOSTE.UA? Так, інтернет-магазин Lacoste.ua адаптований для мобільних пристроїв, і Ви можете повноцінно використовувати його як для перегляду товарів, так і для здійснення замовлення. Чи можу я почати робити покупки, використовуючи мобільний пристрій, і продовжити, використовуючи комп'ютер? Ви можете додавати улюблені товари до кошика з мобільного пристрою в будь-який час, а потім продовжити здійснювати покупки на комп'ютері. Для цього необхідно увійти до свого облікового запису на обох пристроях. Як вибрати розмір товару? Щоб правильно обрати розмір виробу, можна скористатися нашою таблицею розмірів. Які методи оплати я можу обрати? Під час оформлення замовлення Вам буде запропонований вибір способу оплати: готівкою (доступно для користувачів, які зареєстрували свій аккаунт) під час отримання або платіжною картою. Якщо Ви хочете відразу ж оплатити замовлення на нашому сайті, то це можна зробити за допомогою платіжних карт Visa, MasterCard. Що потрібно робити, якщо я не завершив платіж? Ви повинні знову увійти до свого облікового запису, зайти в кошик і повторно завершити платіж. Як я можу перевірити статус свого замовлення? Щоб перевірити статус замовлення Ви можете зателефонувати до нашого колл центру. Чи можу я скасувати своє замовлення? Ви можете зателефонувати до нашого колл центру. Якщо Ваше замовлення не було відправлене Ви зможете його скасувати. В іншому випадку, Ви можете повернути товар після отримання замовлення. ЩО НОВОГО Парфумерія Маски Парфумерія Маски ВЗУТТЯ ВЕРХНІЙ ОДЯГ ТРИКОТАЖ ТОЛСТОВКИ ПОЛО АКСЕСУАРИ ПОТРІБНА ДОПОМОГА? ПОТРІБНА ДОПОМОГА? МИ ТУТ ЩОБ ДОПОМОГТИ Ми раді бачити Вас на нашому сайті. Якщо Вам знадобиться наша допомога Ви можете написати нам адресу електронної пошти info@lacoste.ua Форма зворотнього зв'язку : https://www.lacoste.ua/customer-service/contact-us ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ ЛЕГКЕ ПОВЕРНЕННЯ Якщо Вам товар не підійшов, Ви можете його безкоштовно повернути. Ми приймаємо повернення протягом 14 днів з моменту доставки товару до Вас. Вартість доставки при поверненні оплачується покупцем. *Більше інформації. БЕЗПЕЧНА ОПЛАТА БЕЗПЕЧНА ОПЛАТА ОПЛАТА НА НАШОМУ САЙТІ АБСОЛЮТНО БЕЗПЕЧНА. На нашому сайті оплата здійснюється по захищеному протоколу. Дані Вашої платіжної картки недоступні для сторонніх осіб. В інтернет-магазині Lacoste доступні наступні способи оплати: VISA, MASTERCARD БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВІД 1500₴ БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА ВІД 1500₴ При покупці на суму понад 1500 грн ми здійснюємо БЕЗКОШТОВНУ ДОСТАВКУ. Більше інформації. ПРО “ЛАКОСТ” Група “Лакост” Люди Продукція Захист бренду Карта сайту ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ Розмірна сітка Зв’язатися з нами Питання та відповіді Політика конфіденційності Публічна оферта Повернення КАТЕГОРІЇ Чоловіча колекція Жіноча колекція Дитяча колекція Колекція поло Колекція взуття ВІДПРАВИТИ Підписуючись на цю розсилку, Ви погоджуєтеся з Умовами користування та Політикою конфіденційності , а також погоджуєтеся отримувати від Lacoste Україна персоналізовані електронні листи та брати участь у маркетингових опитуваннях. Щоб скасувати підписку, натисніть на кнопку «Відписатися» в кінці будь-якого листа. ЗМІНИТИ КРАЇНУ БУТИКИ LACOSTE /administration ЗМІНИТИ КРАЇНУ ARGENTINA AUSTRALIA BELGIUM BRAZIL CANADA CESKÁ REPUBLIKA DANMARK DEUTSCHLAND ESPAÑA FRANCE INDIA IRELAND ITALY KINGDOM OF SAUDI ARABIA LATVIJA LIETUVA MAGYARORSZÁG NETHERLAND ÖSTERREICH PORTUGAL POLSKA SLOVENSKO SWEDEN SWITZERLAND TÜRKIYE UNITED ARAB EMIRATES UNITED KINGDOM USA РОССИЯ 中华人民共和国 日本国 한국 УКРАЇНА AUTRES PAYS ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ 1. Товариство з обмеженою відповідальністю «РЕТЕК» (ідентифікаційний код юридичної особи: 36049009, далі - Продавець) піклується про безпечність покупок в інтернет-магазині LACOSTE в Україні (далі - Інтернет-магазин) і з відповідальністю підходить до збору, обробки, зберігання і використання інформації, що надається Продавцю користувачами і покупцями на веб-сайті Інтернет-магазину за адресою http://www.lacoste.ua (далі - Сайт), здійснення покупцями платежів, і керується Конституцією України, Цивільним кодексом України, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Законом України «Про захист персональних даних», Законом України «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні», Законом України «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах» та іншими нормативно-правовими актами. 2. Покупцем вважається дієздатна фізична особа, що відвідала Сайт, яка зареєструвалася на Сайті і / або надала Продавцю інформацію, в тому числі свої персональні дані, яка бажає укласти і / або уклала з Продавцем договір купівлі-продажу товару, представленого на Сайті, відповідно до Публічної оферти. Користувачем вважається фізична особа, що відвідала Сайт та / або надала Продавцю свої персональні дані. 3. Продавець запевняє, що отримана від Користувача та / або Покупця інформація, в тому числі персональні дані, не надаватимуться третім особам в порушення приписів законодавства України. 4. Детальні умови надання, збору, обробки, зберігання і використання персональних даних Користувача і Покупця вказані в Публічній оферті. 5. Безпека онлайн платежів і передачі персональних даних Покупців гарантується протоколами безпеки відповідних платіжних систем. 6. Авторські права на матеріали сайту, ресурси, сервіси, об'єкти інтелектуальної власності, якщо на Сайті не вказано інше, а також якщо інше не передбачено відповідними домовленостями з третіми особами-правовласниками, реєстрацією відповідно до законодавства України та міжнародних нормативно-правових актів, належать Продавцю. Використання вищевказаних матеріалів без письмового дозволу Продавця та / або відповідного правовласника забороняється. 7. Cookies (далі - Кукі). Ми використовуємо Кукі на Сайті. Кукі - це файли даних, які формує веб-сервер і відправляє на комп'ютер або портативний пристрій Користувача / Покупця для подальшого використання Сайтом (такими даними можуть бути: тип браузера, мова, кошик покупок, переглянуті товари і т.п.). Коли файл зчитується веб-сервером через браузер Користувача / Покупця, він може допомогти Сайту забезпечити Користувачеві / Покупцеві більш зручне користування Сайтом. Сайт використовує Кукі, щоб запам'ятати уподобання Користувачів / Покупців, створити для них комфортні умови користування Сайтом шляхом поліпшення сервісу і надати контент, який найбільш точно відповідає потребам відповідного Користувача / Покупця (наприклад: завдяки наявності інформації про те, яка кількість користувачів використовує певні браузери і / або операційні системи, пристрої доступу в Інтернет, мову, Продавець може налаштувати Сайт для забезпечення найкращих можливостей користування Сайтом і здійснення покупок). У разі, якщо Сайт / веб-сервер зберігає персональні дані в Кукі, інформація зашифрована і, таким чином, забезпечується її безпека. Деякі файли Кукі існують до закриття браузера, інші - довше (максимальний термін зберігання - 366 днів для того, щоб переконатися, що Користувач / Покупець знайде необхідну інформацію, навіть якщо відвідує Сайт раз на рік. Більшість браузерів автоматично приймають Кукі. Користувач / Покупець може відмовитися від Кукі, внісши настройки в браузер. Однак, якщо Користувач / Покупець вирішив не брати Кукі, то Продавець не гарантує оптимальну роботу Сайту. Товар додано в обране Товар додано до списку обраного. Закрити