array(1) { ["default"]=> &array(2) { ["prmn.city_manager"]=> array(15) { ["country_id"]=> string(3) "220" ["country_name"]=> string(14) "Украина" ["zone_id"]=> NULL ["zone_name"]=> NULL ["prefix_zone_name"]=> NULL ["district_name"]=> NULL ["prefix_district_name"]=> NULL ["city_name"]=> NULL ["prefix_city_name"]=> NULL ["fias_country_id"]=> string(6) "400000" ["fias_zone_id"]=> NULL ["fias_district_id"]=> NULL ["fias_id"]=> string(6) "400000" ["postcode"]=> NULL ["short_city_name"]=> NULL } ["prmn.city_manager.fias_id"]=> string(6) "400000" } } Санаторії, оздоровчі центри
0

Санаторії, оздоровчі центри

Основне завдання при автоматизації санаторіїв, пансіонатів і оздоровчих комплексів - забезпечити управління номерним фондом, службами бронювання та поселення, автоматизацію медичного блоку, реалізацію путівок і об'єднати всі ці напрям в єдиний працюючий механізм.

Програмне забезпечення SERVIO для санаторіїв і оздоровчих комплексів вирішує всі вищезазначені завдання завдяки наявності багатофункціональних програмних модулів, налаштованому обміну даними між ними і безлічі інтеграцій з обладнанням і стороннім ПЗ.

Ефективне використання професійних знань і досвіду персоналу, а також лікувальної бази, можливо тільки при правильній, оптимальної організації лікувального процесу. Інструменти автоматизації дозволяють бути надійніше, гнучкіше, створюючи надійну платформу для подальшого розширення. Гнучкі настройки програми дозволяють інтегруватися під вимоги і особливості установи.

Автоматизація санаторію або медустанови дозволяє:

  • Сконцентрувати всю діяльність компанії під єдине управління
  • Модернізувати господарську діяльність
  • Контролювати рух фінансів і вести облік
  • Формувати всю необхідну звітність за різними параметрами
  • Раціонально використовувати наявні ресурси: кабінети, зали, басейни, сауни і т.д
  • Збільшити швидкість і якість обслуговування клієнтів
  • Створювати свою власну стратегію лояльності
  • Налагодити внутрішню комунікацію співробітників

 

Система автоматизації SERVIO для санаторних комплексів складається з трьох основних напрямків:

  • Автоматизація медичного блоку
  • Управління номерним фондом
  • Реалізація путівок

 

Автоматизація медичного блоку в санаторіях та оздоровчих комплексах

Рішенням задачі по автоматизації і управління медичним блоком займається програма SERVIO Planner. Продукт відповідає за швидке і зручне призначення, планування та розподіл оздоровчих процедур в санаторіях, формування необхідних медичних документів.

 

Призначення проведення процедур

Програма оснащена зручною системою призначення процедур. Доступна можливість додавання сеансу вручну або автоматичний розподіл пакета процедур по днях. Ця функція значно спрощує і прискорює процес призначення, економлячи час як клієнтові, так і персоналу.

Завдяки гнучкій системі налаштувань і установки обмежень на проведення процедур, при автоматичному розподілі програма врахує всі необхідні перерви між проведенням процедур, а при ручному призначенні обмежить можливість призначення.

Формування офіційних медичних документів, затверджених МОЗ

Медичні карти, листи відвідувань та інші документи, які раніше Ви заповнювали вручну, тепер вносяться в програму, звідки і роздруковуються. Вся історія медичних показників, графік змін та результати лікування зберігаються в єдиній базі.

 

Управління номерним фондом

Управління номерним фондом санаторного комплексу і поселення гостей відбувається в програмі SERVIO HMS. Завдяки налагодженій інтеграції з SERVIO Planner дані про гостя вносяться один раз при поселенні, а в Planner інформація вивантажується автоматично.

Крім базових функцій (поселення, виселення гостей) в програмі SERVIO HMS виконується видача ключів від кімнат, відкривається доступ для вільного відвідування SPA-центрів, фітнес-залів, конференц-rooms, формування завдань службі housekeeping, робота з групами і багато інших важливих управлінських функцій.


Мобільний додаток для дистанційної позначки виконаних послуг

 

Мобільний додаток SERVIO Сheck In дає можливість персоналу віддалено відзначати виконані послуги. Найчастіше використовується лікарями, косметологами, майстрами салонів краси і іншим персоналом, що працює в точках надання послуг для позначки виконаної послуги. Статус послуги автоматично змінюється в програмі адміністратора.

Детальніше

Управління номерним фондом

 

Модуль SERVIO HMS - необхідний інструмент для санаторіїв, баз відпочинку та інших підприємств, де на ряду з проведення оздоровчих процедур надається послуга проживання гостей. Завдяки наженной інтеграції з SERVIO Planner дані гостей автоматично вивантажуються з HMS в Planner без потреби в додатковому ручному перенесенні.

Детальніше

Для підключення компаній корпорантів до бронювання номерів

 

Модуль SERVIO HMS Corporate - модуль корпоративного бронювання, що дозволяє організувати підключення компаній-корпорантів до системи Servio HMS. Використання цього модуля дозволить скоротити кількість завдань, які виконуються вашим персоналом, а клієнтам - отримати зручний web-доступ до оперативної інформації про бронювання або поселення своїх співробітників в готелі.

