Подарочные сертификаты
Идеальный подарок для каждого
Что дарить тому, у кого есть все? Как гарантированно угадать с подарком?
Что делать, если не хватает времени на поиски подарка?
Ответ один. Выберите на ROZETKA универсальный подарок − сертификат.
Закажите, какой удобно: электронный, пластиковый или скретч-карту.
Выбирайте номинал на ваше усмотрение. И дарите именно то, что нужно!
Сертификат легко приобрести. При этом вы оплачиваете только его номинальную стоимость. Плюс им удобно оплачивать покупки.
Дарите сертификат Rozetka, и вы всегда угадаете с подарком!
Еще больше удобных форматов
Подарочные сертификаты теперь доступны и в виде скретч-карты.
Просто введите код скретч-сертификата при оплате заказа, и его номинал спишется с суммы заказа. Все, сертификат применен.
Что такое подарочный сертификат?
Подарочный сертификат — это предварительный платеж, который дает возможность приобретать товары на сумму, эквивалентную его номиналу. У нас вы можете выбрать электронные или пластиковые сертификаты номиналом от 100 до 2 000 гривен.
Корпоративным клиентам
С помощью наших сертификатов вы сможете сделать подарки любому количеству сотрудников и деловых партнеров, включая тех, кто находится в других городах Украины. Использовать сертификат можно для покупки различных товаров из огромного ассортимента на нашем сайте. К вашим услугам − большой выбор номиналов сертификатов.
Подарочный скретч-сертификат
Чем отличается от пластикового сертификата?
- Главное удобство подарочного скретч-сертификата − его не нужно передавать работнику службы доставки или выдачи. Достаточно ввести код при оформлении заказа на сайте.
- Код подарочного скретч-сертификата размещен под специальным защитным слоем, который можно легко стереть монетой.
- Уникальный буквенно-цифровой код вместо цифрового.
Как приобрести?
- Приобрести сертификат можно только при оплате наличными.
- Сохраняйте чек на покупку сертификата на случай спорных ситуаций.
- В случае утраты сертификата, в том числе кражи, сертификат не может быть восстановлен и денежные средства невозможно вернуть из-за отсутствия персонификации лица, владевшего сертификатом.
Как применять?
- Сертификат можно использовать только при оплате наличными.
- Сертификатом можно оплатить товары продавца ROZETKA, кроме алкоголя, табачных изделий, ювелирных украшений и подарочных сертификатов, а также стоимость доставки заказа. Подъем на этаж оплачивается отдельно.
- Скретч-сертификат не является именным. Любой может использовать его.
- Сертификат можно применить только для одного заказа. При этом номинал сертификата списывается полностью.
- Если стоимость покупки меньше, чем номинал сертификата, разница между стоимостью не возвращается. Если стоимость покупки превышает номинал, разницу между стоимостью товара и номиналом сертификата следует оплатить наличными.
- Оплатить товары с помощью скретч-сертификата могут только физические лица. Для юридических лиц эта услуга недоступна.
Дополнительные условия использования
- Срок действия скретч-сертификата − 6 месяцев от даты покупки.
- Сертификат не подлежит возврату и не может быть использован для получения денежных средств.
Способы доставки, при которых можно применить
Сертификат можно использовать при оплате товара:
- в магазинах и точках выдачи ROZETKA,
- при доставке курьером ROZETKA,
- в отделениях Новой почты,
- при доставке курьером Новой почты.
Электронные подарочные сертификаты
Как приобрести?
Приобрести электронный сертификат можно путем оформления заказа на сайте, выбрав желаемый номинал электронного сертификата. На странице оформления заказа в специальном поле необходимо указать номер телефона, на который будет отправлен код сертификата в SMS-сообщении после проведения успешной оплаты.
Оплатить электронный сертификат можно только банковской картой.
Внимание. При вводе номера телефона для получения сообщения с номером сертификата убедитесь в его правильности! Изменение телефона для получения сообщения по данному заказу после его подтверждения будет недоступно.
Если вы приобретаете сертификат в подарок, рекомендуем вам сразу указывать номер телефона конечного владельца сертификата для удобства его дальнейшего использования и безопасности данных.
При оформлении заказа на покупку электронного сертификата в одном заказе можно купить не более десяти сертификатов одного номинала.
Возврат купленного электронного сертификата невозможен.
Применение и срок действия сертификата
Электронный подарочный сертификат действителен в течение 6 месяцев с даты покупки.
Использовать электронные сертификаты для оплаты заказа можно только при оформлении заказа на сайте и только при оплате заказа наличными денежными средствами.
При применении электронного сертификата на странице оформления заказа в целях предотвращения неправомерного использования вашего электронного сертификата происходит его обязательная проверка по номеру телефона, на который данный сертификат был отправлен при его покупке либо при его передаривании через соответствующую форму.
- Если номер телефона, указанный в качестве контактного на странице оформления заказа совпадает с номером телефона покупателя сертификата, проверка через SMS -код не производится. При этом вся коммуникация по заказу осуществляется исключительно по данному номеру.
- Если номер телефона, указанный в качестве контактного на странице оформления заказа отличается от номера телефона получателя сертификата, на номер получателя отправляется SMS-код, который необходимо ввести в соответствующее поле возле применяемого сертификата для подтверждения правомерности применения данного сертификата для оплаты заказа.
