ПрАТ "Кіровоградобленерго" - офіційний сайт

Ринок електроенергії [rinok-elektroenergii] Інформаційно-консультаційний центр Електробезпека Акціонерам Антикорупційна програма Нормативна база Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі м. Кропивницький Студентський бульвар, 15 Кол-центр 0-800-501-148 (050) 488-80-63 (067) 521-15-70 35-68-51 15-70 Цілодобово Увійти Особистий кабінет Юридичний споживач Побутовий споживач Головна Товариство Про нас Керівництво Райони електричних мереж Інвестиції План розвитку Ремонтна програма Енергоефективність Профспілка Клієнтам Тарифи Загальні питання Нормативна база Запит на публічну інформацію Розгляд звернень Геодезична система Корисні посилання Права споживача Надання послуг Умови Порядок відключення/відновлення електропостачання Додаткові послуги Власникам технічних засобів телекомунікацій Показники, стандарти та графіки Показники якості електроенергії Стандарти якості надання послуг Передача показів лічильника Графіки обмежень, аварійних і погодинних відключень Оперативне планування роботи Кол-центр Приєднання Інформація, що підлягає оприлюдненню Кабінет приєднань Нормативно-правові акти Форми та приклади документів Стандартне приєднання Нестандартне приєднання Подання заяви про приєднання в електронному вигляді Вакансії Прес-центр Новини Медіа Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі Кіровоградобленерго Тепла та світла Вашій оселі Особистий кабінет Юридичний споживач Побутовий споживач Головна Товариство Про нас Керівництво Райони електричних мереж Інвестиції План розвитку Ремонтна програма Енергоефективність Профспілка Клієнтам Тарифи Загальні питання Нормативна база Запит на публічну інформацію Розгляд звернень Геодезична система Корисні посилання Права споживача Надання послуг Умови Порядок відключення/відновлення електропостачання Додаткові послуги Власникам технічних засобів телекомунікацій Показники, стандарти та графіки Показники якості електроенергії Стандарти якості надання послуг Передача показів лічильника Графіки обмежень, аварійних і погодинних відключень Оперативне планування роботи Кол-центр Приєднання Інформація, що підлягає оприлюдненню Кабінет приєднань Нормативно-правові акти Форми та приклади документів Стандартне приєднання Нестандартне приєднання Подання заяви про приєднання в електронному вигляді Вакансії Профспілка Прес-центр Новини Медіа Ринок електроенергії Інформаційно-консультаційний центр Електробезпека Акціонерам Антикорупційна програма Нормативна база Адреса: Україна, 25015 м. Кропивницький Студентський бульвар,15 Підтримка онлайн kanc@kiroe.com.ua Телефон: 15-70 35-68-51 (067) 521-15-70 (050) 488-80-63 0-800-501-148 Соціальні мережі Оператор системи розподілу ПрАТ “Кіровоградобленерго” Надати показники лічильника Особистий кабінет юридичних споживачів Замовити приєднання до мережі Планові відключення електропостачання Аварійні відключення електропостачання Про компанію Вас вітає ПрАТ «Кіровоградобленерго» Приватне акціонерне товариство «Кіровоградобленерго» – сучасне, потужне та самодостатнє підприємство. Наш ключ до успіху в досвіді багатьох поколінь енергетиків та запровадженні новітніх технологій. ПрАТ «Кіровоградобленерго» обслуговує майже 28 тисяч кілометрів повітряних та кабельних ліній електропередачі, більше 7 тисяч підстанцій. Для того, аби підтримувати якість надання послуг на належному рівні, щорічно виконуються плани капітальних ремонтів енергетичного обладнання, втілюються у життя інвестиційні проекти. Більше інформації 0 Ліній 0 Підстанцій 0 Фізичних осіб 0 Юридичних осіб Прес-центр 25.12.2020 | Новини З Новим роком та Різдвом! Вже зовсім близько Різдвяні та Новорічні свята, друзі, прийміть щирі привітання від тих хто запалює всі ялинки країни! Хочеться... 22.12.2020 | Новини Колектив ПрАТ Кіровоградобленерго вітає всіх колег з професійним... Так історично склалося, що свято відзначається напередодні нового року. Але професіонали галузі стверджують, що їх новий рік починається... 18.12.2020 | Новини До уваги Користувачів електричної енергії 18.12.2020 | Новини Сервісному центру ПрАТ Кіровоградобленерго виповнюється 10 років. Колектив ПрАТ ``Кіровоградобленерго`` 21 грудня 2020 року буде відзначати ювілей з дня відкриття сервісного центру. 10 років... 17.12.2020 | Новини ПрАТ “Кіровоградобленерго” звітує перед споживачами про виконання... Одним із дієвих інструментів покращення технічного стану електричних мереж є реалізація багаторічних Планів розвитку операторів систем... 