Support

[https://storeinua.com/] Найти 0 0 Каталог Каталог Apple iPhone iPhone Б/У Смартфоны Акустика и наушники Аксессуары Бытовая техника Ноутбуки и планшеты TV Умный дом Гейминг и хобби Apple Watch iPhone iPhone Б/У MacBook MacBook Б/У iPad iPad Б/У Apple AirPods iMac Mac Mini и Mac Pro Apple TV Wi-Fi маршрутизаторы Все категории Apple iPhone 12 mini 64GB Blue (MGE13) Предзаказ Apple iPad Air 10.9'' 64Gb Wi-Fi+4G Sky Blue (MYH02) 2020 Предзаказ Apple Watch Series 6 GPS, 44mm Blue Aluminium Case with Deep Navy Sport Band (M00J3) 13 906 грн Купить iPhone 12 Mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone 11 iPhone XS Max iPhone XS iPhone SE 2020 iPhone XR iPhone X iPhone 8 Plus iPhone 8 iPhone 7 Plus iPhone 7 Все категории Apple iPhone 12 Pro Max 128GB Pacific Blue (MGDA3) Предзаказ Смартфон Apple iPhone XR 64GB Yellow (MRY72) 18 138 грн Купить Смартфон Apple iPhone 11 128GB Black (MWLE2) 21 316 грн Купить iPhone 11 Pro Max бу iPhone 11 Pro бу iPhone 11 бу iPhone XS бу iPhone XS Max бу iPhone SE бу iPhone XR бу iPhone X бу iPhone 8 plus бу iPhone 8 бу iPhone 7 plus бу iPhone 7 бу iPhone 6s бу Все категории Apple iPhone 7 32GB Black (MN8X2) б.у (A) 6 235 грн Купить Apple iPhone X 64GB Space Gray (MQAC2) б.у (B) 13 320 грн Купить Apple iPhone 8 64GB Gold (MQ6M2) б.у (A) 7 935 грн Купить Apple Samsung Все категории Смартфон Apple iPhone 11 64GB Black (MWLT2) 19 367 грн Купить Samsung Galaxy S20 Plus 2020 G985F 8/128Gb Cosmic Black (SM-G985FZKDSEK) 24 939 грн Купить Samsung Galaxy Note 10+ SM-N975F 12/256GB White (SM-N975FZWD) 30 999 грн Купить Apple Акустические системы Портативная акустика Наушники Все категории Наушники Apple AirPods 2 with Amethyst Orchid (488c5) Gloss Charging Case (MV7N2) 2019 7 028 грн Купить Наушники Apple AirPods 2 with Charging Case (MV7N2) 2019 4 024 грн Купить Наушники Apple AirPods Pro (MWP22) 2019 5 951 грн Купить Аксессуары для планшетов Аксессуары для электросамокатов Спортивные часы Аксессуары для TV Зарядные устройства Кабели, переходники, адаптеры Накопители информации Портативные зарядки Ремешки для Apple Watch Стедикам Чехлы Защита экрана Клавиатуры Стилусы Мыши Все категории Кабель Apple Lightning для Apple iPhone/iPad/iPod (MD818) белый 471 грн Купить Беспроводное автомобильное ЗУ Baseus Big Ears черное для iPhone 831 грн Купить Чехол для наушников Coteetci красный для Apple Airpods 367 грн Купить Блендеры Водонагреватели Грили Духовые шкафы Кондиционеры Микроволновые печи Мультиварки Обогреватели Пылесосы Стиральные машины Электротранспорт Увлажнитель воздуха Все категории Гриль DeLonghi CGH 1020 D 6 999 грн Купить Блендер Vitek VT-3416 Black 1 685 грн Купить Стиральная машина Electrolux EW6S2R26SI 8 999 грн Купить Ноутбуки MacBook Планшеты Все категории MacBook Pro 15" Retina Z0V2000SB Silver(i7 2.2GHz/ 512GB SSD/ 32GB/Radeon Pro 555X with 4 GB) with TouchBar 97 773 грн Купить Ноутбук MSI 15.6" GP65 Leopard Gaming Laptop (GP65 LEOPARD 10SFK-047) 52 429 грн Купить Ноутбук Microsoft Surface Pro 7 (VNX-00003) 48 745 грн Купить Akai Bravis Ergo Grunhelm Hisense Kivi LG Philips Samsung Sony Toshiba Xiaomi Все категории Телевизор LG OLED55B9S 35 425 грн Купить Телевизор Sony KD 65XF9005 36 502 грн Купить Телевизор Kivi 24H600GU 3 895 грн Купить Ajax Датчики извещатели Замки Комплекты сигнализаций Все категории Беспроводная комнатная сирена Ajax HomeSiren (black) 1 149 грн Купить Беспроводная комнатная сирена Ajax HomeSiren (white) 1 149 грн Купить Беспроводная уличная сирена Ajax StreetSiren (black) 2 249 грн Купить PlayStation Квадрокоптеры Товары для детей Все категории PlayStation 4 Pro 1TB UA, God of War +Horizon Zero Dawn CE 13 887 грн Купить Автокресло детское Бескаркасное до 36 кг ( Серый) 12 611 грн Купить Доставка и оплата Кредит Гарантия