- Головна
Запитання та відповіді
Запитання та відповіді
- на сайті : https://intertop.ua/
- по телефону (Україна) : 044 499 99 19 або 0 800 30 99 19*
До відділення «Нова Пошта». Вартість доставки 50 грн., якщо вартість замовлення від 0 до 2000 грн., понад 2000 грн. вартість доставки безкоштовно.
Кур'єром «Нова Пошта» (за адресою). Вартість доставки 70 грн., якщо вартість замовлення від 0 до 2000 грн., понад 2000 грн. вартість доставки безкоштовно.
Доставка в роздрібний магазин Інтертоп безкоштовно.
Після отримання повідомлення з номером ТТН (по смс або email) можна відстежувати статус доставки замовлення на сайті кур'єрської служби "Нова Пошта" (https://novaposhta.ua).
Оплата здійснюється однією сумою разом з оплатою замовленого товару при отриманні замовлення. Способи оплати: готівкою при отриманні, платіжною карткою VISA / MasterCard на сайті (доставка тільки на відділення КС "Нова Пошта", видача при пред'явленні паспорта).
З моменту прибуття в пункт доставки (НП, Justin, Укрпошта) товар зберігається до 5 робочих днів.
У разі оформлення резерву або доставки в магазин, у вас є 24 години з моменту отримання смс з підтвердженням (крім розпродажів і спеціальних акцій).
Для цього Вам необхідно оформляти кожну обрану пару взуття окремим замовленням з доставкою на відділення Нової Пошти.
Для прив'язки картки INTERTOP PLUS необхідно зареєструватися або авторизуватися на сайті.
Крок 2
Номер телефону або e-mail повинні збігатися з вказаними в анкеті.
Крок 3
Якщо дані збігаються, вибрати номер Вашої картки зі списку:
Крок 4
На Ваш телефон або e-mail прийде код підтвердження. Необхідно ввести його у відповідне поле:
Готово.
ПРОМО-КОД дає можливість купувати товари на INTERTOP.UA ще дешевше!
Цією перевагою можуть скористатися учасники Бонусної програми INTERTOP PLUS, а також зареєстровані на сайті користувачі.
Як це працює?
Після отримання ПРОМО-КОДУ на Ваш email (вказаний при реєстрації) оформіть замовлення на сайті. На етапі внесення своїх даних (спосіб оплати і доставки) необхідно ввести Ваш ПРОМО-КОД у відповідне поле і натиснути «ЗАСТОСУВАТИ», завершити оформлення замовлення.
Зверніть увагу,
знижка по ПРОМО-КОДУ може бути використана лише в одному Вашому замовленні.
Мінімальна сума замовлення для використання знижки по ПРОМО-КОДУ складає 2 000 грн.
Знижка по ПРОМО-КОДУ INTERTOP.ua може бути використана лише при оформленні онлайн-замовлення з доставкою (за адресою чи у відділення кур'єрської служби).
ПРОМО-КОД INTERTOP.ua не діє в роздрібній мережі магазинів, в тому числі і на зарезервований товар.
Знижка по ПРОМО-КОДУ не сумується з іншими акціями та знижками.
Знижка за промокодом розподіляється пропорційно на всі позиції в замовленні. При частковій відміні (при видаленні із замовлення одного або декількох товарів) знижка перераховується, а промо-код може не діяти, якщо загальна сума замовлення виявиться менше мінімально заявленої за умовами промо-коду (наприклад, за умови мінімального замовлення на 2000 грн).
При використанні промо-коду замовлення викуповується тільки пакетно. Часткова покупка в такому випадку не діє.
Приємних покупок!