07.12.2020 | Новини Разом ми – сила! Щосекунди медики по всьому світові, ризикуючи власним життям, продовжують боротися за здоров’я та життя пацієнтів, б’ючись з невидимою... 06.12.2020 | Новини З Днем Збройних сил України! У День Збройних сил України вітаємо всіх військовослужбовців нашої країни! Ви - наші захисники і опора народу України. Від вас залежить мир,... 04.12.2020 | Новини Шановні мешканці області! Адміністрація ПрАТ «Кіровоградобленерго» звертає Вашу увагу на необхідність дотримання правил безпеки під час сільськогосподарських... 30.11.2020 | Новини До уваги Користувачів електричної енергії З метою забезпечення процесу оперативного планування режимів роботи системи розподілу та обробки інформації, необхідної для ефективного... 30.11.2020 | Новини Інвестиційну програму ПрАТ “Кіровоградобленерго“ на 2021 рік -... Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), 25 листопада 2020 року на відкритому... Часті запитання Чому виникає плутанина в розрахунках у побутового споживача? Плутанина в розрахунках може виникати з різних причин, але найпоширенішою є відсутність у енергокомпанії фактичних показників приладу обліку електроенергії станом на перше число місяця. Часто виникають розбіжності і внаслідок того, що споживач помилився в розрахунках (вірогідність помилки зростає за умов використання зонного приладу обліку). Ми пропонуємо простий та зручний шлях, як уникнути непорозумінь та пов’язаних із ними проблем. 1. Зафіксуйте показники свого лічильника станом на 1 число місяця. 2. Для найбільш точного розрахунку передайте їх, скориставшись нашими сервісами . 3. Розрахуйте вартість використаної електроенергії та сплатіть її зручним для Вас способом. Даємо підказку. На нашу думку, найбільш зручно користуватися додатком Приват24. Вам надійде push-повідомлення з уже розрахованою сумою. Тож залишиться тільки натиснути на кнопку і здійснити оплату. Якщо показники передано коректно та вчасно, помилка в нарахуванні суми до сплати виключена. Як розпочати процедуру укладення договору? Для укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії Користувач повинен подати ОСР письмову заяву (засобами поштового або електронного зв'язку) та документи за 20 робочих днів до бажаної дати початку отримання послуг з розподілу електричної енергії. Форма заяви на укладення договору про надання послуг з розподілу електричної енергії розробляється ОСР. У заяві мають бути вказані 1) персоніфіковані та контактні дані Заявника; 2) адресу об'єкта(ів) Заявника; 3) EIC-код(и) точки(ок) вимірювання обліку електричної енергії за об'єктом споживача; 4) предмет заяви; 5) обсяги замовленої послуги (дозволена потужність у кВт з урахуванням категорійності, визначена діючим договором про електропостачання, або потужність, забезпечена виконаним договором про приєднання) та період використання у різні періоди доби; 6) дата подання заяви; 7) підпис. За яких умов може бути припинене електропостачання? Оператор системи розподілу припиняє повністю або частково електроживлення споживача: 1) за заявою споживача у випадках: - припинення (тимчасове або остаточне) експлуатації електроустановки; - продаж/передача прав власності/користування на об'єкт Користувача; - інші тимчасові причини припинення електропостачання (виконання будівельних, аварійно-відновлювальних робіт тощо); 2) за ініціативою ОСР за умови попередження споживача не пізніше ніж за 5 робочих днів (якщо інший термін не передбачений договором про надання послуг з розподілу електричної енергії) до дня відключення у разі: - відсутності персоналу для обслуговування електроустановок споживача або договору на обслуговування електроустановок (на виконання припису представника відповідного органу виконавчої влади); - недопущення уповноважених представників оператора системи до електроустановок споживача, пристроїв релейного захисту, автоматики і зв'язку, які забезпечують регулювання навантаження в енергосистемі, та/або розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії, що розташовані на території споживача; - заборгованості за надані послуги з розподілу електричної енергії відповідно до умов договору з оператором системи; - несплати вартості необлікованої електричної енергії внаслідок порушення споживачем ПРРЕЕ, визначеної відповідно до законодавства (за умови прийняття судом рішення щодо споживання споживачем необлікованої електричної енергії на користь оператора системи); - невиконання припису представника відповідного органу виконавчої влади; - закінчення терміну дії, розірвання або неукладення договору між споживачем