Комплексні рішення

Комплексне обслуговування комп’ютерної та периферійної техніки, а також своєчасна і продумана модернізація всього програмного і матеріально-технічного забезпечення допоможе уникнути будь-яких проблем і непередбачених ситуацій в майбутньому.

Наші клієнти завжди можуть скористатися нашим сервісом по таким

питанням:

 Технічні роботи

Швидке і якісне проведення даних робіт спрямованих на виявлення вразливостей і запобігання можливих апаратних і програмних проблем.

Консультація, установка, налаштування і оновлення антивірусного програмного забезпечення – саме те, що надійно захистить від пошкодження і витоку цінної інформації.

Супровід

Для якісного налаштування програмного забезпечення або правильного обміну інформацією всередині підприємства необхідний і якісний супровід програмних продуктів. Прості користувачі не завжди можуть самостійно розібратися в проблемі, що може привести до непередбачених труднощів. Специфічне програмне забезпечення вимагає певних знань, якими не завжди володіють звичайні користувачі.

 Налаштування мережевого обміну інформацією

Не завжди є, а іноді і не вигідно мати на своєму підприємстві сервер з усіма відмовостійкими і надійними системами. Ми можемо запропонувати доступне, а головне, – надійне рішення для зберігання всієї інформації. Віддалене управління дозволить не тільки оптимально налаштувати роботу всього штату, розподіляючи ресурси в міру потреби, але і швидко отримувати доступ до всієї необхідної інформації.

 Налаштування і підтримка локальних та Інтернет-мереж

Наші фахівці завжди швидко і якісно реагують на побажання клієнта. Мережеві технології – невід’ємна частина якісної і згуртованої роботи всього колективу. Об’єднання всіх підрозділів або філій в одну мережу дозволить отримувати швидкі зведення і результати роботи кожного відділу, не покидаючи свого робочого місця.

 Швидка консультація

Якісна, а головне, – швидка допомога – це те, що цінують наші клієнти. Ми завжди відповімо на всі запитання і будемо намагатись максимально швидко допомогати у вирішенні усіх проблем як по телефону, так і в особистій бесіді.

Крім якісної технічної підтримки Ви також можете замовити у нас:

• повний пакет із супроводу та підтримки 1С Бухгалтерія;
• допрацювання конфігурації 1С Бухгалтерія під індивідуальні потреби підприємства;
• налаштування, конфігурація і розробка інформаційних баз даних;
• індивідуальна розробка і подальший супровід веб-сайтів;
• налаштування системи FireWall для захисту важливої ​​інформації;
• швидке і якісне відновлення втраченої інформації.

У сфері аутсорсингу ми пропонуємо наступний пакет обслуговування:

Базовий пакет

1. Проведення регламентних профілактичних робіт (перевірка апаратної і програмної частин комп’ютерів і периферії, тестування, антивірусна профілактика і ін.).
2. Оновлення антивірусних баз, встановлення додатків в операційні системи і офісних додатків.
3. Налаштування, установка і супровід стандартного і специфічного програмного забезпечення.
4. Супровід, підтримка, поточний сервіс і ремонт наявної комп’ютерної техніки.
5. Адміністрування локальної мережі та доступу до мережі Інтернет.
6. Технічний супровід мережевого обладнання та компонентів.
7. Консультації по телефону.

Додаткові послуги (можуть входити в абонентське обслуговування або оплачуватися окремо, в залежності від обсягів робіт):

• конфігурація, налаштування, обробка і створення інформаційних баз даних;
• установка, налаштування і програмування 1С Підприємство;
• супровід і підтримка 1С Підприємство;
• створення резервних копій важливої ​​інформації на устаткуванні замовника або виконавця;
• розробка веб-сайтів;
• підтримка і супровід веб-сайтів;
• створення та підтримка скриньок електронної пошти;
• створення та супровід програмного забезпечення;
• підключення до мережі Інтернет та надання Інтернет-послуг;
• прокладка комп’ютерних і телефонних мереж;
• ремонт комп’ютерної техніки;
• заправка і ремонт картриджів;
• відновлення інформації;
• інші послуги у сфері інформатизації.

«ITUA» завжди йде в ногу з сучасними технологіями, тому ми прагнемо розвиватися і розвивати нові напрямки. Ми любимо свою роботу, тому завжди робимо її якісно!