Условия работы интернет магазина Альтек мебель

[/] (097) 351-95-96 Киевстар (066) 726-03-36 Vodafone На главную Товары Как купить Акции Кредит Контакты Статьи О нас Регистрация Вход 0 Категории АКЦИЯ!!! Домашние кабинеты Гостиные Детская мебель Кровати Кухни Кухонные уголки Матрасы Модульные системы Мягкая мебель Мебель для дачи и сада Мебель для КаБаРе Офисная мебель Прихожие Спальни Столовые Столы Стулья и кресла Ширмы декоративные Шкафы-купе РАСПРОДАЖА Подписка на новости Email Главная Как купить Как купить В связи с нестабильностью курса гривны, стоимость продукции уточняйте у менеджера. Заказ товара Заказ с помощью корзины: Для добавления выбранного Вами товара в "Корзину", Вам необходимо нажать надпись "В корзину" расположенную рядом с этим товаром. После этого зайдите в раздел "Корзина" расположенный в верхнем правом углу каждой страницы сайта. Проверьте содержимое своей корзины и нажмите надпись «Заказать». Заполните бланк оформления заказа, в котором обязательно укажите контактный телефон и отправьте нам. После чего, в течение 24 часов, с Вами свяжется наш менеджер и уточнит все условия и пожелания по Вашему заказу. И только после этого Ваш заказ считается принятым нами!!! Если по каким-то причинам Вам не позвонили в течение суток, пожалуйста повторите Ваш заказ еще раз или позвоните нам. Заказ с помощью корзины Вы можете сделать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Заказ по телефону: В нашем магазине Вы можете сделать заказ и получить консультации по телефону. Время работы магазина: Пн.-Пт. с 10:00 - 18:00, Сб. - с 10:00 - 16:00. Заказ по электронной почте : Вы можете отправить заказ по электронной почте (altekmeb@mail.ru) в любое удобное для Вас время, с указанием полного названия товара и его характеристик, производителя товара, количества товара. Оформление заказа, доставки и сборки После поступления заказа в Интернет-магазин с Вами свяжутся наши продавцы-консультанты для уточнения деталей заказа. Оговаривается товар, цвет, количество, срок и адрес доставки, а также необходимость сборки товаров. Для запуска заказа на выполнение Вам необходимо заключить договор и осуществить предоплату. Доставка товара Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна в течение 3 - 6 рабочих дней после оплаты заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у нашего менеджера по телефонам, указанным в шапке сайта. Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских фабричных упаковках (за исключением мягкой мебели, мебели с выставки и товаров изготовленных под заказ). Необходимо, чтобы покупатель находился по адресу доставки в течение всего оговоренного интервала времени. Стоимость доставки: 1. Доставка нашим транспортом по Харькову и области: - при покупке мебели на сумму более 5000 грн. - доставка по Харькову бесплатная (до подьезда); - при покупке мебели на сумму до 5000 грн. - доставка по Харькову 200 грн (до подьезда); - доставка по области - 12 грн/км (от окружной). 2. Доставка мебели по Украине попутным грузом (производится после 100% оплаты). 3. Доставка мебели по Украине компаниями грузоперевозчиками "Новая почта", "Деливери" и др. (по ценам грузоперевозчика) Подготовка к доставке Перед заносом/подъемом Вашего заказа Вам необходимо подготовить условия для беспрепятственного доступа сотрудников нашего магазина: освободить проходы и лестничные пролеты, место в квартире и т.д. Работы по переносу мебели внутри квартиры не производятся. Стоимость заноса/подъема в квартиру В зависимости от габаритов, тяжести, кол-ва элементов: - Занос мебели на первый этаж или в частный дом - от 30 грн (за весь заказ). - Занос мебели в квартиру при помощи грузового лифта - от 50 грн (за весь заказ). - Занос корпусной мебели в квартиру без лифта (с первого этажа) - от 40 грн за этаж. - Занос мягкой мебели в квартиру без лифта (с первого этажа) - от 40 грн за этаж. Оговаривается с менеджером магазина при оформлении заказа. Сборка мебели . В каждой упаковке имеется инструкция для самостоятельной сборки. Вы можете заказатать сборку мебели в нашем магазине - это платная услуга, стоимость которой оговоривается с менеджером магазина и составляет от 5% до 10% от стоимости заказа (для корпусной мебели без стоимости навески), но не менее 250 грн. Весь перечень услуг по сборке, навеске и установке мебели оговаривается с менеджером магазина при оформлении заказа. Оплата В зависимости от категории товара и производителя производится предоплата в размере от 30% до 70% (уточняйте у менеджера). Доплата курьеру в момент доставки (по Харькову) или при самовывозе со склада. При доставке товара попутным грузом, доставка производится после 100% оплаты. Проверка при получении: Во время доставки или самовывозе следует убедиться в целостности и сохранности упаковок. Обязательно необходимо проверить сохранность зеркал и стеклянных деталей. Гарантийные обязательства: Производственные дефекты, обнаруженные во время гарантийного срока, будут бесплатно устранены при условии правильной эксплуатации мебели и в нормальных условиях. При самостоятельной сборке мебели покупателем все детали проверяются на наличие брака до их монтажа. В случае обнаружения брака необходимо приостановить сборку - детали мебели со следами сборки возврату и обмену не подлежат. До завершения сборки необходимо сохранять заводскую упаковку. Претензии за недоукомплектацию или при обнаружении фабричного брака принимаются только при наличии этикетки с упаковки данного товара Гарантия аннулируется при условии, если заменяемая часть уже была установлена или имеются явные признаки того, что деталь уже была использована. Гарантия не распространяется на мебель с нарушением правил эксплуатации, признаками выполнения ремонта силами покупателя или при изменении покупателем конструкции мебели. Возврат Внимание! Мебель изготовленная на заказ, мебель привезенная под заказ от производителя, а также мебель смонтированная и находившаяся в употреблении, возврату и обмену не подлежит! В случае выявления брака обмену принадлежит только бракованная деталь! Рекламации принимаются в срок до 14 календарных дней. Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины. Правила Эксплуатации: - Корпусную мебель следует устанавливать на ровную поверхность. Для выравнивания, используйте подкладки. - Не передвигайте мебель в нагруженном состоянии. После их перемещения необходимо отрегулировать петли дверей. - Не перегружайте полки и ящики. - При использовании следует время от времени проверять отсутствие ослабления креплений. - Защищайте мебель от прямого попадания солнечного света и воды. - Не держите мебель на улице. - Берегите мебель от чрезмерной влажности, допустимая норма - 60%. - Если мебель находится на расстоянии меньше 0.5 метров от нагревающих устройств (электро, газовые плиты, радиаторы) проведите теплоизоляцию с целью предупреждения возникновения пятен, деформации и т.д. Категории АКЦИЯ!!! Домашние кабинеты Гостиные Детская мебель Кровати Кухни Кухонные уголки Матрасы Для клиентов О нас Как купить Наши контакты Покупка товаров в кредит Отзывы покупателей Прайс-лист (097) 351-95-96 Киевстар (066) 726-03-36 Vodafone altekmebel@gmail.com Copyright © 2011 - 2020, Интернет-магазин Альтек Мебель. Доставка по Украине Designed by SellBe 0 грн.