Санатории, оздоровительные центры

Основная задача при автоматизации санаториев, пансионатов и оздоровительных комплексов - обеспечить управление номерным фондом, службами бронирования и поселения, автоматизацию медицинского блока, реализацию путевок и объединить все эти направление в единый работающий механизм.

Программное обеспечение SERVIO для санаториев и оздоровительных комплексов решает все вышеупомянутые задачи благодаря наличию многофункциональных программных модулей, настроенному обмену данными между ними и множеству интеграций с оборудованием и сторонним ПО.

 

Эффективное использование профессиональных знаний и опыта персонала, а также  лечебной базы, возможно только при правильной, оптимальной организации лечебного процесса. Инструменты автоматизации позволяют быть  надежнее, гибче, создавая надежную платформу  для дальнейшего расширения. Гибкие настройки программы позволяют интегрироваться под требования и особенности учреждения.

Автоматизация санатория или медучреждения позволяет:

  • Сконцентрировать всю деятельность компании под единое управление
  • Модернизировать хозяйственную деятельность
  • Контролировать движение финансов и вести учет
  • Формировать всю необходимую отчетность по различным параметрам
  • Рационально использовать имеющиеся ресурсы: кабинеты, залы, бассейны, сауны и т.д
  • Увеличить скорость и качество обслуживания клиентов
  • Создавать свою собственную стратегию лояльности
  • Наладить внутреннюю коммуникацию сотрудников

 

Система автоматизации SERVIO для санаторных комплексов состоит из трех основных направлений:

  • Автоматизация медицинского блока
  • Управление номерным фондом
  • Реализация путевок

 

Автоматизация медицинского блока в санаториях и оздоровительных комплексах

Решением задачи по автоматизации и управлению медицинским блоком занимается программа SERVIO Planner. Продукт отвечает за быстрое и удобное назначение, планирование и распределение оздоровительных процедур в санаториях, формирование необходимых медицинских документов.

 

Назначение проведения процедур

Программа оснащена удобной системой назначения процедур. Доступна возможность добавления сеанса вручную или автоматическое распределение пакета процедур по дням. Данная функция значительно упрощает и ускоряет процесс назначения, экономя время как клиенту, так и персоналу.

Благодаря гибкой системе настроек и установки ограничений на проведения процедур, при автоматическом распределении программа учтет все необходимые перерывы между проведением процедур, а при ручном назначении ограничит возможность назначения.

Формирование официальных медицинских документов, утвержденных МОЗ

Медицинские карты, листы посещений и другие документы, которые ранее Вы заполняли вручную, теперь вносятся в программу, откуда и распечатываются. Вся история медицинских показателей, график изменений и результаты лечения хранятся в единой базе.

 

Управление номерным фондом

Управление номерным фондом санаторного комплекса и поселение гостей происходит в программе SERVIO HMS. Благодаря налаженной интеграции с SERVIO Planner данные о госте вносятся один раз при поселении, а в Planner информация выгружается автоматически.

Кроме базовых функций (поселение, выселение гостей) в программе SERVIO HMS выполняется выдача ключей от комнат, открывается доступ для свободного посещения SPA-центров, фитнес-залов, конференц-rooms, формирование заданий службе housekeeping, работа с группами и много других важных управленческих функций.


Мобильное приложение для дистанционной отметки выполненных услуг

 

Мобильное приложение SERVIO Сheck In дает возможность персоналу удаленно отмечать выполненные услуги. Чаще всего используется врачами, косметологами, мастерами салонов красоты и другим персоналом, работающим в точках оказания услуг для отметки выполненной услуги. Статус услуги автоматически меняется в программе администратора.

Подробнее

Управление номерным фондом

 

Модуль SERVIO HMS - необходимый инструмент для санаториев, баз отдыха и других предприятий, где на ряду с проведение оздоровительных процедур предоставляется услуга проживания гостей. Благодаря наженной интеграции с SERVIO Planner данные гостей автоматически выгружаются из HMS в Planner без надобности в дополнительном ручном переносе.

Подробнее

Для подключения компаний корпорантов к бронированию номеров

 

Модуль SERVIO HMS Corporate - модуль корпоративного бронирования, позволяющий организовать подключение компаний-корпорантов к системе Servio HMS. Использование данного модуля позволит сократить количество задач, выполняемых вашим персоналом, а клиентам – получить удобный web-доступ к оперативной информации о бронях/поселениях своих сотрудников в отеле.

 

Подробнее

Модуль бронирования для сайта гостиницы

 

Модуль SERVIO Reservation - инструмент бронирования и оплаты номеров в режиме on-line. В сочетании с системой автоматизации SERVIO HMS даный модуль позволяет существенно повысить удобство бронирования и оплаты номеров, а также упростить процедуру поселения. Все это в комплексе позволит добиться высокой лояльности ваших гостей и существенно увеличить количество продаж.