Детальніше

Модуль бронювання для сайту готелю

 

Модуль SERVIO HMS Reservation - інструмент бронювання та оплати номерів в режимі on-line. У поєднанні з системою автоматизації SERVIO HMS цей модуль дозволяє істотно підвищити зручність обслуговування так спростити процедуру поселення, як для клієнтів так і для працівників закладу. Все це в комплексі дозволить досягти високої лояльності ваших гостей та істотно збільшити кількість продажів.

Детальніше

Для формування і управління програмою лояльності

 

Модуль SERVIO LoyaltyProgram - інструмент для управління та формування системи лояльності клієнтів, а також для реалізації проводення маркетингових акцій та бонусних програм. Гнучкість налаштувань системи дозволяє впроваджувати будь-які правила проведення як тимчасових, так і постійних маркетингових заходів. Інструмент працює в зв`язці з програмами обліку, такими як Servio POSSERVIO HMS , так само є можливість інтеграції з чекодрукуючим термопринтером або фіскальним реестратором.

Детальніше

Інтеграція з IP-телефонією

 

Модуль SERVIO SIP-connection - є додатковим сервісом для системи SERVIO HMS який інтегрується з CIP-телефонією, що дозволяє автоматично відображати інформацію про кліента та його попередні замовлення. Використання модуля SERVIO SIP-connection спростить роботу по прийняттю вхідних дзвінків та істотно полегшить роботу по їх обробці, завдяки спрощенню процесу та збереженню інформації про кліента.

Детальніше

Програма для автоматизації ресторану

 

Модуль SERVIO POS - це максимальний набір функціональних можливостей для закладу громадського харчування. Системна платформа з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом адаптується під будь-який розмір бізнесу і прекрасно інтегрується з іншими продуктами з лінійки SERVIO.

Детальніше

Адмін для настройки модулів ресторану

 

Модуль SERVIO POS WorkDesk - встановлюється на робочому місці адміністратора, менеджера та / або директора. Модуль дозволяє налаштовувати технологічний процес роботи програмного забезпечення для кожного користувача окремо, що в свою чергу робить систему максимально адаптованою до вимог замовника. Налаштування місць надання послуг: зали, схема розміщення, банкетна розстановка або стандартна схема, а також висновок звітів за будь який період.

Детальніше

Облік робочого часу персоналу

 

Модуль SERVIO POS WorkTime  - встановлюється на терміналі обслуговуючого персоналу та дозволяє точно фіксувати кількість робочих годин персоналу шляхом зчитування персональної карти. Функціональні можливості цього інструменту дозволяють формувати звіти по кожному співробітнику та в цілому. 

Детальніше

Мобільний додаток для персоналу

 

Модуль SERVIO POS Mobile - це програмне забезпечення для планшетів та мобільних телефонів, котре істотно прискорює роботу обслуговуючого персоналу, тому що дозволяє миттево передавати замовлення в реалізацію не відходячи від кліента. Інструмент працює в зв`язці з програмами обліку, так само є можливість інтеграції з чекодрукуючим термопринтером або фіскальним реестратором, саме тому робота всих офіціантів централізована та нічим не відрізняється від дії на стаціонарному обладнанні, тому що всі отримані дані автоматично потрапляють в загальну систему управління УНФ SERVIO BackOffice

Детальніше

Мобільний додаток для отримання статистики на смартфон

 

Програмне забезпечення SERVIO Mobile Statistic надає можливість отримувати звіти підприємства на будь-якому пристрої (телефон, планшет) з операційною системою Android та IOS. Використання цього модуля дозволяє співробітникам підприємства знаходиться в курсі оперативної інформації та активно реагувати на зміни тих чи інших показників, наприклад, завантаження номерного фонду (для готелів) або кількості грошових коштів (для ресторану).

Детальніше

Для ведения складского и управленческого учета

 

УНФ SERVIO BackOffice є галузевою надбудовою для конфігурацією «1С:Підприємство». Дозволяє вести управлінський облік, облік складу (ів) громадського харчування на підприємствах сфери послуг. Даний програмний комплекс має інтерфейси обміну даними з програмним забезпеченням фронт-офісу SERVIO HMS та SERVIO POS, а також проводити обмін інформацією з бухгалтерською програмою «1С:Підприємство». Таке рішення забезпечує проведення глибокого управлінського обліку по всих  наявних організаціях, що входять в компанію, або по кожній організації окремо.

Детальніше

Електронні замки VingCard для номерів, кімнат загального призначення

 

Електронні замки VingCard можуть встановлюватися як в номерах готелю, розташованого при санаторії, так і в кімнатах загального призначення (SPA-rooms, медичний блок та інші).

 

Детальніше

Планування та розподілення процедур

 

Модуль SERVIO Planner створений для зручного і швидкого планування проведення оздоровчих процедур в санаторіях, профілактично-оздоровчих комплексах, медичних центрах. Багатофункціональна система налаштувань дозволяє гнучко налаштовувати час, паузи і частоту проведення процедур, враховуючи всі необхідні обмеження.

Детальніше

Підтримка клієнтів

Комплексні рішення з автоматизації та оптимізації підприємств сфери послуг

Залишилися питання?
Центр пiдтримки
E-mail пiдтримка
Зворотнiй дзвінок
Iнструкції