ttt.ua
ttt.ua - интернет-магазин, один из лидеров рынка мобильных телефонов, официальный дистрибьютор мировых производителей мобилок. Как заявляет сама компания ТТТ на своем сайте, один из принципов их работы: "Клиент всегда прав".
ttt магазин предлагает свои клиентам широкий выбор мобильных телефонов, также в продаже есть аксессуары к ним и другая портативная электроника.
подробнее
Рейтинг 3.1 из 5 на основании 228 отзывов
Интернет-магазины
Ужасный сервис
Отнес по гарантии, божились, что 14 дней и если, что просто дадут новый геймпад или деньги,... Читать отзыв Купил летом геймпад, через месяц начал проявляться брак в виде фантомных нажатий, но сдавать по гарантии не стал, думал что все хуже не будет, а с тем маленьким браком можно жить. Но через полгода все стало слишком плохо и играть уже было не возможно.
Отнес по гарантии, божились, что 14 дней и если, что просто дадут новый геймпад или деньги, прошло 20 дней, никто мне даже не позвонил. После этого я наведался в магазин лично, никто ничего не знает и походу тупо забили на это, сказали прийти завтра и будет решение по геймпаду. Пришел, сказали ждать, меня наберут через пару дней, ну и конечно же никто не позвонил. Набрал сам, так, как идти к ним себе дороже. Пришел ответ от сервиса, что в ремонте, 25 дней прошло! Какой блин ремонт?
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ И ОБСЛУЖИВАТЬСЯ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!! СЕРВИС УЖАСЕН, ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ ТОЖЕ!
Все гуд. Хорошо.
Хорошо хоть на 3 буквы не послали.
Меня это устраивало. Оператор, которая принимала заказ и созванивалась с точкой выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б) заверила, что смартфон новый и кроме царапин не имеет других дефектов.
На следующий... Читать отзыв 12.01.2020 я купил в интернет-магазине ttt.ua смартфон DOOGEE Y7. На странице товара было указано что у данного товара снижена цена в связи с наличием царапин на задней крышке.
Меня это устраивало. Оператор, которая принимала заказ и созванивалась с точкой выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б) заверила, что смартфон новый и кроме царапин не имеет других дефектов.
На следующий день 13.01.2020 при работе с смартфоном обнаружил дефекты (переодически экран "снежил" черными точками или пол экрана покрывалось болой рябью. При этом работоспособность смартфона падала до предела и невозможно было даже проскролить экран.)
14.01.2020 я созвонился с поддержкой интернет-магазина ttt.ua, где мне и порекомендовала сдать смартфон в точку выдачи (магазин LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б). Я приехал в точку выдачи с полной комплектацией оборудования где мне два сотрудника магазина LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б, Александр и Владислав, которые отказались называть свои фамилии, что б я не мог написать на них жалобу руководству компании, отказали в замене смартфона на работающий, отказались вернуть деньги за неработающий смартфон, отказались взять заявление о бесплатном устранении поломки, которые должны быть устранены в течении 14 дней с даты его предъявления, а также отказались выдать смартфон из подменного фонда, на время ремонта моего смартфона, как это гарантированно мне как потребителя Законом Украины "Про защиту прав потребителя", ст. 8, п.9. Причиной отказа назвали, что имеющийся смартфон на замену, дороже моего смартфона и поэтому они его выдавать не будут. Единственный аппарат который они могут мне выдать это КНОПОЧНЫЙ ТЕЛЕФОН марки FLY в котором даже не предусмотренно использование интернета.
В ремонт сказали что могут принять только как бывший в употреблении аппарат, на основании того что на его задней крышке есть незначительніе царапины, о наличии которых они знали с момента продажи.
В результате всех этих некомпетентных, а местами и нарущающих Закон Украины, действий со стороны сотрудников магазина LifeCell проспект Академіка Глушкова, 13Б, Александра и Владислава, я вынужден был лично обращаться в компанию, которая предоставляет гарантийное обслуживание.
Более мерзкого обслуживания я еще не встречал.
Прошу представителей компании ttt.ua и LifeCell обратить внимание на работу своих сотрудников и сделать всё возможное, что бы устранить нарушения Закона Украины, а так же .
(мой номер для представителей компании ttt.ua и LifeCell 050-3563-217)
Жах, по отношению к клиенту.
Обманывают
Через 10 минут после, перезвонили и начали настаивать, чтоб я забрал телефон со вскрытой упаковкой.
Отказался. Сказали, что целостный нужно перемещать из другого магазина в течении трёх дней. Пришёл вечером, того же дня, в указанный магазин в НОВУСЕ на Броварском проспекте и купил вышеупомянутый телефон в целостной упаковке. Вывод: операторы пытались... Читать отзыв Заказал телефон с забором самовывозом из магазина, подтвердили наличие.
Через 10 минут после, перезвонили и начали настаивать, чтоб я забрал телефон со вскрытой упаковкой.
Отказался. Сказали, что целостный нужно перемещать из другого магазина в течении трёх дней. Пришёл вечером, того же дня, в указанный магазин в НОВУСЕ на Броварском проспекте и купил вышеупомянутый телефон в целостной упаковке. Вывод: операторы пытались напарить мне вскрытый телефон по цене нового, утверждая, что только такой телефон есть в наличии. Врали. Не рекомендую данную контору. Надеюсь мой Xiaomi восполнит негатив от завравшихся оператором call центра хорошей и долгой работой.
УЖАС! не рекомендую!
Не покупайте в рассрочку.
Просто охуевшие
Не можливо повернути свої кошти після повернення бракованого товару
Через 8 днів користування хотів повернути свої кошти на що мені повідомила особа яка назвалась директором магазину на Петрівці що ми не можемо повернути кошти оскільки тут поца парадний екран і на ньому немає живого місця
На екрані були маленькі царапини але вони були незначними і малозамітними, тому що я телефоном користувався я... Читать отзыв Купував телефон який виявився з браком
Через 8 днів користування хотів повернути свої кошти на що мені повідомила особа яка назвалась директором магазину на Петрівці що ми не можемо повернути кошти оскільки тут поца парадний екран і на ньому немає живого місця
На екрані були маленькі царапини але вони були незначними і малозамітними, тому що я телефоном користувався я купував його не для того щоб носити в целофановому пакетику або щоб він лежав у мене у сейфі !!!
Мені сказали що для повернення коштів потрібно написати заяву яку я писав на ім‘я не того продавця який назвався директором а на ім’я другої особи
Також сказали що відповідь буде в період 7 днів, наразі пройшло 5 і мені сьогодні сказали що потрібно ще чекати 14 днів
Не купуйте нічого в ttt але якщо все ж таки щось придбали то будьте обережні
Магазин повний відстій!!!
Sigma mobile X-treme PT 68
Смартфон и гарнитура
Samsung A30
Не рекомендую
Обходите стороной
Soni xz1compact
покупка Soni XZ1 compact.
E-book дякую
Возврат товара
Смартфоны супер
Отличный товар
Всем рекомендую Вас к сотрудничеству!
Работайте так и дальше в том же духе!
Удачи Вам!
Хорошие скидки
Быстрая доставка
Консультант супер
профессионально
Покупкой довольны
Глупые продавцы
Как обычно
Продаётся товар который потертый, стоял на витрине, или же нужно «избавится магазину» и очень сильно навязчив продавцами.
Продавцы не компетентны, не знают товар это факт - продают, лишь бы заработать))
Решайте сами, друзья!
PSP 4
Чайник
TV