Відгуки

Ярослав з міста Миколаїв написав(ла) 27.07.2020:

Екскурсія "Ретрофотосафарі" можлива своїм авто чи тільки на авто заповідника?
Чи є можливість проїхати по маршруту своєю автівкою?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, екскурсійний маршрут "Ретрофотосафарі" можливо відвідати тільки на авто заповідника.

Ярослав з міста Киев написав(ла) 24.07.2020:

Добрий день! Скажіть будь ласка для учасників бойових дій є пільги?

Відповідь адміністратора: writer

Пільги на екскурсійному маршруті надаються наступним категоріям відвідувачів:
1. Студентам середніх та вищих навчальних закладів (обслуговуються за дитячими квитками по пред’явленню студентського квитка);
2. Учасникам бойових дій та ветеранам Великої Вітчизняної війни (обслуговуються безкоштовно по пред’явленню відповідного посвідчення);
3. Військовослужбовцям строкової служби, інвалідам І та ІІ груп, учасникам ліквідації аварії на ЧАЄС першої категорії (обслуговуються за дитячими квитками по пред’явленню відповідного документа).

Александр з міста Одесса написав(ла) 17.07.2020:

Здравствуйте! Можно ли будет запустить мини дрон (249 грам, считается игрушкой)на высоту около 120 метров, на этой высоте его вообще не слышно (чтобы не пугать животных), и снять сверху? Нет ли глушилок или спуферов?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, запуск дронів над територією заповідника заборонений.

Юрий з міста Запорожье написав(ла) 07.07.2020:

Посетили на прошлых выходных Асканию-Нову. Дорога просто ужас.
Трасса Р47 от посёлка Чкалово до Асканию-Нову за несколько лет благополучно была убита зерновозами.
А затем какая-то "светлая чиновничья голова" догадалась засыпать ямы граншлаком.
Так держать! Отличный ремонт. Зерновозам самое то. Им стало намного удобнее пролетать рядом с ползущими по этому "лунному реголиту" автомобилями.
25 километров сущего треша, которые на автомобиле пришлось проезжать полтора часа. А потом еще обратно столько же.
Я так понимаю что администрация заповедника считает что к ним посетители добираются исключительно на вертолётах, поэтому особо не задумываются о надлежащем состоянии окружающих дорог.
Неужели руководство не понимает, что если сделать хорошую дорогу и инфраструктуру, то количество посетителей увеличится.
Сам заповедник интересный. Но на данное время никому не рекомендую его посещать. Свои нервы дороже.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, заповідник - це державна природоохоронна установа, в його обов'язки не входить ремонт доріг. В цьому році, після численних звернень адміністрації заповідника до відповідних органів, дорога Чкалово - Асканія-Нова частково відремонтована. Якість ремонту Ви мали можливість оцінити.

Алекс з міста Полтава написав(ла) 03.07.2020:

На жаль, були прикро вражені відвідуванням. Дорога до заповідника в жахливому стані. Їхали сім'єю купившись на ТБ рекламу. В реальності ганебній безлад і занепад. Зоопарк не вражає зовсім - ті ж самі тварини в інших зоопарках є, яке тут національне надбання - не зрозуміло. Дендропарк теж. Просто ліс зі стежками. На сафарі потрапити не вдалося. На касі відсилають в інтернет або на телефон, по якому немає можливості додзвонитися щоб замовити. При цьому спілкуються без поваги до людей, виключно російською мовою. В цілому - є враження, що тут нічого не роблять для туристів. На жаль відвідуванням були розчаровані. Адміністрація, будь ласка, зробіть щось, бо наразі ви не готові приймати охочих до сімейного туризму Україною. Також дуже прикро бачити на україномовному сайті у розділі "Відгук" такі написи як "Город", "Имя" та "Текст сообщения". Ви ж є державною установою. Невже це так складно зробити усі розділи сайта державною мовою?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, дякуємо за слушне зауваження стосовно сайту.

