О Макснет
17 лет опыта, собственная оптоволоконная сеть, 10 применяемых технологий
Скорость
Макснет - самый быстрый интернет в Харькове по версии Speedtest
Поддержка 24/7
Круглосуточная профессиональная консультация специалистов
Надежность
Каждый второй абонент с нами более 6-ти лет
Перенос баланса
Наш специалист перенесет баланс от другого оператора на Ваш счет
Заморозка счета
Вы можете приостановить действие услуги на период отпуска или поездки
Экономия
Акции и программы лояльности для действующих абонентов
Как подключить
Вам нужно всего лишь выбрать интересующие услуги, а остальное мы сделаем за Вас
Проверка покрытия
Проверьте возможность подключения услуг по вашему адресу
Заявка
Оставьте заявку онлайн или позвоните на бесплатную горячую линию
Звонок оператора
Мы уточним подробности и назначим время подключения
Подключение
Наш специалист подведет кабель, установит соединение и настроит работу
Мы заботимся о работоспособности сети и всегда готовы ответить на Ваши вопросы!
Проверить покрытие
Заполните форму, чтобы узнать возможность подключения по Вашему адресу
Макснет ТВ
Приложение для удобного просмотра ТВ с телефона, планшета или телевизора
Первый месяц в
подарок!
130 каналов в цифровом и HD качестве
Пауза трансляции для более удобного просмотра
Смотрите ТВ с 4-х экранов одновременно
Почему фактическая скорость интернета отличается от заявленной
Хотите узнать, почему скорость может не соответствовать тарифу? Скачайте нашу инфографику и узнавайте ответы на важные вопросы первыми!
Вопросы и ответы
Что чаще всего интересует наших абонентов
«До 300 Мбит/с» обычно значит, что роутер может выдать такой показатель для передачи данных между устройствами внутри домашней сети. Например, когда вы транслируете кино на телевизор, или загружаете файлы в домашнее хранилище. Скорость интернета, которую роутер может принять от провайдера и раздать подключаемым устройствам, определяется пропускной способностью WAN-порта. Это разъем, в который подключается кабель от вашего провайдера. Если WAN-порт — 100-мегабитный (как, например, у Totolink N300RT), то скорость интернета составит не более 100 Мбит/с. Невозможно раздать больше, чем принято, поэтому такие роутеры не подходят для тарифов 300, 500 и 1000 Мбит/с.
Нет, мы настоятельно просим вас не передавать мастеру наличные при подключении и сервисном обслуживании. Все оплаты необходимо производить на лицевой счет, назначенный вам при подключении. Его можно посмотреть в протоколе заказанных услуг.
Услуга будет доступна без пополнения в течение 7 дней после подключения. В этот срок Вам необходимо будет оплатить стоимость работ по подключению и тарифный план. По истечении 7 дней данная сумма будет списана со счета, если оплата не была произведена, баланс станет отрицательным, а услуга — неактивной.
Вы можете узнать баланс в личном кабинете или в приложении «Мой Макснет». Логин и пароль для входа указан в документах, которые оставит Вам мастер. Списание абонентской платы производится автоматически 1-го числа каждого расчетного месяца. Чтобы избежать отсутствия услуг, необходимо вносить ежемесячный платеж до 1-го числа.
Оплату можно вносить как наличным, так и безналичным способом. Способы пополнения счета: через личный кабинет; через приложение «Мой Макснет»; мобильный банкинг; по банковским реквизитам; в центре обслуживания абонентов через терминал (Харьков, пр. Науки 43-Б, Пн-Пт с 9:00 до 18:00); в терминалах самообслуживания; через платежные системы Easy pay, Portmone, City 24
Кабель до квартиры
за 1 грн
Оборудование в аренду и рассрочку
Первый месяц WebTV в подарок
Заказать подключение
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Оставляя заявку на подключение услуг, я соглашаюсь на обработку своих данных, указанных в форме обратной связи, для информирования об услугах ООО «МАКСНЕТ»
г. Харьков, пр. Науки, 43 Б
08 00 31 09 09
Оптоволокно в дом, передовая технология
Оптоволокно в дом, передовая технология
Беспроводная технология доступа
Телефонная связь через интернет
600 минут для звонков на городские номера Харькова включены в абонплату