Возврат и обмен TRADE-in Контакты +38 (044) 228-88-35 +38 (044) 228-88-35 +38 (097) 854-01-10 +38 (066) 243-01-10 Меню Закрыть Каталог Доставка и оплата Кредит Гарантия Возврат и обмен TRADE-in Сервис Контакты Все: Apple Apple Watch iPhone iPhone Б/У MacBook MacBook Б/У iPad iPad Б/У Apple AirPods iMac Mac Mini и Mac Pro Apple TV Wi-Fi маршрутизаторы Все: iPad iPad 10.2 iPad 2018 iPad Air 2019 iPad Mini 4 iPad Mini 5 iPad Pro 10.5 iPad Pro 11 iPad Pro 12.9 iPad Pro 9.7 Все: Mac Mini и Mac Pro Mac Mini Mac Pro Apple iPhone iPhone Б/У Смартфоны Акустика и наушники Аксессуары Бытовая техника Ноутбуки и планшеты TV Умный дом Гейминг и хобби Все: iPhone iPhone 12 Mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 12 iPhone 11 Pro Max iPhone 11 Pro iPhone 11 iPhone XS Max iPhone XS iPhone SE 2020 iPhone XR iPhone X iPhone 8 Plus iPhone 8 iPhone 7 Plus iPhone 7 Все: iPhone Б/У iPhone 11 Pro Max бу iPhone 11 Pro бу iPhone 11 бу iPhone XS бу iPhone XS Max бу iPhone SE бу iPhone XR бу iPhone X бу iPhone 8 plus бу iPhone 8 бу iPhone 7 plus бу iPhone 7 бу iPhone 6s бу Все: Смартфоны Apple Samsung Все: Акустика и наушники Apple Акустические системы Портативная акустика Наушники Все: Аксессуары Аксессуары для планшетов Аксессуары для электросамокатов Спортивные часы Аксессуары для TV Зарядные устройства Кабели, переходники, адаптеры Накопители информации Портативные зарядки Ремешки для Apple Watch Стедикам Чехлы Защита экрана Клавиатуры Стилусы Мыши Все: Кабели, переходники, адаптеры USB, Micro-USB, Type-C Аудиокабели Для Apple Watch Для iPhone, iPad, iPod Для MacBook Переходники, адаптеры Все: Чехлы Чехлы для Apple Watch Чехлы для iPad Чехлы для iPhone Чехлы для MacBook Все: Защита экрана Защитные стекла для iPhone X/XS Защитные стекла для iPhone 7/8 Plus Защитные стекла для iPhone 7/8 Защитные стекла для iPhone 6Plus/6S Plus Защитные стекла для iPhone 6/6S Защитные стекла для iPad Все: Бытовая техника Блендеры Водонагреватели Грили Духовые шкафы Кондиционеры Микроволновые печи Мультиварки Обогреватели Пылесосы Стиральные машины Электротранспорт Увлажнитель воздуха Все: Кондиционеры Cooper&Hunter Electrolux Gorenje Mitsubishi Samsung Zanussi Все: Электротранспорт Электросамокат Все: Ноутбуки и планшеты Ноутбуки MacBook Планшеты Все: MacBook MacBook MacBook CPO Все: TV Akai Bravis Ergo Grunhelm Hisense Kivi LG Philips Samsung Sony Toshiba Xiaomi Все: Умный дом Ajax Датчики извещатели Замки Комплекты сигнализаций Все: PlayStation Dualshock Pro Slim Все: Гейминг и хобби PlayStation Квадрокоптеры Товары для детей Главная Support «Защита от всех неприятностей» Название этого сервиса говорит само за себя. Какая бы неприятность не случилась: гарантийная поломка, дефект устройства, механическое повреждение, разбитие или залитие жидкостью — Support.ua поможет! Бесплатно отремонтируем устройство или сразу заменим на новое. Круглосуточная онлайн поддержка — включена! Неприятности случаются: дефекты, поломки, повреждения, разбитие или залитие жидкостью... Перестань об этом переживать! Сервис «Защита от всех неприятностей» придет на помощь в любых случаях — гарантийных или негарантийных. Купи сервис одновременно с гаджетом — и на год получишь полную защиту от таких проблем. Произошла неприятность — отправляй устройство в Support.ua. Наши мастера проведут диагностику. Если случай негарантийный — бесплатно отремонтируем. А если отремонтировать не сможем или случай гарантийный — обменяем гаджет на новый. Тебе понравится бонус — наша круглосуточная телефонная и онлайн поддержка. Поможем с настройками, инструкциями и обновлениями, а также полезными советами. Большинство неприятностей устраним дистанционно. Основные ответы: Что означают числа в скобках после названия? Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, к которому можно приобрести данный сервис. Для какой техники можно приобрести сервис «Защита от всех неприятностей»? Сервис «Защита от всех неприятностей» можно купить для смартфонов, планшетов, ноутбуков и моноблоков. Можно ли купить сервис «Защита от всех неприятностей» отдельно или позже? Сервис «Защита от всех неприятностей» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства. Нужно ли регистрировать сервис? В течение 14 дней после покупки сервис необходимо зарегистрировать. Для этого нужно позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или пройти регистрацию на сайте support.ua Какой срок действия сервиса? Срок действия сервиса — 12 месяцев от даты покупки. Что я получу, купив сервис «Защита от всех неприятностей»? Во-первых, бесплатный ремонт устройства в негарантийных случаях (механические повреждения, разбитие, повреждение от воздействия жидкости). А если отремонтировать не удастся или поломка окажется гарантийной (по вине производителя) — получишь такое же новое устройство. Во-вторых, круглосуточную телефонную и онлайн поддержку от Support.ua. Сколько раз можно воспользоваться ремонтом? Ремонтом можно воспользоваться 1 раз. Сколько длится ремонт? Перед ремонтом проводится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 14 рабочих дней. Куда обращаться, если сломалась техника? Необходимо позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или обратиться в онлайн-чат на сайте support.ua. Как передать технику для ремонта в Support.ua? Вы отправляете ее в Support.ua через любое отделение «Новой Почты» за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве. Что такое телефонная и онлайн поддержка и как ими пользоваться? Телефонная поддержка — это предоставление консультаций по вопросам, которые могут у вас возникнуть в процессе использования устройства. Онлайн поддержка — это предоставление дистанционных услуг для вашего устройства через интернет. Телефонная и онлайн поддержка является круглосуточными, ими можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная с первого дня покупки сервиса. "Защита от всех повреждений" Бесплатно отремонтируем устройство, если в течение года с ним произойдёт негарантийный случай — перестанет работать из-за механических повреждений, разобьётся или упадет в воду. А если отремонтировать не удастся — компенсируем 50% стоимости сертификатами магазина, которые можно использовать для следующих покупок. Твоё новое устройство перестало работать из-за механических повреждений, упало в воду или разбилось? Не переживай! Сервис «Защита от повреждений» придет на помощь как раз в таких ситуациях, когда устройство пострадало, а случай — негарантийный. Просто добавь услугу к покупке новой техники — и на год получишь бесплатный ремонт при таких «авариях». Случилась неприятность — отправляй устройство в Support.ua. Наши мастера проведут диагностику, купят новые детали и заменят поврежденные. Срок ремонта — до 14 рабочих дней. А если ремонт невозможен или нецелесообразен, мы вернем 50% от стоимости устройства сертификатами магазина, которые можно использовать для новых покупок! Основные ответы: Что означают числа в скобках после названия? Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, к которому можно приобрести данный сервис. Для какой техники можно приобрести сервис «Защита от повреждений»? Сервис «Защита от повреждений» можно приобрести для цифровой техники (кроме смартфонов, планшетов и телевизоров), для смарт-часов, беспроводных наушников и гарнитуры, для мелкой бытовой техники. Можно ли купить сервис «Защита от повреждений» отдельно или позже? Сервис «Защита от повреждений» можно купить в магазине отдельно, но в один день с покупкой устройства. Нужно ли регистрировать сервис? В течение 14 дней после покупки сервис необходимо