Онлайн-курсы менеджера по туризму от «Поехали с нами»
Работа в туризме — это всегда интересно. Подбирая клиентам курорт и отель для отпуска, рассказывая о маршрутах и лучших местах для экскурсий, вы научитесь не только правильно вести переговоры и закрывать успешные сделки, но и узнаете больше об истории, обычаях и традициях разных народов мира, изучите все нюансы, связанные с оформлением документов для поездки за границу, сможете правильно спланировать отдых для себя и своих близких с минимумом временных затрат на выяснение всех деталей, влияющих на то, чтобы путешествие принесло только положительные эмоции.
К тому же, для овладения профессией турменеджера, не нужно обладать какими-то особенными навыками. Все что от вас требуется — это трудолюбие, желание обучаться и общаться с людьми. Остальному вы научитесь, пройдя курсы на менеджера по туризму от «Поехали с нами».
Кому полезен данный курс?
Полученные знания будут ценными для всех, кто:
- планирует поменять сферу деятельности;
- хочет работать в туристической отрасли;
- увлекается географией и мечтает превратить свое хобби в основной источник дохода;
- планирует открывать свое туристическое агентство;
- много путешествует и желает узнать «всю кухню» туристического бизнеса изнутри.
Почему вам стоит пройти именно наши курсы:
- Курсы по туризму — авторский продукт «Поехали с нами», которая является лидером на рынке туристического бизнеса. Мы занимаемся организацией качественного отдыха более 15 лет — сеть насчитывает более 500 офисов в разных регионах Украины. Представительства компании открыты в Беларуси, Казахстане и Молдове. Поэтому мы точно знаем, какие знания вам нужны, чтобы стать востребованным специалистом в данной отрасли.
- Обучение на менеджера по туризму проводят профессиональные коучи с опытом работы более 8 лет.
- У нас вы пройдете курс менеджер по туризму с нуля и овладеете всеми необходимыми навыками для закрытия успешных сделок по продаже туров.
- Наши тренеры проводят живые онлайн-трансляции, в конце каждого занятия готовы ответить на ваши вопросы. Учебные материалы на курсах четко выстроены и доступны для понимания каждому слушателю.
- Возрастных ограничений нет.
- Вы получите не только сухую теорию, но и возможность индивидуально заниматься с профессионалами. Наш курс включает теоретическую часть и практические занятия.
- У Вас будет уникальная возможность получить месячный доступ ко внутреннему онлайн-обучению сети. Доступ к вебинарам по направлениям от ведущих туроператоров Украины. Выполнение заданий будет проверяться профессионалом с индивидуальным подходом к каждому ученику.
- Лучшие студенты из группы будут трудоустроены.
- Вы получите возможность приобретать туры по сниженным ценам.
- По окончании обучения все студенты получают сертификат «Поехали с нами».
На наших курсах вы научитесь:
- подбирать и бронировать туры от всех туроператоров;
- подготавливать и выдавать туристу пакет документов для поездки за границу;
- правильно работать над запросом клиента, чтобы в результате он остался доволен предложенной вами путевкой;
- ориентироваться в основных туристических направлениях;
- разбираться в паспортно-визовых вопросах и таможенных правилах разных стран мира;
- продавать продукт, избегая самых распространенных ошибок, которые допускают неопытные менеджеры;
- правильно вести себя в конфликтных ситуациях, возникающих с клиентами и партнерами;
- многим секретам успешной продажи туров, чтобы клиент обратился к вам еще.
Программы обучения:
Программа «Standart»
- 2-недельное участие на занятиях;
- участие в сессии «вопрос-ответ» после каждого занятия;
- получение раздаточного материала перед занятием;
- получение записи по пройденному материалу;
- получение сертификата по окончании занятий.
Стоимость 2000 грн
Программа «Premium»
Включает полную программу «Standart», а также дополнительно:
- дистанционная индивидуальная практика Узнать подробнее;
- возможность звонить спикерам и задавать любые вопросы по пройденной теме с 09:00 до 19:00, 7 дней в неделю;
- доступ ко внутреннему обучению сотрудников в СРМ-системе на 1 месяц;
- составление программы, состоящей из видеороликов, на усвоение и более глубокое изучение по пройденной теме;
- получение ДЗ после каждого урока с индивидуальной проверкой и анализом ошибок;
- участие в семинарах/вебинарах туроператоров по направлениям и отельной базе.
Cтоимость:
Дневная группа (время занятий 15:00 — 17:00) — 3500 грн;
Вечерняя группа (время занятий 18:00 — 20:00) — 4000 грн;
Группа выходного дня (время занятий оговаривается) — 4000 грн.