Сергей з міста Геническ написав(ла) 02.07.2020:

Добрый день,дайте информацию, можно ли заехать в заповедник на машине со стороны Геническа? Какое там состояние дороги ? Спасибо.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, стан дороги Чкалово - Асканія-Нова поганий.

Светлана з міста Харьков написав(ла) 01.07.2020:

Охранник полное быдло и хамло!!! Таких конченных хамов еще надо поискать!!! На сайте написано, что вход в связи с карантином бесплатный - полный обман!!! Если кому не жалко машины и есть с собой пару запасок + не жалко подшипников. Вы у цели! Прошу на дорогу отстоя!!! Есть риск, что в одну сторону доедите, а обратно только пешком! Отстойней места мы еще не встречали!!!

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, відповідно до тлумачення словника української мови, слово "вільно" означає ніким не гноблений, незалежний, самостійний, про безкоштовний не згадується. Заповідник - це природоохоронна установа, в обов'язки якої не входить ремонт доріг. Із зауваженнями стосовно якості доріг звертайтесь у відповідні організації. Відповідь "ні" - це ще не хамство.

Юля з міста Харьков написав(ла) 01.07.2020:

Здравствуйте. Хочу записать группу на экскурсию и сафари. Телефон организатора отключен. Есть другой контакт?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, спробуйте (05538) 6-12-86. Тел. диспетчера працює, на жаль такий зв'язок.

Дмитрий з міста Киев написав(ла) 30.06.2020:

Добрый день! Хотел бы поделится впечатлением о поезде в этот «замечательный заповедник». Ехали с друзьями с Киева посетить это место (дорога не близкая, группа из 20 человек), заранее оформили бронь, но, к сожалению, из-за плохого состояния дорог, опоздали ровно на 10 мин. Предупредили диспетчера, что немного задерживаемся, ведь 10 минут – это действительно не много! В ответ получили хамство, мол это ваши проблемы, что вы опаздываете на 10 минут, нас не волнует, никто вас ждать не будет! По прибытию на место (с опозданием ровно в 10 мин) кассир ответила, что уже и без того отработала 9 часов, и ее не волнует данная ситуация! Сервис на «высочайшем уровне», друзья, если вы не уверены, что сможете приехать четко по времени ( хотя в условиях бездорожья это тяжело сделать) не советую вам посещать это место! И готовьтесь к хамству от персонала заповедника! Спасибо за испорченное настроение!

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, заповідник - це державна природоохоронна наукова установа, яка відкрита для відвідування екотуристів з 8.00 до 17.00 відповідно до графіку роботи. Екскурсія «Ретрофотосафарі» дуже обмежена, що визначено «Проектом організації території Біосферного заповідника «Асканія-Нова». Зараз ми робимо той мінімум, який є можливим у непростих умовах, які ще більше загострилися у зв’язку з протиепідеміологічними заходами. Останні білети на туристичний маршрут «Ретрофотосафарі» продаються в 16.30. Групу відправили на маршрут в 17.00. Можливості, чекати ще, не було.

Аліна з міста Київ написав(ла) 29.06.2020:

Диспетчер - хамло, дозвониться нереально! Пропадает желание ехать вообще нету!!!

Юлия з міста Мирное написав(ла) 27.06.2020:

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит попасть на територию зоологического и дендрологического парка для свободного посещения без экскурсовода? И в какое время это возможно?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, вартість квитка: дорослий - 65 грн, дитячий - 45 грн. Графік роботи: з 8.00 до 17.00 без перерви та вихідних.

Василий з міста Южноукраинск написав(ла) 24.06.2020:

Добрый день. Заповедник на данный момент работает для посещения? Устраиваются ли экскурсии?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, на даний момент заповідник пропонує екотуристам вільне відвідування зоологічного та дендрологічного парків без супроводу екскурсовода.