КРОК 1
ЗАРЕЗЕРВУЙТЕ ТОВАР НА САЙТІ
Виберіть товар, що Вам сподобався
Авторизуйтесь або зареєструйтеся на сайті
(введіть логін і пароль, вкажіть номер телефону для підтвердження резерву по СМС)
Виберіть розмір товару і натисніть ЗАРЕЗЕРВУВАТИ (під кнопкою КУПИТИ)
Виберіть зручний магазин для самовивозу і натисніть ЗАРЕЗЕРВУВАТИ
Чекайте підтвердження по СМС
КРОК 2
ЗАБЕРІТЬ У МАГАЗИНІ INTERTOP
Приїжджайте за Вашим замовленням протягом 1 дня після отримання підтвердження по СМС
Підійдіть на касу магазину і повідомте номер замовлення, отриманий по СМС (R-2008XXXX)
Здійсніть примірку
Сплатіть Ваше замовлення на касі магазину
Сервіс працює у всіх магазинах мережі INTERTOP. Повний список магазинів доступний за посиланням http://intertop.ua/about/stores/
Товар резервується в магазині на 24 години з дати підтвердження резерву (в одному резерві може бути лише один товар), по закінченню даного терміну резерв анулюється.
УВАГА:
Якщо користуватись швидким переглядом товару в каталозі:
- кнопка КУПИТИ (замовлення з доставкою) неактивна для розмірів, що доступні тільки для резерву в магазинах INTERTOP;
- функція резерву недоступна (кнопка ЗАРЕЗЕРВУВАТИ неактивна).
Будемо раді відповісти на Ваші запитання по телефону 044 499 99 19 або 0 800 30 99 19 (безкоштовно в межах України).
Тепер у Вас є можливість вибрати товар на сайті і забрати його в будь-якому магазині мережі INTERTOP . Якщо в обраному магазині товар відсутній - ми привеземо його туди для Вас!
КРОК 1
Виберіть вподобаний вам товар
Авторизуйтесь або зареєструйтеся на сайті ( введіть логін і пароль, вкажіть номер телефону для підтвердження резерву по СМС)
Виберіть розмір товару і натисніть КУПИТИ
При оформленні замовлення виберіть «Доставка в магазин»
КРОК 2
Виберіть місто і зручний для Вас магазин
КРОК 3
Завершіть оформлення замовлення і чекайте підтвердження по СМС
КРОК 4
Після отримання СМС і листи на email про готовність замовлення до самовивозом заберіть товар у магазині
Термін доставки товару в магазин
| понеділок - четвер | п'ятниця | Вихідні та свята | ||
| замовлення до 16:00 | замовлення після 16:00 | замовлення до 16:00 | замовлення після 16:00 | |
| 1-5 днів | 2-6 днів | 3-6 днів | 4-6 днів | 2-5 днів |
| понеділок - четвер | п'ятниця | Вихідні та свята | ||
| замовлення до 16:00 | замовлення після 16:00 | замовлення до 16:00 | замовлення після 16:00 | |
| 2-8 днів | 3-10 днів | 2-9 днів | ||
Будемо раді відповісти на Ваші запитання по телефону 044 499 99 19 або 0 800 30 99 19
(безкоштовно в межах України).
Приємних покупок!
2. Для можливості авторизації бонусної картки мобільний номер телефону і e-mail зазначені в бонусній анкеті повинні збігатися з тими, які ви вказуєте при реєстрації на сайті.
3. В кошику вибрати кнопку «Стати учасником програми лояльності INTERTOP PLUS». В особистому кабінеті достатньо вибрати номер вашої картки.
4. Для підтвердження вашої картки необхідно внести у відповідне поле код-підтвердження, який ви отримаєте в sms.
5. Після того, як картка буде додана, перевірте вашу анкету в особистому кабінеті - якщо не всі поля заповнені, вкажіть додаткові дані і отримаєте бонуси:
- 10 бонусів дата народження;
- 10 бонусів стать;
- 15 бонусів домашня адреса;
- 15 бонусів діти до 18 років
Online картка - номер віртуальної картки, пластикова картка не видається.
1. Для отримання online-картки достатньо в кошику вибрати кнопку «Стати учасником програми лояльності INTERTOP PLUS».
2. Для підтвердження вашої картки необхідно внести у відповідне поле код-підтвердження, який ви отримаєте в sms.
3. Заповніть в особистому кабінеті анкетні дані і отримаєте додаткові бонуси:
- 10 бонусів дата народження;
- 10 бонусів стать;
- 15 бонусів домашня адреса;
- 15 бонусів діти до 18 років
Для цього Вам необхідно оформляти кожну обрану пару взуття окремим замовленням з доставкою на відділення Нової Пошти.