Программа «Premium+»
Включает полную программу «Standart», а также дополнительно:
- индивидуальная практика в офисе «Поехали с нами» Узнать подробнее;
- возможность звонить спикерам и задавать любые вопросы по пройденной теме с 09:00 до 19:00, 7 дней в неделю;
- доступ ко внутреннему обучению сотрудников в СРМ-системе на 1 месяц;
- составление программы, состоящей из видеороликов, на усвоение и более глубокое изучение пройденных тем;
- получение ДЗ после каждого урока с индивидуальной проверкой и анализом ошибок;
- участие в семинарах/вебинарах туроператоров по направлениям и отельной базе.
Стоимость 5000 грн
Программа «Light»
- записи 2-недельного обучения;
- получение раздаточного материала;
- живое общение со спикером в формате вопрос-ответ (доступно дважды в течение месяца после покупки курса);
- участие в семинарах/вебинарах туроператоров по направлениям и отельной базе (доступно в течение месяца после покупки курса).
Стоимость 1000 грн
Индивидуальный курс
Преимущества индивидуального обучения:
- программа обучения полностью корректируется под уровень знаний и запросы клиента;
- гибкий график проведения занятий;
- возможность ускорить срок окончания курса, пройти экспресс-курс.
Стоимость 250 грн/1 занятие (1 час).
Как проходит индивидуальная практика
Во время практических занятий слушатели учатся:
- работать с документами, которые используются во всех туристических агентствах: договор на туристическое обслуживание (печатный и электронный договор), приходный кассовый ордер (прием наличных средств от клиента).
- подбирать тур для клиента в специальной программе, работать с онлайн-туроператором. В обучение на курсах по туризму входит изучение «чтения» всех основных туристических документов на тур: ваучеров, авиабилетов т. д.
- отрабатывать в индивидуальном порядке все сценарии разговоров с клиентами в формате ролевой игры «Турист-Менеджер». Мы научим Вас устно выявлять потребности и делать качественные устные и письменные презентации. Также мы отработаем все возможные возражения, которые могут появиться у туристов, и которые могут сорвать Вашу продажу.
- работать с туристами по 3 основным актуальным направлениям в период пандемии.
- понимать, как формируется цена на авиабилеты (как чартерные, так и регулярные). Вы научитесь самостоятельно подбирать самые выгодные перелеты в любую часть мира и «читать» любой авиабилет.
- разбираться в особенностях визовых направлений.
Чтобы пройти курсы «Менеджер по туризму» с трудоустройством, заполните простую форму и ожидайте звонка нашего специалиста, который предоставит вам исчерпывающую консультацию по всем вопросам.
Курсы менеджера по туризму
Преимущества дистанционного обучения
- Широкая доступность, независимость от географического положения.
- Сниженная стоимость за счет отсутствия необходимости использования/аренды учебных помещений.
- Экономия времени и финансов на поездке к месту учебы.
- Индивидуальный темп усвоения учебного материала (скорость и длительность обучения может варьироваться в зависимости от личных потребностей, жизненных обстоятельств).
- Гибкость учебной программы, возможность самостоятельного выбора тем данного курса, самостоятельного выбора времени и продолжительности каждого занятия.
- Возможность получения ответов на возникающие вопросы.
- Записи занятий и раздаточные материалы останутся у вас навсегда.
С дистанционными курсами компании «Поехали с нами» Вы можете получить качественное образование в сфере туризма, не выходя из дома или офиса, в удобном для Вас режиме.
Что вы узнаете
Основные понятия и термины в туризме.
Работа в сети туристических агентств: преимущества перед независимым агентством.
Лидеры рынка туристических услуг: как правильно общаться с туроператорами, чтобы получить нужную информацию.
Работа с СРМ-системой — внутренней системой сети.
Детальная информация по двум наиболее продаваемым направлениям. Особенности отдыха в стране, курорты, самые продаваемые отели.
Заключение договора с туристом: как обезопасить обе стороны.
Сопровождение на всех стадиях продаж: знакомство и налаживание контакта с туристом, выявление потребностей, устная и письменная презентация, отработка возражений.
Довольный клиент — постоянный клиент: схемы работы с туристом от первого контакта до его возврата.
Подбор тура с помощью внутренней системы агентства. Подбор тура с помощью сайтов ведущих туроператоров.
Работа с визовыми и безвизовыми направлениями.
Индивидуальные туры: как все спланировать, чтобы туристы был доволен, а туроператор принял запрос.
Авиабилеты на чартерные и регулярные рейсы: как искать и бронировать.
Наши преподаватели. Присоединяйтесь к команде!
Антонина
Соцкая
Директор по продажам сети туристических агентств «Поехали с нами».
Дарья
Коломиец
Руководитель отдела обучения
Опыт в туризме: 10 лет
Леся Герасименко
Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 7 лет
Елизавета Коломиец
Менеджер отдела обучения
Опыт в туризме: 7 лет
Отзывы наших студентов
нашему представителю
Руководитель отдела обучения
(093) 207-06-73[email protected]
туристической сети Украины!