Регіональна Газова Компанія пропонує українським газорозподільним компаніям комплексні рішення, які дозволяють покращити обслуговування споживачів газу, модернізувати галузь і впровадити сучасні стандарти роботи.
Бренд «Регіональна Газова Компанія» використовують 20 газорозподільних компаній. РГК відкрита для всіх компаній, які воліють взяти участь у створенні стандартів майбутнього газорозподільної галузі України.
Наше партнерство - це єдиний бренд, який гарантує споживачам високу якість і безпеку в наданні послуг з постачання природного газу. Користувачі бренду використовують єдиний фірмовий стиль для оформлення своєї документації, приміщень, автотранспорту, уніформи, маркетингових матеріалів, сувенірної та іншої продукції.
Користувачі бренду РГК забезпечують газом більше 8 млн українських сімей і 100 тис. підприємств і організацій.
Користувачі бренду РГК:
Бренд РГК символізує комплексне вирішення завдань, які дозволять поліпшити обслуговування споживачів газу, модернізувати галузь і впровадити єдині стандарти роботи.
Користувачі бренду мають можливість ознайомитись із:
Послідовна заміна фізично та морально застарілого обладнання та мереж для забезпечення безперебійного газопостачання споживачів. Використання сучасного обладнання для виявлення витоків газу з метою запобігання аварійних ситуацій і зниження обсяг втрат в газорозподільних мережах.
При цьому вимірювальні прилади та матеріали тестуються і відбираються з міркувань найкращого поєднання ціни, якості та безпеки експлуатації газового обладнання.
Створення сучасних комунікаційних мереж, що дозволяють забезпечити безперебійний телефонний та інтернет зв'язок всіх підрозділів газових служб поміж собою та зі споживачами. Встановлення телеметричних комплексів (дистанційне зняття та передача даних) на газорозподільні пункти (ГРП) задля своєчасного виявлення та локалізації нештатних ситуацій.
Створення національного контакт-центру за сучасними міжнародними стандартами з метою поліпшення обслуговування споживачів та забезпечення зворотного зв'язку щодо якості та своєчасністю надання послуг газовими службами. Розробка та планомірне впровадження стандартів роботи Центрів обслуговування споживачів «Єдине вікно».
Поширення міжнародних практик підбору, оцінки, навчання та мотивації персоналу. Якісно новий рівень діалогу між роботодавцем і персоналом - новий Колективний договір. Еволюція систем винагороди ключового персоналу. Мінімізація ризиків у сфері управління персоналом як частина ризик-менеджменту.
© 2020 Copyright, усі права захищені