та оператором системи; - закінчення терміну дії договору між споживачем та постачальником "останньої надії" (за умови неукладення споживачем договору з іншим електропостачальником); - порушення споживачем під час виконання робіт або провадження іншої діяльності поблизу електричних мереж Правил охорони електричних мереж, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 04 березня 1997 року N 209 (далі - Правила охорони електричних мереж); - створення неналежних умов експлуатації електричних мереж унаслідок незабезпечення збереження електричних мереж, створення умов, наслідком яких можуть стати нещасні випадки від впливу електричного струму. Відключенню підлягають електроустановки та струмоприймачі споживача, для електрозабезпечення яких використовуються електричні мережі, щодо яких споживачем порушуються Правила охорони електричних мереж (на виконання припису представника відповідного органу виконавчої влади); 3) за зверненням електропостачальника за умови попередження споживача електропостачальникомне пізніше ніж за 10 робочих днів до дня відключення у разі: - заборгованості з оплати за спожиту електричну енергію відповідно до умов договору з електропостачальником; - недопущення уповноважених представників електропостачальника до розрахункових засобів комерційного обліку електричної енергії, що розташовані на території споживача. За чий рахунок виконується відновлення електропостачання? Відшкодування витрат ОСР на відновлення розподілу електричної енергії користувачу (повторне підключення електроустановки) здійснюється за рахунок сторони, за зверненням або з вини якої відбулося припинення розподілу електричної енергії (відключення електроустановки), за винятком форс-мажорних обставин. Що передбачає процедура надання послуги з приєднання? • Надання Замовником заяви оператору системи розподілу про приєднання за типовою формою та необхідних документів, визначених у пункті 4.4.2 глави 4.4 Кодексу систем розподілу; • визначення типу приєднання по відстані та величині потужності. Відстань визначається по прямій лінії від точки приєднання електроустановок Замовника до місця забезпечення потужності ступеня напруги 0,4 - 20 кВ, що відповідає ступеню напруги в точці приєднання. За величину потужності приймається загальна величина потужності електроустановок Замовника разом з існуючою дозволеною потужністю. У разі незгоди Замовника із визначенням типу приєднання як нестандартного сторони мають на місцевості спільно провести необхідні вимірювання, на підставі яких остаточно визначається тип приєднання; • підготовку і видачу Замовнику проект договору про приєднання, підписаного ОСР, та технічних умов, що є невід'ємним додатком до цього договору, • підписання Замовником договору про приєднання; • реєстрацію ОСР підписаного двома сторонами договору про приєднання; • оплату Замовником вартості приєднання відповідно до умов договору про приєднання; • підготовку ОСР проекту зовнішнього електрозабезпечення; • подання Замовником розробленої ним проектної документації на погодження ОСР щодо її відповідності вимогам технічних умов (крім стандартних приєднань по напрузі до 6кВ); • виконання ОСР будівельних робіт у мережах від точки забезпечення потужності до точки приєднання Замовника; • подання ОСР робочої напруги в точку приєднання електроустановок Замовника (на контактні з'єднання електричних мереж (межа балансової належності)); • підписання акта надання послуги про приєднання сторонами договору; • улаштування вузла (вузлів) вимірювання, що виконує ОСР або незалежний постачальник послуги комерційного обліку за вибором Замовника, що надається на договірних засадах відповідно до вимог Кодексу комерційного обліку. Контакти Увага! У зв'язку з карантином - діє масочний режим! Юридична адреса: Україна, 25015, м. Кропивницький Студентський бульвар, 15 Сервісний центр: Україна, 25006, м. Кропивницький вул. Велика Перспективна, 78 Відкрити схему проїзду Кол-центр: 15-70 35-68-51 (067) 521-15-70 (050) 488-80-63 0-800-501-148 Підтримка онлайн kanc@kiroe.com.ua Соціальні мережі Розділи сайту Товариство Клієнтам Приєднання Вакансії Прес-центр Профспілка Ринок електроенергії Інформаційно-консультаційний центр Електробезпека Акціонерам Антикорупційна програма Нормативна база Послуги Надати показники лічильника Кабінет для непобутових споживачів Замовити приєднання до мережі Контакти Україна, 25015 м. Кропивницький Студентський бульвар,15 15-70 kanc@kiroe.com.ua © 2021 ПрАТ "Кіровоградобленерго". Усі права захищено. Сайт створено в Sago Group .