Олександр з міста Киев написав(ла) 22.06.2020:

Добрый день. Уже около недели пытаюсь дозвониться. В выходные никто не берет трубку, а в рабочие дни телефон словно выключен. На почте никто не отвечает. Как я могу записаться на экскурсию?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, заповідник не несе відповідальності за якість зв'язку. Диспетчер працює кожний день з 8.00 до 16.30, обідня перерва з 12.00 до 13.00. Всі питання стосовно екскурсій по тел.: (099) 656-23-44, (05538) 6-12-86

Владимир Кабанов з міста Днепр написав(ла) 02.06.2020:

Добрый день! Заповедник доступен к посещению? Проводятся сейчас экскурсии " Сафари"?

На контактные телефоны никто не отвечает.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, усі питання стосовно екскурсії "Ретрофотосафарі" вирішуйте по тел.: (099) 656-23-44. Диспетчер відповідає на телефонні дзвінки в робочий час. Заповідник не несе відповідальності за якість телефонного зв'язку.

Анна з міста Рівне написав(ла) 08.03.2020:

Можна в дендропарку їздити волосипедом?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, їздити на велосипеді по дендрологічному парку заборонено.

Юлия з міста Харьков написав(ла) 05.03.2020:

Здравствуйте. Хотим с мужем и ребенком (1,5 года) приехать в заповедник во время цветения ковыля. Знаю, что он может цвести в разное время, и не хотелось бы приехать раньше или опоздать. Как можно узнать о начале его цветения на территории заповедника? И можно ли самому, без экскурсии, прогуляться по степной части заповедника, а не только в зоопарке?
А так же какую экскурсию стоит заказать, учитывая ребенка?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, дізнатись про період цвітіння ковили ви можете передзвонивши диспетчеру на кінці квітня, тел.: (099) 656-23-44. Прогулянки в степовій частині заповідника заборонені. Враховуючи вашу ситуацію, ви можете відвідати пішохідну екскурсію по ботанічному парку та зоопарку самостійно або в складі екскурсійної групи із супроводом екскурсовода.

Наталія з міста Полтава написав(ла) 21.02.2020:

Доброго здравія! У минулому році відвідали заповідник і під час екскурсії екскурсовод порекомендував потрапити до вас під час зібраня птахів, що прилітають з теплих країв у заповіник для перепочинку . Чи можлива така подоріж? І коли саме вказана подія має місце бути??

Відповідь адміністратора: writer

Доброго дня, найбільше скупчення перелітних птахів на території Чапельського поду спостерігається у вересні-жовтні (осінній переліт), саме цей період є найбільш видовищним. Стосовно екскурсії дізнавайтесь на початку вересня у диспетчера (099) 656-23-44

Андрей з міста Днепр написав(ла) 05.02.2020:

Берите пример с африканского заповедника
https://best-of-africa.ru/2019/03/11/заповедник-zimanga-рай-для-фотографов/
Стоимость суток пребывания минимум 450 евро, очередь расписана на год

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, з приводу вашого питання, ви можете звернутись по телефону до диспетчера (099) 656-23-44 для уточнення деталей.

Андрей з міста Днепр написав(ла) 31.01.2020:

Добрый день!
Возможны ли экскурсии на закате и рассвете?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, екскурсії в такий час не проводяться.

Мария з міста Кропивницкий написав(ла) 16.11.2019:

Добрий вечір! А можна відвідати заповідник зимою 2019 року?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, відвідування заповідника в зимовий період можливе тільки за попереднім замовленням (тел. диспетчера: (099) 656-23-44).

Юлия з міста Каховка написав(ла) 02.09.2019:

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с какого возраста для ребенка нужно покупать билет?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, білети купують на дітей з п'яти років.

Ольга з міста Берислав написав(ла) 29.08.2019:

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сайте написано, что кассы работают до 16:30, а как работает сам заповедник? До которого часа его можно посещать, купив, например билет после 16?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, зоопарк зачиняється о 18,30, у дендропарку час не обмежений.

Надежда з міста Харьков написав(ла) 29.08.2019:

Были на экскурсии 26.08.2019г. Очень понравилась подача информации от экскурсовода Фурса Натальи Николаевны, огромное ей спасибо! Все довольны, впечатления незабываемые!

