Інформація | Modulsoft

 info@modulsoft.eu [mailto:info@modulsoft.eu] +38 (0ХХ) ХХХХ Показати +38 (098) 748-22-35 +38 (099) 502-01-52 Facebook Instagram PL RU Головна Компанія Про компанію Історія Події Відгуки клієнтів Сертифікати Партнери Реквізити Вакансії Каталог Розробки на базі 1С:Підприємства для Польщі 1С:Підприємство для України Галузеві рішення від компанії Modulsoft Програмні модулі для типових та спеціалізованих рішень на базі 1С:Підприємства БІТРІКС24 Рішення BAS Послуги Впровадження та супровід програм 1С:Підприємство Продаж та ремонт комп’ютерної техніки Впровадження програм 1С:Підприємство та бухгалтерський аудит в Польщі Навчання Адміністрування комп'ютерної та офісної техніки Проекти 1С:Підприємство в Польщі 1С:Підприємство в дистрибуції 1С:Підприємство в лісових господарствах 1С:Підприємство в автосервісі Мобільні рішення Бітрікс24 SERVICE DESK Контакти Cтатті Ціни Ціни на продукти 1С:Підприємство Ціни на оргтехніку Ціни на заправку картриджів Ціни по ремонту ноутбуків та планшетів Ціни на загальні послуги та ремонт сиситемних блоків Ціни на хостинг 1С Ціни на прокладання та адміністрування комп'ютерних мереж Ціни на послугу "Корпоративна пошта" ... Головна Компанія Про компанію Історія Події Відгуки клієнтів Сертифікати Партнери Реквізити Вакансії Каталог Розробки на базі 1С:Підприємства для Польщі 1С:Підприємство для України Галузеві рішення від компанії Modulsoft Програмні модулі для типових та спеціалізованих рішень на базі 1С:Підприємства БІТРІКС24 Рішення BAS Послуги Впровадження та супровід програм 1С:Підприємство Продаж та ремонт комп’ютерної техніки Впровадження програм 1С:Підприємство та бухгалтерський аудит в Польщі Навчання Адміністрування комп'ютерної та офісної техніки Проекти 1С:Підприємство в Польщі 1С:Підприємство в дистрибуції 1С:Підприємство в лісових господарствах 1С:Підприємство в автосервісі Мобільні рішення Бітрікс24 SERVICE DESK Контакти Cтатті Ціни Ціни на продукти 1С:Підприємство Ціни на оргтехніку Ціни на заправку картриджів Ціни по ремонту ноутбуків та планшетів Ціни на загальні послуги та ремонт сиситемних блоків Ціни на хостинг 1С Ціни на прокладання та адміністрування комп'ютерних мереж Ціни на послугу "Корпоративна пошта" Інформація 1С:Підприємство в Польщі і Україні Інформація Статті Місія нашої компанії - ми перетворюємо наші захоплення, знання, досвід та сучасні IT-технології в ефективність роботи підприємств. Інформація для клієнтів компанії Можна домогтися високої якості сервісу (з точки зору організації), доведеного до автоматизму (і автоматизованого), але не помічати при цьому конкретного клієнта. У цьому випадку пріоритетом будуть стандарти обслуговування, а не враження клієнта і його лояльність. Головне точність, швидкість, продуктивність, повторюваність. Практично, це характеристики конвеєра. Питання, чи повернеться клієнт завтра, зважилися чи його проблеми, чи задоволений він обслуговуванням, залишаються за кадром процесу «якісного сервісу». Прикладом даної ситуації можуть служити великі компанії, які прагнуть до високопродуктивних процесів, включаючи клієнтський сервіс. І якщо вчора це було перевагою, то сьогодні, у зв'язку з зростанням вимог споживачів до індивідуального обслуговування, це скоріше конкурентна слабкість. В результаті подібного клієнтського сервісу, клієнт змушений слухати голос автоінформатора: «Спасибі, що подзвонили в нашу компанію, всі оператори зараз зайняті, вам обов'язково дадуть відповідь у порядку черги». Знову усі в чергу! Неправда, мотивація виникає (кинути трубку), задоволеність – ні.  © 2017 - 2020 Modulsoft Всі права захищені. Луцьк, вул. Пушкіна 4, 3 Головна Послуги Контакти Каталог Проекти info@modulsoft.eu +38 (0ХХ) ХХХХ Показати +38 (098) 748-22-35 +38 (099) 502-01-52 ПОСТАВИТИ ЗАПИТАННЯ ЗАМОВИТИ ТОВАР ЗАМОВИТИ ПОСЛУГУ ЗАМОВИТИ ПРОЕКТ ВІДПРАВИТИ РЕЗЮМЕ ЗАМОВИТИ ДЕМО-ВЕРСІЮ