зарегистрировать. Для этого нужно позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или пройти регистрацию на сайте support.ua Срок действия сервиса? Срок действия сервиса — 12 месяцев от даты покупки. Что я получу, купив сервис «Защита от повреждений»? Бесплатный ремонт устройства в негарантийных случаях (механические повреждения, разбитие, залитие жидкостью). А если ремонт невозможен или нецелесообразен, вы получите сертификаты магазина номинальной стоимостью 50% стоимости устройства. Сертификаты можно использовать для оплаты следующих покупок. Сколько раз можно воспользоваться ремонтом? Ремонтом можно воспользоваться 1 раз. Сколько длится ремонт? Перед ремонтом производится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, не превышающий 14 рабочих дней. Куда обращаться, если сломалась техника? Необходимо позвонить по номеру 0-800-30-50-24 или обратиться в онлайн-чат на сайте support.ua. Как передать технику для ремонта в Support.ua? Вы отправляете её в Support.ua через любое отделение «Новой Почты» за наш счёт. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве. "+1 Год гарантии" Техника — штука капризная, любит выйти из строя как раз после окончания гарантии. Но это не беда! Оградите себя от нервов и проблем. Наша услуга добавит еще год спокойствия. Мы починим все гарантийные поломки бесплатно — или вернем 100% стоимости. Техподдержка 24/7 — включена. У вас тоже такое бывало: только закончилась гарантия, как техника сразу начинает барахлить или ломаться? Отдавать в ремонт — дорого и часто долго, разбираться самому — рискованно. Мы тоже не любим такого. Поэтому предлагаем «бонусную жизнь»: еще один год уверенности в устройстве. Во-первых, вы получите круглосуточную телефонную поддержку. Во-вторых, бесплатный гарантийный ремонт — даже когда гарантия производителя истекла. А если ремонт невозможен — деньги не пропадут! Вы получите сертификаты магазина на 100% стоимости устройства. Работает все очень просто: покупаете вместе с техникой «+1 год гарантии». Наша техподдержка доступна сразу: все возникающие вопросы быстро решим по телефону. А если в дополнительный год гарантии что-то пойдет не так, оставьте это нам. Диагностика — до 5 дней, починим максимум за 2 недели. Заботиться о транспорте тоже не надо: приборы тяжелее 5 килограмм доставим в Support.ua сами. А вы сохраните время и деньги, нервы и силы. Основные ответы: Что означают числа в скобках после названия? Числа в скобках — это ценовой диапазон устройства, к которому можно приобрести данный сервис. Можно ли купить сервис «+1 год гарантии» отдельно или позже? Да. Сервис «+1 год гарантии» можно купить в магазине отдельно на протяжении 30 дней после покупки техники. Когда начинает действовать дополнительный 1 год гарантии? Дополнительный год гарантии начинает действовать после окончания основной гарантии от производителя. Например, если основная гарантия от производителя — 2 года, то дополнительная гарантия будет действовать еще и третий год. При каких поломках можно воспользоваться сервисом? Если возникнут гарантийные поломки (по вине производителя). Зачем пользоваться сервисом «+1 год гарантии»? Сервисом «+1 год гарантии» можно воспользоваться для бесплатного ремонта техники, если она поломается после того, как закончилась основная гарантия производителя. Если ремонт будет невозможным, вы получите компенсацию полной стоимости техники сертификатами магазина. Сколько раз можно воспользоваться ремонтом? Ремонтом гарантийных поломок можно воспользоваться любое количество раз до момента выплаты компенсации. Сколько длится ремонт? Перед ремонтом проводится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, что не превышает 10 рабочих дней. Что такое телефонная поддержка и как ею пользоваться? Телефонная поддержка — это