Катерина з міста Київ написав(ла) 21.08.2019:

Добрый день! 2 года назад приезжала с мужем к вам на экскурсию Сафари и не попали так как сказали заранее нужно записываться. Сегодня позвонила записаться предварительно и опять по телефону отказали так как экскурсии на 10 чел, а нас с мужем 2е. Сказали приезжать по факту и если будет группа- поедем. А если нет значит как в прошлый раз зря приедем?? Почему на сайте написано что нужно заранее записаться, а диспетчер говорит что не записывает, только по факту, но! 24, 25,26.08 все расписано в эти дни не приезжать. Это как???

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, на сайті заповідника, у розділі Екскурсії зазначено, що відвідати екскурсію "Ретрофотосафарі" можна за попереднім замовленням, тільки у супроводі екскурсовода, група 10 чоловік. Якщо ми приймемо ваше замовлення на 2 чоловіки, де візьмемо ще 8? В такому випадку групи формуються в день приїзду біля каси, при наявності необхідної кількості бажаючих.

юрий з міста Київ написав(ла) 09.08.2019:

здравствуйте скажите пожалуйста как далеко от заповедника находится автостанция аскания нова спасибо

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, автостанція від каси заповідника знаходиться в 10 хвилинах ходьби.

Алла з міста Генiчеськ написав(ла) 05.08.2019:

Добрий день. Хотiли б потрапити до вас, яркий транспорт iздить мiж чкалово та асканiя Нова ? Дякую.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, є автобус Генічеськ - Херсон, відправлення з Чкалово в 15.40 (приблизно), є автобус Генічеськ - Скадовськ, відправлення з Чкалово в 14.40 (приблизно, крім вівторка й середи).

Константин з міста Николаев написав(ла) 01.08.2019:

Добрый день. Скажите, пожалуйста, возможно ли находится в заповеднике с собакой? (на поводке, в наморднике, порода Золотистый ретривер)

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, відвідування зоопарку з собаками заборонено.

Олена з міста Слов'янськ написав(ла) 24.07.2019:

Доброго дня,
уточніть, будь ласка, ціну экскурсії РЕТРОФОТОСАФАРІ , вчи входить туди екскурсовод, на сайті напіано, що тільки групи по 10 чоловік, а якщо нас з чоловіком двоє, які варіанти. Бо РЕАЛЬНО ДО ВАС НЕ ДОДЗВОНИТИСЯ.
Заздалегідь вдячна.
Лістрова Олена,
моб. 0661916457.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, ціна екскурсії 120 грн, тільки в супроводі екскурсовода.

Людмила з міста Київ написав(ла) 12.07.2019:

Доброго дня!
Скажiть, будь ласка, якими мовами проводяться екскурсiї?
Чи можливо зимовити проведення "Ретросафарi" для двох, англiйскою або iспанською?

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, екскурсії по заповіднику проводяться українською та російською мовами.

Людмила з міста Київ написав(ла) 02.07.2019:

Відвідали Асканію-Нову 28.06.2019р. невеличкою групою з Києва (20 чоловік). Отримали велике задоволення і масу приємних вражень. Побачене не можливо описати. Це можна тільки побачити і емоційно відчути. Дякуємо колективу за їх нелегку працю. Не були б такі гарні враження, якби не екскурсовод Фурса Наталія Миколаївна. Дві з половиною години промайнули як одна мить. Екскурсія пройшла на одному диханні. Наталія Миколаївна – майстер своєї справи, фахівець з великої літери. Вона не просто сухо подала матеріал, а з душею вела розповідь. Разом з нею ми повертались у ті далекі Фальц-Фейнівські часи. Вона знає кожного мешканця заповідника поіменно і готова розповідати про кожного з них без зупину. Здається нема такого питання, на яке вона не знає відповіді. Вона вболіває за кожну живу істоту, яка там знаходиться. Побільше б нам таких фахівців і громадян!
Ще раз хочемо подякувати Наталії Миколаївні і побажати їй усіх гараздів. І хочемо попросити адміністрацію, по можливості, відзначити її матеріально-фінансово.

Відповідь адміністратора: writer

Добрий день, дякуємо за відгук.

Відгуки

Залишити відгук