Возврат и обмен

Lenovo всегда на вашей стороне! Поэтому любой приобретенный в SHOP.LENOVO.UA товар можно вернуть или обменять без объяснения причин.

В Lenovo обменяют товар или вернут средства, если:

• с момента покупки НЕ прошло 14 дней;
• товар не имеет следов эксплуатации;
• сохранен товарный вид изделия и его комплектующих: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – если упаковка не вскрывалась;
• есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара;
• сохранены заводские пломбы, защитные пленки на товаре.

Условия обмена и возврата товара в соответствии с действующим законодательством Украины.

При себе необходимо иметь:

1. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная);
2. Гарантийный талон;
3. Пластиковую карту (посредством которой осуществлялся расчет);
4. Документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт, водительские права, студенческий билет, пенсионное удостоверение).

Для возврата вашего заказа обращайтесь по номеру 0 800 30 00 33. Возврат товара осуществляется через службу доставки «Новая Почта». Оформить заявку на возврат возможно заполнив заявление и отправив его нам [email protected].