Электронным сертификатом можно оплачивать любые товары продавца Rozetka, кроме товаров из категорий «Алкогольные напитки», «Табачные изделия», «Ювелирные украшения», «Подарочные сертификаты», а также стоимость доставки заказа. Подъем на этаж оплачивается отдельно.
В одном заказе также возможно одновременное применение пластиковых и электронных сертификатов.
Если сумма примененных сертификатов превышает общую стоимость товаров в заказе и доставки, разница не возвращается. Распределение сертификата по нескольким заказам невозможно.
Как подарить/передарить?
Подарить электронный сертификат можно двумя способами:
1. При покупке указать номер телефона фактического владельца. В этом случае код сертификата будет выслан на его телефон в SMS-сообщении.
2. Если вы хотите подарить сертификат, который привязан к вашему номеру телефона, воспользуйтесь формой передаривания электронного сертификата, указав в ней номер сертификата, номер телефона текущего владельца и номер телефона нового владельца. После подтверждения номера текущего владельца через SMS-код новый владелец получит номер электронного сертификата в SMS-сообщении на указанный вами его номер телефона.
Что делать, если вам не пришел номер сертификата?
Если вы не получили сообщение с номером электронного сертификата, убедитесь, что оплата прошла успешно и денежные средства с вашей карты были списаны в полном объеме.
Также вы можете запросить повторную отправку сообщения, позвонив в кол-центр. Для этого сообщите, пожалуйста, оператору номер вашего заказа, по которому приобретался сертификат.
Внимание. При повторной отправке сообщение с номерами сертификатов придет на тот номер телефона, который был указан в соответствующем поле при покупке данного электронного сертификата либо при его передаривании через соответствующую форму.
Отказ от товаров, купленных с применением электронного сертификата
В случае отказа от всего заказа, примененные в нем электронные сертификаты снова становятся доступными для использования.
В случае отказа от части товаров в заказе можно выбрать один из следующих вариантов:
- Отказаться от использования электронных сертификатов и оплатить наличными полную стоимость товаров, которые вы забираете, в случае если заказ не был оплачен банковской картой.
- Использовать примененные в заказе электронные сертификаты для полной оплаты получаемых товаров. Если в заказе было применено несколько электронных сертификатов, можно аннулировать применение части из них при условии, что сумма оставшихся примененных в заказе сертификатов составляет не менее, чем стоимость забираемых товаров. В случае, если сумма примененных сертификатов превышает стоимость забираемых товаров, излишек суммы не компенсируется и не возвращается.
- Если в заказе было применено несколько электронных сертификатов, можно использовать часть из них для частичной оплаты забираемых товаров. При этом остаток суммы оплачивается наличными, а неиспользуемые сертификаты снова становятся доступными для использования.
Способы доставки, при которых можно применить
Сертификат можно использовать при оплате товара:
- в магазинах и точках выдачи ROZETKA,
- при доставке курьером ROZETKA,
- в отделениях Новой почты,
- при доставке курьером Новой почты.
Пластиковые подарочные сертификаты
Как приобрести?
- Покупка пластикового сертификата возможна только при наличном способе оплаты.
- Покупателю следует сохранять чек на покупку сертификата для подтверждения номинала карты в случае повреждения или иных спорных ситуаций.
- В случае утраты сертификата, в том числе хищения, сертификат не может быть восстановлен, и денежные средства не могут быть возвращены, в связи с отсутствием персонификации лица, владевшего сертификатом до утраты.
Как применять?
- Оплатить товары с помощью сертификата могут только физические лица и только при оплате заказа наличными денежными средствами. Для юридических лиц данная услуга не доступна.
- Сертификат можно применять для покупки товаров только продавца Rozetka.
- Пластиковый сертификат не является именным. Любое физическое лицо, предъявившее сертификат, может приобрести с его помощью товар продавца Rozetka.
- Если вы хотите оплатить заказ с помощью пластикового сертификата, обязательно укажите это на этапе оформления и сообщайте менеджеру при подтверждении заказа. Предъявите сертификат и передайте сотруднику компании при оплате товара.
- С использованием пластикового сертификата возможна единственная покупка. При совершении покупки номинал сертификата списывается целиком. В случае если стоимость покупки меньше номинала сертификата, разница между стоимостью не возвращается.
- В случае, если стоимость покупки превышает номинал, разница между стоимостью товара и номиналом сертификата оплачивается наличными денежными средствами.
Возврат товаров и срок действия сертификата
- Срок действия сертификата ограничен и составляет 6 месяцев с даты выдачи.
- Подарочные сертификаты обмену и возврату не подлежат.
Ограничения по использованию сертификата
- Оплатить товары с помощью сертификата могут только физические лица.
- Сертификатом можно оплатить товары продавца ROZETKA, кроме товаров из категорий «Алкогольные напитки», «Табачные изделия», «Ювелирные украшения», «Подарочные сертификаты», а также стоимость доставки заказа. Подъем на этаж оплачивается отдельно.
- Сертификат не может быть использован для получения наличных денежных средств.
Способы доставки, при которых можно применить
Сертификат можно использовать при оплате товара:
- в магазинах и точках выдачи ROZETKA,
- при доставке курьером ROZETKA,
- в отделениях Новой почты,
- при доставке курьером Meest Express.