VivaNET, Мелитополь - высокоскоростной интернет, интернет провай

Реквием по Виванет, как это было... » ГЛАВНАЯ [/] » НОВОСТИ » АКЦИИ » ТАРИФЫ » КОНТАКТЫ ПОКРЫТИЕ « ПАРТНЕРЫ « IPTV « ПОМОЩЬ « - - - - - - - « 2008 - 2016 ВИВАНЕТ » Ответы на вопросы. « ОБЩИЕ ВОПРОСЫ » « IPTV » ОБЩИЕ ВОПРОСЫ Я не помню логин и/или пароль от Статистики Если Вы забыли пароль от персональной странички на сайте https://stat.vivanet/, то попробуйте ввести пароль аналогичный логину. По умолчанию они одинаковы. Если Вы забыли логин, либо вводите пароль аналогичный логину и он не подходит, то в этом случае Вам необходимо обратиться в абонентский отдел с документом удостоверяющим Вашу личность для восстановления логина/пароля. Как изменить свой тарифный план? Тарифный план можно сменить написав соответствующее заявление в абон.отделе. Избранный Вами тарифный план ступит в действие с начала нового расчетного периода. Внимание! Пополнение скретч-картой на меньшую сумму, чем необходимо не изменит Ваш тарифный план на соответствующую сумму. Я подсоединил(а) новое устройство к кабелю, а интернет не работает. Если Вы приобрели новый роутер или заменили ПК/сетевую карту/материнскую плату, то в этом случае Вам нужно обратиться по телефону в техническую поддержку для того, что бы наши специалисты зарегистрировали новое устройство в сети. Что такое «Операционная система» и как узнать какая из них установлена на мой ПК? Для того, что бы узнать свою ОС нужно нажать комбинацию клавиш на клавиатуре: Win+Pause Очень маленькая скорость и/или «глючит» Internet. Что делать? Перед тем как позвонить и гневно обругать наших сотрудников мы рекомендуем Вам сперва провести небольшую профилактику своему ПК: проверить свой ПК на наличие вредоносных программ, червей и вирусов с помощью таких утилит как CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool; проверить реестр ОС на ошибки и на наличие ложных/неактуальных записей и очистить временную папку Windows с помощью утилиты CCleaner; установить актуальные драйвера на сетевой адаптер с сайта изготовителя; убедится что на разделе, на котором установлена ОС достаточно свободного места и выполнить его дефрагментацию; обновить Ваш браузер до последней стабильной версии и удалить временные файлы (кеш, cookies); Если Вы подключены к сети Internet при помощи маршрутизатора: попробуйте перезагрузить маршрутизатор; убедитесь что все настройки корректны; установите актуальное ПО маршрутизатора с официального сайта производителя Как мне проверить скорость интернета? Самый оптимальный тест скорости можно произвести с помощью торрент-клиента. Если же у Вас не установлено ни одного клиента, то в таком случае воспользуйтесь сервисом speedtest.net Защита от гроз Во избежании повреждения Вашего оборудования в период гроз мы настоятельно рекомендуем отключать кабель интернета перед уходом из дома!!! ТОВ “ВІВАНЕТ” повідомляє про припинення надання телекомунікаційних послуг з 31.12.2016 р. » Главная » Новости » Акции » Тарифы » Контакты » Покрытие » Партнеры » Помощь » IPTV » Полезное Мелитополь