служба, которая предоставляет консультации по вопросам, которые могут возникнуть в процессе использования техники. Телефонная поддержка является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная с первого дня покупки сервиса. Куда обращаться, если поломалась техника? Пока действует основная гарантия производителя, технику на ремонт нужно отнести в авторизованный сервисный центр. После окончания основной гарантии производителя, на протяжении 1 года нужно обращаться в Support.ua. Что будет, если поломка окажется негарантийной? Если в процессе диагностики в сервисном центре Support.ua в заключении будет указано, что поломка негарантийная, то технику вернут вам обратно. Как передать технику на ремонт в Support.ua? Если техника тяжелее 5 кг — её бесплатно заберет курьер и после ремонта привезет вам и отдаст в руки. Если техника легче 5 кг — вы отправляете её в Support.ua через любое отделение Новой Почты за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве. Можно ли купить сервис «+2 года гарантии» отдельно или позже? Да. Сервис «+2 года гарантии» можно купить в магазине отдельно на протяжении 30 дней после покупки техники. Когда начинают действовать дополнительные 2 года гарантии? Дополнительные 2 года гарантии начинают действовать после окончания основной гарантии от производителя. Например, если основная гарантия от производителя 2 года, то дополнительная гарантия будет действовать третий и четвертый года. При каких поломках можно воспользоваться сервисом? Если возникнут гарантийные поломки (по вине производителя). Зачем пользоваться сервисом «+2 года гарантии»? Сервисом «+2 года гарантии» можно воспользоваться для бесплатного ремонта техники, если она поломается после того, как закончилась основная гарантия производителя. Если ремонт будет невозможным, вы получите компенсацию полной стоимости техники сертификатами магазина. Сколько раз можно воспользоваться ремонтом? Ремонтом гарантийных поломок можно воспользоваться любое количество раз до момента выплаты компенсации. Сколько длится ремонт? Перед ремонтом проводится диагностика, которая длится до 5 рабочих дней. После диагностики техника ремонтируется в срок, что не превышает 10 рабочих дней. Что такое телефонная поддержка и как ею пользоваться? Телефонная поддержка — это служба, которая предоставляет консультации по вопросам, которые могут возникнуть в процессе использования техники. Телефонная поддержка является круглосуточной, ею можно пользоваться неограниченное количество раз, начиная с первого дня покупки сервиса. Куда обращаться, если поломалась техника? Пока действует основная гарантия производителя, технику на ремонт нужно отнести в авторизованный сервисный центр. После окончания основной гарантии производителя, на протяжении двух лет нужно обращаться в Support.ua. Что будет, если поломка окажется негарантийной? Если в процессе диагностики в сервисном центре Support.ua в заключении будет указано, что поломка негарантийная, то технику вернут вам обратно. Как передать технику на ремонт в Support.ua? Если техника тяжелее 5 кг — её бесплатно заберет курьер и после ремонта привезет вам и отдаст в руки. Если техника легче 5 кг — вы отправляете её в Support.ua через любое отделение Новой Почты за наш счет. После ремонта мы возвращаем технику на почтовое отделение, где вы её забираете. Также технику можно самостоятельно принести в наш офис в Киеве. Support TRADE-in Возврат и обмен Вопросы о Б/У технике STOREinUA Доставка и оплата Кредит Гарантия +38 (044) 228-88-35 +38 (097) 854-01-10 +38 (066) 243-01-10 info@storeinua.com Copyright 2020. All rights reserved. Гарантия Возврат и обмен Сервис Контакты +38 (044) 228-88-35 +38 (097) 854-01-10 +38 (066) 243-01-10 Гарантия Возврат и обмен Сервис Контакты Copyright 2020. All rights reserved.