 

Подробнее

Для формирования и управления программой лояльности

 

Модуль SERVIO LoyaltyProgram - инструмент для управления и формирования системы лояльности клиентов, а так же для реализации всевозможных акций и бонусных программ. Гибкость настроек системы позволяет настроить любые правила проведения как временных, так и постоянных маркетинговых мероприятий. Даный инструмент работает в связке с программами учета, такими как Servio POS, Servio HMS и другими, так же есть возможность интеграции с чекопечатающим оборудованием.

 

Подробнее

Интеграция с IP-телефонией

 

Модуль SERVIO SIP-connection - является дополнительным сервисом для системы SERVIO HMS. Этот модуль интегрируется с IP-телефонией и позволяет на экране монитора видеть контактную информацию о звонящем. Использование модуля SERVIO SIP-connection упростит работу по принятию входящих звонков и существенно облегчит работу по их обработке. При установке данного модуля вы сможете поднять скорость и качество обслуживания клиентов, делая процесс обращения простым и эффективным.

 

Подробнее

Программа для автоматизации ресторана

 

Модуль SERVIO POS - это максимальный набор функциональных возможностей для заведения общественного питания. Системная платформа с интуитивно понятным интерфейсом адаптируется под любой размер бизнеса и прекрасно интегрируется с другими продуктами из линейки SERVIO.

 

Подробнее

Админ-панель для настройки модулей ресторана

 

Модуль SERVIO POS WorkDesk - устанавливается на рабочем месте администратора, менеджера и/или директора. Модуль позволяет гибко настраивать технологический процесс работы программного обеспечения для каждого пользователя в отдельности, что в свою очередь делает систему максимально адаптируемой к требованиям заказчика. Настройка мест оказания услуг: залы, схема размещения, банкетная расстановка и стандартная схема а также вывод отчетов за заданный период.

 

Подробнее

Учет рабочего времени персонала

 

Модуль SERVIO POS WorkTime  - устанавливается на терминале обслуживающего персонала. Точно фиксирует время прихода и ухода с работы сотрудников путем считывания персональной карты; Возможность формирования отчетов по каждому сотруднику и в целом.

 

Подробнее

Мобильное приложение для персонала

 

Модуль SERVIO POS Mobile  - это версия программы для планшетов и мобильных телефонов, которая существенно ускорит работу обслуживающего персонала, так как позволяет мгновенно передавать заказы в реализацию не отходя от клиента.  Инструмент работает в связке с программами учета, так же есть возможность интеграции с чекопечатающим термопринтером или фискальным регистратором, что  аналогично работе на стационарном оборудовании, так как все данные автоматически попадают в общую систему управления УНФ SERVIO BackOffice

 

Подробнее

Мобильное приложение для получение статистики на смартфон

 

Программное обеспечение SERVIO Mobile Statistic предоставляетвозможность получать отчеты предприятия на любом устройстве (телефон, планшет) c операционной системой Android и IOS. Использование данного модуля позволяет сотрудникам предприятия находится в курсе оперативной информации и активно реагировать на изменения тех или иных показателей, например, загрузки номерного фонда (для гостиниц) или количества денежных средств (для ресторана).

 

Подробнее

Для ведения складского и управленческого учета

 

УНФ SERVIO BackOffice является отраслевой надстройкой для конфигурацией «1С:Підприємство». Управление небольшой фирмой для Украины и позволяет вести управленческий учет, учет склада (ов) общепита на предприятиях сферы услуг. Данный программный комплекс имеет интерфейсы обмена данными с программным обеспечением фронт-офиса SERVIO HMS, SERVIO POS и обмен информации с бухгалтерской программой «1С:Підприємство». Данное решение обеспечивает ведение сквозного управленческого учета по всем организациям, входящим в компанию, либо по каждой организации.

 

Подробнее

Электронные замки VingCard для номеров, комнат общего назначения

 

Электронные замки VingCard могут устанавливаться как в номерах гостиницы, расположенной при санатории, так и в комнатах общего назначения (SPA-rooms, медицинский блок и другие). 

 

Подробнее

Планирование и распределение процедур

 

Модуль SERVIO Planner создан для удобного и быстрого планирования проведения оздоровительных процедур в санаториях, профилактическо-оздоровительных комплексах, медицинских центрах. Многофункциональная система настроек позволяет гибко настраивать время, паузы и частоту проведения процедур, учитывая все необходимые ограничения. 

Подробнее

Поддержка клиентов

Комплексные решения по автоматизации и оптимизации предприятий сферы услуг

Остались вопросы?
Центр поддержки
E-mail поддержка
Обратный звонок
Инструкции