«пряма мова»
Ну що ж. Ми чекали. Ми припускали. Тепер знаємо.
Жорсткий локдаун продовжили до 30 квітня. Будемо сподіватися, що це «крайній» раз, однак нічого гарантувати ми не можемо... Якщо у Вас на руках квитки в наш театр - у Вас є два варіанти:
1) Зробити запит на пошту ticket@artkvadrat.com і отримати гроші назад на Вашу картку. Як це зробити детальніше тут.
2) Довіряти і почекати, коли після локдауну ми обов'язково зіграємо ті вистави, на які у Вас є квитки. За цей рік ми довели, що не обдурили жодного глядача. Адже порядна репутація - наше все.
У нинішні «коронавірусні» часи тільки Ваша підтримка дала нам можливість пережити цей рік і залишитися Вашим театром.
Ми щиро і від усього серця дякуємо за Ваше розуміння, терпіння і мудрість.
Ми в шоці. І приємно здивовані, що ¾ глядачів готові подарувати нам ці «локдаунскі» вистави. Дякуємо! Але так не треба. Ми заробляємо на тому, що граємо вистави і намагаємося подарувати Вам свято. А гроші - хоч і важливий ресурс, але не головний. Адже театр - це не просто бізнес.
Якщо виникне нове питання про продовження локдауну - то ми так само будемо переносити вистави або повертати Ваші гроші.
Детальніше про алгоритм повернення коштів. Нажаль, зараз офіс та каса театру не працюють. Але ми щодня перевіряємо пошту і відповідаємо на Ваші листи. Тому не соромтеся і будь ласочка, пишіть нам на пошту ticket@artkvadrat.com за будь-яких питань.