FAQOTT – Maximum – сервіс провайдер

× [https://maximuma.net/] НОВИНИ! ГОЛОВНА АКЦІЇ ІНТЕРНЕТ ТЕЛЕБАЧЕННЯ Кабельне телебачення Цифрове OTT TV ОБЛАДНАННЯ F.A.Q. F.A.Q. Загальне F.A.Q. Цифрове OTT TV КОНТАКТИ ОПЛАТА ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ 093-000-08-69 099-000-08-69 098-000-08-69 044-374-04-51 093-000-08-69 099-000-08-69 098-000-08-69 044-374-04-51 ЦІЛОДОБОВА ПІДТРИМКА Питання та відповіді відносно Цифрового телебачення: Цифрове ТБ Що таке “Цифрове телебачення”? Послуга “Цифрове телебачення” - це можливість перегляду українських та зарубіжних телеканалів через Інтернет. Дана послуга реалізована за технологією OTT. Що таке технологія ОТТ? Технологія OTT ( Over the Top ) - це метод надання доступу до цифрового телебачення напряму від контент-провайдера до користувача, що надає змогу використовувати послугу усюди, де є стабільне підключення до мережі Інтернет. А також перевагою даної технології є можливість використанням функції TimeShift / CatchUP, що надає змогу призупинити та продовжити перегляд у зручний для вас час улюбленої передачі, фільму тощо. Як почати користуватися Цифровим телебаченням? Для початку користування послугою необхідно зареєструвати особистий кабінет абонента. Зверніться до цілодобової підтримки за вказаними номерами телефонів або натисніть кнопку “ Підключитися ” (посилання на форму оформлення заявки) і наші менеджери допоможуть в реєстрації. Діючі абоненти Maximum-Net можуть активувати послугу самостійно в особистому кабінеті, перейшовши в розділ “ Цифрове TV ” . Детальніше про активацію тут . Що таке пакет “VIP HD Промо”? Даний пакет доступний лише абонентам Maximum-Net при першій активації послуги “ Цифрового ТБ ”. Він надається абонентам, що використовують тарифні плани на Інтернет, які доступні фізичним особам. Після активації буде можливість перегляд повного пакету цифрових каналів, які доступні лише в платному пакеті, на пробний період протягом 30 днів - безкоштовно . По закінченню даного терміну, відбудеться автоматичний перехід на пакет “ TV Базовий ”, який включено до вартості тарифного плану на Інтернет. Що таке пакет “TV Базовий”? Пакет “ TV Базовий ” доступний лише абонентам Maximum-Net , що використовують тарифні плани на Інтернет, які доступні фізичним особам. Даний пакет є безкоштовним , так як входить до тарифного плану на Інтернет. Що таке пакет VIP HD? Цей пакет дає можливість переглядати максимальну кількість телеканалів та доступний всім фізичним особам, в тому числі абонентам інших провайдерів. Де можна ознайомитись з переліком телеканалів за доступними пакетами? З переліком телеканалів можна ознайомитись на сайті в розділі “Телебачення”, підрозділ “Цифрове TV” . (зробити посилання ) На якому пристрої можливо використовувати Цифрове ТБ? На даний момент послуга “Цифрове ТБ” готова до використання на таких пристроях: На комп'ютері через браузер з особистого кабінету (розділ “Цифрове ТБ”, натиснувши кнопку "Дивитися ТБ онлайн"); Приставки та Smart TV на ОS Android з додатком Maximum-Net OTT Box ; Смартфони та планшети на ОS Android з додатком Maximum-Net OTT ; Смартфони та планшети на iOS ( iPhone, iPad, iPod Touch ) з додатком Omega TV ; Медіаплеєри MAG 200/250, AURA/AURA HD) з використанням порталу stb.maximuma.net ; Медіаплеєри Dune HD з додатком Omega TV; Smart TV Samsung на: Tizen 3.0 і вище з додатком Omega TV , Orsay TV з додатком MaximumTV Online ; Smart TV LG на Web OS 3.0 і вище з додатком Maximum-Net OTT . Якщо ваш пристрій не підтримує жодного з вищезазначених додатків, можна використовувати інші застосування для перегляду плейлистів m3u . Як активувати пристрій? Після завантаження додатку на пристрій, з'явиться інформація про необхідність активувати тарифний план зазначивши “код активації”, який ви можете отримати в особистому кабінеті , розділ “Цифрове ТБ”, натиснувши кнопку “Активувати новий пристрій”, попередньо активувавши бажаний пакет каналів. Як відбувається нарахування абонентської плати за Цифрове ТБ? Списання абонентної плати за послугу відбувається щомісяця авансовим платежем з дня активації послуги. Для зручності абонентів компанії Maximum-Net по інтернету, списання плати за послугу буде відбуватися в день зняття абонентської плати за основним договором. Способи оплати? Швидка оплата за допомогою платіжних карт Visa / Master Card використовуючи сервіси IPay , EasyPay , Privat24 , Master Pass* (вбудувати посилання на сервіси або розділ "оплата" в ЛК). * З можливістю прив'язки платіжної картки в особистому кабінеті, а також налаштування автоматичної оплати. Банківського переказу за реквізитами (вставити посилання на реквізити). Зарахування коштів по банківським переказам відбувається в період від трьох до п'яти банківських днів. У платіжних терміналах на рахунок компанії Maximum-Net, вибравши розділ "Інтернет". Як призупинити або відмовитися від послуги? Призупинення списання плати здійснюється шляхом деактивації послуги в особистому кабінеті або для діючих абонентів по Інтернету, зміною пакету на “TV Базовий”, при якому додаткові нарахування не відбуваються. Зворотній дзвінок Ваше ім'я Ваш номер телефону Дзвінки обробляють з 9:00 до 22:00 Документи GET SOCIAL © 2018. develop by MaximumNet TOP